【正文】 一個細節(jié)。他們懂得讓自我修正處于不斷提高的狀態(tài)中。自我修正能夠打破這種習(xí)慣，能夠使我們的自我意象或者思想產(chǎn)生持久的變化，幫助我們達到目標(biāo)。　　約翰?丹尼斯先生說過：“我們要不斷地改變那些又黑又粘的原油在分解塔中的環(huán)境，來得到優(yōu)質(zhì)的石油產(chǎn)品，而最終的副產(chǎn)品——瀝青，是不會進入汽車發(fā)動機的。如此一來，我們就會發(fā)現(xiàn)拖延時間真的是毫無必要，而且很可能會喜歡上自己一拖再拖的這項工作，從而改變拖延，逐步消除拖延的煩惱。他們的經(jīng)歷，為拖延時間者提出了六條忠告。員工們生活在這種似乎沒有風(fēng)險的港灣里，其惰性的滋生就不可避免了?！　∪枪倭胖髁x的存在。而且，在這個老公司里，上司疲于奔命地維持公司的生存，長期不能與員工進行良好的交流，對于員工的管理過于松懈?！　“？松梨诠镜男仕俣妊芯繖C構(gòu)，曾經(jīng)對滋生惰性的環(huán)境進行過深入研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于員工而言，如果不過分追求待遇，那么，這個員工就會覺得老牌公司是個休閑的好地方。而對于另一些人來說，某件工作能做就立刻去做，不能做就立刻說出自己不能做，拖延根本上就與他們無關(guān)?！　∠嘈磐涎又皇侨藗兊囊粋€壞習(xí)慣，而不是不可改變的天性，這是創(chuàng)造 “奇跡”的第一步。　　事實上，我們每個人都或多或少、或這或那地存在著一種不良習(xí)慣——拖延。如果你和他說話，最好也直截了當(dāng)，否則他就會用不滿的眼光打斷你。　　我知道，他們在“決不拖延”的理念指導(dǎo)之下組建了效率速度部。 惰性在拖延中滋生(2) 　　不允許拖延，這應(yīng)該成為一條企業(yè)通令?！　　　≌胬?，都是簡單的，但也正因為簡單而常常被人們忽視?！　⊥涎?，不給自己的時間做主，那么，我們的時間就會淪為任何人、任何事都可以隨意占用的“公共資源”。但是，不少在商界做老總的朋友都曾經(jīng)告訴過我一個事實——很多本來可以優(yōu)秀的員工，卻在深受拖延的困擾。但是，董事會又延長了他的合同，允許他超過公司規(guī)定的退休年齡（65歲）繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)公司?！　≈袊愀鄣睦罴握\和大陸的張瑞敏都榜上有名?！　∵@是一個刻不容緩的時代！美國上班族的午餐，都已經(jīng)在自己工作的地方匆忙解決了，“有空再談”已經(jīng)成為了他們在這股橫掃全球的高效率風(fēng)潮中的口頭禪?！　≌胬恚际呛唵蔚?，但也正因為簡單而常常被人們忽視。 決不拖延，享受工作，享受人生 李”　　更多的人說，李?雷蒙德是工業(yè)史上絕頂聰明的CEO之一，是洛克菲勒之后最成功的石油公司總裁——沒有人能夠像他一樣，令一家保守行業(yè)的超級公司股息連續(xù)21年不斷攀升，并且成為世界上一臺最賺錢的機器?！薄　±?雷蒙德的信條就是：——決不拖延。　　文捷先生有著多年在大型企業(yè)從事高級管理工作的經(jīng)驗，他的這本著作對我們中國的企業(yè)更加具有了針對性?！　“呀裉斓墓ぷ魍系揭院笕プ觯娜サ臅r間和精力其實可以把今天的工作做好。　　時間一旦消逝，當(dāng)然永不回頭。　　當(dāng)然，2003年?？松梨谑杖氲募ぴ雠c油價上漲有關(guān)，與公司董事會主席兼首席執(zhí)行官李?雷蒙德有關(guān)，也與這家公司秉持的“決不拖延”理念有重大關(guān)系?！　∥疫€清楚地記得，當(dāng)初剛剛走進他的辦公室，我就看見一塊全數(shù)字電子白板上有著這么幾行奇怪的文字——　　決不拖延！　　如果我拖延下去，我將會怎么樣?　　如果將工作拖到以后再去做，那么會發(fā)生什么?　　就這樣，約翰?丹尼斯先生在我的驚愕之中，首先接受了我的以“決不拖延”為主題的咨詢。另外必須記住的是，沒有什么人會為我們承擔(dān)拖延的損失，拖延的后果只有我們自己承擔(dān)?！　∠氡赜H愛的讀者朋友深深地了解，我們不能夠把自己拖延時間的這一毛病歸咎于外界因素，因為拖延時間的是我們自己，由此受害的也是我們自己。美國科學(xué)家、物理學(xué)家、發(fā)明家、政治家、社會活動家富蘭克林（Benjamin Franlin，1706—1790）就曾經(jīng)說過：“懶惰就像生銹一樣，比操勞更能消耗我們的身體?！薄　〉牵F(xiàn)實工作中就是有著那么一種惰性極強的人，他們通常以“與世無爭”為理由，消極地對待工作?！　∶靼琢诉@一點，我們就可以問：讓人們滋生惰性的，到底是什么樣的管理方式呢？　　一是雇主與雇工關(guān)系的長期固化。青年人的積極性都沒有了，大家當(dāng)然只會剩下惰性。事實上，兩家公司合并后，公司內(nèi)部很快就出現(xiàn)了混亂的跡象。　　惰性在落后的制度中滋生，表現(xiàn)出工作的低效率?！　?．有些人因為害怕自己干得不那么完美無缺，而擱置了工作，拖延了時間，所以不要因為追求十全十美的業(yè)績而裹足不前。我們要盡量利用自己每一分、每一秒的時間去推動自己，讓自己實現(xiàn)既定的目標(biāo)?！　∥覀兠刻斓某晒εc失敗的經(jīng)驗，都在證實和支持著我們目前的自我認定。　　這是一個讓不少人意外的結(jié)論！在想象中練習(xí)射門技術(shù)，怎么能夠比在足球場中練習(xí)射門技術(shù)要提高得快呢？很簡單，因為在我們的想象中，我們踢出的球都進入了球門！成功者就是這樣，他們不斷地創(chuàng)造或者模擬著他們想要獲得的經(jīng)歷，模擬著成功，仿佛他們就是一個成功者。”我想，約翰?丹尼斯先生的這種說法應(yīng)該沒有錯，我們沒有必要耽擱太多的時間去買一條上好的皮帶，我們要做的是立刻讓它在自己的手上得到“修理”。了解事情或任務(wù)的基線，我們就能夠給自己留出一定的余地，就能夠堅持自己的挑戰(zhàn)目標(biāo)，并且做到游刃有余地完成任務(wù)，而不會因盲目追求事務(wù)的完美而延誤時間，以至背上拖延的惡名?！　〕晒Φ拿卦E就是行動，就是“現(xiàn)在就做”。 困境突破，快樂執(zhí)行(1) 拖延時間的是自己，由此而受害的必然也是自己。只要有決心，我們就可以實現(xiàn)自己的任何意愿?！　〔粸橥涎诱医杩?，我們的工作第一步就是“開始”，即使心存恐懼也要這么做。在處理一些公司難題的時候，有人說我很勇敢，有些報紙甚至說我是個“無畏的第二管家”。我可以在行動中看到機會，即使是心懷恐懼，也要采取行動，走出第一步，即使不知道后面的路怎么走也要走出第一步。接著又是電話詢問，又是下屬請示，公司經(jīng)理都馬上給予了答復(fù)?！　【唧w說起來，我們應(yīng)該怎樣提高時間的利用率呢？　　1．做一個當(dāng)天時間運用計劃，分出事務(wù)的輕重緩急，記住現(xiàn)在必須做的事情。 服從必須有理性(1) 　　○不要買雖然便宜但你并不需要的東西，因為它對你而言是非常昂貴的。惟有如此，公司“贏球”的機會才會越來越多，才能夠與別的更強的公司進行比賽，才能夠越戰(zhàn)越強，越戰(zhàn)越勇。雖然工作就像一場馬拉松長跑，但是，興致勃勃地服從的人都不會生出厭職的情緒。雖然對于許多員工來說，拒絕上司似乎是一件難上加難的事情，因為人們總是擔(dān)心使上司暴怒起來，擔(dān)心被老板炒了魷魚，甚至擔(dān)心被朋友斷了交往，但是，只有我們自己最清楚自己的工作情況，我們必須對自己負責(zé)，管理自己的時間與工作，不應(yīng)該讓額外的工作使自己陷入忙亂的境地?！　?．給上司一些暗示。一般而言，把短期內(nèi)應(yīng)該先行完成而且有能力完成的工作確定下來，不僅可以減少自己的工作負擔(dān)，更可以提醒上司，讓他了解我們的實際工作量。　　事實上，即使在很多知名的公司里，員工也都不同程度地有著執(zhí)行中的“失意”。他說：“一個員工頻繁辭職，每一次辭職都責(zé)怪上司和公司沒有提供足夠使自己充分發(fā)揮能力的空間。其實，執(zhí)行就是員工工作的應(yīng)有之義，執(zhí)行絕不是任何一個員工工作以外的東西?！薄　∮钟腥藫尨穑骸皭?。 困境突破，快樂執(zhí)行(2) 　　在工作上，我們也會常常發(fā)現(xiàn)自己執(zhí)行目標(biāo)的迷失。利用這種方式，我們就能夠隨時檢視自己執(zhí)行的進度，就會為自己執(zhí)行的每一個進展而感到快樂?！薄　∵@位總裁試過我建議的方法，覺得方法有效，還給朋友作了推薦。 規(guī)劃職業(yè)的前景 他說，雖然現(xiàn)在的這份工作不錯，但是，他和同時就業(yè)的同學(xué)相比，還是有較大的差距，薪金不如他們多，專業(yè)不如他們發(fā)展得快。如此一來，我們就會清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，清楚自己可以承擔(dān)的角色?！　∥覀兛梢园堰@個規(guī)劃寫出來，以供朋友、同事或?qū)I(yè)咨詢?nèi)藛T探討或研究，特別是需要和自己的生活伴侶一起交流意見，諸如怎樣找到更適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑，如何應(yīng)付目前的問題，如何與上司打交道，怎樣兼顧家庭與工作等等?！　∈沁@家公司的老總比別的公司的老總智慧許多嗎？在這里，更要說明一個事實——他們的員工，的確都可以堪稱一流人才，都可以堪稱“雷霆戰(zhàn)士”?！薄　∥彝膺@個員工的說法。有時候全憑感覺進行決策?！　?yōu)秀的員工，追求的是高質(zhì)量的效率?！　?．在對于周遭事物具有高度洞察力的同時，掌握某種專業(yè)知識和技能。　　8．不忽略一些必須具備的美德，如誠實、有道德和刻苦?！　‘?dāng)然，樂業(yè)的員工是優(yōu)秀員工，是企業(yè)之寶?！　∵@些幾乎人人都耳熟能詳故事，既簡略地道出了一個家族的事業(yè)成敗，又蘊含著對“錯誤管理”必須進行高質(zhì)量迅猛砍殺的真理。 培養(yǎng)自我管理的特質(zhì) 一群人同心協(xié)力，團隊智商就會等于個人智商相加或相乘的結(jié)果，這個團隊就是一個員工忠誠度頗高的團隊（團隊也會成為真正的學(xué)習(xí)型組織，世界上最優(yōu)秀的企業(yè)都是學(xué)習(xí)型組織——譯者注）。從詹姆斯先生個人的經(jīng)歷來看，他從一名普通的銷售代表做到銷售經(jīng)理，再到大區(qū)銷售經(jīng)理，從一個月幾千美元薪水做到現(xiàn)在的十萬美元月薪，完全是靠自己的業(yè)績做上來的。我還知道他的工作保持高效率的奧秘所在——對銷售公司而言，爭取新客戶是重點活動，盡可能與現(xiàn)有的大客戶維持長久關(guān)系才是關(guān)鍵所在。　　在創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的同時，與領(lǐng)導(dǎo)融洽相處，這樣的員工在任何企業(yè)都是明星員工。每個員工都對公司懷有高度的使命感?！　?．韻律性。而他們的管理特質(zhì)，來自于對工作的責(zé)任心。所以，在某種時候，最后發(fā)言的見解也就更深入，更準確。從大局考慮，學(xué)會設(shè)身處地為他人著想，你就可以得到大家的信任。　　心境決定環(huán)境！很多時候確實是這樣，心境決定著我們態(tài)度，心境決定著我們效率?！熬o張的工作有什么不好？緊張的工作反而能夠讓我們學(xué)到比別人更多的知識?！　∪绻粋€人靠著洗車維持生計，每小時能夠洗兩輛車，洗一輛車的報酬為10美元，那么這個人的時薪就是20美元?！　∪绻覀儗ψ约旱墓ぷ饔辛擞鋹偟男木?，那么可以說我們已經(jīng)喜歡上了自己的工作，這時的工作就成為了自己真正的事業(yè)了?！　∥覀冇心芰Ω淖冏约旱男木澈托袨椤！薄　∥覀兯坪踔?，要讓。　　我們可以不去考慮選擇的動機是什么，但要利用一種選擇，讓我們不僅能夠享受工作的樂趣，也能夠把工作做好?？墒侨粘９ぷ髦?，我們不可能對每個項目都保持著同樣愉悅的心境，所以，我們可以試著把那些硬性的工作與那些有趣的工作協(xié)調(diào)、融合在一起，進而從中取得某種平衡。如果他每次給車輛做安檢的費用為20美元，又可以在一個小時內(nèi)給四輛車做完安檢，那么他每小時的收入就有80美元?！薄　×硗?，一個心境寧靜的人，總是有一個很強的時間觀念，總是能夠很好地保護并珍惜自己的時間?！　“畹鲜锹槭±砉W(xué)院研究生，畢業(yè)后直接進入了埃克森美孚公司，不久便成為分公司一名銷售經(jīng)理的候選人。對工作所涉及的領(lǐng)域心里有底，表達態(tài)度要堅決。要讓別人重視你，樹立起你的權(quán)威形象，你就必須要學(xué)會重視別人?！罢\實”不是“老實”，更不是“無能”，要知道欺騙帶來的，只是對自己事業(yè)前途的阻礙?！　≌沁@和攏式管理的迅速推行，?？松梨诠镜膯T工普遍開始更加關(guān)注如何培養(yǎng)自己的“管理特質(zhì)”，如何在自我管理中做好與公司共有的事業(yè)，取得了很好的效果。放手讓下屬做決策，自己管理自己。　　如果不是很模糊，那么，讓我們立即行動，立刻去把工作當(dāng)作自己的事業(yè)，視上司為好老師，讓自己的業(yè)績大放光彩。那些一味強調(diào)個人努力而不依靠上司幫助的人，一般都會在一個共同的事業(yè)上與上司越走越遠，高效率地工作也是無從談起?！　∮行┤苏J為，只要憑著踏實本分和做事努力，就一定能夠提高業(yè)績，獲得公司和客戶的認可。這樣做的結(jié)果是，一些員工已經(jīng)為公司服務(wù)了20年或者30年，仍然為擁有在這家公司工作的機會而深感榮幸。 工作：快樂的世界 創(chuàng)造業(yè)績，上司為師 　　○如果我們能支配我們的財富，我們就會變得富裕而自由；如果財富支配了我們，我們就會變得貧窮。當(dāng)然，福特也有異于與他同時代的企業(yè)家，這就是：他的所作所為都以他的堅定信念為依歸。微軟、英特爾等今天的世界著名公司，不就是靠一群樂業(yè)的人們干出來的嗎？　　我們其實還知道，優(yōu)秀的員工還應(yīng)該是隨時正向思考的，是做好自己的工作之后想辦法幫別人的，是想辦法增加效率的，是時時保持對工作的好奇的，是懂得自己想要的目標(biāo)的，是能夠舉一反三的，是能夠在短時間內(nèi)處理問題的，是善于累積專業(yè)知識的，如此等等?！　【礃I(yè)——對職業(yè)和與職業(yè)相關(guān)的規(guī)矩、制度等都有恭敬的態(tài)度，對職責(zé)不能有所褻瀆?！　?．盡量學(xué)習(xí)、了解公司業(yè)務(wù)運作的原理，思考為什么公司的業(yè)務(wù)會這樣運作、公司的業(yè)務(wù)模式是什么、如何才能盈利等問題。建立一支高效團隊需要多年的時間和極大的投入，但徹底搞垮它卻不用費多大的勁——只要發(fā)生了優(yōu)秀員工的走失?！　?．為了事業(yè)而“冷酷無情”、“不顧面子”，給人以“就事論事”的感覺。所以，在類似的公司里，你也不妨適時適度地張揚自己的個性?！　“？松梨诠镜摹袄做獞?zhàn)士”，都在公司提供的發(fā)展平臺上盡施才能?！　〔灰涎?，現(xiàn)在就行動吧！ 雷霆戰(zhàn)士，閃亮出擊