【正文】 消防管理意識（一）消防管理目標堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)臺”的消防工作萬針，嚴格實行防火安全責(zé)任制，并樹立“全員防消”的管理觀念，實施全員義務(wù)消防員制。（3）計劃：1）對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害由物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心組織制定應(yīng)急計劃和預(yù)防措施，并安排崗位人員按部署執(zhí)行。正常管理期，安全防范逐步轉(zhuǎn)向人防、技防相結(jié)合，著重體現(xiàn)技防的威力。在巡邏上，我們擬采用輪換巡邏的方式，突出巡邏重點，對時間進行嚴格控制，確保不出現(xiàn)安全盲區(qū)。制定防患于未然，科學(xué)的消防預(yù)警措施，警鐘常鳴的消防常識宣傳、培訓(xùn)工作是消防管理工作的根本所在。上述不利因素的存在，給我們的安全管理工作提出了較高的要求。在車輛、人員、大宗貨物出入登記上，嚴格遵循“對人、對證件、對車輛”的三對原則，嚴格控制、及時疏導(dǎo)人車流量、保持秩序始終井然，重視安全制度的執(zhí)行力度，完善交接班確保工作銜接嚴密，杜絕隱患和疏漏。安全管理對象主要針對外來閑雜人員、樓內(nèi)工作人員，工作重點是杜絕閑雜人員進入社區(qū)，上下班高潮期重點疏導(dǎo)車輛，防盜和公共秩序維護。2）處理治安突發(fā)事件時，由值班員迅速向派出所報案，安全主管臨時確定應(yīng)急方案，安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖出事現(xiàn)場，嚴格盤查出入現(xiàn)場的人員，直到公安人員到來。（二）加強消防教育宣傳和培訓(xùn)演練工作消防教育宣傳工作：物業(yè)服務(wù)中心將在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識，并定期邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座，張貼消防宣傳畫，向業(yè)戶進行消防知識宣傳。二級檢查由物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)實施（1） 物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)每季度組織各部門管理人員對管轄區(qū)域、設(shè)備物資（特別是易燃易爆物品）進行一次全面檢查，并填寫《消防檢查情況匯總表》。（2）對煙頭等遺留火種是否采取安全有效的預(yù)防、處理措施。各部門對消防器材有無管好、用好和到期換藥?；馂?zāi)隱患整改對存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時予以消除。單位基本概況和消防安全重點部位情況。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。1消防獎懲情況記錄。滅火（1）現(xiàn)場指揮根據(jù)火場情況，迅速組織到場員工成立滅火組、搶救組、疏散組、警戒組及支援組等，開展滅火工作。（4）如火勢過大且消防警已到場時，不必要的人員要迅速撤離。配合做好物業(yè)服務(wù)中心的其他專項服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)、制止、糾正各類違章行為。安排、檢查本班隊員的日常工作。作好本班新到崗員工的崗位培訓(xùn)、考核工作，使其迅速、準確掌握崗位職責(zé)。對發(fā)生在維序區(qū)的刑事或治安案件，有權(quán)抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子并移交公安機關(guān)，有權(quán)保護現(xiàn)場及證據(jù)，有權(quán)維護秩序；無實施拘留、關(guān)押、審訊、罰款、勘察現(xiàn)場的權(quán)力。愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。在巡邏中發(fā)現(xiàn)違章時，予以制止，制止違章時均要敬舉手禮（對十歲以上人員違章須敬禮），并使用文明用語。驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草坪、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員，制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為。檢查摩托車、電動車、自行車是否停放在指定的位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖時，及時通知車主（如暫時聯(lián)系不上車主時，則重點看管）。接班人員未到達前，當(dāng)班人員不能提前離崗。2）統(tǒng)一穿黑色皮鞋、白襪，戴維序帽；系領(lǐng)帶，佩帶工作牌，服裝整齊、干凈（凡佩帶不齊者，不得上崗）。6）不挖耳、扣鼻孔，不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。充電池不能經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時間（812小時）輪換使用。值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作好記錄使用（桌子用單人白鐵皮桌，可以根據(jù)實際情況自制），不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。簽到：各責(zé)任區(qū)的維序員在巡邏中，大樓每90分鐘簽到一次，責(zé)任區(qū)內(nèi)有多少簽到箱，均應(yīng)簽到，每張簽到卡，不允許同時簽到，每個箱之間間隔時間為20分鐘左右。3）停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。監(jiān)控中心是掌握控制各類設(shè)備運行、治安防范、車輛管理；發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備故障、各類火情、治安隱患；及時報告，指揮搶修滅火，溝通上下聯(lián)絡(luò)的重要部門。1）對一般違反法規(guī)和管理規(guī)定的問題（如民事糾紛），要分清是非，可以說服教育、耐心勸導(dǎo)；對一時解決不了又有擴大趨勢的問題，應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理原則，盡力勸解，把問題引向緩和，千萬不要把矛盾激化。2）早班：7∶3015∶30；中班：15∶3023∶30；晚班：23∶307∶30，早、中、晚三班每十天依次輪換一次，即每月10日，20日，30日為倒班日（各維序隊可根據(jù)實際情況修改）。4）巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認真或違紀等情況，要及時糾正，作好記錄并上報。2）處理治安突發(fā)事件時，由值班員迅速向派出所報案，維序主管臨時確定應(yīng)急方案，安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口，封鎖出事現(xiàn)場，嚴格盤查出入現(xiàn)場的人員，直到公安人員到來。2）杜絕維序各類違章行為。3）巡視檢查（包括夜間查崗）：物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理或主管根據(jù)標準對各維序工作進行檢查（每月不少于兩次夜間查崗）。維序員培訓(xùn)規(guī)定為培訓(xùn)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤的維序員隊伍，必須對維序人員進行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。2）停止間轉(zhuǎn)法：“兩快一穩(wěn)”，即轉(zhuǎn)體快，靠腳快，站得穩(wěn)。2）消防報警：會打報警電話，使用消防對講機，用報警按鈕報警。 ，舉止文明大方，儀表整潔、端莊。 ，禮貌待人。10分發(fā)現(xiàn)一項不合格扣2分，扣完為止。4分一項不符合標準扣2分。，帳目明晰、無虛假，做到日清月結(jié)。 、保存手續(xù)要完備。 、記錄齊全。、設(shè)施完好。 。合計實際得分分數(shù)計算方法：得分= 100所查項目總分值實際得分：檢驗物業(yè)服務(wù)中心每項得分的總和。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。4分發(fā)現(xiàn)一項不合格扣2分。4分日巡視未發(fā)現(xiàn)的問題，檢查出一項全部扣除。、整潔，無妨礙市容和觀瞻，無安全隱患或破損。、規(guī)范。6分出現(xiàn)虛假或不符合標準全部扣除。 、不早退。 、準確、清楚。、喝酒，遵守法紀，履行職責(zé)，遵守員工紀律。6分發(fā)現(xiàn)一項不合格扣2分，扣完為止。4）消防水袋使用：會開閥門，能快速正確地按上水槍接合器，攜水袋不越線，在一分鐘內(nèi)完成，記住注意事項。4）正步與立定：繃腳尖，小腿帶動大腿，腳掌離地約25公分，步幅75公分，步速110115步/分鐘。崗位培訓(xùn)：對在崗的維序員要進行常規(guī)培訓(xùn)，以便保持、提高其所需掌握的基本知識、技能和方法，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1）詳細學(xué)習(xí)公司制定的《維序工作手冊》內(nèi)容：即職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度、規(guī)定，工作程序、規(guī)范、標準。5）訓(xùn)練季度考核：大樓物業(yè)服務(wù)中心每年對各物業(yè)服務(wù)中心維序工作進行一至二次訓(xùn)練考核或會操比武，填寫“訓(xùn)練考核表”。4）確保文明執(zhí)勤，文明服務(wù)，為業(yè)戶提供滿意的服務(wù)。實施：1）在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)偏離實際情況應(yīng)及時糾正，并上報相應(yīng)審批人員認可。維序應(yīng)急計劃和措施目的：在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時，以最有效的方法，在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展，或保證出色完成上級交辦的臨時任務(wù)。2）巡邏規(guī)律：先從天面起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最后到室外。3）違反其它行政規(guī)定的，交行政機關(guān)處理。出現(xiàn)故障及時報警信號，應(yīng)立即核查信號真?zhèn)吻闆r。5）機動車輛在大樓內(nèi)禁止鳴號。2）簽到人、檢查人均要求在卡上簽名并注明時間，主管發(fā)現(xiàn)不合格的可直接記錄在卡上，維序主管作為考核依據(jù)。值班室（崗?fù)ぃ┍砀瘛①Y料均應(yīng)放