【正文】 段，管理的水平不高，效率底下。中國(guó)大陸至臺(tái)灣地區(qū)、美國(guó)、歐洲等方向的通信線路受此影響大量中斷，互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。具體要求有：(1)確保安全支付，安全處理各種類型支付信息的傳遞，諸如信用卡、電子支票、借貸卡和數(shù)字貨幣。需要確認(rèn)發(fā)出信息者的易份，防止假冒者和偽造信息的進(jìn)入。隨著電子商務(wù)在網(wǎng)上興起，對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范提出了迫切的要求。目前BTEC僅對(duì)其中的幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了闡述，其目的是通過(guò)解決關(guān)鍵問(wèn)題，從而就解決方法加以推廣，以掃清實(shí)現(xiàn)全球電子商務(wù)道路的障礙。、實(shí)物配送和信用等作為電子商務(wù)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié)，被視為制約中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的“瓶頸”。 。%的管理者認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展非常重要，所以要發(fā)展電子商務(wù)，必須加速培育市場(chǎng)，創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會(huì)信用環(huán)境和意識(shí)，才能有利于傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變。政府積極參與，完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施，安全可靠的保障措施，必要的法律法規(guī)，才是我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的保障。 首先，我國(guó)的網(wǎng)民還比較少，并且以青少年網(wǎng)民為主，在電子商務(wù)的技術(shù)開發(fā)、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、應(yīng)用、法律法規(guī)方面，與世界先進(jìn)國(guó)家比還有一定的差距。94年以前聯(lián)想開始注意到網(wǎng)絡(luò)信息化對(duì)自己的營(yíng)銷的影響但因?yàn)閭鹘y(tǒng)的直銷模式使其錯(cuò)過(guò)了一個(gè)大好的發(fā)展機(jī)遇期。在這里不僅有IT產(chǎn)業(yè)軟硬件基礎(chǔ)的原因，同時(shí)因?yàn)槲覈?guó)的傳統(tǒng)商業(yè)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比也比較落后，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我們廣大國(guó)民在理念上對(duì)電子商務(wù)還很不認(rèn)同。安全認(rèn)證層中的認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)安全的又一必要手段，它對(duì)加密技術(shù)層中提供的多種加密算法進(jìn)行綜合運(yùn)用，迸一步滿足電子商務(wù)對(duì)完整性、抗否認(rèn)性、可靠性的要求。審查能力：根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求，能利用電子商務(wù)交易系統(tǒng)日志文件對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行審查、追蹤。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營(yíng)策略，保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段，其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。沒(méi)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全作為基礎(chǔ)，商務(wù)交易安全就猶如空中樓閣，無(wú)從談起。電子商務(wù)交易雙方(銷售者和消費(fèi)者)都面臨不同的安全威脅。90年代中期，基于英特網(wǎng)的電子商務(wù)成為主流。因此，必須制定科學(xué)的安全策略和評(píng)價(jià)體系，重視管理和技術(shù)的運(yùn)用，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外，網(wǎng)絡(luò)實(shí)體還要經(jīng)受諸如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、電磁輻射等方面的考驗(yàn)。網(wǎng)上銀行也正在開通之中。其發(fā)展給人類社會(huì)帶來(lái)巨大的影響，其一系列的相關(guān)領(lǐng)域的研究成為全球的熱點(diǎn)。但近年來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展逐步放慢了腳步，其安全問(wèn)題是阻礙發(fā)展的主要原因之一。電子商務(wù)不僅提供了進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新方式，而且從更深的層面來(lái)看，由于通過(guò)它形成了與地域、空間無(wú)關(guān)的一體化市場(chǎng)，因而正在改變著全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。另外，“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時(shí)性、廣域性、專業(yè)性、時(shí)空分離性等特點(diǎn)。第一章 電子商務(wù)及電子商務(wù)安全概述 目前尚未有一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的準(zhǔn)確定義。它利用TCP/IP公眾網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)進(jìn)行在線交易和商業(yè)作業(yè)，涉及的對(duì)象包括：金融機(jī)構(gòu)、商家、生產(chǎn)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商家、個(gè)人用戶、政府部門和事業(yè)單位等。電子商務(wù)的一個(gè)重要技術(shù)特征是利用IT技術(shù)來(lái)傳輸和處理商業(yè)信息。沒(méi)有商務(wù)交易安全保障，即使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身再安全，仍然無(wú)法達(dá)到電子商務(wù)所特有的安全要求。傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過(guò)郵寄封裝的信件或通過(guò)可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報(bào)文來(lái)達(dá)到保守機(jī)密的目的。因此，要預(yù)防對(duì)信息的隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止在數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中信息的丟失和重復(fù)，并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。電子商務(wù)的安全控制體系結(jié)構(gòu)是保證電子商務(wù)數(shù)據(jù)安全的一個(gè)完整邏輯的邏輯結(jié)構(gòu)，由五部分組成，如圖所示。在圖所示的電子商務(wù)安全框架體系中，加密技術(shù)層、安全認(rèn)證層、交易協(xié)議層，皆專為電子交易數(shù)據(jù)的安全而構(gòu)筑。這就決定了我國(guó)的電子商務(wù)還處在起步階段，但我們也同樣應(yīng)該看到在當(dāng)今信息化的時(shí)代中我們存在巨大的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。94年聯(lián)想開始打破直銷搞起分銷，這時(shí)的經(jīng)營(yíng)就變得靈活了也打下了開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，目前經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠，無(wú)法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。任何一方的欠缺，都將導(dǎo)致整個(gè)電子商務(wù)的不完整。 。企業(yè)在人才問(wèn)題上的最大困難是缺少既懂IT技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)流程的綜合性人才。經(jīng)過(guò)這么些年的發(fā)展，這個(gè)“瓶頸”的問(wèn)題已逐步得到解決，而且在中國(guó)郵政加盟電子商務(wù)領(lǐng)域后，一些專門為電子商務(wù)項(xiàng)目服務(wù)的專業(yè)配送企業(yè)也相繼出現(xiàn)。2．簽署文件：電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化理解備忘錄ISO、IEC和tJN／ECE(聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì))共同致力于電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。Rosetta Net推出草案《Rosetta Net Implementation Framework(RNIF)Specification》，該標(biāo)準(zhǔn)為因特網(wǎng)上的商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障。(3)信息的保密性。(2)提供不可否認(rèn)的商務(wù)交易，要能保證A的訂貨、B收的貨款、B的發(fā)貨、A收到貨等都應(yīng)具有不可否認(rèn)性，可通過(guò)對(duì)各消息源的認(rèn)證和簽字技術(shù)實(shí)現(xiàn)。許多跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)總部、分公司之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系中斷，使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響。這些都給電子商務(wù)帶來(lái)很大的安全隱患?！⊥瑫r(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性所引起的交易欺詐行為有惡化的趨勢(shì)。電子商務(wù)由于其開放性、虛擬性，交易雙方不直接見(jiàn)面，在身份的判別確認(rèn)、違約責(zé)任的追究等方面都存有很大困難。網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，其問(wèn)題一般表現(xiàn)為：1 計(jì)算機(jī)本身潛在的安全隱患帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題計(jì)算機(jī)使用的是未經(jīng)過(guò)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全配置的操作系統(tǒng)，不論是什么操作系統(tǒng)，在缺省安裝的條件下都會(huì)存在一些安全問(wèn)題，而僅僅將操作系統(tǒng)按缺省安裝后，再配上很長(zhǎng)的密碼就認(rèn)為安全的想法是不可靠的。而通常意義上的網(wǎng)絡(luò)管理者往往無(wú)法勝任這樣的工作。隨著安全核心系統(tǒng)、VPN安全隧道、身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)底層數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)絡(luò)入侵主動(dòng)監(jiān)測(cè)等越來(lái)越高深復(fù)雜的安全技術(shù)的應(yīng)用，從不同層面加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全性，漸漸在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立了多道嚴(yán)密的安全防線，增加了惡意入侵的難度。篡改信息當(dāng)入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后，通過(guò)各種技術(shù)方法和手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸中的信息進(jìn)行截獲修改再發(fā)至原先指定目的地，從而破壞信息的真實(shí)性。 3．大多數(shù)電子商務(wù)系統(tǒng)都是封閉式的，即它們使用獨(dú)有的技術(shù)，僅支持一些特定的協(xié)議和 機(jī)制。8．所有方案和產(chǎn)品都僅考慮了在線銷售，但很少考慮多方交易問(wèn)題(如拍賣)和公文交換問(wèn) 題(如簽合同，可證實(shí)電子郵件)?？梢圆扇〉膽?yīng)用措施有：使用容錯(cuò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或創(chuàng)造高可用性的計(jì)算機(jī)環(huán)境，以確保信息系統(tǒng)保持可用及不間斷動(dòng)作。，提升企業(yè)的管理水平首先，要加強(qiáng)現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高現(xiàn)有人員的技術(shù)水平，提高其安全意識(shí)，提高其應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題的能力。不備具制定法律法規(guī)要求的，可以先制定“條例”、“細(xì)則”等規(guī)范性法律文件，逐步強(qiáng)化電子商務(wù)立法。加大失信行為的成本，以約束失信行為。 目前電子商務(wù)的安全性已是當(dāng)前人們普遍關(guān)注的焦點(diǎn),它正處于研究和發(fā)展階段,并帶動(dòng)了論證理論、密鑰管理等研究。最后要解決電子商務(wù)立法的滯后問(wèn)題，通過(guò)授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的形式對(duì)電子商務(wù)中的創(chuàng)新營(yíng)進(jìn)行保護(hù)無(wú)疑是對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一種促進(jìn)。我還要感謝在一起愉快的度過(guò)畢業(yè)論文的同學(xué)們，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。 Business security。希望此文章能夠起到一個(gè)拋磚引玉的效果，引起學(xué)界對(duì)此問(wèn)題的關(guān)注?？偨Y(jié)在我國(guó)，電子商務(wù)的安全問(wèn)題已經(jīng)是導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展滯后的不爭(zhēng)的事實(shí)。盡管電子商務(wù)的安全問(wèn)題還存在但是其整體仍然是蒸蒸日上的。首先，建立健全社會(huì)信用制度及管理體系。應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)大量素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才，特別是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。加密是一種廣泛使用的技術(shù)來(lái)確保因特網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩?。今后?guó)家應(yīng)繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入力度，進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的投資，進(jìn)一步增強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。有時(shí)它們還要求使用 特定的服務(wù)器或?yàn)g覽器。信息假冒由于掌握了數(shù)據(jù)的格式，并可以篡改通過(guò)的信息，攻擊者可以進(jìn)一步冒充合法用戶獲取和發(fā)送信息，而遠(yuǎn)端接受方或發(fā)送方通常不易分辨。商務(wù)安全指商務(wù)交易在網(wǎng)絡(luò)媒介中體現(xiàn)出來(lái)的安全問(wèn)題，也就是要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息的保密性、完整