移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報(bào)告和技術(shù)方案(完整版)
【正文】 與分析移動(dòng)增值服務(wù)從2001 年推出開始，業(yè)務(wù)不斷豐富，服務(wù)體系逐步完整。在當(dāng)前的成長(zhǎng)其中，SP 們不斷與市場(chǎng)摩合，一旦度過(guò)了這個(gè)時(shí)期，這一產(chǎn)業(yè)將會(huì)邁向成熟。移動(dòng)終端，在誕生之初就先天具備對(duì)用戶的多種特有優(yōu)勢(shì)：隨時(shí)（瞬間傳遞）、隨地（隨身攜帶）、互動(dòng)性（雙向傳遞）、唯一用戶識(shí)別（個(gè)性化）, 即TIMP 特點(diǎn)Timely , Interaction , Mobility , Personalization ，這些優(yōu)勢(shì)必將導(dǎo)致一個(gè)新興的、移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)的啟動(dòng)與發(fā)展，而移動(dòng)營(yíng)銷則將成為這一領(lǐng)域不可或缺的重要組成部分。b ．互動(dòng)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) 保存短信發(fā)送內(nèi)容和分類數(shù)據(jù)。除了項(xiàng)目管理功能外，電視臺(tái)短信業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)具有大量的輔助摸塊，例如參數(shù)管理，樣本管理，短信網(wǎng)關(guān)管理，問(wèn)卷模板管理，操作權(quán)限管理模塊。蘭州智威科技將在加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作的基礎(chǔ)上，自建和與其它實(shí)體合作，建立起遍布各地州市的完善營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)，從而全方面、多渠道的為廣大客戶提供服務(wù)。全省100 萬(wàn)電信手機(jī)客戶，按5 ％使用為目標(biāo)，預(yù)計(jì)基礎(chǔ)用戶可達(dá)5 萬(wàn)，毛收入近35 萬(wàn)。服務(wù)和質(zhì)量保障的措施蘭州智威電子科技有限公司2013 年 6月一、服務(wù)體系設(shè)計(jì)及目標(biāo)為了更好的為用戶提供長(zhǎng)期高質(zhì)量的服務(wù)保障，公司對(duì)服務(wù)體系重新進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)，并指定了明確的服務(wù)目標(biāo)。每日我們都會(huì)對(duì)系統(tǒng)的狀況，應(yīng)用業(yè)務(wù)程序狀況進(jìn)行檢查和重點(diǎn)程序的監(jiān)控與跟蹤。2 、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施，防止有害信息對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名，且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。嚴(yán)禁通過(guò)我公司網(wǎng)站灰短信平臺(tái)散布《 互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》 等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息（即“九不準(zhǔn)”），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即刪除。公司定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)承諾書甘肅省通信管理局： 我公司在獲得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證以后，在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，將遵守如下承諾：、法規(guī)和政策，嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，從事合法的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二．保證提供的電信服務(wù)業(yè)務(wù)符合國(guó)家信息安全的要求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全管理部門和工信部相關(guān)的安全保密管理規(guī)定；三．自覺接受各級(jí)通信主管部門的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查，按照《 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》 （工信部令第5 號(hào)）第三十七條規(guī)定于報(bào)告年的次年第一季度向發(fā)證機(jī)關(guān)報(bào)送年檢材料；四．授權(quán)控股子公司經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)時(shí)，保證在取得發(fā)證機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后實(shí)施；五．按照國(guó)家有關(guān)資費(fèi)政策制定電信業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（四）對(duì)所接入網(wǎng)站傳播違法信息的行為進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)傳播明顯屬于《 中華人民共和國(guó)電信條例》 第五十七條規(guī)定的信息的，應(yīng)當(dāng)立即停止接入和代收費(fèi)等服務(wù)，保存有關(guān)記錄，并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。十一、我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定，在引入外資前，按照《 外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》 辦理有關(guān)手續(xù)。 我公司在經(jīng)營(yíng)許可證的有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營(yíng)時(shí)，保證妥善處理用戶善后手續(xù)問(wèn)題，并向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。開展對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對(duì)違法犯罪案件，報(bào)告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。9 、公司機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，內(nèi)有必備的獨(dú)立UPS 不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查。網(wǎng)站具有保存60 天以上的系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP 地址及使用情況，主頁(yè)維護(hù)者、郵箱使用者和對(duì)應(yīng)的IP 地址情況等。日常運(yùn)維:日常運(yùn)維工作方案：1 ）對(duì)系統(tǒng)資源狀況的檢查；2 ）對(duì)應(yīng)用業(yè)務(wù)程序善的監(jiān)控與跟蹤；3 ）緊急處理有風(fēng)險(xiǎn)或發(fā)生故障的應(yīng)用程序或系統(tǒng)；4 ）日常應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份；5 ）網(wǎng)絡(luò)狀況的檢查與跟蹤；6 ）對(duì)系統(tǒng)的硬件和軟件進(jìn)行升級(jí)；故障預(yù)防措施：1 ）系統(tǒng)硬件故障，我們有專門的備份機(jī)，可為發(fā)生故障的系統(tǒng)提供備份服務(wù)；2 ）軟件應(yīng)用程序，我們有響應(yīng)的備份程序，每天進(jìn)行業(yè)務(wù)備份，來(lái)完成日常備份；3 ）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)我們一方面有專門的系統(tǒng)熱備份機(jī)，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)可進(jìn)行服務(wù)器熱切換，另一方面我們每天都對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件進(jìn)行導(dǎo)出備份；4 ）網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)我們也設(shè)備了備份機(jī)；5 ）系統(tǒng)狀況監(jiān)控報(bào)警，我們有人工和自動(dòng)監(jiān)控兩種，可在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并處理故障。加強(qiáng)接通率、服
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