第15章：秘書工作職責標準-人力資源綜合(完整版)
【正文】 具有輔助性 (有人稱“從屬性” )。秘書工作必須尊重客觀事實，不僅不能脫離社會實際情況，而且更不能為了個人或小團體的利益弄虛作假。因此，文秘工作必須有認真的態(tài)度，過 細的作風。 七、把關堵漏 在工作中，領導往往抓一些大方面，小的方面就要秘書來把關堵漏。 四、了解情況 秘書應是 領導的情況采集器。管好文件不僅要有詳細科學的登記和分類，而且還要詳細閱讀文件，最好能做到爛熟于胸，起碼要能及時查詢。很多事都要靠秘書去聯(lián)絡。形成思想后，有的比較正式的講話，要形成文字；還有，就是領導講完之后整理成文，或者對別人整理的東西進行加工核準，形成一個比較準確的材料。且不說中央和省市機關，即使作出一項決定也常常涉及數(shù)十人的問題。迅速的要求是工作及時、高效，盡可能縮短辦文辦事時限。保密的要求是：一是在工作中采取措施保證文件、資料的安全，如在包裝、運轉、拆封、知密范圍和傳達中制定安全措施；二是秘書人員要保證自己知密不泄密，做到守口如瓶、滴水不漏，提高警惕，嚴守紀律；切忌麻痹大意，掉以輕心，或為了炫耀而“露一手，吹幾句”。 二、被動性 秘書工作的被動性，是由秘書工作的從屬性特點和服務宗旨所決定的，也是一個客觀存在?，F(xiàn)代秘書機構作為溝通上下左右的部門，上情下達，下情上達，內外疏通，各方平衡，離不開它；管理的、經(jīng)濟的 、科學文化的，各項工作離不開它。 秘書人員要認識到只有搞好事務工作，部門內部秩序井然，與外單位渠道暢通，才能使部門職能正常發(fā)揮，立于不敗之地；只有搞好事務工作，才能使單位領導人從事務中擺脫出來，集中時間和精力想大事，干實事，更高效地進行領導。秘書機構在這個網(wǎng)絡中處于中心位置，起著樞紐作用。當然，這還不夠，還應包括主動開展工作，把領導的意圖傳達出去，進行信息反饋。 五、領導機關的門面作用 秘書機構素有“關口”、“窗口”之稱。 。說它是“窗口”，是因為內外聯(lián)系，來信來訪，各方商洽工作，大都由秘書機構出面辦理，人們往往把它們看成是代表領導的。其信息來源主要有兩方面，一是來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映，二是來自上級的指示精神和外地區(qū)、外單位的經(jīng)驗。秘書機構掌握著大量的、各種各樣的信息，上級的精神通過這里傳達下去，基層的動向通過這里反饋上來。 第四節(jié) 秘書工作的作用 一、領導助手的作用 秘書工作之所以重要，是因為它直接為領導服務，直接關系和影響著領導
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