【正文】 不可避免，我們就一定要注意實施全球化采購。既可減低購買者議價力量的影響，又可通過直銷或減少銷售環(huán)節(jié)降低終端用戶的購買價格，使用戶和生產(chǎn)商雙方受益。企業(yè)間的競爭變量的競爭為質(zhì)的競爭進入WTO后，全球化的市場規(guī)則將讓那些始終與市場站在一起，與消費者需求距離最短，而且恪首信用，勇于承擔社會責任，富有創(chuàng)新精神的企業(yè)和品牌突顯優(yōu)勢；地方保護主義的清除也將使消費者更多地受益于市場優(yōu)勝劣汰的“不二法則”。加強企業(yè)的國際化建設(shè)，培養(yǎng)若干國際化跨國公司。積極爭取在全球市場上獲得最大的份額。中國加入WTO，對于每一個致力于在中國市場上有所作為的本國公司及跨國公司而言都是一個利好消息。SO戰(zhàn)略 確保國內(nèi)市場 增加出口份額產(chǎn)業(yè)的價格水平與利潤水平是由供求結(jié)構(gòu)決定的，在全球市場總量需求平穩(wěn)和全球性產(chǎn)能過剩的影響下，價格持續(xù)走低、利潤水平走低是必然的結(jié)果。盡管從總體上看我們擁有全球第一的規(guī)模，但產(chǎn)業(yè)總體的規(guī)模優(yōu)勢并沒有使中國企業(yè)獲得競爭中的支配地位；我們擁有勞動力成本低等制造環(huán)節(jié)的比較優(yōu)勢，而這種比較優(yōu)勢也未能成為中國企業(yè)提高獲利能力的手段。日韓公司在現(xiàn)階段中國市場尚未成熟時利用中國作為其全球生產(chǎn)基地生產(chǎn)面向歐美市場的高端產(chǎn)品；在中國市場成熟時這些高端產(chǎn)品立即可用于占領(lǐng)中國市場。③在中國開設(shè)零部件采購中心，進一步整合中國的制造力資源相對于在中國擴大生產(chǎn)能力，跨國公司在中國開設(shè)采購中心往往不太引人注意。① 全新的企業(yè)設(shè)計由空調(diào)的制造商轉(zhuǎn)變?yōu)榭照{(diào)的供應商在全球制造業(yè)能力過剩、利潤水平日益下降的趨勢中，企業(yè)必須尋找新利潤源。但同時，中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競爭出現(xiàn)了更多的復雜因素，跨國公司在不斷的中國化、本土化過程中也同時分享了中國制造業(yè)的比較優(yōu)勢；而中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的分散性（400多家）正在抵消原有的比較優(yōu)勢，使原本具有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境因此惡化。中國企業(yè)的競爭地位發(fā)生了哪些變化？國產(chǎn)的二、三線品牌市場份額有小幅提高，但國產(chǎn)品牌在出口市場的合計份額依舊下降了5個百分點，合資品牌在出口市場的優(yōu)勢還是相當明顯，隨著中國加入WTO，將有更多的企業(yè)將生產(chǎn)向中國轉(zhuǎn)移，可以預計未來中國的空調(diào)器出口還將有較快速的增長與提高，但這快蛋糕中國真正的本土化企業(yè)能否有更大的收獲還不得而知。（二）品牌特征：國產(chǎn)品牌仍占主導，合資品牌份額提高圖19：001年各線品牌內(nèi)銷量增長情況對比（單位：萬臺）從內(nèi)銷市場各線品牌的增長來看，國產(chǎn)品牌難逃頹勢，除二線品牌在奧克斯、新科、格蘭仕及老牌勁旅科龍的推動下力保2個百分點的增長外，一線品牌及三線品牌全線告負，其中一線品牌下降了17個百分點，三線品牌下降了16個百分點。圖16：001年各線品牌銷售總量增長情況對比（單位：萬臺） 從各線品牌在銷售總量的表現(xiàn)來看，同比出現(xiàn)負增長的是國產(chǎn)一線品牌和國產(chǎn)三線品牌，其中一線品牌下降幅度最大，%。縱觀各品牌的表現(xiàn)，除了少數(shù)幾個品牌(如奧克斯、新科、LG、松下)取得了長足的進步外，整個2002年對于空調(diào)行業(yè)雖然還不能算是一個災年，但也算是在慘淡經(jīng)營。今后，分體機的發(fā)展速度還將超過窗機及管路式空調(diào)（即美國單元式）。1996—2001年全球的空調(diào)器市場銷量在以平均5%以上的速度逐年穩(wěn)步增長。 （四） 市場不規(guī)范，以次充優(yōu)。 （三）迷信低價格的消費誤區(qū)。 我國空調(diào)器行業(yè)近年的高速發(fā)展是不容質(zhì)疑的，但發(fā)展的總體水平與其他家電產(chǎn)品類似，就是僅實現(xiàn)了“量”的發(fā)展，與根本性的“質(zhì)”的發(fā)展還存在距離。同時，近年來，我國組裝制造業(yè)大量依靠農(nóng)村剩余勞動力的低成本優(yōu)勢，保持工人工資的相對低速增長，也是企業(yè)獲取利潤的主要因素。而新增企業(yè)中，生產(chǎn)設(shè)備都比較簡單，有的僅具備基本的組裝生產(chǎn)線，產(chǎn)品的零部件幾乎全部由社會配套，產(chǎn)品質(zhì)量重點放在配套件的把關(guān)上，相對比較被動，但靈活性強，占壓資金少，運作靈活。同時，當產(chǎn)品處于成熟階段時，無論最初生產(chǎn)者的專門知識和專門技巧是什么，它們都會被國內(nèi)和國外的其他生產(chǎn)者所分享。我國企業(yè)不僅通過產(chǎn)品返銷和OEM形式向國外出口，格力、春蘭等企業(yè)在境外投資建設(shè)的空調(diào)器生產(chǎn)基地也已經(jīng)運行?？照{(diào)器價格連續(xù)幾年的穩(wěn)步下降，主要機型平均價格與5年前相比下降了30%50%。服務(wù)成本已成為空調(diào)企業(yè)一筆巨大的開支。按照姜秘書長的預測，三五年以后，整個行業(yè)大概只會剩下２０家左右的空調(diào)企業(yè)，恐怕這個時候才能讓空調(diào)真正“去傷除病”。 不少業(yè)內(nèi)人士對此憂心忡忡，認為“打工仔”難以掌握核心技術(shù)，難以創(chuàng)出中國的世界名牌。中國的電冰箱大約用了12至15年的時間趨于穩(wěn)定，按類比分析，以空調(diào)從91年起步計算，預計將于2004年至2007年步入成熟的穩(wěn)定市場，銷量預計在2600萬臺至3000萬臺。但總體上講，還是供大于求，因此空調(diào)的價格也一路下降，如某二線品牌的1匹單冷空調(diào)從1993年的6000元降到2002年的2900元/臺（見圖1）。因此，空調(diào)行業(yè)有許多跟天氣相關(guān)的行話，如以“冷凍年度（上年度的9月至下年度的8月）”為核算單位來分析和統(tǒng)計經(jīng)營效益，還有每年的6月中旬會出現(xiàn)空調(diào)銷售的“井噴行情”等。挑戰(zhàn)僅2002年，“陳糧”就達600萬臺，約相當于2003年預計銷售量的30%。僅為電冰箱的50%，由于空調(diào)價格越來越接近電冰箱價格，加上人民生活水平的提高和國民收入的增長，另外，一般地說，每戶使用空調(diào)需2至3臺，而電冰箱很少家庭會買2臺。　　或通過與中方合資生產(chǎn)，或由中國廠家貼牌生產(chǎn)(OEM)，跨國公司的目標無非有二：一是利用中國的廉價勞力和較高的生產(chǎn)率，降低成本；二是利用本地化生產(chǎn)，打開中國市場?？梢赃@樣說，產(chǎn)量、庫存、銷量和行業(yè)整合度低是空調(diào)價格走低的主要原因。價格戰(zhàn)導致利潤下降 空調(diào)業(yè)欲有償服務(wù) 2001年09月06日 15:29 中國質(zhì)量報　　李峰　　一位空調(diào)企業(yè)的負責人日前在一次小范圍的內(nèi)部會議上表示，如果空調(diào)市場的價格繼續(xù)下滑，空調(diào)市場一向沿用的售后服務(wù)完全免費的“行規(guī)”將不得不改變，換句話說，消費者在購機后的各種服務(wù)都要靠有償完成。近5年來，北京、上海、廣東等大城市，新居裝修安裝空調(diào)的比例超過70%以上。三是中國家電近年來開拓國際市場的努力和經(jīng)驗、建立的銷售網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)企業(yè)開始發(fā)揮作用，使產(chǎn)地中國的空調(diào)器整機和散件出口同步增長。他認為，新產(chǎn)品首先在技術(shù)領(lǐng)先、需求旺盛的國家出現(xiàn)，各國企業(yè)創(chuàng)新機會并不均等，這與其經(jīng)濟實力和技術(shù)水平有關(guān)，同時，在新產(chǎn)品階段，生產(chǎn)要求很高熟練程度的工人。不僅如此，在空調(diào)壓縮機品種開發(fā)和技術(shù)跟蹤上，國內(nèi)壓縮機企業(yè)也做出了很大努力。從組裝制造業(yè)來說，批量決定著利潤，但不是惟一的決定因素。嚴格意義上說，我國的空調(diào)器產(chǎn)品適應面還比較窄，品種范圍還不夠大，盡管一些企業(yè)已經(jīng)推出了一些戶式集中空調(diào)等與建筑物更加適配的產(chǎn)品，但在國內(nèi)還未形成消費主流，出口的品種也限定在一個較窄的產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)，這與技術(shù)開發(fā)的能力不無關(guān)系。另一方面，對空調(diào)器消費中的諸多因素要更加廣泛地進行宣傳，從市場的需求來看，不應反對一批經(jīng)濟型、功能單一的空調(diào)器產(chǎn)品按合理的價格水平推向市場，但應該指出的是，在目前行業(yè)的配套水平下，相同功能不同品牌產(chǎn)品的價格差距是有限的，而空調(diào)器產(chǎn)品消費的全過程中，購買空調(diào)器的一次性投入，僅僅是空調(diào)器消費的一部分，更主要的費用支出在空調(diào)器的使用過程中。之所以空調(diào)器中的零部件并沒有引起消費者的重視，一是封閉的機殼，不易觀察到；二是有些廠家的產(chǎn)品設(shè)計本身不規(guī)范，來什么配件就裝什么，更不愿意讓消費者知道其產(chǎn)品的“內(nèi)部”情況；三是零部件企業(yè)的品牌優(yōu)勢尚未形成，短期內(nèi)還難分良莠。2001年全球市場的總需求量約在4400萬左右，總需求額則達到315億美元，同比增長分別達到7%和5%，其中中國及日本在拉動全球空調(diào)市場的平穩(wěn)增長方面功不可沒，日本2001年由于經(jīng)歷長時間的高溫和炎熱，空調(diào)銷售有了突破性的增長，同比達到8%，中國市場依舊保持近10%的增長。 圖9 2001年美國空調(diào)市場的類別結(jié)構(gòu)③ 中國空調(diào)企業(yè)出口美國1991年至2001年，中國出口美國市場分別占總出口量的34%、32%、33%。（二）季節(jié)特征：總體走勢一致，5月一度回落圖14： 001年冷凍年度空調(diào)銷售總量季節(jié)特征對比（萬臺） 02年空調(diào)行業(yè)的整體銷售走勢與去年基本一致，但整個市場還是在結(jié)束了7月上旬的全國大范圍內(nèi)高溫購買力集中釋放后快速收尾，8月空調(diào)銷量僅為23萬臺。國產(chǎn)二線品牌的市場份額與去年同期基本持平，奧克斯、新科、格蘭仕提高的份額基本都被部分二線品牌的下降消耗，所以也可以這樣認為國產(chǎn)二線品牌的內(nèi)部間的競爭更為烈，市場份額在彼此之間轉(zhuǎn)化?！?出口（一）季節(jié)特征：趨勢相同，月月飄紅圖21： 001年冷凍年度空調(diào)出口季節(jié)特征對比（萬臺）（二）品牌特征：全國江河一片紅，合資品牌仍領(lǐng)軍圖22：001年各線品牌銷售總量增長情況對比（單位：萬臺） 2002年國內(nèi)空調(diào)器出口市場不僅是月月增長，而且全國江山一片紅，幾乎所有企業(yè)在出口方面都有所增長，國產(chǎn)二線品牌的增長達到了90%，去年其出口底數(shù)相對較低，同時春蘭、志高、科龍也做出了突出貢獻使得其幾乎實現(xiàn)了翻番的業(yè)績；合資二線品牌在去年底數(shù)相對較高的基礎(chǔ)上還保持了88%的增長，其中最主要的原因在于外資空調(diào)企業(yè)生產(chǎn)基地向中國的轉(zhuǎn)移，飛達仕在上海嘉定建立了第二個工廠，松下將低價機移師中國，富士通、三星也將生產(chǎn)基地進行了相應的調(diào)整，促使出口量在高底數(shù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)攀升。第三部分 中國空調(diào)行業(yè)的未來（2002后） ——中國進入WTO對空調(diào)行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)（TOWS分析）中國加入WTO對空調(diào)行業(yè)的影響因素中國已經(jīng)加入WTO，我們來看看中國空調(diào)業(yè)的競爭形勢，面對的將是如下的話題：但同時，全球市場的復雜多變性又蘊含了種種不定因素。這里產(chǎn)生了一個概念上的混淆，很多人在把地緣經(jīng)濟的特性與跨國公司的競爭力簡單地劃上了等號，把跨國公司在一段時期、某些領(lǐng)域的業(yè)績下降籠統(tǒng)理解為衰退。面對伊萊克斯這樣的公司人們常會感到不知該如何給對方定位。當大批跨國公司在中國的采購業(yè)務(wù)形成規(guī)模時，將成為影響中國家電業(yè)競爭程度的重要因素。全球第一的規(guī)模和增長速度:中國家電業(yè)的增長方式仍然建立在數(shù)量經(jīng)濟與規(guī)模擴張的基礎(chǔ)之上。，但全球產(chǎn)能過剩使客觀環(huán)境更為嚴峻近年來中國空調(diào)出口一直保持高速增長。弱點——機會（WO）戰(zhàn)略——充分利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略 確保國內(nèi)市場中國加入WTO不會立即改變現(xiàn)有的市場環(huán)境，因為凡事都有一個漸進的過程。根據(jù)國內(nèi)城市市場、農(nóng)村市場、國際市場等的不同需求，有針對性的開發(fā)產(chǎn)品，滿足市場的多樣化需求，細化市場。另外，不同市場的售后服務(wù)方式，消費者權(quán)益，法律規(guī)定及銷售方式不同，同樣需要有針對性地開展工作。它們越來越重視對受資國現(xiàn)有資源的利用，如當?shù)夭少?、營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道當?shù)鼗?。當用戶分布集中、?guī)模較大或大批量購貨時，它們的議價力量將成為影響產(chǎn)業(yè)競爭強度的主要因素。作為跨國公司的競爭策略主要是本土化，也就是跨國公司所說的現(xiàn)地化，某合資企業(yè)的材料現(xiàn)地化成效顯著，從95年的30%增至2002年的90%，成本降低120%。在方法上可采用現(xiàn)代技術(shù)，充分利用因特網(wǎng)的作用，既可在全球找到滿意的供應商，又可防止本單位采購員的灰色收入或因某人的離職而影響生產(chǎn)。是高產(chǎn)業(yè)集中度、世界級的加工規(guī)模與中國市場的壟斷地位使它們能夠把加工制造環(huán)節(jié)的核心優(yōu)勢發(fā)揮到極至，成為其整合全球制造力資源、獲得支配地位的核心，完成產(chǎn)業(yè)的升級。但是，空調(diào)出口要注意價位的合理性，防止反傾銷投訴和制裁。二要建立符合中國國情和消費水平的產(chǎn)品標準體系，研究標準方面的技術(shù)壁壘。外貿(mào)部門應隨時公布進口產(chǎn)品數(shù)量，以防止過量進口，擾亂國內(nèi)市場。如果不能在提高技術(shù)水與開發(fā)能力上縮小與跨國公司的差距，恐怕明天與跨國公司對話的資格都將不復存在。推進節(jié)能目標的實現(xiàn)。電子技術(shù)電子技術(shù)在空調(diào)中的應用越來越廣泛，今后技術(shù)發(fā)展重點：一是模糊控制技術(shù)在空調(diào)產(chǎn)品智能化方面的應用，二是變頻技術(shù)空調(diào)產(chǎn)品上的應用。環(huán)保技術(shù)①CFCs 替代物應用技術(shù)。廢舊空調(diào)資源再生研究也是環(huán)保的重要課題。用加有金屬粉末的樹脂“澆鑄”出注塑模，即可上機注塑，也可制造樹脂發(fā)泡模，制作小批制件。●國家應從技術(shù)開發(fā)項目上給予扶植，使空調(diào)業(yè)的裝備技術(shù)盡快達到國際先進水平。據(jù)初步調(diào)查，各企業(yè)的中下層管理者及生產(chǎn)者的人工工資的可降幅度極其有。加強現(xiàn)代化管理應努力提高主動適應市場變化的快速反應能力。在行業(yè)內(nèi)大力提倡技術(shù)創(chuàng)新●在現(xiàn)有開發(fā)中心的基礎(chǔ)上逐步建設(shè)具有世界水平、設(shè)備先進、處于空調(diào)業(yè)科技前沿的研究開發(fā)中心。因此，開展空調(diào)再生研究，建立廢舊家電處理系統(tǒng)，是我國必須著手解決的課題?？梢灶A見，未來幾年CFCs替代技術(shù)將迅速推廣，環(huán)保空調(diào)將成為市場主流。新型材料的開發(fā)與運用重點開發(fā)應用抑菌、抗菌材料和凈化空氣的光觸媒材料。實現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)品的材料回收和再利用。就制造業(yè)企業(yè)而言，公司價值的提升首先靠的是多年來優(yōu)異的產(chǎn)品服務(wù)，中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)要做大做強，必須靠一批強勢企業(yè)從擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、擁有優(yōu)秀產(chǎn)品做起，也只有這樣才能真正擁有消費者，完成企業(yè)本位的回歸。要建立健全反傾銷法律制度，抓緊制定進口條例并形成反傾銷、反過量進口申訴、應訴、立案、復審和裁決的有效機制。由于我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)道路條件相對較差，對空調(diào)包裝要求應有明確規(guī)定，對進口產(chǎn)品的振動、顛簸實驗要嚴格控制。一要加大市場準入機制的建設(shè)。我們有理由相信，隨著產(chǎn)業(yè)集中度的不斷提高，競爭環(huán)境的不斷改善，會有更多優(yōu)秀的企業(yè)相繼涌現(xiàn)，實現(xiàn)我們的強國夢！ 加強WTO規(guī)則的學習和應用充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)機制，加大企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，逐步實現(xiàn)企業(yè)集團化、生產(chǎn)規(guī)模化、經(jīng)營集約化、管理現(xiàn)代化。一方面，限于技術(shù)能力，不得不進行國際化采購；另一方面，隨著出口產(chǎn)品的增加，也不得不進行國際化采購，如無氟冷媒的采