品管基本知識(shí)簡述(完整版)
【正文】 n Process 在制品MO: Manufacture Order 制令lJIT: Just In Timel 即時(shí)管理ISO: International Organization For Standardization 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織lBOM:l Bill Of Material 物料清單5S : 整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)lFIFO: FIRST IN FIRST OUTl 先進(jìn)先出管理二. QC七大手法層別法l查檢表l柏拉圖()l特性要因圖()l散佈圖l直方圖l管制圖l關(guān)連圖法lKJ法(親和圖法)l系統(tǒng)圖法l矩陣圖法l矩陣數(shù)據(jù)解析法(主成份分析法)l過程決定計(jì)劃圖法(PDPC法)l箭線圖法l四. 5W2H5W:人WHO(由誰來做l事WHY(為何必要l地WHERE(在何處做l物WHAT(目的何在l時(shí)WHEN(何時(shí)去做)l 2H:l HOW TO DO(方法如何)?lHOW MUCH(費(fèi)用多少)?l: JOB INSTRUCTION 工作指導(dǎo)依程序做一次給他看,請學(xué)員做一次給我看,驗(yàn)證他是否真的是懂,六. 三現(xiàn)主義以”現(xiàn)實(shí)”合理的眼光,來觀察產(chǎn)生不良情形的”現(xiàn)場”與”現(xiàn)物”.七. 三不政策:不流出不良l 八大原則以客戶為中心l領(lǐng)導(dǎo)的作用l全員參與l過程方法l管理的系統(tǒng)方法l持續(xù)改進(jìn)l基於事實(shí)的決策方法l互利的供方關(guān)係l品管圈基本概念一、 品管圈活動(dòng)的基本概念1． 品管圈和品管圈活動(dòng)同一工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相似的基層人員自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng)時(shí)組成的小組稱為品質(zhì)圈。如人數(shù)超過10人時(shí)，可將之分為兩個(gè)小組。10） 品管圈活動(dòng)所要發(fā)現(xiàn)及解決的問題是以自己的工作現(xiàn)場為主，即以自檢討、自主管理為重點(diǎn)，如問題與其它部門有關(guān)連，當(dāng)然可以通過溝通、協(xié)調(diào)或建議的方式共同解決。3） 使現(xiàn)場成為品質(zhì)保證的核心，使各部門管理穩(wěn)定并持續(xù)進(jìn)步，公司方針目標(biāo)之達(dá)成度得以提高。有形成果可能是：抱怨次數(shù)的降低；216。產(chǎn)量達(dá)成的提升；216。員工改善意識(shí)的提升；178。178。同時(shí)也是累積次數(shù)曲線表示圖，這種圖表對最有問題的不良、工程、成品最具功效。8 層別法 測定值是依據(jù)所取得之特征（例如制品種類、機(jī)械裝置、工具或原料、材料、零件、作業(yè)種類等），分成兩個(gè)以上不同的集團(tuán)。再追查不良原因品質(zhì)瑕疵以及工程管理時(shí)是最有用的方法，如果以上的四個(gè)Ｍ再加上計(jì)測即變５Ｍ，其它夾具（JIG），零件（PARTS）等加入，即成５Ｍ１Ｊ。18 矩陣 對于問題，我們應(yīng)該去尋找其核心要素，然后將核心問題分別放置于行列，從這些問題的交點(diǎn)即可看出他們之間關(guān)系的程度，或者數(shù)值的數(shù)據(jù)表示，以圖表之，從那么多元性的思考中就可明了整個(gè)問題的關(guān)鍵，而這對有效的解決問題方面有很大的助益。從一批量中抽取樣品的方法及其判定基準(zhǔn)可依以經(jīng)濟(jì)性為基準(zhǔn)而作的統(tǒng)計(jì)方法而訂之，以下的方法比全數(shù)檢查還有用。3. 馬表測時(shí)用馬表測定，紀(jì)錄作業(yè)者的操作時(shí)間，以這數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，設(shè)定一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，以改善作業(yè)方法。5. （Predetermined Motion Time Standard）用預(yù)先以訂好的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，以分析一個(gè)作業(yè)的形成其動(dòng)作所花費(fèi)的時(shí)間的方法謂之。24 實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法 運(yùn)用推理統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法，作合理性的實(shí)驗(yàn)，以經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)度盡可能地用分析的方法去做實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。20 箭形作圖 將計(jì)劃中的個(gè)個(gè)作業(yè)順序關(guān)系以箭形符號(hào)畫出的網(wǎng)圖。這個(gè)用途和4M法相同。9 腦力激蕩法
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