【正文】 人員合同 各崗位工作描述 最高管理者 技術(shù)負責人與質(zhì)量負責人 授權(quán)簽字人 檢測資格 工作場所與環(huán)境條件 檢測工作范圍 環(huán)境監(jiān)控與記錄 檢測區(qū)域的管理 檢測設(shè)備與設(shè)施 測量設(shè)備與檢測設(shè)施 設(shè)備配置 設(shè)備的操作 設(shè)備檔案 過載或誤用儀器設(shè)備及糾正 設(shè)備標識 期間核查 設(shè)備的校準 標準物質(zhì)的管理 質(zhì)量管理體系 管理體系 質(zhì)量方針與目標 公正性與保密 文件控制 要求、標書和合同的評審 檢測的分包 服務(wù)和供應品的采購 服務(wù)客戶 大荔宏通機動車檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版 第 2 次修訂 頁 碼 第 5 頁 共 122 頁 主題 02 目 錄 發(fā)布日期 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 發(fā)布日期 ： 2020 年 01 月 01 日 實施日期： 2020 年 01 月 01 日 投訴與申訴 不符合工作的控制 糾正措施 預防措施 改進 記錄的控制 內(nèi)部審核 管理評審 檢測方法及方法的確認 測量不確定度的評估 抽樣 檢測物品的處置 檢測結(jié)果質(zhì)量的保證 能力驗證與比對 結(jié)果報告的基本信息 結(jié)果報告的解釋內(nèi)容 結(jié)果報告的抽樣信息 結(jié)果報告的評價意見 結(jié)果報告的分包信息 結(jié)果報告的發(fā)布 結(jié)果報告的更改 結(jié)果報告與記錄的保存 風險與安全管理 機構(gòu)情況定期申報 資質(zhì)內(nèi)容變更 法律法規(guī)與規(guī)范 附錄 1 法人營業(yè)執(zhí)照與組織機構(gòu)代碼證 附錄 2 組織機構(gòu)圖 附錄 3 管理體系崗位職能分配表 附錄 4 檢測中心關(guān)鍵崗位人員任命文件 大荔宏通機動車檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版 第 2 次修訂 頁 碼 第 6 頁 共 122 頁 主題 02 目 錄 發(fā)布日期 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 發(fā)布日期 ： 2020 年 01 月 01 日 實施日期： 2020 年 01 月 01 日 附錄 5 檢測中心人員一覽表 附錄 6 授權(quán)簽字人員識別及一覽表 附錄 7 檢測項目一覽表 附錄 8 程序文件目錄 附錄 9 檢測設(shè)備一覽表 附錄 10 檢測中心平面布置圖 附錄 11 量值溯源圖 附錄 12 管理體系過程關(guān)系圖 附錄 13 檢測項目及能力一覽表 附錄 14 檢測執(zhí)行的標準和技術(shù)條件 大荔宏通機動車檢測 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版 第 2 次修訂 頁 碼 第 7 頁 共 122 頁 主題 03 發(fā)布令 發(fā)布日期 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 發(fā)布日期 ： 2020 年 01 月 01 日 實施日期： 2020 年 01 月 01 日 03 批 準 令 大荔宏通機動車檢測有限公司 是承擔機動車施行安全性能檢驗、機動車尾氣排放檢驗的專業(yè)質(zhì)量檢驗機構(gòu)，具有獨立對外行文和獨立開展業(yè)務(wù)活動的能力。 證實本檢測中心的管理體系符合 新版 2020《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》 及 相關(guān)應用說明的補充要求，也是檢測中心對外部作 為管理保證的承諾性文件，以持續(xù)保持客戶對本檢測中心的信心。 質(zhì)量手冊的初稿應征集檢測人員和責任人員的意見，審查稿送質(zhì)量負責人審核，報批稿送檢測中心 站長 批準。 手冊修訂前，質(zhì)量負責人應組織有關(guān)人員討論，討論結(jié)果應得到檢測中心 站長的認可。 手冊的宣貫 質(zhì)量手冊一經(jīng)批準發(fā)布，即成為檢測中心所有部門和全體員工必須遵守的綱領(lǐng)性文件。 《質(zhì)量手冊》對本公司的質(zhì)量方針進行 了 明確闡述并對質(zhì)量體系及實施作出 了 全面明確的規(guī)定，是本公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。不向客戶的有關(guān)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價證券及安排高檔宴請、高消費娛樂、旅游活動。 公司的主要業(yè)務(wù)是機動車安全技術(shù)檢測、機動車尾氣檢測。特作出如下服務(wù)承諾。在檢測工作中不受行政、商業(yè)活動、財務(wù)等任何干預，不受經(jīng)濟利益的支配，確保任何時候都保持判斷的獨立性與誠實性。 2 技術(shù)負責人 全面負責本公司技術(shù)工作運作和確保運作指令所需的資源； 負責組織全公司人員正確貫徹執(zhí)行國家標準和技術(shù)規(guī)范； 負責本公司內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)及技術(shù)咨詢工作； 主持新檢測項目的可行性分析和技術(shù)審核； 負責檢測儀器設(shè)備的申購、停用、報廢的技術(shù)審核； 負責批準作業(yè)指導書、儀器設(shè)備周檢計劃，負責檢測方法的確認和批準； 負責檢測工作所需環(huán)境條件和設(shè)施配置的技術(shù)審核； 負責技術(shù)活動中糾正措施、預防措施的審批； 負 責各類技術(shù)紀錄格式的批準； 負責對檢測過程中技術(shù)問題允許例外偏離的批準； 負責解決日常檢測工作中的各類技術(shù)問題； 3 質(zhì)量負責人 大荔宏通機動車檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版 第 2 次修訂 頁 碼 第 23 頁 共 122 頁 主題 組織機構(gòu) 發(fā)布日期 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 發(fā)布日期 ： 2020 年 01 月 01 日 實施日期： 2020 年 01 月 01 日 全面主持全公司質(zhì)量管理工作； 負責組織建立管理體系并確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系持續(xù)有效運行； 負責組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件； 具體組織管理體系審核和管理評審活動； 負責公司的評審，計量認證、計量認證 \認可的準備工作； 負責公司間比對和能力驗證的組織實施； 負責指導和組織質(zhì)量監(jiān)督活動的開展； 負責檢測人員的技術(shù) 培訓和持證上崗考核； 負責外部支持服務(wù)和供應質(zhì)量保證的監(jiān)督； 負責客戶投訴與申訴的處理； 負責組織各類記錄格式的設(shè)計，批準質(zhì)量記錄格式； 負責質(zhì)量活動中糾正措施、預防措施的審批； 負責檢測報告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況的監(jiān)督； 負責車輛檢測質(zhì)量活動中允許例外偏離的批準； 負責車輛檢測質(zhì)量事故的分析調(diào)查、編寫事故分析報告； 4 綜合 室主任 在站長的領(lǐng)導下落實各項質(zhì)量體系要求，負責檢測業(yè)務(wù)調(diào)度工作，組織各類指令性任務(wù)、委托檢測任務(wù)的實施和完成。負責客戶 申訴與投訴 的受理工作。組織本車間人員完成領(lǐng)導及有關(guān)部門下達的其他工作。保護客戶的技術(shù)秘密。負責儀器設(shè)備標識使用的監(jiān)督和管理工作。完成公司領(lǐng)導交給的其他與審核有關(guān)的工作。 檢測中心技術(shù)委員會 2020年 01月 01日 大荔宏通機動車檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版 第 2 次修訂 頁 碼 第 28 頁 共 122 頁 主題 人員 發(fā)布日期 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 發(fā)布日期 ： 2020 年 01 月 01 日 實施日期： 2020 年 01 月 01 日 人員 人員管理 本檢測中心建立和保持《 人員培訓與管理程序 》，確保人員的錄用、培訓、管理等規(guī)范進行 。 檢測中心制定的《 保證公正性和誠實性程序 》中有措施確管理層和員工，不受對工作質(zhì)量有不良影響的、來自內(nèi)外部不正當?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響。 質(zhì)量負責人任職條件 a）具有本科以上學歷，中級以上職稱； b）熟悉檢驗的標準規(guī)范和技術(shù)； c）熟悉儀器設(shè)備的校準狀態(tài)； d）本領(lǐng)域從業(yè) 3 年以上； e）熟悉《評審準則》 ,具有一定的質(zhì)量管理能力。 b)本崗位必須具有大專以上學歷。 c)質(zhì)量監(jiān)督貫穿于日常檢測全過程，重點監(jiān)督檢測人員的檢測方法、程序和結(jié)果是否符合要求，對檢測人員包括在培人員進行重點監(jiān)督。 —— 負責檢測過程的監(jiān)督檢查工作； —— 負責組織編制檢測中心間能力驗證 /比對計劃，并組織實施； —— 檢測中心 站長 交辦的其他工作。 d)綜合室 站長 —— 全面負責綜合室各項工作； —— 負責組織管理體系的文件控制工作； —— 負責組織檢測工作的分包管理工作； —— 負責組 織檢測的委托登記、 樣品 (車輛 )管理、儀器管理、物品供應、報告發(fā)放、資料歸檔等的實施工作； —— 負責組織制訂和組織實施人員培訓計劃； —— 負責本部門人員管理工作； —— 負責檢測中心衛(wèi)生安全檢查； —— 檢測中心領(lǐng)導交辦的其他工作。 檢測相關(guān)人員 檢測中心制定的《 人員培訓與管理程序 》對 所有從事抽樣、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書、提出意見和解釋以及操作設(shè)備等工作的人員，明確要求了應根 據(jù)相應的教育、培訓、經(jīng)驗、技能進行資格確認并持證上崗。 檢測車間 站長 大荔宏通機動車檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版 第 2 次修訂 頁 碼 第 31 頁 共 122 頁 主題 人員 發(fā)布日期 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 發(fā)布日期 ： 2020 年 01 月 01 日 實施日期： 2020 年 01 月 01 日 a)具有較全面的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和較高的理論技術(shù)水平，掌握本專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，熟悉檢測組各項業(yè)務(wù)，了解國內(nèi)外與本專業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)和政策，有一定的管理能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。 內(nèi)審員 a）具有本科以上學歷； b）熟悉《評審準則》； c）經(jīng)過培訓，并獲得資格證書； d）有從事本領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)歷。 檢測人員的培訓 檢測中心制定的《 人員培訓與管理程序 》 確定了檢測人員的教育、培訓和技能的目標，明確了培訓需求和實施人員培訓。檢測中心對管理體系涉及到的所有人員的配備、培訓和考核作出規(guī)定。 12 授權(quán)簽字人 負責簽發(fā)本公司的檢測報告并對所簽發(fā)報告的正確性和準確性負責，有權(quán)糾正檢測報告及報告形成過程中的質(zhì)量問題。組織檢測車間配合實大荔宏通機動車檢測有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件編號 HT/SC2020 3/2 版 次 第 3 版