【正文】 一交給負(fù)責(zé)人，然后再傳真給數(shù)字通信局，通信局會從其賬戶中收取100元開戶費(fèi)，并在10個工作日內(nèi)給予辦理。5． 進(jìn)入“出入管理”。4． 進(jìn)入IC卡發(fā)行，先刷讀新的IC卡（或已清空的IC卡），選擇開門卡類，設(shè)置時間（有效期）為2050年12月31日，輸入業(yè)主姓名及有效門禁號。五、 賬目公開方式：1． 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在收費(fèi)通知單上向業(yè)主/住戶每月公布一次。一、 賬目公開：1． 收費(fèi)項目公開，管理費(fèi)、水電費(fèi)等按市有關(guān)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4． 嚴(yán)格按公司的伙食標(biāo)準(zhǔn)購買食物，份量要足、花樣要多，并確保就餐人員的需要。5．按照公司有關(guān)費(fèi)用工支標(biāo)準(zhǔn)，辦理各種費(fèi)用報銷的現(xiàn)金支付。1． 對上級公司下達(dá)的有關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的決策和指令的實(shí)施負(fù)責(zé)，對管理處主任下達(dá)指令的實(shí)施負(fù)責(zé)；2． 負(fù)責(zé)組織實(shí)施管理處主任下達(dá)的各項指令，制定并落實(shí)會所部工作人員的工作職責(zé)，督導(dǎo)會所部工作人員有序開展各項會所服務(wù)工作；3． 負(fù)責(zé)編寫會所管理文件及具體執(zhí)行運(yùn)作；4． 負(fù)責(zé)會所員工的培訓(xùn)工作；5． 負(fù)責(zé)協(xié)助管理處組織籌辦社區(qū)文體娛樂活動。2． 權(quán)限2．1對管理處各項管理工作有建議權(quán)，對緊急問題有臨時處置權(quán)；2．2對保安部的管理工作有決策指揮權(quán)；2．3對保安部員工的工作有調(diào)整建議權(quán)；2．4對保安部員工的獎懲、辭退等有建議權(quán)。序號月份培訓(xùn)課目培訓(xùn)（考核）范圍是否考核培訓(xùn)部門備注12月份“一體化知識”ISO9000\ISO14000\OHSAS18000 一體化管理體系是全員23月份計算機(jī)應(yīng)用Word\Excel\幻燈片制作否服務(wù)中心35月份物業(yè)管理法規(guī)民法/合同法/物業(yè)管理法律案例是辦公室/服務(wù)中心47月份物業(yè)管理服務(wù)禮儀服務(wù)禮儀基本規(guī)范否服務(wù)中心58月份突發(fā)性事項處理技能火災(zāi)\臺風(fēng)\暴雨等突發(fā)事件的處理程序否全員69月份健康知識心理素質(zhì)健康/生活保健知識否全員710月份服務(wù)中心工作程序辦理入伙程序/IC卡辦理程序/接待處理程序等是服務(wù)中心811月份客戶服務(wù)服務(wù)意識與服務(wù)技巧是辦公室/服務(wù)中心912月份各項技能培訓(xùn)比賽通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，展開一系列的技能比賽是全員制表人： 主任簽字： 日期：食堂接待員助理員保安部主任清潔工綠化工服務(wù)員會所主管清潔綠化主管領(lǐng)班強(qiáng)電工弱電工空調(diào)工水工維修工倉管員工程部主任定點(diǎn)崗巡邏崗車庫崗領(lǐng)班出納服務(wù)中心主任財務(wù)主任管理處經(jīng)理 1. 職責(zé)1. 1對上級公司的工作方針、決策、計劃和各項指令的貫徹執(zhí)行不力或出現(xiàn)偏差負(fù)責(zé)；1．2對因決策不當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)不力造成管理費(fèi)不能及時足額收繳負(fù)責(zé)，對管理處其它經(jīng)營項目經(jīng)營不善導(dǎo)致管理處經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)，對不能按規(guī)定上交上級管理酬金指標(biāo)負(fù)責(zé)；1．3對因決策不當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)不力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低、造成業(yè)主投訴、嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的情況負(fù)責(zé)；1．4對所管理的物業(yè)由于管理不善造成物業(yè)嚴(yán)重?fù)p壞、設(shè)備設(shè)施功能喪失或嚴(yán)重削弱負(fù)責(zé)。深圳市景區(qū) 1500元11夕陽紅康樂表演11月份XX管理處根據(jù)平時社區(qū)老年人生活的特色，組織老年合唱團(tuán)、舞蹈隊表演。小天使是現(xiàn)代是現(xiàn)代家庭的核心，通過對下一代的關(guān)愛來貼近業(yè)主的生活。管理處的日常管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行中海物業(yè)公司“一體化管理體系”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、行之有效的管理制度，確保為業(yè)主提供一個安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活和辦公環(huán)境，持續(xù)創(chuàng)造XXXX的精品物業(yè)形象。責(zé)任部門：XXXX管理處13 / 45序 號 編 號 標(biāo) 題1 WI/ZHH001 XXXX簡介 2 WI/ZHH002 年度社區(qū)文化活動規(guī)劃3 WI/ZHH003 年度培訓(xùn)規(guī)劃4 WI/ZHH004 崗位組織架構(gòu)圖5 WI/ZHH005 管理處主任職責(zé)與權(quán)限6 WI/ZHH006 服務(wù)中心主管職責(zé)與權(quán)限7 WI/ZHH007 工程部主管職責(zé)與權(quán)限8 WI/ZHH008 保安部主管職責(zé)與權(quán)限9 WI/ZHH009 培訓(xùn)助理職責(zé)10 WI/ZHH010 清潔綠化主管職責(zé)11 WI/ZHH011 采購助理職責(zé)12 WI/ZHH012 服務(wù)中心接待員職責(zé)13 WI/ZHH013 會所部主管職責(zé)14 WI/ZHH014 主管會計崗位職責(zé)15 WI/ZHH015 出納員崗位職責(zé)16 WI/ZHH016 炊事員職責(zé)17 WI/ZHH017 庫房保管員職責(zé)18 WI/ZHH018 管理處帳目公開制度19 WI/ZHH019 IC卡（門禁）授權(quán)登錄規(guī)程20 WI/ZHH020 停車場IC卡授權(quán)登錄規(guī)程21 WI/ZHH021 申請寬帶網(wǎng)辦理規(guī)程22 WI/ZHH022 搬出物品放行辦理規(guī)程23 WI/ZHH023 業(yè)主/用戶郵件收發(fā)管理規(guī)定 24 WI/ZHH024 護(hù)衛(wèi)員巡樓時間規(guī)定 25 WI/ZHH025 摩托車存放管理規(guī)定26 WI/ZHH026 自行車存放管理規(guī)定27 WI/ZHH027 員工廉潔自律十條 28 WI/ZHH028 對講機(jī)使用須知 29 WI/ZHH029 宿舍管理規(guī)定 30 WI/ZHH030 計劃生育管理制度 31 WI/ZHH031 暫住人員管理制度 32 WI/ZHH032 戶口管理制度 小區(qū)簡介XXXX是一個集住宅及住宅商業(yè)辦公配套于一體的多功能住宅小區(qū)，地處深圳市新市區(qū)中心地段（福田區(qū)民田路10號），地理位置優(yōu)越，交通便利，外觀造型端莊華麗、典雅壯觀，小區(qū)內(nèi)小橋流水、亭廊雕塑錯落有致、交相輝映，是深圳市中心區(qū)的標(biāo)志物業(yè)之一。發(fā)展商：中海地產(chǎn)股份有限公司物業(yè)管理：深圳市中海物業(yè)管理有限公司園林設(shè)計：香港貝爾高林公司（BELT COLLINS）建筑