【正文】 準(zhǔn)確、 報表分析及時率： 30% 3. 客戶滿意度 ： 10% 任職資格要求 學(xué)歷 會計、財務(wù)或相關(guān)大專及以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗 三年以上財務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗 能力要求 關(guān)注細(xì)節(jié)能力、會計核算能力、 財務(wù)分析能力、溝通能力、自控能力 （二） 勝任素質(zhì)模型 技能 /能力 關(guān)注細(xì)節(jié)能力（ 2 級）協(xié)調(diào)能力（ 2 級） 會計管理能力（ 2 級 )、會計核算能力（ 3 級）、 財務(wù)分析能力（ 2 級 )、專業(yè)學(xué)習(xí)能力（ 2 級）、自控能力（ 2 級） 問題解決能力（ 3 級）、溝通能力能力（ 3 級）理解判斷力（ 2 級） 企 業(yè) 知 識 （ 2 級） 財 務(wù) 知 識 （ 2 級） 法 律 知 識 （ 1 級） 管 理 知 識 （ 2 級） 職業(yè)素養(yǎng) 廉潔自律性、嚴(yán)謹(jǐn)求實性、責(zé)任心、 紀(jì)律性、成就欲、團隊意識、 敏感度、誠信度、忠誠度、 崗位：出納 (一 )關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (二 )勝任素質(zhì)模型 職責(zé)概述 遵照國家及企業(yè)的財務(wù)和會計制度，負(fù)責(zé)辦理本企業(yè)現(xiàn)金、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及現(xiàn)金、銀行存款日記 賬的記賬、結(jié)賬工作，并對企業(yè)庫存現(xiàn)金、票據(jù)及有關(guān)印章進行妥善保管 主要工作 貫徹執(zhí)行企業(yè)現(xiàn)金、銀行存款管理制度和收支結(jié)算規(guī)定。 技能 /能力 關(guān)注細(xì)節(jié)能力（ 3 級）決策能力（ 3 級） 協(xié)調(diào)能力（ 3 級）、財務(wù)管理能力（ 3 級） 財務(wù)分析能力（ 3 級）、財務(wù)控制能力（ 3 級） 理解判斷能力（ 3 級）、自控能力（ 3 級）溝通能力（ 3 級） 團隊建設(shè)能力（ 3 級）問題解決能力（ 3 級）激勵能力（ 3 級） 企 業(yè) 知 識 （ 3 級） 財 務(wù) 知 識 （ 3 級） 法 律 知 識 （ 3 級） 管 理 知 識 （ 3 級） 職業(yè)素養(yǎng) 廉潔自律性、嚴(yán)謹(jǐn)求實性、責(zé)人心、 敬業(yè)精神、忠誠 度、成本意識、成就欲 崗位：會計 （一） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 依照企業(yè)財務(wù)管理規(guī)章制度，做好會計核算、報表及會計資料的提供與管理等工作，保證賬目的清晰準(zhǔn)確和資料、文件的齊全，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成企業(yè)財務(wù)目標(biāo) 主要工作 參與財務(wù)計劃、審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。 依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，組織編制公司年度、季度財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃等并監(jiān)督預(yù)算、計劃的執(zhí)行情況。 從而 提升公司經(jīng)營利潤，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)營管理人才，樹立各級員工的責(zé)任心和使命感， 讓每一個員工都成為自己崗位的主人，崗位績效的主人，和自己命運的主人 ，只有這樣才能做到 千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)。 建立和完善公司財務(wù)稽核、審計內(nèi)部控制制度，組織做好審計工作。 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的財務(wù)管理，按月正確計提折舊，定期或不定 期地參與清產(chǎn)核資工作。 根據(jù)審核無誤的資金支付申請，按規(guī)定辦理資金支付手續(xù)，并及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬。 能力要求 ： 敏銳的分析判斷能力、出色的文字表達和語言溝通能力，具有良好的組織協(xié)調(diào)團隊協(xié)作能力。 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 企劃專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 1 企劃方案一次通過率： 40% 銷售達成率： 30% 費用控制率： 20% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 學(xué)歷： 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。 貨品的安全備貨管理 四、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 與 勝任素質(zhì)模型 崗位： 商品 總監(jiān) （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 貨品周轉(zhuǎn)率： 60% 成本控制率： 30% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 采購專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 采購目標(biāo)完成率： 20% 新品開發(fā)與銷售達成率 30% 貨品周轉(zhuǎn)率： 40% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 貨品管理專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 分析報表及時率： 30% 貨品安全率： 60% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 貨品 成本核算 專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 貨品定價準(zhǔn)確及時率： 90% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 (二 )勝任素質(zhì)模型 第四章 人力資源中心 一、 人 力資源中心 職能概述 二、商品采購 中心組織結(jié)構(gòu)圖 三、 人力資源中心 職能分解 所謂 人力資源 中心 職能分解，即將人力資源中心的職能逐級分解為可執(zhí)行的作業(yè)項目，具體分解結(jié)果如下： 人力資源中心職能描述 職能分項 職能細(xì)化 （職責(zé)） 人力資源的管理與開發(fā) 制度建設(shè)和管理 編制企業(yè)人力資源管理的各項規(guī)章制度及員工日常行為規(guī)范并監(jiān)督實施 根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時對人力資源各項管理制度進行修正與完善 人力資源規(guī)劃 結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略，綜合分析人力資源現(xiàn)狀和未來一段時間內(nèi)人力資源的供需情況，編制企業(yè)人力資源規(guī)劃方案 將所擬定的人力資源計劃提交總經(jīng)理審核，并根據(jù)其修改意見，對人力資源計劃修改與完善 招聘管理 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及各部門對員工的需求狀況，編制員工需求計劃 選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩? 人員面試組織工作 做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作 人力資源總監(jiān) 招聘、培訓(xùn)專員 人事專員 焦作店 漯河店 沁陽店 培訓(xùn)管理 編制企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行 培訓(xùn)效果評估 績效考核 建立、健全績效考核標(biāo)準(zhǔn)，編制考核方法及實施方案，相關(guān)內(nèi)容 包括制度、流程、表格、推進的時間等 負(fù)責(zé)員工日常考勤的管理，進行統(tǒng)計、整理與分析工作 負(fù)責(zé)員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作 接受、處理有關(guān)員工績效考核的投訴 薪酬與福利 組織制定適合本企業(yè)的薪酬管理制度 按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放與統(tǒng)計分析工作 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)辦理員工的各項保險及福利事宜 人事服務(wù) 執(zhí)行企業(yè)的人力資源管理制度，辦理員工的聘用、勞動合同簽訂、調(diào)動、離職、解聘與勞動關(guān)系維護等日常的人事管理事宜 組織員工的職稱與技術(shù)等級評定 企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維護工作 勞動關(guān)系管理 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作，維護良好的勞動關(guān)系 四、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 與 勝任素質(zhì)模型 崗位： 人力資源 總監(jiān) （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 費用目標(biāo) 20% 人均產(chǎn)值 70% 員工滿意度 10% 任職資格要求 學(xué)歷： 人力資源、企業(yè)管理、行政管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷 工作經(jīng)驗： 從事珠寶及相關(guān)零售行業(yè)管理或人力資源管理三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。有較強的分析能力、及良好的團隊合作精神。 建立良好的對外關(guān)系，確保專賣店的正常運營。 處理各類突發(fā)事件，并及時匯報，確保店內(nèi)安全經(jīng)營。下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的文件 負(fù)責(zé)供公司印章管理和文件用印工作 負(fù)責(zé)公司各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱 做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作 四、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 與 勝任素質(zhì)模型 崗位： 行政 總 監(jiān) （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 職責(zé)概述 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本企業(yè)各項行政事務(wù)的處理，指導(dǎo)下屬部門員工開展工作，為企業(yè)的良好運營提供服務(wù)支持 主要工作 參與制定年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算并參加年度、月度預(yù)算分析與平衡會議 負(fù)責(zé)審核各類行政管理制度，并指導(dǎo)下屬部門員工依照制度開展工作 負(fù)責(zé)審核企業(yè)行政管理流程優(yōu)化 負(fù)責(zé)企業(yè)行政方面的重要會議 和重大活動的組織籌備 負(fù)責(zé)安排企業(yè)后勤保障工作，并審批各項員工的意見、建議 負(fù)責(zé)組織編制企業(yè)行政性財產(chǎn)、物資的采購計劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公費用支出 審核、審批企業(yè)辦公用車、基礎(chǔ)建設(shè)、固定資產(chǎn)采購等的申請 掌握行政系統(tǒng)工作情況和行政管理工作的運作情況，適時向總經(jīng)理回報 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督分管部門人員的業(yè)務(wù)及工作，并負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、考核等工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 行政工作的及時準(zhǔn)確率 ： 40% 辦公費用 ： 40% 客戶滿意度 ： 20% 任職資格要求 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、秘書學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 工作經(jīng)驗 3~5 年大中型企業(yè)、外資企業(yè)人力資源管理或行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗 能力要求 戰(zhàn)略思考能力、決策能力、影響能力、團隊發(fā)展能力、激勵能力 (二 )勝任素質(zhì)模型 技能 /能力 固定資產(chǎn)管理的能力（ 3 級） 決策能力（ 3 級）、解決問題的能力（ 3 級） 溝通能力（ 3 級）、激勵下屬的能力（ 3 級） 協(xié)調(diào)能力（ 3 級）、培養(yǎng)他人的能力（ 3 級） 應(yīng)變 能力（ 1 級）、行政事務(wù)處理的能力（ 3 級） 企業(yè) 知識 辦公 自動 化知識 行政 管理 知識 人力 資源 知識 職業(yè)素養(yǎng) 誠信意識、服務(wù)意識、成本意識、進取心 公共 關(guān)系 知識 崗位： 行政專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)