【正文】 源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；專業(yè)勤奮；82的工作、 學(xué)習(xí)理念。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。比如熱情服務(wù)，真誠待人，做到來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲；對不符合條件的做到耐心解釋，切切實實為廣大員工提供到位服務(wù)。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。正視自身的缺點與不足，才能實現(xiàn)自我超越，創(chuàng)造更好的業(yè)績。 信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。 領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。全年共申報材料 份，有 名同志已經(jīng)通過審批。及時報送人社局，財政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表，為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任 務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應(yīng)的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。 結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作經(jīng)驗，白天堅持到現(xiàn)場工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點，全力以赴投入工作。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 XX屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策，學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動管理、確保業(yè)績增長的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強(qiáng)人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù) 水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務(wù)，個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實踐中得到了鍛煉和提高。 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。 為了適應(yīng)新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn) 4次。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力 協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。 三、緊緊抓住社會保障工作不放，全力以赴做好保險福利工作。公司現(xiàn)有 4050人員 人，每月都仔細(xì)耐心核對人員相關(guān)情況，申報，審核，進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報，以免給國家造成損失。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù)。 8 新入人員材料上報工作。 其他工作。在 erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。 二是與員工的溝通交流較少。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù)，謀劃未來發(fā)展。 過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開各部門的全力配合，也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果。參訓(xùn)人員均寫出 1000 字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積 極主動地去工作。并與所安置的 12XXXX 彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動 合同； 二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為 30XXXX 更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的 XXXX職工晉升初級職稱； 15 三是集團(tuán)公司自 1999 年轉(zhuǎn)制后至 20XX 年 6 月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使 2XXXX職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。 完成職工工齡確定工作。 【范文三：人力資源年終總結(jié)】 回顧 20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報人員招聘計劃表，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。 每月督促各部門、各項目公司提交月度計劃考核表，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。 （三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。 （四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。 一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢 部門員工內(nèi)部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部 26 門主管領(lǐng)導(dǎo)王 XX 總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李XX 經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。 20XX年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度；績效管理制度；職稱評定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù)；員工獎懲管理規(guī)定更新；勞動 28 合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動流程等共計 20 多項制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。 從 20XX年 3月開始至 8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。 員工職稱技能評定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積 極跟進(jìn)，對公司 170多個崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。 （ 2）充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作 對于新接收錄 用的 20 名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和 200 名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下，先后 30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。 20XX年共完成 315 份新入職 員工合同簽訂工作。 六、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化 人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。 年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。 年齡結(jié)構(gòu)分析： 公司平均年齡不到 27歲，且都在 40歲以下，比較年輕，充滿 活力。 如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá) 100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來 1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適 合公司現(xiàn)階段的招聘需要。 （ 1）新員工的離職率。被動離職占 37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。 三、培訓(xùn)工作總結(jié)。 定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、 51 乒乓球協(xié)會 及戶外登山協(xié)會。 企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司 的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。 四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。進(jìn)一步完善各項人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。定期或 54 不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報的形式下發(fā)至各部門。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免 53 了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。 以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán) 52 隊！ 【范文六：人力資源年終總結(jié)】 回顧 20XX年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。其他協(xié)會活動頻率較低。 20XX年共組織新 員工入職培訓(xùn) 6次，參與人員共 48人。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下： 落實和優(yōu)化伙伴制度。另 外，離職員工中的 52%是 20XX年入職的新員工。 （ 2）關(guān)鍵崗位離職率。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。 45 如圖顯示，本年度電話通知面試 1127人，實際面試 406人，占通知面試人數(shù)比為 3 02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。 30~40歲的員工占比 16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。 20XX 年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃； 繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn)； 不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。 （ 2）滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過 400人。 35 （ 1）本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備 20XX 年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了 15 所具有對口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá) 25 人次參加各地 28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試、審核檢查并錄用接收 50名應(yīng)屆畢業(yè)生?；颈?