【正文】 員工素質(zhì)的限制 ,大多數(shù)中小企業(yè)的信息化建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員不足、購買能力有限、技術(shù)產(chǎn)品辯識水平較低、使用環(huán)境較差。 關(guān)鍵詞 : 企業(yè)信息化； 中小企業(yè)； 信息化 中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要地位。這就給我們提出了如何推進中小企業(yè)信息化的問 題。 最后 ,很多中小企業(yè)地處中小城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn) ,缺乏獲取相關(guān)信息的有效途徑 ,他們在日常工作中能夠接觸到的 IT企業(yè) ,大多是單項 IT產(chǎn)品的 代理經(jīng)銷商 ,難以獲得對完整解決方案的支持。 中小企業(yè)可以概括為集中式和分布式兩種模式。 在網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)的市場范圍和生存空間已擴展延伸到全球。 企業(yè)管理，首先是管理業(yè)務(wù)和生產(chǎn)，而世界多變，信息爆炸，要提高工作效率和應(yīng)變能力，只有采用 IT。對于中小企業(yè)而言，其信息化有其靈活的特點，在其信息化的過程中，可以有各種不同的組合，它的信息化的深度和基本方式同大型企業(yè)相比多少有些不同。 中小企業(yè)信息化地區(qū)差異明顯 。 企業(yè)信息化是充分利用 現(xiàn)代化信息技術(shù)的過程，當(dāng)今科技日新月異，企業(yè)信息化從項目立項、開發(fā)到投入使用以及日后的維護，技術(shù)總是在不斷地變化、升級、更新。 個別 還停留在家族式管理狀態(tài)，管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng)。 企業(yè)信息化需要以整個社會環(huán)境的基礎(chǔ)作為支撐保障，雖然我國近十年來，在建立信息基礎(chǔ)設(shè)施、開展信息交流等方面做了許多工作，但總體還很薄弱，尤其在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，信息意識不強，信息傳輸不暢 [7]。 確實領(lǐng)會整體規(guī)劃、分步實施、效益驅(qū)動的具體意義。 確實領(lǐng)會信息化建設(shè)是一把手工程。 第三 、提供技術(shù)、人才培訓(xùn)等服務(wù)。 而據(jù)賽迪最新報告顯示，中國中小企業(yè)信息化市場在未來五年內(nèi)將保持％的年均復(fù)合增長 [1]。 中小企業(yè)應(yīng)抓好自身信息化建設(shè)的重要工作， 整合 自身 內(nèi)部資源 。所以，中小企業(yè)要緊緊圍繞以效益為中心，采取滾動規(guī)劃、逐步推進的原則，從個別部門的應(yīng)用開始，待大部分部門數(shù)據(jù)信息化比較成熟后，再考慮建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、接通因特網(wǎng)，開展電子商務(wù)活動，從而實現(xiàn)全面信息化。企 業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標志之一[13]。不管是實施成熟軟件系統(tǒng) ,或是新開發(fā)自 用系統(tǒng) ,或是安排 IT投資 ,都需要抽象需求、規(guī)范業(yè)務(wù)流程與控制 ,這時引入第三方咨詢是必要的。 目前市場上雖然有 ERP、 CRM、 SCM 等名目繁多的管理軟件。因此適合中小企業(yè)的管理軟件，應(yīng)該具備如下特點： 第一、要具有先進的管理思想。但選擇了正確的入口，卻能有特效。中小企業(yè)信息化除了要配備合適的軟件和硬件設(shè)備，人員的作用也至關(guān)重要。 中小企業(yè)信息化的實施必須有組織保障，保證集中管理與控制。 對于中小企業(yè)，實施信息管理的關(guān)鍵在于提高效率和效益，但限于企業(yè)規(guī)模，要仔細考慮如何邁出第一步，不能隨意選擇一個小軟件提供商就開始信息化工程。因此，應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標，建立一套科學(xué)、合理、統(tǒng)一、全面的數(shù)據(jù)指標體系，基本數(shù)據(jù)庫的采集要有組織保證，并能及時補充、分析，數(shù)據(jù)的采集要規(guī)范、標準，對數(shù)據(jù)要經(jīng)常進行備份，確證數(shù)據(jù)的安全性、可用性和準確性。找出最需要信息化的地方進行重點投資，也就是尋找能夠明顯解決問題或能夠大幅度提高工作效率的切入點。 參考文獻： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11李富強等 .知識經(jīng)濟與信息化，社會科學(xué)文獻出版社 ,1998 12王雅軒，王永彬 .關(guān)于中小企業(yè)信息化的思考 .情報科學(xué) ,2020（ 5） 13張正 澤 .關(guān)于企業(yè)信息化的若干思考 .情報雜志 ,2020（ 1） 14黃承剛 .構(gòu)建基于 INTERNET 的企業(yè)系統(tǒng) .情報雜志， 1998（ 3） 15賴茂生 .企業(yè)信息化手冊 [M].北京：北京出版社， 1999 16沈光寶 .企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略思考 .情報雜志， 2020（ 3） 17藤佳東 .信息化是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 [J].冶金信息導(dǎo)刊， 1995（ 5） 18徐少春 .數(shù)字化管理 [J].企業(yè)管理 ,1996（ 6） 。在設(shè)備和軟件的選擇上遵循好用、夠用、實用的原 則。信息資源是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進行科學(xué)決策的依據(jù)，信息資源的開發(fā)與利用是企業(yè)信息化的核心 [18]，因此中小企業(yè)要組織力量，采取各種手段深入開發(fā)，廣泛 利用企業(yè)自身和客戶、市場變化等各方面的信息資源。 第 八、 重視人才的培養(yǎng)與儲備 。信息化不止是 IT 部門的事，而是整個業(yè)務(wù)部門的事，除了有專職責(zé)任的 IT 保障與支持部門，還應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)，進行集中管理與控制。除強調(diào)“一把手”原則外，中小企業(yè)應(yīng)做好員工工作， 在實施過程中要提高 員工的素質(zhì) ，采取教育與溝通、參與、促進與支持、 培訓(xùn) 等策略來 讓所有人員都參與信息化建設(shè) ，降低信息化變革的阻力和成本。 2）選擇對今后經(jīng)營有基礎(chǔ)性影響的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些資料需要準確和連續(xù) 性。 第三、由于中小企業(yè)的資金相對有限，因此他們在 IT 產(chǎn)品升級換代的速度上相對大中型企業(yè)較慢，所以一方面要求針對他們的產(chǎn)品要在價格上更具合理性，同時在技術(shù)上要更著重考慮選擇標準化的方向。 從系統(tǒng)實施角度來看， ERP是建立在企業(yè)本身內(nèi)部整個工作流程已經(jīng)相對完善的前提之下的，而 中小企業(yè)大多還處于老板對企業(yè)生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、人事等多種業(yè)務(wù)一肩挑的狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)部尚未形成一種規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，整體信息化基礎(chǔ)還十分薄弱。他們與企業(yè)項目組一起對企業(yè)進行事先的診斷和分析，開出性價比較好的藥方，對今后的發(fā)展和實施是最為有利的。 第二、把企業(yè)信息化和管理創(chuàng)新相結(jié)合，建 立與信息化相適應(yīng)的管理模 式。財務(wù)軟件在我國的發(fā)展較早，現(xiàn)在大多完成了從“核算型”向“管理型”的發(fā)展，目前，我國財務(wù)管理信息化事業(yè)正處于大規(guī)模開發(fā)和運用“管理型”財務(wù)軟件的階段 [