阿里巴巴集團(tuán)的企業(yè)管理模式(完整版)
【正文】 創(chuàng)業(yè)期。筆者將在本文中對阿里巴巴集團(tuán)的企業(yè)管理提出自己的看法。阿里巴巴是全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上交易市場和商務(wù)交流社區(qū)。 現(xiàn)在阿里巴巴無疑是全世界最大的B2B網(wǎng)站，他們開發(fā)出一套盈利的C2C新模式，并產(chǎn)出巨大的效益。阿里巴巴設(shè)立首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營官、首席財務(wù)官和首席技術(shù)官, 他們的職權(quán)和責(zé)任是明確的。二是員工隨時可以離開公司, 我們公司永不留人。首先是入職后27天的專職培訓(xùn)，在這27天之內(nèi)，新員工將接觸到三大類培訓(xùn)，即文化制度類、產(chǎn)品知識類、技能心態(tài)類，這三者的課程比例分別是42%、28%、30%。第二，傳承布道。事實上，5月10日對阿里有著重大意義，這一天是阿里戰(zhàn)勝“非典”的日子。在阿里巴巴的管理體系中，對人才是特別敏感的。同時，優(yōu)秀員工和普通員工之間的收入設(shè)定了較大的差距，這個差距激勵著60%的員工向前沖，整個人才體系形成一個逆流，不給不思進(jìn)取的員工留下溫床。公司對員工遲到并不敏感，包括簡短的審核流程，背后就是對員工的信任。“企業(yè)文化落到實處就是相信員工，相信員工是很重要的企業(yè)文化。這也為我們?nèi)蘸笙雱?chuàng)業(yè)的同學(xué)提供了一個寶貴的例子。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。這也與馬云提出的高效執(zhí)行力相照應(yīng)。在阿里巴巴，員工并不強(qiáng)制打卡，這就是為什么在上班時間在咖啡館和健身房還能看到阿里員工的影子。在阿里巴巴的每個業(yè)務(wù)部門，都相應(yīng)地設(shè)立了“政委”這個角色，“政委”的主要任務(wù)就是傳播阿里巴巴的價值觀。每位主管都要給自己的下屬打分，并根據(jù)361原則對員工素質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)制排序，這是阿里巴巴績效管理中特別重要的一點，他們強(qiáng)調(diào)的是管理者的責(zé)任，就是讓主管不斷地關(guān)注下屬。更為有趣的是，2009年的員工大會，阿里的高管在馬云的帶領(lǐng)下集體演出了一個話劇—白雪公主，馬云現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的劇照就是出自這場演出。比如阿里對老員工的管理，一個值得注意的細(xì)節(jié)是，在阿里，只有五年以上的老員工才能佩戴橙色的工牌，這個工牌只針對工齡，跟職位并無關(guān)系，這是阿里給老員工的一
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