組織架構(gòu)和職責(zé)權(quán)限—萬科集團(完整版)
【正文】 等。l 負責(zé)區(qū)域設(shè)計專業(yè)化體系的建設(shè)和管理。11.解決重大項目事務(wù)問題直接或參與對于公司或者項目的重大、復(fù)雜問題的處理。項目發(fā)展部 部門職責(zé)部門主要職責(zé)目標要求1.編纂公司項目發(fā)展年度計劃滿足公司持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營需要2.監(jiān)控協(xié)調(diào)本部門工作計劃，團隊建設(shè)及人員考核完成部門工作年度計劃；部門職員清楚工作目標和在公司的發(fā)展方向3.項目調(diào)研和可行性論證項目調(diào)研信息準確、全面；可行性論證科學(xué)、客觀，結(jié)論準確；滿足總部項目論證要求，通過總部項目論證會4.組織基礎(chǔ)研究工作基礎(chǔ)研究成果滿足項目發(fā)展和決策需要5.起草土地及相關(guān)合同有效控制各種風(fēng)險6.評估區(qū)域內(nèi)新項目論證風(fēng)險為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的建議，評估土地及相關(guān)合同法律風(fēng)險，并提出改進建議項目事務(wù)部部門職責(zé)部門主要職責(zé)目標要求1制定公司各項目的報批報建工作計劃。為公司決策提供法律依據(jù)，降低決策風(fēng)險；草擬合同，防范合同風(fēng)險。收到通知后隨時宣貫，此外每季度主動收集3.負責(zé)對工程供方進行資質(zhì)預(yù)審及工程供方檔案管理，并組織評價。統(tǒng)籌策劃與組織綜合客戶服務(wù)行動，提升萬科品牌內(nèi)涵與形象。6.公共事務(wù)公司內(nèi)外大型活動的組織與策劃；外部來訪接待；協(xié)助相關(guān)部門搞好媒體、政府關(guān)系人力資源部 部門職責(zé)部門主要職責(zé)目標要求1.公司招聘與人力資源開發(fā)建立內(nèi)部人力資源調(diào)配市場2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)創(chuàng)新組織培養(yǎng)人才，提升專業(yè)化程度，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新3.業(yè)績考核與評估管理建立部門和崗位個性化績效考核評估體系4.薪酬福利管理重新設(shè)計現(xiàn)有薪酬福利分配體系，使之更趨科學(xué)合理，為職員提供廣闊發(fā)展空間5.組織結(jié)構(gòu)與員工關(guān)系管理提升職員滿意度，增強凝聚力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)6.行政后勤管理提供文具、資產(chǎn)、前臺、車輛、活動等行政后勤方面的及時可靠、質(zhì)量優(yōu)良的行政服務(wù)。發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題，并負責(zé)督促相關(guān)部門從組織、流程等方面予以解決3.信息管理根據(jù)公司經(jīng)營管理目標，制定長遠信息化建設(shè)戰(zhàn)略。高效、優(yōu)質(zhì)地協(xié)調(diào)和處理客戶信息，提高客戶服務(wù)滿意度3.以快報的形式及時發(fā)布重要或具有代表性的投訴，以投訴日報的形式及時發(fā)布當日各類投訴，定期分析和總結(jié)客戶投訴、建議、咨詢處理情況，至少每半年對客戶投訴進行全面的分析與評定。解決項目開發(fā)的后顧之憂，為一線部門提供有效的后續(xù)保障4.為公司客戶關(guān)系管理提供工程返修類數(shù)據(jù)分析建議報告和改進措施意見。精益求精8.負責(zé)推動公司工程業(yè)務(wù)質(zhì)量管理創(chuàng)新、研討及持續(xù)改進。宣傳、普及法律知識，培養(yǎng)職員法律意識，提高職員法律素養(yǎng)。建立有效的對外公共關(guān)系平臺，為公司經(jīng)營活動提供外部條件支持。l 下設(shè)裝飾部負責(zé)各地項目裝飾設(shè)計工作，以及室內(nèi)裝飾設(shè)計管理及現(xiàn)場配合。l 負責(zé)深圳公司個性化采購，以及所有具體合同的簽定、履行和評估。l 負責(zé)向區(qū)域中心領(lǐng)導(dǎo)層提供中長期企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建議。l 負責(zé)統(tǒng)一制定并執(zhí)行培
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