某集團(tuán)營銷總部店面管理工作手冊(完整版)
【正文】 ，最后優(yōu)先出最佳的備選賣場。第十五條 營業(yè)店的調(diào)整 店面管理部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃以及各營業(yè)店的經(jīng)營狀況，提出營業(yè)店調(diào)整方案，在征求大區(qū)經(jīng)理意見后，報大區(qū)總監(jiān)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，對營業(yè)店進(jìn)行調(diào)整。 因沒有庫存而顧客同意預(yù)定商品時，營業(yè)員在《營業(yè)店預(yù)定商品登記本》上登記。 顧客投訴和退貨的解決由大區(qū)售后儲運主管負(fù)責(zé)。 委托或代人簽到做假一經(jīng)查明，當(dāng)事人一律以曠工論處。 工作時間內(nèi)嚴(yán)禁吃東西、看報紙、雜志等。員工工服整齊地置于指定的臥室柜內(nèi)。支票填寫方法：（1） 用人民幣大寫填寫出票日期；（2） 在收款人處填與營業(yè)店全稱。（7） 支票必須用藍(lán)黑鋼筆或黑色簽字筆填寫。第十一章 票據(jù)管理第二十七條 合同及送貨單保管 各營業(yè)店店長從大區(qū)財務(wù)處領(lǐng)取已編好號碼和蓋公司章的《家具買賣合同》、《送貨通知單》由營業(yè)店店長負(fù)責(zé)保管。 營業(yè)店店長對全店的貨物負(fù)責(zé)。第三十四條 信息收集的內(nèi)容 營業(yè)店長（1） 本周家具城銷售額前五名廠家、銷售額；（2） 本周我公司銷售額在家具城的排位；（3） 本周五種熱銷家具名稱、品牌、價格；（4） 競爭對手營銷策略；（5） 其它信息； 營業(yè)員（1） 消費者需求熱點；（2） 消費者對我公司產(chǎn)品的評價；（3） 本周知名廠家承租變動情況、租金面積；（4） 競爭對手所經(jīng)營的產(chǎn)品品處和價格的變動情況；（5） 其它信息；第十四章 工作計劃與總結(jié)制度第三十五條 工作計劃和資金預(yù)算計劃 每周25日上午10：00，各營業(yè)店店長將下月營業(yè)店工作計劃和資金預(yù)算計劃報大區(qū)店面主管。附表賣 場 評 價 表賣場名稱產(chǎn)權(quán)人地址負(fù)責(zé)人評 價 項 目具 體 情 況得 分地理位置周邊環(huán)境及交通建筑形式總體面積可供使用面積現(xiàn)場裝修情況消防及保安廣告支持開業(yè)時間經(jīng)營狀況單位面積銷售額客流情況顧客來源及收入水平現(xiàn)有進(jìn)場商家情況現(xiàn)有進(jìn)場商家情況先期投入費用租金情況流水倒扣及扣點其它費用預(yù)計銷售狀況合計得分評價人： 日期：附表二：營 業(yè) 店 支 票 登 記 本合同編號收票日期開戶行帳號支票號單 位聯(lián)系人電話經(jīng)辦人是否到帳備 注附表三：送 貨 通 知 單送貨時間： 年 月 日 午 時送貨地點：需方姓名： 聯(lián)系電話： BP機：合同編號：序 號名 稱商品編號數(shù)據(jù)型號單 位數(shù) 量金 額貨款總金額（大寫）：已收貨款金額（大寫）：收余款金額（大寫）：到貨時間：營業(yè)店：售貨人：營業(yè)店店長：備注：附表四： 營業(yè)店預(yù)定商品登記本名稱商品編碼規(guī)格型號數(shù)量顧客姓名聯(lián)系電話預(yù)計到貨時間通知顧客時間經(jīng)辦人備 注
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