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文王釀酒公司辦事處員工考核管理制度(完整版)

2025-07-27 12:34上一頁面

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【正文】 假分下列幾種: ( 1)事假:因個人必須處理與工作無關的為事假; ( 2)病假:銷售人員 因病必須治療或休養(yǎng)者應出具縣級以上公立醫(yī)院證明申請病假,醫(yī)療期按公司有關規(guī)定執(zhí)行; ( 3) 婚假、分娩假、喪假等按公司考勤管理規(guī)定執(zhí)行。 銷售人員出差結束后 2 個工作日內完成出差總結和效果評價,辦事處主任、銷售副總經(jīng)審核后在出差總結和效 果評價表上簽署評估意見。 五、通信管理 (一)銷售 人員的通訊工具必須保持暢通。 六、行為規(guī)范管理 對待客商: ( 1)在約定的時間內接待客人或拜訪客商,嚴禁遲到或不到;有事不能按時赴約時應提前通知對方。 七、 工作日報表、月工作總結與月工作計劃管理 駐外 人員遠離總部在各地開展公司 銷售 工作,工作周報 、月報(月工作 總結、月工作計劃) 是 駐外 人員具體工作內容和安排計劃的體現(xiàn)。外派人員在出差計劃完成后的 2個工作日內,將發(fā)票、寫明聯(lián)系人姓名、用款形式、洽談內容,取得成效等有關內容上報給辦事處主任,再由辦事處主任上報到經(jīng)營公司財務部。 駐外人員在洽談商務合同時,要有風險意識,嚴格按 合同做好履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗收及理賠等相關工作。 (三)、考核細則: 月度考核得分 =(日常工作考核得分權重 70%)+(出勤權重 30%) 出勤(百分制):權重 30% 當月滿勤 100 分,缺勤 1天扣 4 分。 (五 ) 銷售員日常工作考核(百分制):權重 70% 經(jīng)銷商的管理方面( 30 分),出現(xiàn)下列情況,每項扣 5分 ( 1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當日 16: 00 前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時; ( 2)未完成每月的網(wǎng)絡開發(fā)計劃; ( 3)終端用戶存在問題,經(jīng)銷商未能及時解決; ( 4)沒有嚴格執(zhí)行公司商務政策,對進貨、銷量、存貨情況不了解; ( 5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領導; ( 6)各種返利表(在每月 25日前上報銷售計劃部)不及時上報。 銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分,由稽核部負責考核匯總,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。該“新產(chǎn)品”一年內使公司獲利 50萬元以上者,加考核 6分,年終表揚 ; ( 3)提供競爭品牌動態(tài),被公司采用的加當月考核 3 分; ( 4)客戶信用調查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失(即呆帳),加當月考核 3分; ( 5)開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”,有成效者,加當月考核 3 分; ( 6) 完成上半年業(yè)績目標者,加當月考核 3 分;完成全年度業(yè)績目標者,加當月考核 3分; ( 7)超過年度業(yè)績目標 20%(含)者,加當月考核 3分; ( 8)凡公司列為“滯銷品”,銷售員于規(guī)定期限內出清者,加當月考核 3 分; ( 9)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,視貢獻程度予以激勵; ( 10)凡全年二次以上加 3 分者, 可作為銷售標兵和年終獎勵優(yōu)先參考依據(jù)。 備注:以上獎懲辦法具體由稽核部執(zhí)行考核,公司人力資源部復審。 銷售部經(jīng)理以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣 3 分, 2項以上不填者該項不得分); ④ 客戶拜訪紀實( 10 分):拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細情況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日后查詢; ( 2)市場信息反饋( 5分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分; ( 3)產(chǎn)品質量問題反饋( 5分):認真填寫,要求做到及時有效; ( 4)廣告計劃表( 5分):每月 13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣 2分; ( 5)促銷活動計劃報告( 5分):每月 15 日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動 的時間、地點、內容、費用計劃及預期效果。 ( 1)月工作總結要求內容詳細,字跡清楚,語句通順;( 20 分) ( 2)月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語句通順;( 20分) ( 3)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;( 20 分) 辦事處主任應針對銷售業(yè)務員的周報,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。 十、銷售人員 的管理 (一)考核指標: 公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。 九、經(jīng)銷政策與合同管理 公司制定銷售價格方針和具體定價標準為機密商業(yè)情報,
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