【正文】 必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》以及其有關(guān)計(jì)量管理的規(guī)定二、所有計(jì)量?jī)x器設(shè)備、計(jì)量容量、計(jì)量?jī)x表等都由指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。五、修竣工車(chē)輛經(jīng)質(zhì)量總檢綜合性能檢測(cè)后，不合格車(chē)輛立即派工返修，合格車(chē)輛由質(zhì)量總檢簽發(fā)出廠合格證予以出廠。 第四章 質(zhì)量和維修技術(shù)檔案管理制度為了加強(qiáng)公司的維修品質(zhì)管理，保證客戶非常滿意，提升我公司的品牌形象，同時(shí)為了幫助維修人員系統(tǒng)地整理和收集實(shí)際工作中遇到的技術(shù)問(wèn)題，以便發(fā)揮公司維修人員的整體協(xié)調(diào)配合作戰(zhàn)能力，公司特制定質(zhì)量維修技術(shù)檔案管理制度：一、實(shí)行質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度在車(chē)輛進(jìn)入到維修廠后，由服務(wù)專(zhuān)員派工給專(zhuān)業(yè)的維修技師工作，保證車(chē)輛接受最好的服務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)將車(chē)維修保養(yǎng)好交到客戶手中，并且在技師維修好之后會(huì)有如下的檢驗(yàn)步驟：維修技師完工后自檢；維修經(jīng)理（車(chē)間主任）竣工檢驗(yàn)；質(zhì)量總檢竣工檢驗(yàn)。合格證進(jìn)出采用登記制度。十、對(duì)所有進(jìn)廠維修車(chē)輛登記時(shí)設(shè)立三件套（方向盤(pán)套、坐騎套及腳墊）第二章 維修合同管理制度一、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，維修工時(shí)在一千元以上、二級(jí)保養(yǎng)級(jí)別的業(yè)務(wù)一律要簽維修合同。 二、顧客信息登記必須包括：用戶名、手機(jī)號(hào)、辦公室電話、住址、郵政編碼、車(chē)輛信息（包括車(chē)型、原產(chǎn)地、出廠時(shí)間、上牌時(shí)間、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、底盤(pán)號(hào)、排量及車(chē)輛顏色）。七、所有維修委托單、估價(jià)單、統(tǒng)一存檔。附：汽車(chē)維修合同一份第三章 合格證管理制度一、新車(chē)出廠合格證管理制度合格證是新車(chē)管理中的重要部分，因此合格證應(yīng)該放于保險(xiǎn)箱內(nèi)，并由財(cái)務(wù)人員保管?？⒐ぼ?chē)輛通過(guò)質(zhì)量總檢的車(chē)輛綜合性能檢測(cè)合格后，方能發(fā)放合格證。二、凡進(jìn)廠維修車(chē)輛竣工后均由質(zhì)量總檢檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可出廠。 三、對(duì)辦公用的設(shè)備每星期檢查一次，對(duì)損壞或工作不正常的設(shè)備及時(shí)維修或更換。七、新購(gòu)置的計(jì)量?jī)x器設(shè)備，必須送檢或自檢，合格后方能投入八、計(jì)量?jī)x器維修后，應(yīng)重新檢定，合格后方可使用。7. 負(fù)責(zé)保養(yǎng)設(shè)備的人員應(yīng)確保設(shè)施、設(shè)備的清潔，若有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。第八章 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理制度1. 各級(jí)員工應(yīng)穿工作服，佩帶工作證，按時(shí)上班。9. 維修過(guò)程中，維修工應(yīng)做好配件標(biāo)識(shí)，不合格配件與合格配件不得混放。2. 庫(kù)房必須遠(yuǎn)離熱源、電源。10. 庫(kù)房應(yīng)安裝防爆燈。 嚴(yán)禁在綠化帶內(nèi)有汽車(chē)上的各種零部件、廢油等其它明顯雜物，每發(fā)現(xiàn)一次扣50元?？蛻暨M(jìn)入禁煙區(qū)必須有工作人員陪同，在進(jìn)入禁煙區(qū)前，工作人員有義務(wù)請(qǐng)客戶熄滅香煙。六、 保管對(duì)象有；記帳憑證、銀行對(duì)帳單、銀行余額調(diào)節(jié)表、各類(lèi)發(fā)票的存根及領(lǐng)用登記表、各類(lèi)日記帳、明細(xì)帳、總帳、月季年度報(bào)表，工資清單等。（3） 公務(wù)完成后，經(jīng)辦人員應(yīng)于十天內(nèi)到財(cái)務(wù)部報(bào)帳，如有余額必須一次交回。完整是指發(fā)票上必須填寫(xiě)的項(xiàng)目必須填寫(xiě)完整，且不能有涂改。任何部門(mén)必須嚴(yán)格遵守。（2） 不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要設(shè)備，但單位價(jià)值在2000元以上，并且使用期限兩年以上。（5） 固定資產(chǎn)各使用部門(mén)要搞好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)于查出的固定資產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧必須查明原因，填寫(xiě)記錄，并按存貨的清查與盤(pán)點(diǎn)制度處理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄、及時(shí)處理，并報(bào)告配件經(jīng)理。 c超出《零星采購(gòu)單》的配件不予入庫(kù)。、附件入庫(kù)必須經(jīng)倉(cāng)管員驗(yàn)證，做好記錄，并分別將其放置在合格品區(qū)。發(fā)現(xiàn)帳物不符應(yīng)查明原因，及時(shí)調(diào)整，確保帳物相符。、型號(hào)、包裝、數(shù)量、質(zhì)量狀況，由領(lǐng)料員簽字確認(rèn)后方可出庫(kù)。汽車(chē)維修的收費(fèi)結(jié)算辦法；（1）計(jì)價(jià)公式：發(fā)票總額=工時(shí)費(fèi)+材料費(fèi)+外加工費(fèi)+材料管理費(fèi)（2）工時(shí)費(fèi)的計(jì)算公式：工時(shí)費(fèi)=工時(shí)單價(jià)工時(shí)定額（3）材料費(fèi)的計(jì)算公式：材料費(fèi)=汽車(chē)零部件、自制件、修舊件、原材料、各類(lèi)油料、漆料、輔助材料等實(shí)際進(jìn)價(jià)總和。下班前應(yīng)把發(fā)票、收據(jù)、支票等各種票據(jù)和印章，放入保險(xiǎn)柜內(nèi)，妥善保管，保險(xiǎn)柜鑰匙專(zhuān)人專(zhuān)管。遵守廠規(guī)廠紀(jì)，按時(shí)上下班，工作時(shí)間不串崗、不離崗、不困崗。對(duì)于印章應(yīng)堅(jiān)持“即用即蓋”原則，不得多蓋以備后用。（5）材料管理費(fèi)：由材料的采購(gòu)、裝卸、運(yùn)輸、保管、損耗、稅金等費(fèi)用組成，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)材料費(fèi)的15%。7 舊件回收管理 維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報(bào)廢處理。“先進(jìn)先出”原則。 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有配件應(yīng)有配件標(biāo)識(shí)，并置于明顯位置，易于識(shí)別，配件標(biāo)識(shí)應(yīng)牢固、可靠。 對(duì)入庫(kù)配件做好標(biāo)識(shí)。4 配件入庫(kù)管理a倉(cāng)庫(kù)管理員按照《配件訂單》，核查《到貨清單》與實(shí)物品種、 數(shù)量、包裝及供貨單位，按照《配件進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并作好檢驗(yàn)記錄。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司物資倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)的全部過(guò)程。（7） 技術(shù)部門(mén)應(yīng)制定固定資產(chǎn)增添、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥制度。如價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)、安裝成本等。三、 往來(lái)結(jié)算制度（1） 承包給外單位施工的專(zhuān)項(xiàng)工程，基建項(xiàng)目，必須是總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)的項(xiàng)目，并必須鑒訂工程承包合同，結(jié)