【正文】 國際交往中，不是學(xué)生，關(guān)于名片使用講兩個要點。那么在國際交往中，介紹人是誰呢？國際交往中介紹人一般是三種人。要訓(xùn)練有素，一氣呵成。你就直截了當(dāng)，說了就算了，不要在那兒連篇累牘地大說廢話。介紹有兩種：第一種介紹自我介紹，第二種介紹介紹他人。你要把你對對方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來。工作你分工不同，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，在任何國家、任何社會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學(xué)有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。你不管是坐、請坐、請上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，關(guān)鍵是要通過這種形式，向別人傳遞出尊重對方的信息，這恐怕是要點。老北京的習(xí)慣，就是要問，五十歲以上的人起碼要問吃過沒有?！澳悄愀文兀俊彼话涯阏浪y受，但是我也知道此人并無惡意。譬如國際禮儀它是強調(diào)關(guān)心有度，換而言之，不得打探或者涉及個人隱私問題。另外頭發(fā)不宜過長，作為女性，一般工作崗位上不長于肩部。好我這個案例就到這里了。那我請了一個同學(xué)來跟我合作一下，那么這位同學(xué)呢，他將作為大學(xué)生志愿者到一個國際會議去做輔助性工作，他專門去買了一身西裝，或者說借了一身西裝，那他現(xiàn)在等候出發(fā)。從而在衣食住行訪談送，等方面，使觀眾對涉外禮儀有了一個全面的了解。在本講中，中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任金振坤教授，從政務(wù)、商務(wù)和日常生活三個方面，為我們詳細闡述和分析了中外禮儀的差別和涉外禮儀的一些常識和要求。是國內(nèi)知名禮儀專家，中國人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授，政府多部門顧問?！　?nèi)容簡介　　禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。他認(rèn)為，人和人之間有接觸才有了解，有了解才能溝通，有溝通才會互動，這是三個重要的程序。他認(rèn)為，與人交往要尊重為先，尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，實際上就等于肯定自我，那說明你寬容，說明你謙虛，說明你好學(xué)。請各位注意他，發(fā)現(xiàn)他身上有哪些問題不符合涉外交往的要求呢？請　　好，謝謝，我想我們在座的各位應(yīng)該是火眼金睛，那么他呢？現(xiàn)在從國際交往的角度來看，他穿西裝是符合要求的，但是他的西裝上應(yīng)該有比較大的兩個問題：第一個問題我想大家一目了然，就是穿了白襪子?！　∧敲次覄偛乓v的這個案例是要說明什么呢？我是想跟各位講，什么是涉外禮儀？涉外禮儀實際上就是我們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。有同志講了，長于肩部如何？長于肩部要做技術(shù)性處理，盤起來、挽起來、梳起來，不能隨意披散開來。而我國傳統(tǒng)禮儀，強調(diào)親密無間。但是因為他在對外交往中，或者跟陌生、不大熟悉的人打交道時，他要不講規(guī)矩，就容易引起歧義、誤會。我們聽眾大家外語沒得說，我不知道你怎么翻譯？但是我一般告訴我的學(xué)生，老北京問外國朋友吃過沒有，最準(zhǔn)確的翻譯是：“你好”。但是尊重在國際交往中，有兩個方面的要求，不能夠偏袒于一方。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆然。你不表現(xiàn)他怎么會知道你尊重他呢？它有個表現(xiàn)程式的問題。那兩者你都需要了解，他有規(guī)矩。一般自我介紹半分鐘以內(nèi)就完全可以結(jié)束了，訓(xùn)練有素?！　∽詈蟮谒膫€點要注意，倘若你的單位和部門頭銜較長的話，這個名字較長的話，一定要注意第一次介紹的時候使用全稱，第二次才可以改簡稱。第一種人我們稱為專業(yè)對口人員。第一個要點一個沒有名片的人，將被視為沒有社會地位的人。包也是個好包，很名貴，但是找不著名片，首先抓出一包話梅，接著發(fā)現(xiàn)一包瓜子，最后拉出半只襪子，然后告訴我，忘帶了。那么在國際交往中，你要注意，他講公私有別，我因公跟你打交道的話，我給你的電話就是辦公室的電話，手機號碼不給你，私宅電話更不給你。第一個點盡量不要去索取名片，因為名片交換有一個講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人，所以你要去索取名片的話，是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是？　　那么第二個點你要注意，索要名片也最好不要采取直白的表達。還可以采用第三個方式，我們稱為聯(lián)絡(luò)法。第二沒有。我有一天到一個單位去講學(xué)去了，我給那個主持活動的同志遞了一張名片，那位你也不知道他看了沒看，我人民大學(xué)金教授，他這么介紹的：“各位非常高興地向你們介紹北大的高教授”。”你想想對方一聽是什么感覺，爽，是吧？他沒白印呢。第二，稱技術(shù)職稱?！　∮幸淮挝腋粋€西北方面一個少數(shù)民族打交道，他很客氣，他非要給我送個禮物。換而言之它比較注重包裝，是否做到認(rèn)真的包裝，跟鄭重其事有關(guān)。說實話人家不是到你這兒混飯的，大吃大喝，不僅浪費金錢，而且浪費時間，沒有必要。我愛吃什么，有時候不好意思跟你說，最重要的是我不愛吃的東西你不要給我，民族禁忌、宗教禁忌尤其不可觸犯，這個事你不了解就麻煩了。宴請呢，第二個M講菜肴，吃什么，不吃什么，首先要把不吃的排掉，再討論吃的。派，一下就溝通了呀。最后我還比較喜歡，如果不上chinese第四個M是講什么？第四個M是講音樂。第二祝酒不勸酒。國際交往是講慣例，這慣例有時候你不講就比較麻煩，所以我講外事禮儀，我是強調(diào)它的規(guī)范性、對象性、技巧性。那天一個同志跟我講了，說金老師你挺精神，但你有個問題，你背比較駝。所以我們在國際交往中，你在適當(dāng)?shù)那闆r下，要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長。長度不能長發(fā)過肩，蚊子咬一甩，小弟顛倒，使用不正當(dāng)競爭。我是小人，愛琢磨話。主人開瓶貴點的酒，我有數(shù)別人沒數(shù)。新聞界關(guān)系：我們看到的是經(jīng)過篩選的信息，零晨四點才播負(fù)面消息還可以說是為了“第一時間“。做人要愛惜、快樂、享受每一天。你覺得幸福就能傳遞出去。你要推開廚房門，幾米開外，用若有若無的聲音說：看到你還象十五年前那么可愛。你要在第一時間第一地點，大膽肯定，反復(fù)表揚！否則敵人發(fā)現(xiàn)就危險了！遠看頭近看腳不遠不近看中腰。除非對方問：你看我這人怎樣？裝沒聽見，然后用勺子攪拌，化解洶涌來勢，再扯其他。無異味（大蒜蔥和后勁足的韭菜），無異物，頭發(fā)，毛發(fā)，體毛（鼻毛）女人典雅：吸引成熟男性時尚裝束：腳踩松高鞋，越厚越好，搖搖欲墜；身著吊帶裙，超低空，不對稱；小背囊，里面不一定要放東西；化亂妝。揚長避短：重在避短。露臍裝三要求：有腰。（怕丟了）工作：莊重保守；社交：時尚個性；休閑：舒適自然。領(lǐng)帶的大箭頭在皮帶的正上端。戴首飾原則：中國人不講究，哪個能戴戴哪。不要把眉毛剃掉當(dāng)妖怪，騙死專家。稱行政職務(wù)：張局長省掉副字（除非他姓傅），正局長在時例外。說什么：歡迎再來（銀行人員對繳罰款的人說歡迎光臨），一路順風(fēng)（飛機下不來）不要找女人問路。如何送：公事最好一把手送宴請5M：費用、環(huán)境、會見、舉止、菜單用西餐緊跟模仿，大家錯不叫錯不要用開放問題，不如問：你不吃什么？客人土，吃洋；客人洋，吃土招待外國人外國人不吃動物內(nèi)臟，不吃淡水魚（怕扎），不吃頭腳（恐怖主義，影響食欲0穆斯林：不吃動物血，酒。欣賞對方記住對方，認(rèn)不了學(xué)員名字就故意跳過最后問誰漏掉了。ADMIRE：肯定對方就是肯定自己。得罪人常不是原則問題，可有人的最大原則就是惡心你！布吉林3A原則：把墻留給客人，單行前進在前進方向左前方領(lǐng)路。不非議國家政府和黨（職業(yè)道德、大是大非）稱學(xué)術(shù)頭銜：教授、博士（別冒出個助教）避人：北京武術(shù)隊女孩當(dāng)眾化妝，被踩在腳下的老外喊：你不講職業(yè)道德！沒名片沒有社會地位。自尊自愛對別人尊重。不多于三種，每種不多于三樣。最后一個扣子不扣，把皮帶頭露出來。遵守成規(guī)：鄉(xiāng)巴老鄉(xiāng)巴婆：三角腿和白襪子男士穿西裝三大精品標(biāo)志：露出部分膚色均勻。女性眼鏡加耳環(huán)是金屬套狀。服飾禮儀原則：盲流基本特征下午了解人尊重人；看對象，講規(guī)矩。你看他傻，他還說味道好！外國接禮物馬上拆開看，中國“一出門就看，而且全家一起討論，討論多少錢”男人穿西裝高水準(zhǔn)三要求：我們是圖涼快，另外襪子（內(nèi)衣）貴不穿不破??！不懂特別的愛給特別的你，不能算經(jīng)濟帳要算感情帳。第二句“你很漂亮”。她愛你，你送石頭，她說“那是他送的石頭，他送的哦！”否則你把自己送給她，她也不要！要大膽勇敢反復(fù)的告訴她，女人需要這種肯定和鼓勵。6歲，男人71。社區(qū)關(guān)心：拉拉老大**手，說說心里話。一口三百幾，簡直是喝金子！但有人就是260，提醒他他還說“老金，你踢我干嘛？還非要服務(wù)生用中國特色的農(nóng)民喝法整血碧。但火柴妞說不定罵你討厭，故翻譯成“你好！”溝通貫穿個性：阿拉伯說人東西好就是要：地毯，電視，手機。不到萬不得已，不用比較級。創(chuàng)造融洽的人際關(guān)系教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)　“那你牙比較黃。第一個A接受對方。第三不當(dāng)眾整理服飾。最后要注意就是舉止。吃文化說白了，宴請外國客人是吃文化，吃特色。派不大過癮，還有個更省事的，山西的肉夾饃，燒餅切開，把肉餡剁碎了，啪一進去,chinese我經(jīng)常請他們吃飯，一般的西方人