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正文內(nèi)容

最具效力的行為準(zhǔn)則決不拖延-全文預(yù)覽

  

【正文】 以這樣說(shuō),在人生的任何一個(gè)階段,我們都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機(jī)遇,并立刻去駕馭這些機(jī)遇,從而理智地規(guī)劃自身的職業(yè)前景。 高效,必須有質(zhì)量 規(guī)劃職業(yè)的前景   ○人生不長(zhǎng),切不可花費(fèi)太多的時(shí)間去考慮應(yīng)該怎樣度過(guò)這一輩子。  完善自我,做合格員工,這樣才有可能成為最優(yōu)秀的員工!  最優(yōu)秀的員工有出色的特長(zhǎng),完全勝任本職工作;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,熱愛(ài)自己的工作,愿意承擔(dān)更大的責(zé)任;會(huì)利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),不犯相同的錯(cuò)誤;應(yīng)變能力強(qiáng),不滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,愿意嘗試;有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,深知個(gè)人的力量是有限的。”他于是愉快地把一張面額80 000美元的支票遞給了我。明天,你就從第一件重要的工作開(kāi)始執(zhí)行,完成之后才做第二件,以此類(lèi)推?! ∥覀円苍S一直在抱怨自己執(zhí)行的時(shí)間太少,但我們應(yīng)該了解的是,即使是一些大公司的總裁也在抱怨執(zhí)行的時(shí)間不夠。我們縱然深深地知道自己的力量是有限的,我們也應(yīng)該把這“有限的力量”發(fā)揮到極限,讓自己在成功的執(zhí)行中獲得價(jià)值的體現(xiàn),享受到執(zhí)行的快樂(lè)。如果我們?cè)僖淮斡龅竭@種情況,我們完全可以問(wèn)一問(wèn)自己:我所需要的自我到底是什么?它對(duì)于我的執(zhí)行真的就是毫無(wú)幫助的嗎?在沒(méi)有找到自我或者沒(méi)有認(rèn)同自我的時(shí)候,我們就真的找不到執(zhí)行的方向與機(jī)會(huì)嗎?  這么一問(wèn),一般來(lái)說(shuō),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)具有價(jià)值的并且自己樂(lè)于執(zhí)行的事務(wù),即使我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)清晰的執(zhí)行意義。所以,我們有時(shí)候不妨不再整天想著去做“成功的人”,而把精力和能力集中在努力執(zhí)行之上?!薄   ∽詈?,巴頓將軍提出了自己的答案:“被需要。  巴頓將軍微笑著問(wèn):“怎樣才是快樂(lè)的人生?”  一位士兵答道:“被尊重?! P棄以上思想,我們應(yīng)該知曉一些不證自明的真理,例如,執(zhí)行的業(yè)績(jī)讓公司受益,員工本人自然也會(huì)得到應(yīng)得的回報(bào);成功的執(zhí)行必將體現(xiàn)員工的自我價(jià)值,讓員工脫穎而出;戰(zhàn)勝執(zhí)行中的“挫折”和“壓力”是優(yōu)秀員工的標(biāo)志;成功的執(zhí)行本身就是員工最大的收獲,即使公司一時(shí)沒(méi)有給予員工以足夠的認(rèn)可。  我們知道,這種思想產(chǎn)生的根源,在于員工對(duì)自己即將執(zhí)行的事務(wù)缺乏理智的思考,所以對(duì)其中必將遇到的“挫折”和“壓力”考慮不足?!薄 ∈虑榈拇_就是這樣的簡(jiǎn)單:公司和上司為我們提供的條件,其實(shí)都是我們的外在空間。無(wú)論遭遇怎樣的不幸,一個(gè)員工擁有的內(nèi)在空間都應(yīng)該始終對(duì)自己開(kāi)放著,從而為自己的執(zhí)行提供足夠?qū)挸ǖ奶幩屪约涸诶锩嬲{(diào)整、歇息,然后自信而快樂(lè)地去面對(duì)工作中的所謂“困境”。但是,成熟公司的員工面對(duì)這種情況,大多不是去消極回避或者拖延正在執(zhí)行的事務(wù),也不會(huì)去自我適應(yīng)“挫折”,因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì),單純的“調(diào)適”往往意味著被淘汰的結(jié)局。  執(zhí)行本身是快樂(lè)的,雖然在執(zhí)行中會(huì)遇到種種挫折、種種不快,讓人難受、憤怒或者悲哀,但一段時(shí)期后回頭看看就會(huì)發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)勝了這些困難,人便擁有了巨大的快樂(lè)。如果你也是這樣,那么你就要首先學(xué)會(huì)服從,學(xué)會(huì)更具理性的服從。我們可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來(lái)最大的效益,必須優(yōu)先處理,然后列出手中有哪些工作正在進(jìn)行,需要哪些支持才能在期限以內(nèi)完成。但是,如果不說(shuō)出來(lái),老板就會(huì)以為我們有時(shí)間做這么多的事情,而我們的拒絕只能讓他認(rèn)為是不服從?! ∥覀円呀?jīng)感受到了,在一般情況下,“拒絕服從”是那樣的令人被動(dòng)和不安。在拒絕的時(shí)候應(yīng)該考慮的問(wèn)題是:用什么方式拒絕才能夠維持更好的關(guān)系,才能夠建立未來(lái)合作的基礎(chǔ)?而經(jīng)驗(yàn)人士告訴我們,這時(shí)候,我們首先要說(shuō)明無(wú)法答應(yīng)的原因,并且恰當(dāng)?shù)乇硎咀约旱那敢?,然后幫助上司找到另一個(gè)更好的解決方法,想一想有沒(méi)有可能找到其他人來(lái)幫忙?! ∪绱死硇缘姆?,我們才有可能不會(huì)因?yàn)橐馔獾淖償?shù)而違背對(duì)上司作出的承諾,當(dāng)然也才有可能不造成對(duì)事務(wù)的拖延。我們延誤了自己承諾在某段時(shí)間內(nèi)完成的工作,那么,無(wú)論我們找出什么樣的借口,我們的內(nèi)心都少不了一份愧疚和自責(zé)?! ∥覀儫o(wú)法想象一個(gè)在無(wú)奈中接受服從的員工能夠全身心地投入高效率的工作,無(wú)法想象那樣的員工能夠毫不拖延地取得很好的工作效果?! 》木褪墙邮芄芾恚遣皇强陬^的應(yīng)允,而是要用好的業(yè)績(jī)來(lái)表現(xiàn)?! ∪魏我粋€(gè)公司都是這樣,服從是“贏球”的先決條件,也是公司成功的必要條件?! ∫粋€(gè)公司就好像一個(gè)球隊(duì),每個(gè)人都有自己的角色。決不拖延的人都懂得什么時(shí)候值得為完美而努力,什么時(shí)候只有放棄完美才可以足夠好?! ?.輕輕松松,注重適時(shí)適當(dāng)?shù)男菹??! ∮浀猛旭R斯?愛(ài)迪生先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最重要的東西就是時(shí)間,拖延時(shí)間就是浪費(fèi)生命。安東尼站起身來(lái)說(shuō):“本來(lái)我是想請(qǐng)教您,身為一個(gè)全球知名公司的部門(mén)經(jīng)理,您是如何處理好那么多的工作的,但現(xiàn)在不用了,您已經(jīng)通過(guò)您的行動(dòng)給了我一個(gè)明確的答案。聽(tīng)得出來(lái),和他通話的是他的一個(gè)下屬,而這位經(jīng)理很快就給對(duì)方作出了工作指示。我相信的是,你會(huì)在你的奮斗中突破恐懼的心理。其實(shí),我這樣做只是為了證明我自己,并不是我知道終點(diǎn),我所想的只是現(xiàn)在接受挑戰(zhàn),去解決很多無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題。如果你現(xiàn)在擔(dān)心將來(lái)的境況,擔(dān)心將來(lái)能夠做什么工作,不清楚自己將往什么地方走,那么,你不妨記?。何殷w現(xiàn)勇氣的機(jī)會(huì)來(lái)了,現(xiàn)在重要的是走出第一步?! ≡谀承r(shí)候,人們?nèi)菀滋岵黄鹩職猓拇婵謶?。這是我從所做過(guò)的事務(wù)中得到的體會(huì)??纯茨切┤〉眠^(guò)最佳成績(jī)的人,他們都是沒(méi)有時(shí)間議論別人的,也沒(méi)有時(shí)間閑著,他們總是忙于自己的實(shí)際工作。然而,如果我們把事情推遲到未來(lái)去做,我們就是在逃避現(xiàn)實(shí),甚至是在欺騙自己。這樣做的人,不過(guò)是都是一些缺乏毅力的人,最后都將一事無(wú)成。不在自己的身上去找原因,不去立刻設(shè)法杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生?! ≌医杩谑鞘澜缱钊菀邹k到的事情之一,因?yàn)槲覀兛梢哉业胶芏嗟慕杩谌プ晕野参浚陲椬约旱腻e(cuò)誤。——索盧斯特  誰(shuí)在為拖延時(shí)間找借口,誰(shuí)就是在為浪費(fèi)生命找借口。 服從必須有理性(1) 只要做起來(lái),哪怕很小的事,哪怕只有五分鐘,也是一個(gè)好的開(kāi)端,就會(huì)帶動(dòng)我們?nèi)菀椎刈龊酶嗟氖虑椤?改變拖延的惡習(xí)(2)   我們要討論,或者說(shuō)應(yīng)該明確的是:我們必須立刻離開(kāi)培養(yǎng)拖延的溫床,牢記財(cái)富和幸福生活不可能由拖延為我們帶來(lái)。而追求完美,常常使人拘泥于細(xì)節(jié),從而無(wú)法開(kāi)展工作,錯(cuò)失完成任務(wù)的時(shí)間,給自己的上司造成拖延的印象。任務(wù)的基線,就是事務(wù)的合格水平。上司交待給你一個(gè)具體任務(wù),任務(wù)本身常常帶有短平快的性質(zhì),這時(shí)候,切忌犯“簡(jiǎn)單任務(wù)復(fù)雜化”的錯(cuò)誤,使自己陷入拖延的被動(dòng)境地。不間斷的想象練習(xí),完全可以使我們拖延的習(xí)慣漸漸隱退、消失,使我們成為高效率的成功者?! ∥覀兩磉叺脑S多成功者,幾乎都是心理調(diào)整方面的大師?! ∫患译s志有過(guò)這樣的報(bào)道——  有研究人員把水平相似的足球隊(duì)員分為三個(gè)小組,告訴第一個(gè)小組停止練習(xí)射門(mén)一個(gè)月,第二個(gè)小組在一個(gè)月之內(nèi)做到每天下午在足球場(chǎng)上練習(xí)射門(mén)一個(gè)小時(shí),第三個(gè)小組在一個(gè)月中每天在自己的想象中練習(xí)一個(gè)小時(shí)射門(mén)?! ⊥涎拥摹爸┲刖W(wǎng)”,可以在習(xí)慣中變成鐵鏈?! ∪绻粋€(gè)人沒(méi)有自我修正的能力,即使他具備其他一些優(yōu)秀條件,也無(wú)法高效率地完成自身的工作。拖延,也是我們給自己找到的一個(gè)安于現(xiàn)狀的借口。我們必須高效率工作,活得像明天就要死去一樣!  ——約翰  6.現(xiàn)在就去做自己一直在拖延的工作?! ?.從習(xí)慣拖延的一個(gè)具體方面突破,一種得到解脫和成功的感覺(jué)將會(huì)幫助我們?nèi)娴乜朔?。埃克森公司和美孚公司的合并,就是這方面的一個(gè)成功范例。這個(gè)事實(shí)對(duì)員工效率的提高有著負(fù)面的影響——如果每個(gè)人付出和貢獻(xiàn)差距都很大,而收入差別卻不大,那么,這就是對(duì)優(yōu)秀員工積極性的扼殺。其實(shí),這也是傳統(tǒng)老牌公司文化的一種重要標(biāo)志?! ≡诎?松竞兔梨诠竞喜⒅?,正如分析過(guò)兩家公司不同“氣質(zhì)”的商學(xué)院教授諾曼?洛克耶(Norman Lockyer)所言:“這兩家公司所推崇和限制的東西是不一樣的。如此這般,在老牌公司里形成一種資歷本位的人事制度就順理成章了。所謂資歷本位,就是升遷、晉級(jí)都以資歷為標(biāo)準(zhǔn)。這種位置設(shè)立的長(zhǎng)期固化,形成了老牌公司里上司和員工的雇傭心態(tài)與被雇傭心態(tài)。這樣的人,總有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被惰性浸染,與外部世界是那樣的難以適應(yīng)。不知道他們是否清楚自己的弱點(diǎn),是否知道克服惰性的辦法只有勤儉、刻苦、積極和奮斗。通過(guò)暫時(shí)逃避現(xiàn)實(shí),從暫時(shí)的遺忘中獲得片刻的輕松,這并不是根本的解決之道?! ∮腥苏f(shuō),在工作中,拖延時(shí)間是一種惡劣的行為,然而卻很少有人能夠說(shuō)他自己在工作中從不拖延時(shí)間,很少有人承認(rèn)正是這種拖延的行為使自己漸漸對(duì)工作產(chǎn)生了惰性。人的對(duì)手,當(dāng)然包括我們?cè)诠ぷ髦斜貙⒂龅降姆N種困難?! ∥蚁嘈牛J(rèn)同這一觀點(diǎn)的人,一定可以在對(duì)本書(shū)的繼續(xù)閱讀中,加深對(duì)于這一觀點(diǎn)的了解,掌握杜絕拖延的方法。  我認(rèn)為,拖延時(shí)間,看似人的一種本性,實(shí)質(zhì)上是在工作和生活中養(yǎng)成的一種極其有害于工作和生活的惡習(xí)。”  我努力的復(fù)述是蹩腳的,但是,約翰?丹尼斯先生種種說(shuō)法以及他提出的拒絕拖延的方法是接近完美的。他說(shuō):“決不拖延,我們就可以輕松愉快地生活和娛樂(lè)。他從來(lái)都不做和事佬?! ∮浀梦业谝淮蔚綋碛?500多名博士的??松梨诠?,接受這家公司的商業(yè)咨詢,在會(huì)見(jiàn)副總裁雷?納斯比特(Ray Nesbitt)之前,接待我的就是約翰?丹尼斯先生。這一準(zhǔn)則的執(zhí)行,使其所有的工作都可以說(shuō)“沒(méi)有延誤哪怕半脛?chuàng)砟时间”?/p  我們知道,這家公司的前身(成立于1866年的美孚公司),曾經(jīng)于1903年為懷特兄弟創(chuàng)造人類(lèi)歷史的早期飛行提供過(guò)油料,而以上的效率“奇跡”更加引起了我格外的注意。2003年,公司利潤(rùn)為215億美元,比2002年增 [被屏蔽廣告] [被屏蔽廣告]長(zhǎng)91%,股東回報(bào)達(dá)到115億美元。 惰性在拖延中滋生(1) 當(dāng)然,這樣的人不可能成為合格的員工,更不可能成為優(yōu)秀的員工,美好的人生離他們也會(huì)顯得那么遙遠(yuǎn),那么可望而不可即,甚至連望都望不到?!〉谝徽?不允許拖延 例如在沒(méi)有足夠的條件來(lái)完成某項(xiàng)工作的時(shí)候,暫時(shí)擱置工作可以等待條件的成熟;例如在有更重要的事情需要處理的時(shí)候,分清輕重緩急是有必要的;例如在準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)危機(jī)卻感覺(jué)很糟糕的時(shí)候,暫停應(yīng)對(duì)以進(jìn)一步做好準(zhǔn)備,說(shuō)不定就會(huì)柳暗花明?! ”苊馔涎拥奈┮环椒ň褪请S時(shí)主動(dòng)地工作。立即執(zhí)行,便會(huì)感到簡(jiǎn)單而快樂(lè);拖延執(zhí)行,便會(huì)感到艱辛而痛苦。  我們感覺(jué)工作很久,實(shí)際上大部分時(shí)間都在打岔、走神。  ??松梨谑凸拒S升為全球利潤(rùn)最高的公司,有著??松竞兔梨诠緮y手的因素,更是因?yàn)樗鼡碛幸恢Q不拖延的員工隊(duì)伍?! ∵@是一個(gè)刻不容緩的時(shí)代!美國(guó)上班族的午餐,都已經(jīng)在自己工作的地方匆忙解決了,“有空再談”已經(jīng)成為了他們?cè)谶@股橫掃全球的高效率風(fēng)潮中的口頭禪。持有公司股票的股東們,表達(dá)了他們對(duì)李?雷蒙德時(shí)代即將結(jié)束的看法。雷蒙德2003年就可以退休了,雖然他我行我素,絕不屈從于任何壓力,甚至被很多人既驚又嘆地說(shuō)成是恐龍,是魔鬼。所羅門(mén)兄弟的分析師保羅美國(guó)股神沃倫?巴菲特名列榜首,比爾?蓋茨居第二。 李前 言 最具效力的行為準(zhǔn)則這是一個(gè)刻不容緩的時(shí)代!美國(guó)上班族的午餐,都已經(jīng)在自己工作的地方匆忙解決了,“有空再談”已經(jīng)成為了他們?cè)谶@股橫掃全球的高效率風(fēng)潮中的口頭禪?!稕Q不拖延》使看起來(lái)復(fù)雜的事情得到了簡(jiǎn)化,道出了時(shí)間管理的真諦,也是費(fèi)拉爾?凱普先生從獨(dú)特的角度對(duì)時(shí)間管理理論的重新梳理。雷蒙德的影響力   據(jù)新華社消息 《財(cái)富》最近推出全球最有影響力商業(yè)人士名單(25位),??松梨谑凸径聲?huì)主席兼首席執(zhí)行官李?雷蒙德(Lee Raymond)博士名列第六?! ?002年,埃克森美孚的資本回報(bào)率達(dá)到十年以來(lái)的最高值——%。  本來(lái),李”李?雷蒙德說(shuō)。 決不拖延,享受工作,享受人生   拖延,可以把企業(yè)拖垮;  拖延,只能讓他人領(lǐng)先。當(dāng)然,“決不拖延”也是沃爾瑪商店、通用汽車(chē)、德國(guó)電信、蘇黎世金融服務(wù)、英特爾等知名大公司嚴(yán)格執(zhí)行的員工行為準(zhǔn)則。  掩卷而思,我覺(jué)得《決不拖延》為渴望高效率工作的員工道出了時(shí)間管理的真諦:  感覺(jué)自己“不忙碌”,就代表我們的“重要性”不夠?! ∵^(guò)分的謹(jǐn)慎與缺乏自信都是工作的大忌?! ÷た梢猿黾?xì)活,十年可以磨一劍,但是,一個(gè)美少女也會(huì)在無(wú)休無(wú)止的拖延中變成老太婆?! ∫苍S有人會(huì)說(shuō),在合適的時(shí)候拖延一下也是有好處的,例如在疲倦、沮喪或者憤怒的時(shí)候,中斷工作比勉強(qiáng)繼續(xù)的效果要好。我們都應(yīng)該想想自己的生命大約還剩下多少時(shí)間,立即拒絕拖延,提升工作效率,從而給自己騰出更多的私人空間,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、迅速變遷的世界享受工作,享受人生。更重要的是,他們的這種行為,其實(shí)就是在不斷地進(jìn)行自我欺騙,自我折磨,把自己弄得疲憊不堪。 決不拖延,創(chuàng)造奇跡 改變拖延的惡習(xí)(2) 決不拖延,創(chuàng)造奇跡   ○真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的,是默默地高效率工作著的人——彼得?德魯克  2003年度美國(guó)哪家公司最賺錢(qián)?  不是零售業(yè)巨頭沃爾瑪,也不是在IT行業(yè)里的某個(gè)大型企業(yè),而是傳統(tǒng)企業(yè)??松梨谑凸荆‥xxon Mobil,亦稱??松荆!  皼Q不拖延”是這家公司員工行為的重要準(zhǔn)則之一。創(chuàng)意人約翰?丹尼斯先生在提出這個(gè)方案的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò):每場(chǎng)F1比賽吸引10億多人次的觀眾,可以說(shuō)是見(jiàn)證了高效率幾近無(wú)敵的魅力,也論證了推行“決不拖延”觀念的現(xiàn)實(shí)
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