【正文】 ，具體包括工作內(nèi)容、承擔責任、環(huán)境條件、與其他職務的關系以及從業(yè)要求等。A、部門規(guī)劃 B、總體規(guī)劃 C、近期規(guī)劃 D、遠景規(guī)劃70、人力資源規(guī)劃可以分為兩個層次，其一是總體規(guī)劃，另一個是（D ）。A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念6（ C ）是指市場對某產(chǎn)品毫無興趣或漠不關心。 A、消費者 B、用戶 C、生產(chǎn)者 D、中間商5生產(chǎn)者在某一地區(qū)只選定一家中間商分銷其產(chǎn)品，稱為（D ）。A、產(chǎn)品組合的長度 B、產(chǎn)品組合的深度 C、產(chǎn)品組合的關聯(lián)度 D、產(chǎn)品組合的寬度4（ B ）可以充分利用資源和技術，分散風險，增加競爭力。A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念3（ C ）要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要兼顧企業(yè)利益、消費者眼前利益和長遠利益、社會利益。A、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO90042MRPII是指（D ）A、質量成本分析 B、自動化手段 C、柔性加工系統(tǒng) D、制造資源計劃成本差異分析方法是將實際成本與（C ）成本相比較而得出結論。 C、規(guī)模較小，品種單一，市場變化不大的企業(yè) D、規(guī)模較小，品種多樣的、基層單位集中的企業(yè)1一個“事必躬親”的領導，在公司增加一個管理層次的好處在于（ C ） A、上下聯(lián)系渠道縮短，有利于信息溝通和管理效率的提高。A、產(chǎn)權 B、終極所有權 C、法人產(chǎn)權 D、股權公司中的最終決策機構是（ B ）。對一個企業(yè)的組織結構構成直接影響的是（A ）。其中，管理權利主要集中在上層機構和領導者手中，下層組織和人員主要根據(jù)指令和計劃完成自己承擔的責任，這種類型屬于（B ）。A、法人財產(chǎn)權 B、實際占有權 C、股權 D、收益權1股東大會是（ A ）。A、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO90042影響企業(yè)生產(chǎn)能力的三要素不包括（ B ）。A、品種、質量、產(chǎn)量、產(chǎn)值 B、品種、成本、產(chǎn)量、市場占有率 C、質量、品種、成本、利潤 D、利潤、品種、質量、產(chǎn)量3利用均衡安排方式安排產(chǎn)品出產(chǎn)進度，不會（ C ）。A、產(chǎn)品實際功能P=預期功能E B、產(chǎn)品實際功能P預期功能E C、產(chǎn)品實際功能P預期功能E D、產(chǎn)品實際功能與預期功能E無關4（ A）是產(chǎn)品整體概念中最主要和最基本的層次。A、銷售產(chǎn)品 B、招徠顧客 C、樹立形象 D、傳播和溝通信息5在建立顧客知曉方面（ B ）的作用最大。A、網(wǎng)絡整合營銷 B、網(wǎng)絡定制營銷C、網(wǎng)絡互動式營銷 D、網(wǎng)絡“軟營銷”5含有兩層銷售中介機構的渠道叫（ A ）。Ａ、介紹期　　　　Ｂ、成長期　　?。?、成熟期　　　　?。?、衰退期6人力資源開發(fā)與管理是指企業(yè)人力資源的獲得、開發(fā)、（Ａ）和利用等方面所進行得計劃、組織、領導和控制活動。A、口頭表達 B、匿名問卷 C、記名投票 D、據(jù)守表決7時間序列分析法比較適合（ A ）預測。A、實現(xiàn)工作多樣化 B、賦予員工更多的責任、自主權和控制權 C、通過讓員工工作多樣化，避免產(chǎn)生工作厭倦 D、把職務簡化為細小、專業(yè)化的任務8（A ）的宗旨是由下級與上級共同決定具體的績效目標，并確定獎懲。A、如果領導的組織能力較強，可以適當?shù)財U大管理幅度 B、如果領導的組織能力較弱，可以適當?shù)乜s小管理幅度 C、如果領導的組織能力較強，可以適當?shù)乜s小管理幅度 D、如果領導的組織能力較弱，可以適當?shù)財U大管理幅度管理幅度的影響因素有（A B C D ）。A、管理范圍已擴大 B、管理難度加大 C、生產(chǎn)與業(yè)務方式不斷革新 D、以計算機為代表的先進管理技術被廣泛應用1生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容有（A B C D E ）。A、無庫存 B、重點是抓產(chǎn)、供、銷之間的銜接 C、要對市場需求進行預測 D、重點是抓交貨期按生產(chǎn)任務的重復程度和工作地的專業(yè)化程度劃分，可把工業(yè)企業(yè)類型分為（A B C）。A、若商品被零售商接受，多個品牌可占有多個成列貨位B、有利于品牌的多樣化 C、多種不同品牌可吸收更多顧客 D、可在企業(yè)內(nèi)部引入競爭機制 E、可占領不同的細分市場2在哪些條件下，需求是缺乏彈性的（A D E）。A、產(chǎn)品本身毫無價值 B、絕大多數(shù)人厭惡該產(chǎn)品 C、雖有價值，但在特定市場上無價值 D、新產(chǎn)品 E、產(chǎn)品質量不高3品牌含有的含義包括（A B C D E）。A、員工流失情況 B、員工離職、退休、辭職等情況 C、內(nèi)部流動情況 D、員工的晉升、降職、調換等情況 E、既有內(nèi)部流動的情況，也有員工流失情況4關于職務說明與職務規(guī)范的選項中正確的是（D E ）。A、職責范圍應盡可能縮小 B、職責范圍要適當 C、職責工作量應飽滿 D、職責工作量不應飽滿，應留有余地 E、職務應當反映主管人員的技能5對于主管人員選拔的來源中，內(nèi)部提升的不足之處體現(xiàn)在（B C E）。故障控制的主要內(nèi)容包括故障記錄、故障統(tǒng)計、（故障分析）、故障排除。試用期最長為（6個月）。1企業(yè)核心競爭力是與企業(yè)的（組織結構）高度復合的。（是）產(chǎn)業(yè)市場的特點是購買者數(shù)量多，購買規(guī)模小。（是）1人員配備程序 順序為：制定用人計劃確定人員來源考查備選人員培訓。（否 ）五、流程操作題。操作：營銷部→已收款錄入→添加→選擇確定→選訂金2000確定→收款日期、付款人、經(jīng)手人、收款人簽名、保存。操作：品質部→質檢記錄表→添加→增加→保存（4）同日，交貨單（ 單號為：200307010001）質檢完畢，填寫交貨單質檢，通知倉庫入庫。生產(chǎn)計劃屬性：計劃類型為rop,其它空格暫不填寫。操作：生產(chǎn)部→退料單錄入→添加→退料…編號（003生產(chǎn)部）、退料日期20030125→物料名稱處點右鍵→原材料、物料規(guī)格→搜索→手套→確定→退回數(shù)量5→退料員李中強、主管柯旭東、生產(chǎn)主管田勇，保存（3）品質部對退料單填寫免檢記錄，再由倉庫入庫。否 否 是 是 否 是 否 是 是 否 1否 1是 1是 1否 1否 1是 1是 1否 1是 否。操作：生產(chǎn)部→成品關檢→添加→選擇確定→制單人黃鮮花→保存（2）成品檢驗全部合格，全部入庫。操作：營銷部→預測訂制單→編輯→物料編碼處點右鍵→點物料名稱→搜索→確定→修改時間→確定→在需求數(shù)量給出的時間中分別輸入100→確定（2）編寫預測訂制單后，編制主生產(chǎn)計劃進行粗能力分析。操作：倉庫→交貨單入庫→庫區(qū)編號K004處點右鍵→入庫→確定（6）財務部門核實交貨單（單號：200307010001）入庫情況，并錄入已支付貨款金額：，由相關人員簽名核實應付已付記錄（記錄號：2000307010002SS）。（1）2003年6月24日，生產(chǎn)部編制主生產(chǎn)計劃，并進行粗能力分析，分析結果為所有工作中心負荷均小于中心能力；操作：生產(chǎn)部→主生產(chǎn)計劃→編制MPS→粗能力分析→更新MPS（2）同日，生產(chǎn)部確認主生產(chǎn)計劃；操作：生產(chǎn)部→主生產(chǎn)計劃→確認→全部計劃→確定（3）生產(chǎn)部生成物料需求計劃，并進行細能力分析，分析結果為所有生產(chǎn)負荷均小于生產(chǎn)能力。操作：營銷部→客戶資料錄入（2）新客戶友誼商場于2003年6月23日向公司下達客戶訂單，要求購買圓珠筆20000支，單價：，要求配置紅色染料（ 即紅色圓珠筆）并于7月15日交貨；由業(yè)務員劉光利制作客戶訂單。（ 否）1多元化經(jīng)營戰(zhàn)略屬于發(fā)展型戰(zhàn)略。（是）顧客購買產(chǎn)品時，不僅僅考慮產(chǎn)品價格，消費者真正看重的是產(chǎn)品的價值。2物料需求計劃是主要由哪些數(shù)據(jù)組成的？（外購計劃）物料清單、庫存數(shù)據(jù)。1泰羅被譽為“科學管理之父”，法約爾被稱為“管理理論之父”，（ 韋伯）被稱為“組織理論之父”。在購買的偏好和確信階段，（人員推銷）的作用較大。A、不利于企業(yè)創(chuàng)新 B、有利于企業(yè)內(nèi)部員工與外來人員互相學習，融洽相處 C、風險大，成本高 D、外來者對企業(yè)狀況的了解需花費一些時間和財力 E、不利于緩和內(nèi)部競爭之間的緊張關系5外部招聘的優(yōu)點是（A B C）。A、職務設計與職務分析之間既有共同點又有不同點 B、職務設計與職務分析是兩面三刀個截然不同的概念 C、職務設計最后要形成職務說明書和職務規(guī)范，而職務分析卻不是 D、職務設計與職務分析都有時對現(xiàn)有職務的認定、個性或產(chǎn)生新的職務 E、職務設計應滿足企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要4職務設計應滿足的要求是（B D E）。A、產(chǎn)品 B 、定價 C、質量 D、有