【正文】 眾號等手段留住現(xiàn)有顧客并發(fā)展?jié)撛陬櫩汀?）對平臺的具體運營和綜合管理缺乏整體認(rèn)識 隨著平臺的建立和不斷發(fā)展，“夢幻桃源”自身能力的欠缺和對具體運營環(huán)節(jié)的不熟悉，都會導(dǎo)致綜合管理的失敗。 3）品牌壁壘 銷售型平臺是一個品牌優(yōu)勢明顯的行業(yè)，擁有品牌優(yōu)勢的銷售平臺具有更高的知名度和信譽度，往往才會具有客觀的規(guī)模。1）小資人群對生活質(zhì)量要求等業(yè)務(wù)存在巨大的市場發(fā)展空間；2）優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品存在巨大的市場需求；3）目標(biāo)客戶群體對于分析出適合自己的農(nóng)產(chǎn)品等服務(wù)業(yè)務(wù)存在巨大的市場需求；4）目標(biāo)客戶群體對于利用模擬互動游戲這一新模式存在巨大的市場需求；5）人們對生活質(zhì)量的提高存在著巨大的市場需求。替代平臺的性價比也有一定的威脅存在。l 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭目前在電子商務(wù)模式下的農(nóng)產(chǎn)品品牌銷售平臺很多，影響力較大的包括：淘寶網(wǎng)這類綜合性網(wǎng)站，三農(nóng)網(wǎng)這類品牌農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站。三者中以模擬互動游戲為主要贏利點，微信公眾號為促銷載體與用戶線下互動渠道，交流社區(qū)為輔助宣傳手段。3）社區(qū) （分享+交流+促銷手段）l 交流分享：在平臺成立初期，社區(qū)就是一個交流的平臺，大家一起交流分享經(jīng)驗。平臺可以學(xué)習(xí)人人和facebook的發(fā)展策略，促進(jìn)用戶在社區(qū)內(nèi)的相互交流。4） 農(nóng)村教育 中期開始引入農(nóng)村教育，讓更多的農(nóng)業(yè)從業(yè)者或者真實的農(nóng)民進(jìn)駐平臺，為邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村教育開展公益活動，也是為農(nóng)村在教育和技術(shù)落后方面提供催化劑。在整個規(guī)劃中，平臺的盈利主要有幾下幾個方面：1）銷售收入：抓住不同供應(yīng)商的需求，提出誘人的合作條件。3）夢幻桃源的社會公益價值模式 基于農(nóng)產(chǎn)品平臺研發(fā)，從社會公益方面入手，打造一個公益模擬互動游戲+農(nóng)業(yè)的平臺，盈利的費用將進(jìn)行農(nóng)村教育支助、農(nóng)民工醫(yī)保建設(shè)等方面。直接消費層：除核心消費層的，有意向參與消費的都市白領(lǐng)作為直接目標(biāo)客戶。l 個性化服務(wù)：個性化服務(wù)正在成為以后的發(fā)展趨勢。 l 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：“夢幻桃源”運營前期很難實現(xiàn)這種戰(zhàn)略，但平臺會將這種思想貫徹始終，爭取在中后期實現(xiàn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。性能特點：“夢幻桃源”可以滿足用戶多樣的需求，購物、體驗、消遣娛樂、交友，是白領(lǐng)一族放松的好去處。合理布局商業(yè)網(wǎng)點，為廣大中高消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，培養(yǎng)起數(shù)量眾多的“回頭客”顧客群，從而取得令人矚目的經(jīng)營業(yè)績。模擬互動體驗游戲的用戶群體有一部分就是針對娛樂者，他們也是平臺運營前期重要的用戶。而農(nóng)業(yè)交流社區(qū)、用戶手機(jī)、郵箱、微信等也成為了平臺的互動平臺。2）創(chuàng)新性促銷體驗營銷 平臺通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。模擬互動游戲體驗策略模擬互動體驗式服務(wù)即使我們平臺的亮點，也是我們促銷的一個重要手段。明細(xì)如下：單位：萬元表61 資金需求固定資產(chǎn)110購置開發(fā)設(shè)備費 5數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 30數(shù)據(jù)庫 40Web服務(wù)器 20網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備 3終端 10辦公設(shè)備 2無形資產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā) 20管理費用員工工資 120/年系統(tǒng)維護(hù) 5/年辦工用品 倉庫場地租用 20/年辦公場所租用 物流費用 20/年銷售費用代金劵 5/年網(wǎng)絡(luò)推廣 15/年流動資金 單位：萬元 附： 未來五年費用列支預(yù)算年份第1年第2年第3年第4年第5年固定資產(chǎn)折舊1111111111無形資產(chǎn)攤銷22222管理費用辦公室租金11182840倉庫租金20325068100辦公用品24610員工工資120170300450600物流205090140220系統(tǒng)維護(hù)58121723小計273474709993銷售費用2023385073財務(wù)費用048120 會計報表單位：萬元 表621 利 潤 表年份第1年第2年第3年第4年第5年一、營業(yè)收入減：銷項增值稅減：營業(yè)成本加：進(jìn)項增值稅80036008000110002330013661213601870396118033二、銷售利潤減：銷售費用管理費用財務(wù)費用2023385073273474709993048120三、利潤總額減：所得稅費用0四、凈利潤說明：增值稅17%，所得稅率20%.單位：萬元 表622 現(xiàn) 金 流 量 表　第一年第二年第三年第四年第五年一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量會計利潤加：應(yīng)付賬款增加額00000固定資產(chǎn)折舊1111111111無形資產(chǎn)攤銷22222財務(wù)費用048120減：應(yīng)收賬款增加額803246407701398經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量購建固定資產(chǎn)支付的現(xiàn)金110構(gòu)建無形資產(chǎn)的現(xiàn)金流量凈額20投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額130　三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金350借款所收到的現(xiàn)金100200現(xiàn)金流入小記100200償還借款所支付的現(xiàn)金100200償付利息所支付的現(xiàn)金816償付股利所支付的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小記108216籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額816四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加值單位：萬元資產(chǎn)負(fù)債表　第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)流動資產(chǎn)： 貨幣資金 應(yīng)收賬款803246407701398 流動資產(chǎn)合計固定資產(chǎn)： 固定資產(chǎn)原值11099887766 減：累計折舊1111111111 固定資產(chǎn)凈值 9988776655無形資產(chǎn)2018161412 減：累計攤銷22222 無形資產(chǎn)凈值1816141210資產(chǎn)合計負(fù)債及權(quán)益流動負(fù)債： 短期借款00000 負(fù)債合計00000所有者權(quán)益 資本350350350350350 盈余公積00000 未分配利潤 所有者權(quán)益合計負(fù)債及所有者權(quán)益總計 投資收益分析 投資回收期（Pt）分析 投資回收期計算表年份012345現(xiàn)金凈流量現(xiàn)金回收期=2+（年），投資方案可行。l 應(yīng)對策略:充分打造平臺的核心競爭力，讓“夢幻桃源”與眾不同，提高行業(yè)服務(wù)差異，而農(nóng)業(yè)互動體驗就是與眾不同的地方，這種方式更能滿足用戶的需求，這是目前同行業(yè)游戲、網(wǎng)站做不到的。l 應(yīng)對策略整合資源，考慮到平臺的資本投入產(chǎn)出，網(wǎng)站“夢幻桃源”的開發(fā)主要還是整合外部資源或是買已有的產(chǎn)品。l 應(yīng)對策略：采用滾動計劃機(jī)制，不僅僅是年計劃，可以根據(jù)當(dāng)時市場作出調(diào)整，甚至做出周計劃。如何保證網(wǎng)上交易的安全性，又怎樣才能有效快捷的把貨物交到買者手中，最重要的是讓用戶相信我們，一個良好的信用機(jī)制是必不可少的。另外對自身而言外包范圍界定不清、 項目進(jìn)度管理不到位方法不得當(dāng)、質(zhì)量控制力度不夠、 沒有進(jìn)行科學(xué)的承包方評估、 外包合同保護(hù)公司利益的條款存在缺漏、 沒有進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險管理，在風(fēng)險的識別、應(yīng)對方面存在漏洞、 和承包方的溝通存在問題，控制和影響力度不夠等疏忽也是造成風(fēng)險的一些因素。在慎重選擇第三方物流商的同時，明確平臺與第三方物流商之間聯(lián)系的緊密程度并建立良好的合作關(guān)系，從而實現(xiàn)雙贏。另外在管理體系中風(fēng)險管理要通過風(fēng)險管理規(guī)劃、風(fēng)險識別、定性風(fēng)險分析、定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃和風(fēng)險監(jiān)控六個過程，目標(biāo)就是增加積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。在網(wǎng)站系統(tǒng)安全方面，網(wǎng)站采用防火墻，加密等技術(shù)，對網(wǎng)站的安全有了保障。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境變化的時候，平臺可以及時作出調(diào)整，保證平臺的持久盈利。再者，以上所述應(yīng)該是整個農(nóng)業(yè)電商行業(yè)共同面臨的問題，也不會制止“夢幻桃源”一家平臺?！皦艋锰以础庇泻芎玫膫€性化服務(wù)平臺，能夠切切實實貼近消費者的心靈，是平臺的核心競爭力之一。第八章 風(fēng)險分析與應(yīng)對策略：互聯(lián)網(wǎng)市場和農(nóng)業(yè)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，電子商務(wù)交易是其重要組成部分，適量的監(jiān)管和規(guī)范可更好地促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。l 龐大的數(shù)據(jù)庫里的產(chǎn)品信息宣傳促銷。初期，可以將產(chǎn)品的價格定位較低，讓消費者嘗試著去體驗平臺銷售的產(chǎn)品與服務(wù)，并逐漸培養(yǎng)成為平臺的忠實客戶?！皦艋锰以础眰€性化定制、個性化促銷滿足了這一原則。l Interests 利益 “夢幻桃源”網(wǎng)絡(luò)營銷中提供給消費者的“利益”外延包括 ：信息、咨訊：“夢幻桃源”為用戶提供產(chǎn)品信息，行業(yè)資訊和專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品知識。基于目標(biāo)顧客群的核心需求和現(xiàn)有目標(biāo)業(yè)態(tài)模式的基礎(chǔ)上，平臺確定堅持成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，并輔之以差異化策略（價值鏈集成，正品優(yōu)品品牌農(nóng)產(chǎn)品價格促銷、不斷改進(jìn)的創(chuàng)新性模擬互動體驗游戲和完善的顧客溝通等）業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略來滿足目標(biāo)顧客的核心需求。“夢幻桃源”提供專業(yè)化服務(wù)、個性化服務(wù)、全程式服務(wù)、追蹤式服務(wù)，讓顧客買得稱心，玩得舒心，聊得開心!商業(yè)網(wǎng)絡(luò):不論是進(jìn)貨渠道、銷售渠道還是營銷渠道，“夢幻桃源”已經(jīng)建立起自己的一條商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，這條網(wǎng)絡(luò)是和諧的、團(tuán)結(jié)的、互利共贏的。“夢幻桃源”憑借自身的優(yōu)勢，以實現(xiàn)在短期內(nèi)快速、有效的擴(kuò)張。另外，手機(jī)短信，、微信也是個性化服務(wù)的平臺載體。延伸消費層：除核心消費層直接消費層和潛在消費者外，平臺可以拓展的、對生活質(zhì)量有一定要求的、各年齡段、不同消費水平的全部人群作為延伸目標(biāo)客戶。 平臺業(yè)態(tài)生命周期 從生命周期看，導(dǎo)入期12年公司處于初期階段，充分利用現(xiàn)有資金做好網(wǎng)站店面經(jīng)營、物流系統(tǒng)和信息系統(tǒng)建設(shè)等硬件準(zhǔn)備，網(wǎng)站綜合管理、模擬互動體驗協(xié)同效應(yīng)，社區(qū)和微信公眾號擴(kuò)大建設(shè)，人力資源建設(shè)，品牌建設(shè)，供應(yīng)商體系建設(shè)等軟件準(zhǔn)備。這種盈利方式貫穿平臺整個規(guī)劃過程。廠商也可以指派一些農(nóng)業(yè)顧問進(jìn)駐社區(qū)，與用戶在線交流。l 促銷 ：在這個階段，平臺的發(fā)展目標(biāo)是讓社區(qū)成為真正的在線交流所，成為農(nóng)產(chǎn)品方面的維基百科，讓社區(qū)成為銷售的強(qiáng)大推動力。會員在社區(qū)發(fā)帖會返給一定的積分，這些積分可以做代金劵抵現(xiàn)金，前提是代金劵只能通過本平臺使用。1）模擬互動游戲（亮點+體驗+娛樂+促銷手段+免費）l 亮點：在平臺點擊率不高的情況下,做出自己游戲的特色，吸引顧客眼球。 綜上所述，“夢幻桃源”的市場定位為以模擬互動游戲為依托，通過模擬互動游戲這樣一個全新的服務(wù)產(chǎn)品實現(xiàn)為客戶提供從產(chǎn)品（種植、養(yǎng)殖）、設(shè)計、設(shè)計、個人農(nóng)莊搭配及選用適合自己的產(chǎn)品等系列服務(wù)，在此同時也能為商家起到宣傳廣告、發(fā)布新動態(tài)的作用。l 供方的討價還價能力平臺的供方涉及兩個方面：①上游貨源；②軟件技術(shù)開發(fā)商?！皦艋锰以础逼脚_外包工程已經(jīng)開始，游戲正在開發(fā)期間；與此同時，“夢幻桃源”通過招標(biāo)、篩選等環(huán)節(jié)，已經(jīng)和“嗨歐網(wǎng)”、“中國農(nóng)品網(wǎng)”等簽訂了合作協(xié)議，運營推廣得到了很好的保障；而在模擬互動游戲的實現(xiàn)上也取得了巨大的突破，游戲正在開發(fā)建設(shè)階段。4）隨著平臺的知名度提升，相似性網(wǎng)站的出現(xiàn)隨著平臺自身的發(fā)展和成熟，相似性平臺會逐漸進(jìn)入市場，尤其是采用類似模式，如：模擬互動、網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)和數(shù)據(jù)庫相結(jié)合技術(shù)的平臺會出現(xiàn)在市場上，并且會不同層次地幾乎同時覆蓋國內(nèi)市場。同時現(xiàn)有的管理領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)驗將在平臺規(guī)?？焖贁U(kuò)大過程中不足