【正文】 創(chuàng)活動(dòng)，檢務(wù)處全體同志在落實(shí)“爭第一、創(chuàng)一流、樹形象”要求上取得了新成效，為實(shí)現(xiàn)蕭山檢驗(yàn)檢疫事業(yè)的新跨越作出了突出的貢獻(xiàn)。省域直通關(guān)規(guī)定發(fā)布后，檢務(wù)處認(rèn)真貫徹執(zhí)行，此項(xiàng)工作目前走在全省系統(tǒng)的前列，避免了經(jīng)我局檢驗(yàn)合格的貨物在寧波口岸遭查驗(yàn)和客戶在寧波口岸換取通關(guān)單的繁瑣。三、心系企業(yè)，提供一流服務(wù)（一）引入呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。規(guī)范窗口面貌。要求干部職工牢固樹立“人人都是窗口、人人都是形象”意識(shí)，規(guī)范著裝及窗口秩序；要求干部職工以“微笑服務(wù)”建立與企業(yè)人員的立體式溝通平臺(tái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。一、加強(qiáng)素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才在今年的“創(chuàng)先爭優(yōu)建設(shè)一流隊(duì)伍”活動(dòng)中，檢務(wù)處真抓實(shí)干，首先注重隊(duì)伍建設(shè)，其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提升，再次對(duì)窗口面貌作明 確規(guī)范。第一篇：青年文明號(hào)事跡介紹錢江潮，潮涌不息。提升隊(duì)伍素質(zhì)。檢務(wù)處為了使干部職工熟練、準(zhǔn)確無誤地掌握業(yè)務(wù)操作水平，更好地履行新世紀(jì)國門衛(wèi)士的職責(zé)，檢務(wù)處大力抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和競賽活動(dòng)，先后開展以“建優(yōu)質(zhì)窗口，展國檢風(fēng)采”為主題的窗口服務(wù)規(guī)范文明禮儀培訓(xùn)班，組織全體干部職工服務(wù)技能、文明用語的“大比武”活動(dòng)，進(jìn)一步營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、客觀公正、廉潔高效和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的檢務(wù)新形。要求干部職工始終展現(xiàn)良好的檢驗(yàn)檢疫風(fēng)貌和維持整潔的辦公環(huán)境，以報(bào)檢大廳的布置、工作設(shè)備的更新為主要內(nèi)容，通過在大廳中安裝液晶顯示屏、安置電腦、及時(shí)更新觸摸屏，為報(bào)檢單位提供各類咨詢，方便企業(yè)快速報(bào)檢，查詢業(yè)務(wù)流程。主動(dòng)與電信部門聯(lián)系，開通呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，將“綜合窗口、簽證、產(chǎn)地證簽發(fā)窗口”等重點(diǎn)崗位的工作電話通過呼叫轉(zhuǎn)移至個(gè)人手機(jī)，有效地防止了窗口人員暫時(shí)離崗而客戶打 來的電話無人接聽的情況發(fā)生, 能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、解決困難問題，給企業(yè)帶來了更便捷、更貼心的服務(wù)。四、同心同德，創(chuàng)一流業(yè)績（一）在做好對(duì)報(bào)檢員的管理地基礎(chǔ)上，對(duì)一些工作態(tài)度不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)的企業(yè)報(bào)檢員的報(bào)檢差錯(cuò)依據(jù)國家《出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢員管理規(guī)定》實(shí)行登記，并將扣分結(jié)果通過外網(wǎng)每季度通報(bào)一次，以起到警示作用；三是對(duì)平時(shí)報(bào)檢質(zhì)量高、行為規(guī)范的報(bào)檢員推薦參加 5 年底的“優(yōu)秀報(bào)檢員”評(píng)選，以此促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)報(bào)檢員整體素質(zhì)的提升，共同提高報(bào)檢工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)檢企共贏。第二篇：青年文明號(hào)事跡左權(quán)濱河移動(dòng)營業(yè)廳青年文明號(hào)事跡材料左權(quán)濱河移動(dòng)營業(yè)廳于2008年1月成立，營業(yè)廳總面積380平米，現(xiàn)有員工11名，平均年齡27歲，是一支愛崗敬業(yè)、充滿活力、追求完美的先進(jìn)集體。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定只是管理工作的開始，而長期有效的執(zhí)行才會(huì)使各項(xiàng)工作達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。為了縮短用戶等待時(shí)間，實(shí)行免填單業(yè)務(wù)，簡化了業(yè)務(wù)流程，方便了用戶，使服務(wù)工作更加方便快捷。營造一個(gè)積極進(jìn)取、富有創(chuàng)造活力的工作環(huán)境，培養(yǎng)營業(yè)人員在崗位成才，是濱河營業(yè)廳的一項(xiàng)重要任務(wù)。“一意識(shí)”，即每個(gè)營業(yè)員要具有主人翁意識(shí)，自覺為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。三是開展服務(wù)周明星、月明星評(píng)比工作。左權(quán)濱河移動(dòng)營業(yè)廳的姑娘們以營業(yè)廳為舞臺(tái)，用智慧、汗水和愛心在自己平凡的崗位上播撒著真誠、希望和未來。宜巴24標(biāo)項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員17人。通過各種辦法的制定，項(xiàng)目部青年同志，團(tuán)結(jié)一致，奮戰(zhàn)激情提高，創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)得到了很好的實(shí)施。截止目前，項(xiàng)目已安全生產(chǎn)243天，安全可控。項(xiàng)目成立了環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，按照指揮部建設(shè)綠色宜巴的宗旨，貫徹宜巴環(huán)境保護(hù)精神，項(xiàng)目制定環(huán)保措施，完成了各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)。三、關(guān)心團(tuán)員青年的生活和成長，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才效益最大化。通過一系列活動(dòng)的開展，項(xiàng)目部形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的青年崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能手。四、關(guān)心地方群眾實(shí)際困難，開展各項(xiàng)幫扶活動(dòng)，積極主動(dòng)為西南災(zāi)區(qū)捐款2009年8月，宜巴24標(biāo)全線開始清表、修便道、修水溝，項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)厝罕娪辛溯^為全面的接觸。2004年8月任二公司云南經(jīng)理部經(jīng)理以來，他精心組織，嚴(yán)格管理，帶領(lǐng)廣大員工攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造了全線28個(gè)標(biāo)段“第一樁”、“第一墩”兩項(xiàng)記錄，為中鐵四局在線上樹立了良好的信譽(yù)。創(chuàng)新措施，確?，F(xiàn)場管理他非常重視探索改革生產(chǎn)組織模式，把協(xié)作隊(duì)伍當(dāng)作網(wǎng)長期合作伙伴。制定了部室、項(xiàng)目隊(duì)每月總結(jié)制度，對(duì)照經(jīng)理與主要管理人員每月簽訂的責(zé)任書，寫出書面總結(jié)，并提出整改措施。主要圍繞青年人無私奉獻(xiàn)做文章。XX單位始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)作為開展工作的立足點(diǎn)。（三）苦練業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。XX單位的年輕人放棄了節(jié)假日，放棄了休息，以飽滿的熱情和奉獻(xiàn)青春的精神，獲得了同為工作組成員的XX局、XX局領(lǐng)導(dǎo)的贊不絕口，從他們的身上折射出了XX干部職工積極向上的面貌，他們以實(shí)際行動(dòng)參與了青年文明號(hào)崗的建設(shè)，用火熱的青春為XX建設(shè)默默獻(xiàn)禮。團(tuán)員青年還約定每年的 “”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號(hào) 對(duì)于交通設(shè)施施工一線來說，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。幾年來，職工出勤率始終保持在 95%以上，在上級(jí)主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。通過推行“四個(gè)一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語卡）、每日一題（背會(huì)一道公民道德建設(shè)問答題），時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。即：每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。二是深入開展信用建設(shè)。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型集體管理活共2頁,當(dāng)前第1頁12 您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《青年文明號(hào)申報(bào)材料》相關(guān)的文章。一是樹旗幟，弘揚(yáng)“富通”精神。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在集體中建立了“三好書架”，通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個(gè)環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái)，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。公司自95年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明，立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工，并完成**線、**線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊，*國道、*國道等公路標(biāo)線500萬平方米，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元 ,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績，多次被******評(píng)為“先進(jìn)集體”，被*******授予 “雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為了確保國家和群眾的切身利益不受到損害，XX單位組織工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，采取了并定期對(duì)一線工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位工作人員都成為業(yè)務(wù)的多面手。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的同時(shí)，還把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，各項(xiàng)規(guī)章制度長抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位。2008年共有員工62名，平均年齡28歲，是活躍在XX工作一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。他提出生產(chǎn)要素分析法，效率決定效益，他先后主持出臺(tái)了《混凝土供應(yīng)控制辦法》、《物資每月盤點(diǎn)制度》、《機(jī)械調(diào)配管理辦法》等制度，對(duì)現(xiàn)場文明施工要求細(xì)之又細(xì)，對(duì)機(jī)械調(diào)配由專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)，不斷提高機(jī)械使用率，避免項(xiàng)目隊(duì)之間在機(jī)械使用方面產(chǎn)生摩擦。同時(shí)他認(rèn)為組織方案是現(xiàn)場管理的根本，主持制定了臨建工程方案、《橋梁施工組織方案》、《路基施工組織方案》等，根據(jù)中標(biāo)單價(jià)，做出合理安排，降低成本。本人先后榮獲集團(tuán)公司優(yōu)秀青年知識(shí)分子、公司優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者、青年文明號(hào)先進(jìn)個(gè)人事跡高速公路優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。項(xiàng)目通過力所能及的幫扶活動(dòng)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷姆e極支持，項(xiàng)目快速的完成了拆遷工作，為早日施工打