【正文】 建集體實行有形化制度，設立監(jiān)督欄，公布服務承諾和工作制度。青年文明號內(nèi) /外部檢查員經(jīng)培訓取得相應資格證書，憑證檢查相關創(chuàng)建工作。 第三十條 “青年文明號”只有一個統(tǒng)一名稱，其他類似活動不冠以“青年文明號”的一律不列入本辦法管理范圍，不得逐級推薦、上報、命名。對被淘汰的青年文明號集體，要加強指導，幫助其認真查找、改進存在不足和問題，鼓勵其積極參與次年度的爭創(chuàng)活動。并結合特邀監(jiān)察員的考評情況，進行綜合評價。 第二十二條 實行市級“青年文明號”掛牌制度。各行業(yè)對每一個申報市級“青年文明號”集體的創(chuàng)建計劃、創(chuàng)建活動總結、考核、命名等基本情況都要建立檔案，條件具備的應建立圖片、影像檔案。團市委將根據(jù)檢查結果，評選、確定真正符合標準、在全市各行業(yè)系統(tǒng)中確有導向和示范作用的青年集體作為杭州 市市級青年文明號，進行命名表彰。自下而上，逐級申報、考核和推薦。 （四）業(yè)務工作（ 50%） 有政治素質(zhì)強、業(yè)務技術精，帶領集體爭先創(chuàng)優(yōu)的創(chuàng)建帶頭人。 第三章 考 核標準及否決因素 第九條 本辦法只明確考核標準必須包括的主要內(nèi)容和所占的權重，具體考核細則由各行業(yè)主管部門會同團市委結合行業(yè)特點另行制定。創(chuàng)建青年文明號活動要在共青團杭州市委的統(tǒng)一領導下，堅持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結合的原則，緊密結合實際，開展獨具特色、富有成效的創(chuàng)建活動。 1 創(chuàng)建青年文明號活動 臺 帳 崗位全稱 ： 現(xiàn)級別： □ 爭創(chuàng) □ 區(qū)、縣（市）級 □ 市級 □ 省級 □ 全國級 年份： 共青團杭州市委編 2020 年 3 月 2 目 錄 杭州市青年文明號管理辦法 浙江省地方標準《青年文明號創(chuàng)建規(guī)范》及評分表 杭州市“五型”青年文明號集體考評標準 青年文明號崗位基本情況 本單位創(chuàng)建青年文明號活動領導小組名單 特約監(jiān)察員名單 現(xiàn)本崗位成員基本情況 本崗位主要工作職責 本崗位年度創(chuàng)建計劃 本崗位承諾服務內(nèi)容 1 本崗位便民服務措施 1 1— 12 月份學 習、活動、工作記錄 1 本崗位青年崗位能手考評記錄 1 本崗位青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動記錄 1 有關本崗位創(chuàng)建青年文明號圖片、宣傳報道剪報資料 1 本崗位好人好事登記 1 本崗位學術交流、發(fā)表論文情況 1 優(yōu)秀青年人才流動情況 1 年度基本情況匯總表 本崗位受獎情況登記 2 青年文明號創(chuàng)建 年度總結 2 考評記錄 2 青年文明號創(chuàng)建過程中存在的問題 及解決措施記錄 3 杭州市青年文明號管理辦法 第一章 總 則 第一條 為深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，加強杭州市精神文明建設，促進“強市名城”戰(zhàn)略的實施，促進創(chuàng)建“青年文明號”活動更加健康規(guī)范、廣泛深入、有序持久地開展，加強對活動的指導和管理，根據(jù)全國、浙江省青年文明號管理辦法，結合杭州市實際，在總結幾年來活動經(jīng)驗的基礎上，特制定本辦法。 第七條 我市爭創(chuàng)“青年文明號” 的主題是：規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、文明、協(xié)作、創(chuàng)新；口號是：文明在崗位、青春美天堂。 5 第十條 “青年文明號”的考核標準及其權重： （一）組織領導（ 10%） 黨政領導重視，爭創(chuàng)工作有組織、有計劃、有落實、有總結，列入黨政工作序列，建立健全爭創(chuàng)工作機制；注重輿論宣傳，營造爭創(chuàng)氛圍；及時總結推廣經(jīng)驗，注重積累創(chuàng)建工作材料，有完備的創(chuàng)建工作檔案。能夠在生產(chǎn)實踐的過程中，緊密結合本單位、本地區(qū)的實際，總結、探索、建立起一套標準化作業(yè)、科學化管理的先進模式，制定出創(chuàng)建規(guī)范，務實求效，狠抓落實。“青年文明號”的申報、命名必須經(jīng)各級團組織和相關行業(yè)主管部門審查、考核并簽署意見。 第五章 表彰獎勵 第十七條 由團市委聯(lián)合行業(yè)主管部門聯(lián)合開展爭創(chuàng)活動的，團市委會同各行業(yè)主管部門每年表彰一批市級“青年文明號”集體，并授予銅牌。各市級青年文明號和爭創(chuàng)集體要統(tǒng)一使用“杭州市青年文明號創(chuàng)建工作臺帳”，對創(chuàng)建活動情況都要詳細記錄備查。牌匾統(tǒng) 一規(guī)范。對考核不達標者，出示黃牌限期整改；到期不達標，即撤銷榮譽稱號并給予通報；情況嚴重的，可當即作取消榮譽稱號處理。 第二十七條 倡導實行市級“青年文明號”重創(chuàng)制度。 第三十一條 “青年文明號”由各級團組織或各級青年文明號領導機構命名，其他任何單位、部門不能自行授予“青年文明號”獎牌?！肚嗄晡拿魈杽?chuàng)建規(guī)范》 評分標準 一、評分標準 青年文明號的評分方法以“基礎指標得分＋過程管理指標得分 +加分指標得分＝總分”的形式進行，其中基礎指標滿分 60 分，過程管理指標滿分 40 分，加分指標限加 15 分。 7） 創(chuàng)建集體積極開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效、青年崗位能手、青年志愿服務等活動，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務中體現(xiàn)出 高度的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)文明。 無工作總結，扣 1 分。 便民服務每年少于 2次的，不得分。 注：沒有直接服務對象的集體不適用本條，不扣分。 考核記錄、工作總結有不完善的，扣 2分。 崗位人員對職責不了解，扣 2分。 臺賬資料散亂、建立不完善，扣 3 分。 以上有 1 項不滿足的不得分。 4 服務行為 （ 14 分） 29） 發(fā)現(xiàn)有工作人員儀表、舉止不得體，服務態(tài)度差的，不得分。 針對集體的投訴有涉及一次性告知制度執(zhí)行不到位的，經(jīng)查實不得分。（此項限加 3分） 3） 領導重視（參加會議，并對工作、活動進行抽查），每年參加青年文明號相關活動次數(shù)多于 3次，每多 1次加 1分。 4 2） 以正式文件下發(fā)年度創(chuàng)建計劃，明確創(chuàng)建目標，有階段性推進計劃，有工作總結。 4 5） 每年通過報刊等各類媒體對創(chuàng)建活動、事跡進行宣傳，未完成的不得分。 5 人才效益指標 （ 6 分） 8） 崗位考核未實現(xiàn) 100%達標，不得分。 3 12） 學習制度。 續(xù) 制度建設 （ 15 分） 14） 創(chuàng)新管理制度。 5 小 計 60 二、 生產(chǎn)班組過程管理指標（ 40 分） 評價項目 評分標準 規(guī)定 得分 得分 安全生產(chǎn)過程管理 （ 14 分） 17） 未開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動的，扣 1分。 2 21） 尚未對本集體、本班組所轄設備的安全狀況和危險點進行識別登記的，不得分。 2 26） 作業(yè)現(xiàn)場未張貼崗位安全操作規(guī)程和安全注意事項的，不得分。 32） 未開展有效的節(jié)能減排活動，不得分。 未開展雙增雙節(jié)和修舊利廢活動或缺乏相關記錄的，扣 1分。 44） 經(jīng)抽查出 1人次或以上未佩戴工號章、團徽，不得分，特殊工作除外。（此項限加 2分） 5） 每年通過報刊等各類媒體對創(chuàng)建活動、事跡進行宣傳，次數(shù)超過 3次，每多 1次加 1分。 4 思想道德建設 （ 5 分） 3） 每年組織青年文明號全體成員進行思想道德教育學習，有相應的學習記錄，每年不少于 2次。 “ 服務卡 ” 基本內(nèi)容 缺少一項扣 。 相關培訓、考核記錄保管不完整，扣 1分。 缺乏年度培訓計劃，扣 1分。 尚未針對“服務提供”、“文明建設”兩大方面制定具體的改進、創(chuàng)新措施的，不得分。 2 19） 工作場所缺少服務標識或辦事指 南的，不得分。 25） 未開展有效的節(jié)能減排活動，不得分。 2 11 評價項目 評分標準 規(guī)定 得分 得分 （ 14 分） 32） 缺乏有效的溝通渠道，不得分。（此項限加 2分） 2） 每年集體中先進個人數(shù)量超 過 3人，每多 1人加 1分。 無正式文件扣 1分，創(chuàng)建領導成員對職責不了解扣 2分。 4 5） 每年通過報刊等各類媒體對創(chuàng)建活動、事跡進行宣傳，未完成的不得分。 對滿意率測評尚未進行分析和整改，扣 2分。 4 制度建設 （ 15 分） 12） 考核制度。 缺乏崗位標準文件，不得分。 3 臺賬管理 （ 5 分） 17） 青年文明號臺賬資料。 注：行業(yè)有規(guī)范化建設要求的執(zhí)行行業(yè)要求。 政務公開的內(nèi)容缺少任何一項的，扣 1分。 2 34） 抽查 2～ 5名集體成員，如有 1人不知曉本集體創(chuàng)建青年文明號工作的，不得分。（此項限加 3分） 6） 近一年來集體獲得相關榮譽和表彰超過 3次，每多 1次加 1分。 4 思想道德建設 （ 5 分） 3） 每年組織青年文明號全體成員進行思想道德教育學習，有相應的學習記 錄，每年不少于 2次。 注：近一年來有政府或媒體的負面報道，不得分。 尚未針對創(chuàng)建青年文明號目標的達成情況進行檢查和考核，不得分。 崗位人員對職責不了解，扣 2分。 缺少基本內(nèi)容，少一項扣 1分。 2 19） 施工現(xiàn)場、基礎設施的安全防范措施不到位，不得分。 【否決項】 24） 注重對工程實現(xiàn)過程進行質(zhì)量技術策劃，一般包括工程項目應達到的質(zhì)量目標或技術要求，應采用的工藝流程、特定技術、方法和作業(yè)指導書，證明過程和工程符合性所必要的質(zhì)量記錄。 尚未開展質(zhì)量攻關小組或 QC 小組活動的，不得分。 2 和諧項目（班組 /企業(yè)）建設 （ 12 分） 有【否決項】 31） 尚 未建 立和實施勞動保護制度、勞動用工制度，不具備創(chuàng)建資格。 39） 尚未開展應急預案演習等活動，不得分。 45） 經(jīng)抽查出 1人次或以上未佩戴工號章、團徽，不得分， 特殊工作除外。（此項限加 3分） 小 計 備注： 加分舉例： 1） 每年志愿服務活動次數(shù)超過 4 次，每多 1 次加 1 分。（ 10） 建立述學交流制度，集體負責人每年述學 1 次以上。（ 10） 工作服務環(huán)境區(qū)保持整潔、美觀。（ 10） 注重集體成員的安全生產(chǎn)意識教育，每月不少于 1 次。（ 10） 環(huán)保型青年文明號 100 設有固定 的 環(huán)保 （節(jié)能、降耗）陣地。（ 10） 組織本單位積極實行垃圾分類投放處理。（ 10） 技術創(chuàng)新：引導集體成員廣泛學習新技能、新技術、新知識。（ 10） 注重“創(chuàng)新”與“創(chuàng)效”的有機結合，通過創(chuàng)新，促使創(chuàng)建工作提高 效益和效率。（ 10） 創(chuàng)新型青年文明號 100 思路創(chuàng)新：對青年文明號創(chuàng)建活動建立科學有效的創(chuàng)新目標。（ 10） 引導集體成員樹立良好的環(huán)保（節(jié)能、降耗）意識。（ 10） 建立青年文明號安全生產(chǎn)自查小組，每月排查安全生產(chǎn)隱患，做好 自查記錄。（ 10） 能向服務對象發(fā)放青年文明號服務卡和信用承諾卡，信守承諾。（ 10） 根據(jù)崗位實際，每年組織青工技能比武 2 次以上，以賽促學。 19 杭州市“五型”青年文明號集體考評標準 項目 分值 具 體 內(nèi) 容 打分 學習型青年文明號 100 實行集中學習制度，堅持每月一次集中學習。 2 小 計 40 三、 加分指標 （限加 15 分） 加 分 標 準 得分 1） 每年志愿服務活動次數(shù)超過 4次，每多 1次加 1分。 41） 張貼創(chuàng)建青年文明號工作和服務標準。 【否決項】 33） 在工程施工中缺少專項施工方案，不得分。 尚未 開展有效建筑節(jié)能減排活動的，不得分。 【否決項】 續(xù) 質(zhì)量環(huán)境保護 25） 注意重大環(huán)境因素的監(jiān)測控制，按照國家及行業(yè)有關規(guī)定嚴格控制噪音、固體廢棄物、水體污染、大氣污染、土壤污染等。 2 21） 項目五大員（施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、預算員）、特種作業(yè)人員尚未 經(jīng)過 崗前培訓、資格培訓的，不具備創(chuàng)建資格。 5 小 計 60 二、 施工 /生產(chǎn)過程管理指標 （ 40 分） 評價項目 評分標準 規(guī)定 得分 得分 安全文明施工 （ 12 分） 有【否決項】 17） 未建立安全生產(chǎn)管理機構、未落實安全生產(chǎn)責任制的，不具備創(chuàng)建資格。 3 14） 創(chuàng)新管理制度。 3 12） 學習制度。 相關 培訓、考核記錄保管不完整，扣 1分。 教育學習記錄不完整的扣 2分。（此項限加 2分） 某青年文明號集體每年志愿服務活動 次數(shù) 5 次， 該項 加 1 分，