【正文】 。（ 11）上下班用短信報到，報告銷量，反映問題（ 12）保守公司產(chǎn)品及價格等秘密，保管好服裝、資料、促銷品，做好促銷品發(fā)放登記。（ 5）保證車輛及所載貨物等的安全。 1庫管員、核算員工作職責(zé)： （ 1）負(fù)責(zé)貨物物品的出入庫登記及庫存商品保管工作。（ 7）對財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。 三、訂立原則： 有名有實，名實相符；有權(quán)有責(zé)，權(quán)責(zé)相當(dāng)。 第 11 頁 共 35 頁 七、公司及公共財產(chǎn)神圣不可侵犯。 二、創(chuàng)造高效、刻苦鉆研，樂觀向上、精益求精。 副總經(jīng)理 / 總經(jīng)理助理（部門經(jīng)理） / 客戶經(jīng)理 / 市場專員分別為3000/1500/1000/600 元，最高標(biāo)準(zhǔn)的上浮幅度以上一級別底線為上限，總經(jīng)理助理（部門經(jīng)理）以上級別實行保密工 資制。試用期內(nèi)因不能勝任本職工作或不滿一個月即被辭退及主動離職者，只發(fā)1500/900/600/300 元 /月生活費，折合成實際出勤天數(shù)計算，半月內(nèi)被辭退或離職者不計工資。 八、工資、獎金發(fā)放辦法： 每月 16 日開上月工資，遇節(jié)假日順延。 一、 各項作息時間規(guī)定： 上下班報到（打卡）時間： AM8： 30— 11： PM1： 00— 5： 00； 午餐時間： AM12： 00— AM12： 30； 午休時間： AM11： 30— AM12： 00、 PM12： 30— PM1： 00； 早中晚正式例會時間： 早例會： AM8： 30— AM9： 00； 午例會： PM1： 00— PM1： 30； 晚例會： PM4： 30— PM5： 00； 年、月例會或周例會可向前和向后延長半小時，但需提前口頭通知。 1銷售部門人員走訪市場、進(jìn)行售后服務(wù)的外勤時間：每日 9： 00— 11：00、 13： 30— 16： 30。 遲到或早退 5— 15 分鐘的，每次扣一分；遲到或早退 15— 30 分鐘的，每次扣兩分；遲到或早退 30— 60 分鐘的，每次扣三分；遲到或早退 60 分鐘以上的扣三分及半日工資。 辦公設(shè)備包括：電腦及其附屬設(shè)備、打印機(jī)、電話、程控交換機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、相機(jī)、投影機(jī)、電視機(jī)、 DVD 播放機(jī)、音響、放大器等。 公共假期超過 3 天時，每天要留一至兩人值勤（班），時間為當(dāng)日九時次日九時即 24 小時。 接聽來電詢問的 ,要先問清其身份和意圖 ,以便登記，對不熟悉者不明意圖的來電咨詢和詢問，可簡要含混回答，或轉(zhuǎn)移話題以回避，但要盡量保持和表現(xiàn)本人素質(zhì)和公司形象，對禮貌甚至低級下流來電可直接掛機(jī)，并記錄第 19 頁 共 35 頁 其號碼，向主管反應(yīng)。 六、文件檔案管理： 日常辦公過程中有多種多樣的有用文件需要整理、分類后存檔，便于以后查閱和使用。 九、餐廳午餐管理： 按周計劃菜譜、統(tǒng)一采購計劃、餐具自備自理、輪流值日值周、“名師”自愿或推薦主灶、飯菜可口適中、拒絕惡意或無謂浪費，每人每天 2 元標(biāo)準(zhǔn)（含主食），按周核算支出。 各項日常工作包括計劃執(zhí)行指令、任務(wù)、請示、報告、反映、反饋、通知、說明、提醒、提示、日程、行程、備忘、考評等均應(yīng)以例會上安排處理為主，反對會上無事、會下辦不了事的落后作風(fēng)。 以每一計劃內(nèi)容或事件為一分，獎勵加，懲罰減。經(jīng)批準(zhǔn)后，可采用廣告、現(xiàn)場、推薦、發(fā)掘等招聘形式。 二、違約勞動責(zé)任和勞動擔(dān)保辦法： 第 24 頁 共 35 頁 為了最大限度的降低或抵償聘用職員在勞動合同期內(nèi)、在辦理業(yè)務(wù)履行勞動義務(wù)過程中可能給公司帶來的被動風(fēng)險和損失，公司在與受聘者簽訂正式勞動合同同時還要附加簽訂經(jīng)濟(jì)擔(dān)保合同。 第 25 頁 共 35 頁 正常離職指雙方協(xié)商一致共同結(jié)束或解除勞動合同，包括辭職、勸退和合同到期。 五 、人才的開發(fā)和利用、培養(yǎng)與激勵： 人才觀：要尊重人才、培養(yǎng)人才、用好人才、留住人才、要開發(fā)與培養(yǎng)并重、鼓勵與約束并行；要讓真正的人才有用武之地、如魚得水，讓濫竽充數(shù)、渾水摸魚者無地自容；要崇尚集體主義和團(tuán)隊精神，反對個人英雄主義。 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0501 日常運營營銷管理制度（八） 獎懲激勵辦法 工作表現(xiàn)、業(yè)績、貢獻(xiàn)、先進(jìn)、落后、失職、錯誤等行為，都要通過各項制度來約束和調(diào)整，以期保障各項任務(wù)、計劃 的切實履行。 三、客戶經(jīng)理以下職務(wù)每月設(shè)立最佳經(jīng)濟(jì)效益獎、最佳敬業(yè)精神獎。 六、后勤保障制度。 八、旅游休假與高級培訓(xùn)制度。 十一、因與上級意見不合等原因，不提前打報告突然提出離職或不能正常交接工作者，處以 50300 元罰款或沒收違約金，工資緩發(fā)。 主管部門培訓(xùn)。 擬任崗位的工作技能及工作方法。 第十三條 必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn)， 使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。成功市場、成功品牌目標(biāo)的實現(xiàn)，首要靠的 就是市場部要在經(jīng)營、營銷的管理上的取得成功。 五、日常工作內(nèi)容分類 * （一）渠道建設(shè)與客戶管理（二）開發(fā)清理與談判攻關(guān) （三）市場調(diào)查與信息反饋（四）融洽客情與回訪促銷 （五）落實計劃與執(zhí)行評議（六）回報交流與總結(jié)創(chuàng)新 （七）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)（八）業(yè)績核算與績效考評 六、客戶管理： 訂貨電話：留給客戶的訂貨電話必須是公司電話。 客戶責(zé)任制：因管理不 善、工作疏忽導(dǎo)致的客戶呆、死賬的，壞帳金額由市場專員、客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理共同承擔(dān)連帶責(zé)任，責(zé)任比例分別為 30%、 40%、 30%。 七、直營部運營： 負(fù)責(zé)對長春本市 BJ、 SC、 BP 客戶的銷售，對 BJ、 SC 客戶可賒銷和前期投入進(jìn)店費、新品費、單品費、承包費、包店費等；對 BP客戶執(zhí)行二批價，不賒銷，可視其客戶規(guī)模適當(dāng) 投入，可指定返利和促提政策。按 2%5%計算業(yè)務(wù)提成獎。 第 35 頁 共 35 頁 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0501 。 1/團(tuán)購、福利、消費自帶業(yè)務(wù)免費送貨， 一件起訂， 貨到付款，直接按 5%10%計算提成獎 或根據(jù)《華中情酒日常團(tuán)購銷售管理辦法》計算考核 ；2/婚慶喜酒業(yè)務(wù) 免費送貨， 一件起訂， 貨到付款，直接按 5%10%計算提成獎 ； 3/大客戶 OEM 貼牌、 加盟 業(yè)務(wù)須先收定金，收到全款后安排 生產(chǎn)、 發(fā)貨，按 2%5%計算業(yè)務(wù)提成獎。 第 34 頁 共 35 頁 開店投入最高標(biāo)準(zhǔn)按照該客戶可預(yù)計的月銷量（即向我公司采購量）折合金額。每一市場專員負(fù)責(zé)一到兩個區(qū)。 客戶資產(chǎn)：任何員工以任何方式開發(fā)的客戶，均視 為企業(yè)投資后產(chǎn)出資產(chǎn)，由單位統(tǒng)一管理。 二、根本目標(biāo) 打造成功團(tuán)隊、打造成功渠道、打造成功市場、打造成功品牌。 第十五條 態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽至上的信念履行職責(zé)。 工作任務(wù)的達(dá)成率。 第六條 公司總體培訓(xùn)重點進(jìn)行以下各項： 公司概況，包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位，公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。 十三、本辦法從 20xx 年 5 月 4 日起施行。免費享受公司提供的出國（或遠(yuǎn)程）旅游和參加高級業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會。對于能夠完成各項任務(wù)和積極完成任務(wù)的人員，都給予相應(yīng)獎勵和支持。 四、年終設(shè) 立突出貢獻(xiàn)獎、公司整體效益獎。具體辦法如下： 一、實行記分制。 六 、人才、人力資源的管理： 工作態(tài)度：謙虛、謹(jǐn)慎、務(wù)實、誠懇、勤奮、熱情。 解聘交接：指勞動者與公司之間在解除勞動合同之前需要辦理的各項事務(wù)，包括交 還公司各項財物、資料、辦理所轄客戶及其它業(yè)務(wù)移交手續(xù)、清理渣店、清理欠款、收貨及其它交接工作等。 采用預(yù)留違約金擔(dān)保形式的，在試用期考核合格后，即從第二個月起每月扣發(fā)基礎(chǔ)工資的 30%，分別扣至 4000/3000/20xx/1000 元，如離職時尚未交足則該月工資緩發(fā)，如已交足則照發(fā)；預(yù)留正規(guī)大專 以上有效學(xué)歷證件、證書的，預(yù)留違約金 可 減半 或減免 。原則上客戶經(jīng)理以上職務(wù)要求具有正規(guī)大專以上學(xué)歷，有本地固定住所、有成功或直接工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 超額完成任務(wù)計劃者獎勵一分。 部門經(jīng)理參照公司年度計劃制定《年（季、月）度部門目標(biāo)和計劃》，分解成《月份部 門目標(biāo)任務(wù)計劃》并在年度會議上討論通過，并付諸實施。桌椅、餐具、操作臺 、水槽、抹布、清潔用品均要定點擺放并保持清潔。所以我公司對包括電腦文件在內(nèi)的各類文件案實行統(tǒng)一分類管理，包括刪除和廢棄。 任何未經(jīng)經(jīng)理允許的不速之客，不得允許其進(jìn)入公司，不論其以什么名義，包括政府機(jī)關(guān)和主管部門的名義。原則上每人值班時間為一天，男士值班為宜。 物品包括：報刊雜志、地圖彩頁、樣品飾品等。 滿勤獎：當(dāng)月無遲到、早退、病、事假者，發(fā)滿勤獎 50 元。 二、假期及休息時間規(guī)定： 每周休息時間：每周有一天的休息時間，選擇在星期六或星期天，具體由行政部根據(jù)公司的具體情況來安排。 月例會時間：每月 24 或 25 日的下午，提前通知是午還是晚例會。最佳經(jīng)濟(jì)效益獎、最佳敬業(yè)精神獎次月發(fā)放；客戶開發(fā)單項獎隔月發(fā)放；突出貢獻(xiàn)獎、整體效益獎年終發(fā)放；先進(jìn)工作者每半年評比一次。 正式工作不滿半年，病事假期間不計工資，以實際出勤天數(shù)計算；正式工作滿半年，病事假工資按正常日標(biāo)準(zhǔn)工資減半計算。 副總以上可實行年薪制，平時每月可只發(fā)按照年薪的一半折算的 取整 金額 ，另一半在年度期滿并完成年度任務(wù)時一次性發(fā)放，完不成的，按比例發(fā)放，但最低不扣罰已發(fā)工資。 四、嚴(yán)以律己、寬以待人，品德高尚、德藝雙馨。 要熱愛集體、關(guān)心他人，創(chuàng)造和諧正義、融洽友善的公共氣氛。 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0121 日常運營營銷管理制度（三） 工作守則 一、按時上下班、打卡，不遲到、不早退。（ 2）協(xié)助司機(jī)核對裝卸車和出入庫商品數(shù)量，協(xié) 助審核酒店手續(xù)是否正確，并協(xié)助照看。做好核對記錄。（ 7）日平均送貨量少于 50 件時，公司暫不配理貨員，獨立承擔(dān)開車、理貨任務(wù)。（ 14）向直營部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。（ 6）每日工作日記不得少于 100 字。（ 7）對于銷量不好或不穩(wěn)定的客戶，平均每周對該客戶回訪或促銷次數(shù)不得少于兩次；對于銷量較好或較穩(wěn)定的客戶，平均每周對該客戶回訪或促銷數(shù)不得少于一次。 各部門市場專員工作職責(zé)： （ 1）負(fù)責(zé)準(zhǔn)客戶的售后服務(wù)和銷售促進(jìn)工作。 (10)對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。（ 2）負(fù)責(zé)平面設(shè)計師的活源訂單。 TG 特供部經(jīng)理（助理 /主管）工作職責(zé)及任務(wù)目標(biāo)： （ 1）負(fù)責(zé)市內(nèi)單位及個人的團(tuán)購酒水供應(yīng)，包括福利、饋贈、喜慶、宴會、招待、會議、消費自帶等等，價格 優(yōu)于酒店 60%、優(yōu)于超市 30%， 24 小時內(nèi)免費送貨至指定地點，貨到付款。（ 3）負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站、網(wǎng)頁的更新、維護(hù)和美化，管理網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、搜集、維護(hù)、更新、回復(fù)工作。 WP 招商部經(jīng)理（助理 /主管）工作職責(zé)及任務(wù)目標(biāo)： （ 1）正式工作一個月以內(nèi)，獨立開發(fā) WP 客戶 2/1 家以上。各部門經(jīng)理（主管）總體上要做到 :腳踏實地、績效突出、從嚴(yán)管理、身先士卒、適時培訓(xùn)、干勁十足、帳目清楚、賞罰分明、關(guān)系融洽、思路清晰、計劃周