【正文】 財(cái)產(chǎn)損失。二是設(shè)置貿(mào)易技術(shù)壁壘。 1986 年國(guó)務(wù)院發(fā)布了 371 號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)管理若干問(wèn)題的決定》，“決定”要求企業(yè)“逐步建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)（體系）”。 19 95 年國(guó)家頒布了 GB/T15496《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作化指南》、 GB/T15497《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求》、 GB/T15498《 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求》三項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以指南的形式對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理從標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)做起，用實(shí)實(shí)在在的標(biāo)準(zhǔn)化工具和方法指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一切從規(guī)范 化、有序化、數(shù)據(jù)化、格式化做起，國(guó)家標(biāo)委組織的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的活動(dòng)，目的是進(jìn)一步提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。在一些企業(yè)中由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化不夠重視，這些管理工作常常被忽視。同樣的，稱作業(yè)指導(dǎo)書或稱工作標(biāo)準(zhǔn)都是為規(guī)范一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)。換句話說(shuō)，質(zhì)量管理體系是從管理的角度保證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)施。同時(shí)，對(duì)建立多個(gè)管理體系的企業(yè)，有必要對(duì)體系加以整合，利用標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)化、優(yōu)化、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則，建立融多個(gè)體系內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)體系是值得研究的方法。標(biāo)準(zhǔn)化良好行為的試點(diǎn)與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收有本質(zhì)的不同，企業(yè)變被動(dòng)為主動(dòng)，變不自覺(jué)為自覺(jué)，變“你要我做”為“我自己要做”，政府的引導(dǎo)提倡與企業(yè)的自覺(jué)性主動(dòng)性相結(jié)合，是試點(diǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保證。 標(biāo)準(zhǔn)體系表是標(biāo)準(zhǔn)體系的一種表達(dá)形式，在本手冊(cè)的第二篇的有關(guān)章節(jié)中將會(huì)詳細(xì)講解標(biāo)準(zhǔn)體系表編制的要求和方法。通過(guò)宣傳達(dá)到統(tǒng)一思想，積極參與的目的，為今后 的工作溝通建立共同語(yǔ)言。 二是外部推動(dòng)：外部推動(dòng)是政府推動(dòng)、引導(dǎo)或是市場(chǎng)（顧客）的推動(dòng)。 （ 2）標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)絕對(duì)不是臨時(shí)性機(jī)構(gòu)，不只是為標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)而設(shè)立，而是常設(shè)機(jī)構(gòu)。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖是企業(yè)組織狀況的總體反映，是標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)是的必要文件。 有的企業(yè)根據(jù)各部門實(shí)際職能，將 GB/T15496《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的 11 項(xiàng)職能中的部分職能分別分解到有關(guān)部門，這是可以的，比如，由技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定，由人力資源部負(fù)責(zé)組織工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、負(fù)責(zé)組織標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等。大約安排 1～ 2 天不 等。 月 月 標(biāo)準(zhǔn)化管理職能部門 有關(guān)部門 4 建立或修改標(biāo)準(zhǔn)體系表 按國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)要求，各部門整理所涉及的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度等，提供給歸口職能部門，修改完善標(biāo)準(zhǔn)體系表，包括技術(shù)、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的結(jié)構(gòu)圖、明細(xì)表、匯總表和編制說(shuō)明。 （ 2）中層領(lǐng)導(dǎo)基本了解《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》 標(biāo)準(zhǔn)，并了解在建立標(biāo)準(zhǔn)體系過(guò)程中本部門應(yīng)做的工作。質(zhì)量管理等內(nèi)容的培訓(xùn)可以是標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的一個(gè)組成方面，但不等于它就是標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。 （四）標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)的制定 標(biāo)準(zhǔn)化方針是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的方向，具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性。通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定，使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作有努力的方向，促進(jìn)進(jìn)步。 兩年內(nèi)完善物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃計(jì)劃是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)活動(dòng)，如采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)的檢查、標(biāo)準(zhǔn)化科研項(xiàng)目作出的打算。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理來(lái)優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)行為，提高企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、管理工作質(zhì)量，以獲得更高的效率和效益。 從創(chuàng)建 AAAA 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的目標(biāo)看，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作還需要進(jìn)一步完善和發(fā)展，具體為： 需對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系表進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，特別是工作標(biāo)準(zhǔn)體系表需進(jìn)一步完善，明細(xì)表需進(jìn)一步確認(rèn)、補(bǔ)充。 年實(shí)施 ISO10012 計(jì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。 保證措施 ，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，積極采用國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時(shí)收集齊全上級(jí)最新公布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷更新、補(bǔ)充、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等工作實(shí)現(xiàn)程序化、規(guī)范化、 科學(xué)化，提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。修訂完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的先進(jìn)性和科學(xué)性。 2020 年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定率達(dá) 98%。 標(biāo)準(zhǔn)化工作的整體性有待進(jìn)一步銜接、協(xié)調(diào)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀 ，設(shè)立了公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和日常工作機(jī)構(gòu)，配備了標(biāo)準(zhǔn) 化專、兼職人員，成立了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作管理網(wǎng)絡(luò)。規(guī)劃一般都是指中長(zhǎng)期規(guī)劃，至少有 3 年的安排。 總經(jīng)理： 2020 年 月 日 例：電器股份有限公司 標(biāo)準(zhǔn)化方針 恪守標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越 標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo) 優(yōu)化考核方案，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管理 1 2020 年完善成套設(shè)備公司標(biāo)準(zhǔn)體系。 2. 3 年內(nèi)產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)到 90％ 。 制定標(biāo)準(zhǔn)化方針，并不十分容易，表面上方針看似一句口號(hào)，實(shí)際上提出這句口號(hào)，要充分考慮企業(yè)在市場(chǎng)的定位和企業(yè)發(fā)展前景。列在標(biāo)準(zhǔn)體 系中的眾多標(biāo)準(zhǔn)，特別是對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生重要影響的國(guó)家、行業(yè)和企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)是否進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)，用什么方法學(xué)習(xí)，每個(gè)崗位人員是否都熟悉本崗位的要求，這是日常性的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。 3. 本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的宣貫和日常的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作的開展 當(dāng)企業(yè)完成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的編制，如制定了標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，發(fā)布了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，在標(biāo)準(zhǔn)體系試運(yùn)行前，標(biāo)準(zhǔn)化職能部門應(yīng)當(dāng)組織一次企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 月 日 月 日 標(biāo)準(zhǔn)化管理職能部門 有關(guān)部門 5 制定、修訂及收集標(biāo)準(zhǔn) 按體系表進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)清理，集中制定、修訂一批標(biāo)準(zhǔn)，收集有關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)。然后由中層領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜媛毴藛T對(duì)本單位、本部門的員工進(jìn)行 1～3 小時(shí)的培訓(xùn)。 實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公 司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)一覽表 相關(guān)職能部門 標(biāo)準(zhǔn)體系職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)體系要求 總經(jīng)理 管理者代 表 技術(shù)中心 集團(tuán)辦公室 油煙機(jī)事業(yè)部 灶具事業(yè)部 炊具事業(yè)部 財(cái)務(wù)中心 營(yíng)銷中心 辦公室 設(shè)計(jì)科 工藝科 人力資源 科 行政辦 工會(huì)辦 辦公室 生產(chǎn)科 質(zhì)檢科 供應(yīng)科 技術(shù)科 質(zhì)檢科 生產(chǎn)供應(yīng) 科 辦公室 技術(shù)科 質(zhì)檢科 生產(chǎn)供應(yīng) 科 辦公室 會(huì)計(jì)科 資金科 審計(jì)科 辦公室 銷售科 物流科 服務(wù)科 辦公室 企劃 廣告 科 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè) ▲ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 確定企業(yè)方針、目標(biāo) ▲ 確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé) ▲ 審批標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi) ▲ 鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位、個(gè)人 ▲ 確定標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 建立和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 ▲ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 組織編制、修訂各部門共同采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 組織編制、修訂部門采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ★ ○ ○ ○ ★ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ★ ○ 1組織實(shí)施國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)，各部門共同采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1組織實(shí)施國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)，部門采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ★ ○ ○ ○ ★ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ★ ○ 1對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) ★ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1建立標(biāo)準(zhǔn)檔案，收集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ★ 1組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★