【正文】 論理解不深刻，只能對(duì)一些主要的問題提出對(duì)策和措施，還存在著一定的不足和需要改進(jìn)的地方，懇請(qǐng)各位老師提出批評(píng)指正。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù)已成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象。 after that makes a parative study of team management characteristics of the United States, Japan and Europe, which gives us a more prehensive and profound understanding of modern business management models and concepts。本文先介紹了團(tuán)隊(duì)的概念、特點(diǎn)及類型，描述了團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展過程以及構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的重要要素，闡述企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的重要性及意義；然后對(duì)美日歐的團(tuán)隊(duì)管理特征進(jìn)行比較研究，從而使我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理模式和理念有較為全面而深刻的理解；接著對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行淺析，提出了企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中存在的諸多問題；最后是針對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的諸多問題，提出了一些加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理的對(duì)策與措施。建設(shè)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)就是有計(jì)劃有組織地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，增進(jìn)彼此的了解與信賴，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)同更統(tǒng)一明確，完成團(tuán)隊(duì)工作更為高效快捷。第二章對(duì)美日歐的團(tuán)隊(duì)管理特征進(jìn)行比較研究，從而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理模式和理念有較為全面而深刻的理解。從這一定義可以看出，所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，但是只有有著共同目標(biāo)、相互協(xié)作的正式群體才是團(tuán)隊(duì)。成員幾乎沒有什么實(shí)際權(quán)利來根據(jù)建議采取行動(dòng)。（5）虛擬團(tuán)隊(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)（Virtual regimental/Virtual Team）是虛擬組織中一種新型的工作組織形式，是一些人由于具有共同理想、共同目標(biāo)或共同利益，結(jié)合在一起所組成的團(tuán)隊(duì)。 組建期組建期的團(tuán)隊(duì)缺乏清晰的工作目標(biāo)，工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)不明確，缺乏順暢的工作流程，成員間缺乏有效的溝通，個(gè)人的角色定位不明確，部分成員還可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮等特征。首先要認(rèn)識(shí)并處理各種矛盾和沖突，同時(shí)要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員就有爭(zhēng)議的問題發(fā)表自己的看法。團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、合作意識(shí)能不能形成，關(guān)鍵就在這一階段?！　F(tuán)隊(duì)運(yùn)行到一定階段，完成了自身的目標(biāo)后，就進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第五個(gè)階段調(diào)整期。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員身上，大家合力實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)。一般來說，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。隨著企業(yè)工作復(fù)雜性日益增多，很多工作難以靠個(gè)人獨(dú)立完成，必須有賴于團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮力量，所以企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理有時(shí)代需求性，能成功組織建立各種不同功能性的團(tuán)隊(duì)管理（crossfunctional team management），對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能，具有一定的功能。良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理不僅能營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員身心健康發(fā)展，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員積極性、創(chuàng)造性的作用，還能把企業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成真正有力的集體，提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)大多數(shù)成績(jī)較突出的公司都有一套確定的很明確的價(jià)值觀或指導(dǎo)性信念，這些價(jià)值觀或信念清晰地表達(dá)了該企業(yè)主張的究竟是什么，它既是企業(yè)制定一切政策和措施的前提，又是廣大員工的行為指針和精神驅(qū)動(dòng)力。 （3）注重創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 美國(guó)是一個(gè)典型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，在幾百年的發(fā)展中建立了充分的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而塑造了美國(guó)人敢于冒險(xiǎn)、敢于創(chuàng)新、樂于競(jìng)爭(zhēng)的民族性格，也塑造了美國(guó)人強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)習(xí)能力對(duì)于企業(yè)來講才是最重要的。加之日本是民族單一的國(guó)家，因而這種重視集體力量、發(fā)揮集體智慧的思想就更濃厚。員工應(yīng)在工作中開發(fā)能力、追求自己，以及公司的最大發(fā)展。大建工業(yè)公司的研究所致力于住宅環(huán)境等基礎(chǔ)方面的研究，事業(yè)部門的研究室根據(jù)基礎(chǔ)研究和市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)研究。德國(guó)企業(yè)以高薪吸納了大批優(yōu)秀管理人才和科研專家，并為其發(fā)揮才能提供廣闊的空間，使他們產(chǎn)生一種自豪感、凝聚力和向心力。他們將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理，注重實(shí)際內(nèi)容，不拘泥于具體形式，說的少而做得多。他們將不得不把大量的時(shí)間和精力浪費(fèi)在管理個(gè)人行為和促進(jìn)相互交流上。（3）團(tuán)隊(duì)在責(zé)任落實(shí)上不認(rèn)真，有些工作雖然布置了，但是從不進(jìn)行督促檢查，成員的責(zé)任感不強(qiáng)，做事馬馬虎虎，敷衍了事，工作質(zhì)量和效率不高。（2）不重視精神激勵(lì)。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”和團(tuán)隊(duì)靈活性之間保持平衡，保持對(duì)下屬的充分尊重，給予團(tuán)隊(duì)成員充分的靈活性與施展空間，是保留住團(tuán)隊(duì)精英的重要條件。只有這樣，信任才有了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。作為一個(gè)管理者，必須言必信，信必行，行必果。有些企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多半只注重眼前利益，而淡化了團(tuán)隊(duì)精神的塑造。但隨著科技的迅猛發(fā)展，知識(shí)的日益膨脹，這種狀況越來越顯露出弊端。只有所有團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通都順利進(jìn)行，才能更加鞏固和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。依法、及時(shí)、足額的支付員工工資，特別是不得隨意拖欠和扣罰員工的勞動(dòng)報(bào)酬。（4）實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤。常見的工作激勵(lì)包括：臨時(shí)授權(quán)、增加工作的挑戰(zhàn)性、肯定員工的工作業(yè)績(jī)、提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)等。獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理的有力手段。在這樣的平臺(tái)上讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)員工能努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。因此，解決好團(tuán)隊(duì)管理中出現(xiàn)的問題是至關(guān)重要的，對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。畢業(yè)論文小結(jié)在經(jīng)過N個(gè)多月的時(shí)間里，我查閱了大量的文獻(xiàn)資料，進(jìn)行了詳細(xì)地研究和分析，在XXX老師的精心指導(dǎo)下，終于在不斷學(xué)習(xí)中完成了我的專科畢業(yè)論文的寫作。 。由于自身水平有限，文中還有許多不足，但是我從中仍然學(xué)到了很多知識(shí)，并且我相信這些知識(shí)對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助。 致 謝衷心感謝XXX老師。結(jié) 論眾所周知，團(tuán)隊(duì)就是由每一位個(gè)體員工和管理者個(gè)體組成的一個(gè)共同體，該共同體能夠集中每個(gè)個(gè)體的知識(shí)、智慧和技能優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)個(gè)體之間的高度互補(bǔ)與工作協(xié)調(diào)，并形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)，解決問題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。相對(duì)于鼓勵(lì)而言，懲罰的作用就在于，否定員工在日常工作中的某些觀念、行為，以激發(fā)其自身的反省能力，對(duì)于之前的觀念和行為進(jìn)行改正，以獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自身素質(zhì)。培訓(xùn)激勵(lì)是指企業(yè)將培訓(xùn)作為激發(fā)員工工作積極性的一種手段。 精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)并舉由于中小企業(yè)在資金方面很難與大企業(yè)抗衡，如果僅靠物質(zhì)力量的激勵(lì)，不足以維持企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的吸引力，這時(shí)就要結(jié)合不同團(tuán)隊(duì)成員的特征，給予精神力量的激勵(lì)，如進(jìn)修學(xué)習(xí)、參與管理決策、工作輪換等等。公平，是實(shí)現(xiàn)報(bào)酬制度達(dá)到滿足與激勵(lì)目的的重要因素之一，對(duì)于通過勞動(dòng)獲得報(bào)酬的員工而言，必須讓他們相信付出和報(bào)酬一定是相適應(yīng)的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一定要通過溝通明確地告訴團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員公司的目標(biāo)是什么？并讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員明白他們正在干的事情的目的和價(jià)值。團(tuán)隊(duì)成員只有掌握了必需的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的信息后，才能充分挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的聰明才智。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，但更關(guān)心的是企業(yè)的既得利益。 培養(yǎng)和建設(shè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)向心力所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。有效的溝通是企業(yè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行與健康發(fā)展的前提。應(yīng)該從以下方面對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行改進(jìn)： 強(qiáng)化信任氛圍，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)親和力信任是合作的開始，也是企業(yè)管理的基石。只有正確理解員工的需求，并尊重他們需求才是激勵(lì)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。這些不良工作習(xí)慣的存在，使得團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力降低，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不能及時(shí)按要求完成，不僅降低了工作效率，還消減了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。缺乏信任的團(tuán)隊(duì)中的成員具有以下表現(xiàn)：（1）相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤；（2）不愿請(qǐng)求別人幫助，不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見；（3）不愿為別人提供自己職責(zé)之外的幫助；（4）輕易對(duì)別人的用意和觀點(diǎn)下結(jié)論而不去仔細(xì)思考；（5）不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；（6）浪費(fèi)時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo)；（7）對(duì)別人抱有不滿和怨恨；（8）懼怕開會(huì)，尋找借口，盡量減少在一起的時(shí)間。　　第3章 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理存在的問題團(tuán)隊(duì)管理已成為企業(yè)管理中一種重要形式，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù)已成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象。（3）強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工的責(zé)任感，注重創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍　　德國(guó)企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)員工具有很強(qiáng)的責(zé)任感，這種責(zé)任感包括家庭責(zé)任、工作責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，企業(yè)對(duì)員工強(qiáng)調(diào)的主要是工作責(zé)任，尤其是每一個(gè)人對(duì)所處的工作崗位或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責(zé)任；德國(guó)企業(yè)也十分注重人際關(guān)系，努力創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍；德國(guó)企業(yè)十分重視企業(yè)兼并重組過程中的文化整合，為解決企業(yè)兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業(yè)兼并重組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，他們?cè)诠静①?gòu)、重組時(shí)，十分注重企業(yè)文化的融合。在三菱材料，近年來新建的廠房和設(shè)備所占比例很低，但是設(shè)備的使用效率非常高，某些生產(chǎn)設(shè)備并不十分先進(jìn)，但是通過其不斷的技術(shù)改造和革新，在提高效率方面已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。例如許多企業(yè)在廠內(nèi)有壁報(bào)，對(duì)各方面有成就的人發(fā)表揚(yáng)狀，鼓勵(lì)提合理化建議，豐田公司汽車生產(chǎn)線上70%改進(jìn)措施來自于此。（2）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮前面講過，日本種族單一，重視集體力量、發(fā)揮集體智慧。（6）營(yíng)造開放式的企業(yè)文化從IBM和思科公司看，管理系統(tǒng)和組織系統(tǒng)明顯打破了傳統(tǒng)的企業(yè)邊界和等級(jí)制的金字