【正文】 、工業(yè)企業(yè)重組等大舉措，取得了良好效果，為煙草行業(yè)進一步發(fā)展打下了扎實的基礎。2003年5月，在日內瓦召開的第56屆世界衛(wèi)生大會上，世界衛(wèi)生組織192個成員一致通過了第一個限制煙草的全球性公約——《煙草控制框架公約》，為在全球控制煙草危害、共同維護人類健康提供了法律框架。外資煙草憑借自身嫻熟的公關技巧和宣傳，借助國內的一些研究機構，從理論和輿論上對煙草專賣制度施壓，希望迫使我國放棄現(xiàn)有制度，從而達到迅速進入和占領中國煙草市場的目的。如有些人提出“只有市場競爭才能實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，只有競爭才是提高服務質量和產品質量的關鍵，單純寄希望于壟斷經營來提高產品質量無異于與虎謀皮、宜或是事倍功半”。　　　專賣制度方面的風險　　　我國煙草專賣制度以1983年國務院發(fā)布《煙草專賣條例》為開端，經過10余年發(fā)展，以1991年全國人大通過《煙草專賣法》和1997年國務院發(fā)布《煙草專賣法實施條例》為標志得以完全確立。外資也抓住機會，不斷地擴大在這些行業(yè)中的影響力。這些輿論實際都是為民營資本進入煙草業(yè)造勢。國內控煙組織的活動也在增加，可以預見，今后控煙只會越來越嚴格。富余職工安置的問題更多?！　×硪环矫?，過于強調職薪對應、缺乏職薪寬帶管理，忽視企業(yè)文化建設和職工心里建設，也會增加風險出現(xiàn)概率。尤其是5年來工業(yè)重組和品牌整合，低檔卷煙品牌整合幅度和力度遠遠大于中、高檔煙，這就造成了低檔卷煙內部結構大幅提高?！　Ｙu執(zhí)法中存在的風險　　　煙草專賣機關集煙草銷售和專賣執(zhí)法兩種職能為一體，往往會由于角色變換而產生定位失準。如圖1所示，由于媒體的放大作用，影響面迅速擴大到政府部門、法律部門和社會層面，對煙草企業(yè)形成各種實際壓力。與此同時，關于煙草業(yè)應該民營化的報道一時風起云涌，對煙草形成很大壓力。隨著國民經濟的發(fā)展，雖然煙稅總量在不斷增長，但占財政收入的比重呈下降趨勢。這種部分民營化模式可以減少對國有資本壟斷經營的攻擊，同時保證煙草經營的高效率?！　　☆A先建立風險識別機制　　　可以這樣說，如果能預先識別風險，風險就消除了一半。許多重大事件傳播路線圖是先網絡傳播——形成反響——引起傳統(tǒng)媒體關注并跟進。煙草企業(yè)和各級管理機構應引入發(fā)言人制度，保證針對風險企業(yè)只發(fā)出一個聲音。同時，要加大公益事業(yè)的參與力度?！　?．卷煙品牌市場營銷風險應對　　獲得卷煙品牌風險評價的結果后，需要采取適當?shù)娘L險應對措施，通常采用的風險對策有風險回避、風險控制、風險轉移和風險自留等。價值鏈如圖1所示，在卷煙品牌的價值鏈分析中，我們主要關注技術研發(fā)、原料和物質采購、生產制造、銷售與市場服務等基本活動。　　1．卷煙品牌的經營風險　　價值鏈和內外環(huán)境分析提供了一個識別卷煙品牌風險的基礎。營銷的效果通過營銷的思想、方法和工具等營銷方式表現(xiàn)出來，營銷方式的外在表現(xiàn)是目標消費群體定位的準確性和營銷方法組合的合理性，而由此產生的營銷效果即品牌的知名度、美譽度和忠誠度等指標，通過對這幾個指標檢測，可以清楚了解品牌的營銷風險。圖2卷煙品牌市場營銷風險體系　　四、卷煙品牌市場營銷風險的對策　　風險分析和識別是市場營銷風險管理的基礎，在此基礎上可以綜合評價市場營銷風險并采取預警和相應的策略。圖3卷煙品牌市場營銷風險預警模擬圖　　風險評價給出了市場營銷體系、準則層和措施層的隸屬度矩陣，通過隸屬矩陣確定隸屬度最大的風險級別發(fā)布相應預警信號，就完成了市場營銷的風險預警。文中所列的準則層和措施層的指標僅是真實存在風險的一部分，對完整市場營銷風險的描述還需要做大量的工作；模糊綜合評判方法中的隸屬度函數(shù)測度標準的確定還要做具體的調研，因此本文僅是作一種理論探討，希望通過本文的探討能起到拋磚引玉的效果，為工業(yè)企業(yè)卷煙品牌管理提供更好更多的建議，以便于企業(yè)更加科學系統(tǒng)的開展卷煙品牌管理13 / 13。　　卷煙品牌紅色預警時需要啟動緊急預案，風險管理組織制定統(tǒng)一對外方案，處理好政府、媒體和利益攸關組織的關系，減少傷害?！　媚：C合評判方法時首先確定準則層風險指標和措施層指標的重要性和隸屬度函數(shù)，然后判斷市場營銷中出現(xiàn)的各風險狀況，并根據性質確定其在措施指標的隸屬度和準則層的隸屬度，最終求出卷煙品牌在市場營銷中的風險隸屬度矩陣，即為卷煙品牌的市場營銷風險。市場供應鏈指卷煙從工業(yè)公司經商業(yè)公司、零售戶到消費者的安全供應過程，安全供應包含兩層含義，既要保證及時供應，又要保證產品質量。從內部角度看，卷煙的研發(fā)生產和品牌營銷等是卷煙價值實現(xiàn)的操作基礎；企業(yè)的營銷組織管理是卷煙價值實現(xiàn)的保障因素。內部環(huán)境是卷煙價值鏈實現(xiàn)的基礎，主要包括企業(yè)的基礎設施、人力資源、技術開發(fā)和信息化建設等，外部環(huán)境則是價值鏈實現(xiàn)的必要條件，主要有宏觀環(huán)境、市場競爭環(huán)境和顧客需求等幾個方面。第一個維度是卷煙品牌的價值鏈分析，第二個維度是卷煙品牌面臨的內外環(huán)境分析，第三個維