【正文】 經(jīng)營(yíng)環(huán)境、不去研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，因而主觀武斷、盲目投資。中人籌備組建階段，當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人就自己一個(gè)包袱提著印章證照東奔西忙搞經(jīng)營(yíng)，用借來的錢與港商盧文利合伙，投資建設(shè)廣州新市銅材廠，機(jī)器還沒有轉(zhuǎn)動(dòng)就倒閉了，144萬元打了水漂。企業(yè)管理創(chuàng)新才有生命。2001年在企業(yè)重組后正式員工增加到1638人，已經(jīng)過去了三個(gè)季度，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況仍然保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。1993年年初有正式員工42人，利潤(rùn)1014萬元，納稅214萬元，固定資產(chǎn)300萬元，%。“中人”是廣東省中人企業(yè)(集團(tuán))有限公司的字號(hào)和簡(jiǎn)稱。二是深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展依賴領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)在于深厚的理論根底。四、趨向零風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理。一、精簡(jiǎn)高效的扁平化管理。中人企業(yè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新目錄序言第一章 中人的成功在于管理創(chuàng)新4管理創(chuàng)新依賴于觀念更新第二章 精簡(jiǎn)高效的扁平化管理序言本文以廣東省中人企業(yè)（集團(tuán)）有限公司的實(shí)踐為依據(jù)，論述企業(yè)管理創(chuàng)新取得的新鮮經(jīng)驗(yàn)和成果。通過實(shí)行面對(duì)面管理制度，取消企業(yè)管理中間層次；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)收、不吃企業(yè)制度，減少領(lǐng)導(dǎo)成員職數(shù)；實(shí)行小機(jī)關(guān)制度，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)行政管理人員。通過實(shí)行投資借貸可追溯個(gè)人無限責(zé)任和經(jīng)費(fèi)開支責(zé)任到人頭的責(zé)任制度，嘗試解決項(xiàng)目投資失敗，經(jīng)營(yíng)者一走了之，出資人自己兜底的難題；化解了出資人風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí)，中人公司成立九年多以來，沒有沖銷壞帳記錄；估計(jì)可將不良資產(chǎn)債務(wù)控制在2%以內(nèi)。改革創(chuàng)新是企業(yè)的生命，創(chuàng)新需要突破不適應(yīng)實(shí)際的現(xiàn)行政策法規(guī)，政策法規(guī)的形成總是滯后于實(shí)踐，突破這些政策法規(guī)，需要有敢為天下先的勇氣，更需要有對(duì)于社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展大方向、大目標(biāo)的把握，這就必須有正確的理論作指導(dǎo)。中人歸廣東省政府管屬，在廣東省工商行政管理局登記注冊(cè)，；以建筑業(yè)為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，從事通信工程、公路工程、爆破工程、環(huán)保工程及房屋建筑工程的設(shè)計(jì)和施工；擁有國(guó)家建筑一級(jí)施工資質(zhì)和甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)，兼營(yíng)商貿(mào)、酒店、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)和工廠實(shí)體。1994年年初有正式員工123人，利潤(rùn)2133萬元，納稅383萬元，固定資產(chǎn)2059萬元，利稅增長(zhǎng)率105%。九年時(shí)間。筆者從1992年中人起步開始，先后擔(dān)任中人的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)中人走過了九年多的創(chuàng)業(yè)歷程，現(xiàn)在正充滿信心地走向未來。還是用借來的錢借貸給化州平定鈦礦廠和深新實(shí)業(yè)公司，又是34萬元沉到水里沒聽個(gè)響。這樣又導(dǎo)致企業(yè)的松散混亂，領(lǐng)導(dǎo)人成天瞎忙乎，企業(yè)員工卻無所事事，坐在辦公室一杯茶水、一張報(bào)紙打發(fā)時(shí)間。軍隊(duì)以提高戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從和高度集中統(tǒng)一，而企業(yè)以盈利為目標(biāo)，需要大家充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，去創(chuàng)造最大利潤(rùn)，這樣企業(yè)管理就不能照搬軍隊(duì)管理方式。中人的企業(yè)管理，最初的階段包括以下主要內(nèi)容：一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，凡是企業(yè)建設(shè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大問題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，按少數(shù)服從多數(shù)的原則民主決策，以發(fā)揮集體智慧，防止工作和經(jīng)營(yíng)失誤。三是取消了原來意義上的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助，個(gè)人收入完全與效益同步升降。當(dāng)人們茶余飯后，合家坐在電視機(jī)前欣賞文娛節(jié)目，或成雙結(jié)隊(duì)步入舞池的時(shí)候，中人的員工常常還在工地上忙碌，一餐飽一餐饑，一身汗一身泥。中人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日新月異，經(jīng)濟(jì)效益連年以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均水平的速度增長(zhǎng)，企業(yè)呈現(xiàn)一派生機(jī)。大家知道，在中人內(nèi)部實(shí)行的是同一個(gè)模式，有問題的只是個(gè)別單位，如果是管理模式不好，為什么多數(shù)單位能夠不出問題？在中人外部，許多單位并沒有實(shí)行中人管理模式，但是也有類似問題發(fā)生，有的還更為嚴(yán)重，那又該怎么樣找原因呢？就如改革開放以來，犯罪案件和黃賭毒的現(xiàn)象多了一些。有的勞動(dòng)組合包含了較多的親友、同鄉(xiāng)的成份。從另一個(gè)角度講，又只有出了干勁，出了效益，才能肯定中人管理模式的正確性，因此，要保護(hù)這個(gè)創(chuàng)新成果，需要全體員工更加勤奮努力地投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，創(chuàng)造良好效益。搞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也一樣，必須勤奮，必須講效率。但是，認(rèn)真分析研究，也可以發(fā)現(xiàn)這種管理模式存在難以克服的弊端。新華社動(dòng)態(tài)清樣反映：中石油在上市前與?？松鞠啾龋Y產(chǎn)是?？松?6%，銷售收入是?？松?2%，%，%?？梢哉f企業(yè)行政管理人員吃企業(yè)的情況與政府公務(wù)員吃財(cái)政一樣，成了一個(gè)不容忽視的問題。若是偶然遇上一個(gè)管卡要的機(jī)關(guān)工作人員，更會(huì)誤事傷腦筋?，F(xiàn)在隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，信息化的普及，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)聯(lián)系到每個(gè)單位、每個(gè)員工。從1992年企業(yè)起步實(shí)行面對(duì)面的扁平化管理制度。機(jī)關(guān)工作人員與基層企業(yè)直接交流溝通、感情貼近、情況熟悉、服務(wù)到位。用柏林頓大學(xué)王毓基教授的話說：“相對(duì)于多層次立體交叉式管理，扁平化管理系統(tǒng)顯得更為簡(jiǎn)潔有效。如果沒有創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，則只能領(lǐng)取救濟(jì)金。就如許多國(guó)家只設(shè)一個(gè)副總統(tǒng)，香港特區(qū)、澳門特區(qū)只有特首，沒有副職，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)特區(qū)那樣日理萬機(jī)都能由主腦應(yīng)付，且有時(shí)間渡假，何況一家企業(yè)。中人機(jī)關(guān)編制見下表。實(shí)行小機(jī)關(guān)制度后，事多人少，為了提高效率實(shí)行工作分工到人。部門負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是對(duì)部門工作進(jìn)行政治領(lǐng)導(dǎo)、行政管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)和高科技知識(shí)，熟練使用電腦等現(xiàn)代辦公方法，熟悉電子商務(wù)；應(yīng)當(dāng)有較好的文字水平，會(huì)擬制各類公文；應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)；應(yīng)當(dāng)清除教條主義和官僚主義的習(xí)氣，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，急企業(yè)所急，做企業(yè)所需；應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的辦事能力和思維創(chuàng)新、工作創(chuàng)新意識(shí)，能積極主動(dòng)解決主管業(yè)務(wù)方面的各種問題。而且正職以外的領(lǐng)導(dǎo)成員直接進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不但有利于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，而且可以獲得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一手情況，更多地與基層企業(yè)員工溝通，從而更好的在參與決策中發(fā)揮作用。這項(xiàng)制度也是扁平化管理的內(nèi)容，目的在于減少脫產(chǎn)的行政管理人員?！馄交芾硪环矫娴斯芾硐到y(tǒng)中的復(fù)雜結(jié)構(gòu)關(guān)系，減少了中間環(huán)節(jié)，使信息更加暢通，同時(shí)避免了縱橫交錯(cuò)的人事糾紛，使企業(yè)上下集中精力于一個(gè)共同的目標(biāo)”。這樣使機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)了新氣象。即集團(tuán)對(duì)所有基層企業(yè)實(shí)施面對(duì)面，現(xiàn)在已經(jīng)有兩百多個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的基層單位，仍然沒有中