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保潔公司管理制度(完整版)

2025-05-24 04:28上一頁面

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【正文】 生強烈的沖擊水流,達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用?! 〉谖逭?清潔器械和清潔用品  第一節(jié) 常用清潔器械  第十五條 清潔器械的使用  序號 名稱 用途 使用方法  1 吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設備 是清潔工作中最常用的設備之一。但是,人們往往憑直覺來衡量,而在直覺方面,清潔給人的影響最深刻?! 〉谌?清潔管理機構(gòu)設置及職責劃分  保潔部設立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術員、倉庫(保潔設備、工具與物料)保管員和保潔員等。主要有以下四項: ?。ㄒ唬┥罾诸惔b化  日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運至指定地點進行無害化、資源化、減量化處理,從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。  第四條 共用部位的保潔  這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果,也是管理標準與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證?! 〉谝还?jié) 清潔管理的涵義和原則  第一條 清潔管理的涵義 ?。ㄒ唬┍嵐芾?,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。當業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣時,才能真正搞好環(huán)境整潔。  第五條 生活垃圾的處理  這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運?! ∩罾诸惔b化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。保潔部下設樓宇清潔服務班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組,各班組設領班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓的保潔員。對于環(huán)境整潔的物業(yè),用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價,社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。吸塵器啟動時能發(fā)出強勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進機內(nèi)儲塵艙,達到清潔地面的目的。  7 掃地車 用作室外地面清潔的設備 由于操作簡單,吸塵力強,并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。使用時,一般根據(jù)不同材料及污垢程度進行稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用?! ⌒蛱?名稱 功效 使用方法  18 去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學強度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種 使用時,將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機進行去蠟工作?! 。ǘ┴撠熓覂?nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作?! 。ㄎ澹┴撠焿ι?、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作?! ? 天花 光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)?! 】己斯ぷ饔晒⒎罩行慕Y(jié)合宿管站每周定期或不定期進行檢查,檢查結(jié)果每月匯總,并以考核匯總為依據(jù)對保潔員進行績效工資的發(fā)放。 ?、?對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少對行人的影響?! 。ㄈz查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運、打掃。 ?。ㄎ澹﹤}庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患?! 。ㄎ澹﹤}庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌?! 〉诙藯l 新入住裝修期應急處理措施  各責任區(qū)清潔員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地及時清掃,必要時協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運?! 。ǘ?對有污漬的路面和場地用水進行清洗?! 。ㄋ模┟刻煸绯俊⑸衔?、下午各清掃一次以上,每小時循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈?! 。┯锌照{(diào)滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上?! 〉诹?jié) 噴水池的清潔  第三十三條 保持噴水池內(nèi)外干凈清潔?! 。ㄋ模┳⒁馐马棥 、?清洗時應斷開電源?! 。ㄋ模?目視不銹鋼表面無污漬,無灰塵,表面光亮,可映出人影。 ?。ㄎ澹?每年清理一次,一級池清運90%,二級池清運75%,三級池硬的表面全部清運。 ?。ㄈ?疏通垃圾池的排水道,清潔周圍水泥面。     (三)用水沖洗中轉(zhuǎn)站外通道及地面,油污處用去污粉或洗潔精刷洗?! 。ㄋ模?每周沖刷地面一次,并打開地下車庫的集水坑和排水溝蓋板,徹底疏通、清理一次?! 。ㄈ?清掃電梯轎箱后,用濕拖把拖兩遍轎箱內(nèi)地板?! 〉谌?jié) 公共衛(wèi)生間清潔  第四十條 公共衛(wèi)生間清潔后的標準:地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮,天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng),目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬,室內(nèi)無異味、臭味。 ?。ㄆ撸?清洗垃圾桶和煙灰缸,并內(nèi)外擦干?! 。ǘ?每月用長柄手刷沾去污粉對污漬較重的地面徹底清刷一次?! 、?把毛巾浸入放有洗潔精的水盆,拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹?! 。ㄋ模?掃凈地面灰塵,再用濕拖把拖凈地面。外墻清潔工應有良好的身體條件和心理素質(zhì),必須經(jīng)過嚴格的身體檢查和定期復查,年齡應在40歲以下,血壓正常,視力良好,無恐高癥,發(fā)現(xiàn)有不適合的疾病應立即停止工作?! 、?控制機器的走向,由左至右10cm/s的速度為宜?! 。ǘ?取下燈罩后,用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污漬和蟲子,再用干抹布抹干水分?! 。ㄋ模?用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。 ?。ㄎ澹∮酶蓛裟ú贾啬ㄒ淮巫酪魏烷T、窗、玻璃?! 〉谒墓?jié) 機動車停車場的清潔第五十四條 保持機動車停車場的整潔。 ?。ò耍?清潔時應小心細致,垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛?! ∷傞y,關閉水箱之間的連通閥門,開啟泄水閥,排空水池、水箱的水; ?、?讓泄水閥門處于開啟位置,用鼓風機對著水池、水箱內(nèi)吹風2小時以上,使空氣流通,吹進新鮮空氣,排除水池、水箱中的有毒氣體; ?、?用燃著的蠟燭放入池底不因缺氧而熄滅,以確保水池、水箱中的空氣新鮮; ?、?安裝一盞36W燈,供水池、水箱內(nèi)照明用;  ⑤ 清洗和檢修人員進入池內(nèi)工作; ?、?清潔人員用檸檬洗潔精對池壁、池底洗刷,不少于三遍,維修人員對水池中管道、閥門、浮球、水位控制電路進行檢查維修;  ⑦ 清洗完畢后排盡水池中的污水,清除污漬,然后向水池壁及底部噴灑消毒水;  ⑧ 檢查各種設施正常后,注入水,取水樣到市衛(wèi)生防疫檢測站化驗取證?! 、?公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域。 ?、?員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上。藥水中含有防靜電成分,經(jīng)擦拭的玻璃晶瑩光亮,不易沾灰。  打蠟分為:固體和液體兩種,由專業(yè)人員打蠟,蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀?! ×⑶鍧崢藴剩骸 崈?、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、簽字為標準?! ?清洗地面  地磚或大理石等石材的清洗,是用進口洗地機配合洗石水進行清洗,然后用真空抽洗式吸水機清理,使地面潔凈,更易清潔。 ?、?不要在客人出入高峰期噴藥?! 。ǘ?消殺藥物  消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊酯類藥噴灑劑等?! 〉谑徽? 衛(wèi)生消殺   第一節(jié) 滅蚊、蠅、蟑螂工作  第五十七條 工作安排   (一) 時間安排   每年的1~11~12月份中,每天應進行一次滅蟲消殺工作。     第六節(jié) 水池、水箱的清洗  第五十六條 水池、水箱及與之相連的管道的清洗消毒,保證供水清潔衛(wèi)生,符合標準?! 。ǘ?用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆,用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中,發(fā)現(xiàn)有雜物,一起清運上垃圾車?! 。ㄆ撸≈蛋嗍胰缬衅渌k公設備時同時清潔?! 。?高空作業(yè)時,應兩人作業(yè)并系好安全帶,戴好安全帽?! 。ㄋ模?清潔燈管時,應先關閉電源,打開蓋板,取下燈管,用抹布分別擦抹燈管及蓋板,然后重新裝好。 ?、?用毛刷擦洗干凈地毯邊角并抹干泡沫。工人上崗前不得飲酒,有感冒等身體不適癥狀應暫停高空作業(yè)?! 〉谄吖?jié) 外墻清潔空氣中的灰塵和有害物質(zhì)會侵蝕大樓外墻(瓷磚、花崗石、玻璃等),只有及時做好清潔工作,才能避免或減少外墻表面損壞?! 、?用干拖把拖干地面?! 。ㄋ模?大理石地面每周拋光一次,每月打蠟一次?! 。ň牛?噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放樟腦丸,或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔,就可以不用香水或空氣清新劑。為達到上述標準,必須堅持做到以下要求:  (一) 每天上、下午上班前分兩次重點清理,并不斷巡視,保持清潔?! 。ㄎ澹?用濕毛巾擰干后,擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設施。 ?。?每2個月用干毛巾擦拭燈具一次。  ?。┤债a(chǎn)日清100%?! 。ㄎ澹?關閉水閥,收回水管,鎖好垃圾池鐵門。    ?。ㄆ撸?在化糞池井蓋打開后10~15min,人不站在池邊,禁止在池邊點火或吸煙,以防沼氣著火燒傷人?! 。?清潔高大雕塑時應做好安全保護,防止人員傷亡?! 、?清潔時,不要擺動噴頭,以免影響噴水觀賞效果?! 。ǘ┒ㄆ谇鍧崱 、?打開噴水池排水閥門放水,待池水放去1/3時,清潔工人入池清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下: ?。ㄒ唬?雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污漬用清潔劑涂在污漬處,用抹布擦抹,然后用水清洗。  第四節(jié) 散水坡和排水溝的清潔  第三十一條 保持排水溝暢通、散水坡清潔?! 。ㄋ模?每天打掃三次,每小時循環(huán)保潔一次,從早上6:00~18:00,保持整潔?! 。ǘ┡_風時,不要冒險作業(yè),以防發(fā)生意外?! 。ǘ┭杆賿咦吡鬟M電梯廳附近的水,否則可將電梯開往上一樓層,通知維修人員關掉電梯?! 。ㄆ撸┌l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協(xié)助管理處檢修,及時清運、打掃。 ?。ǘ?清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成二次污染。     ⑤ 每次消殺后進行檢查并記錄在《消殺記錄表》上,存檔?! 〉谌?jié) 消殺管理規(guī)定  第二十一條 消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標準依據(jù)?! ? 洗手間 皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞,洗手間內(nèi)有無異味,便器、洗手盆、尿斗有無水銹,臺面是否干凈無水跡,廁紙是否齊全。  第七章 清潔工作檢驗標準和方法  第一節(jié) 檢驗標準  第十九條 目 的  為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運工作及監(jiān)督檢查有依據(jù),以及對清潔的工作效果有一個客觀評價,有必要制定清潔工作檢驗標準和方法?! 。ㄋ模┴撠煹叵率摇⑻炫_、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作?! ?9 天那水 用于溶解、稀釋油漆?! ?4 靜電除塵劑 為透明無色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔 將靜電
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