同維網絡電子公司品質意識培訓教材(完整版)
【正文】 同維電子 (深圳 )有限公司 /深圳市共進電子有限公司 1%不良的品質水準代表什麼意義？ 99% 是不是很好？ ? 1001=99， 1001=0，攻虧一窺， 1%的錯誤導致 100%的失敗。如果我們在工作上也堅持零缺陷的標準，每個人都堅持第一次做對，不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位。 有人對主人說：“如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備宴席，而且沒有火災的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！” 主人頓時醒悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。于是降落傘制造商的總經理便去飛行大隊商討此事，看是否能夠提升這個水準？因為廠商認為，能夠達到這個程度已接近完美了，沒有什么必要再改。 2. 豐田社長認為 “ 其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新，而是生產流程中一根繩索的擺放，要不高不矮，不偏不歪，而且要確保每位技術工人操作繩索時都要無任何偏差 ” 3. 聯(lián)想 公司的干部會議制度，誰遲到誰受罰，柳傳志違反制度 后 帶頭執(zhí)行規(guī)定。這個方法實施后，不良率立刻變成零。傳統(tǒng)的觀念把重點放在產品完工后的檢驗。 ? ? ? ，要有改善的意識 同維電子 (深圳 )有限公司 /深圳市共進電子有限公司 正確的品質觀念 ? ? 第一，產量 第 二 ? ，是企業(yè)賴以生存的命脈 ? ，品質就是按照客戶的要求不折不扣的執(zhí)行！ ? 同維電子 (深圳 )有限公司 /深圳市共進電子有限公司 正確的品質觀念 預防大于治療 — 質量重在預防 ? 俗話說：「預防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，縱觀許多企業(yè)，他們往往忽視了預防的重要性，他們不愿意化費少許的錢去提前預防不良的發(fā)生，而在市場告急大批返工產品大批退回的時候花費超過預防成本十倍甚至更多的成本去圍堵那個漏洞！下面的列子，正是那些企業(yè)的寫照，只是那個主人比較聰明，至少他能在事發(fā)后認識到預防的重要性。 同維電子 (深圳 )有限公司 /深圳市共進電子有限公司 1%是你想要的嗎？ ? 當你買一瓶藥，你是否期待每一顆都是好的 ?（ 三 鹿 奶 粉 、 雞 蛋 … ） ? 當你搭飛機，你是否期待每一次起飛與降落都成功 ? ? 是否零缺點的觀念可以應用到你的流程上甚至產品上 ? 同維電子 (深圳 )有限公司 /深圳市共進電子有限公司 不要持雙重標準 ? 許多人總是認為工作中缺陷是不可能避免的，也習慣接受缺陷并容許其不斷發(fā)生。 ? 而“阿波羅”登月號共有 580萬個零件，如果以 1%不良 算的話，就有 題，即使以目前最好的公司的質量水平%（ ） 也有 6000個 零件有問題，哪怕是 一億分之一 的 不良 都會造成致命的危害 同維電子 (深圳 )有限公司 /深圳市共進電子有限公司 1%不良的品質水準代表什麼意義？ 99% 是不是很好？ ? 美國“哥侖比亞”航天飛機著陸前發(fā)生爆炸， 7名宇航員全部遇難，全世界為之震驚，美航天負責人為此辭職，美航天事業(yè)一度受挫。 ? 「為什麼不把 合格 率提高到百分之一百」魏小娥問日本的技術人員。態(tài)度表現(xiàn)于對外界事物的內在感受（道德觀和價值觀）、情感（即“喜歡 厭惡”、“愛 恨”等）和意向（謀慮、企圖等）三方面的構成要素 ? 態(tài)度是溝通基礎，是成敗的關鍵，態(tài)度可以影響一切 ? 品質是由人做出來的，取決于人員的品質觀念和態(tài)度，如果人員的品質觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質體系再完善，品質控制方法再先進也沒用
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