【正文】 其管理模式游弋在于現(xiàn)代公司制度和傳統(tǒng)管理方式之間。內(nèi)部運營中我們也要不斷學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，因為拒絕學(xué)習(xí)就等于拒絕成長；我們 提倡 “ 用腦 ” 做事；必須不斷的嘗試，“ 要敢為天下先 ” ，要不斷的嘗試，追求成功！ 2020/7/7 28 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 五、管理升級規(guī)劃 －－ 兩個整合和三個規(guī)范 ? 組織整合 ? 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) ， 并結(jié)合企業(yè)實現(xiàn)效益這個核心 ， 全面梳理公司的兩大核心流程 ， 再根據(jù)工作流程需要 ， 設(shè)計新的適應(yīng)進一步企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)；同時配套部門管理規(guī)范和崗位管理規(guī)范 ，讓流程化的組織落地 。 企業(yè)職能不完備，各項管理不順暢，管理實施走樣和變形較大，強調(diào)與落實不一，實施與實現(xiàn)不一，點式打法，很難融合。 經(jīng)營管理職能運行系統(tǒng)過于僵化、守舊，職責(zé)不明、運做流程不清、信息反饋不暢。 2020/7/7 12 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 （ 2）、 流程化管理不完善 ? 流程就是 一組 能夠 創(chuàng)造價值 的相互關(guān)聯(lián)的活動進 程－－ – 各項作業(yè)活動 :包括識別顧客需求、滿足客戶需求、接受訂單、評估信用、設(shè)計產(chǎn)品、采購物料、制作加工、包裝發(fā)運、結(jié)賬等； – 管理活動 :包括計劃、組織、用人、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、預(yù)算和匯報，以確保作業(yè)流程以最小成本及時準(zhǔn)確地運行； ? 銀潔繡品缺乏整體管理流程，這需要通過梳理原有的工作程序，按照生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理總體流程，設(shè)立部門、確定職責(zé)、劃分崗位 ,最終達到提高企業(yè)運營效率的目的。 目前的主要優(yōu)勢是： – 公司產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)比較明確，產(chǎn)品發(fā)展思路比較清晰； – 生產(chǎn)一線技術(shù)工人隊伍比較穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量較好； – 出口業(yè)務(wù)流程順暢、熟練， 產(chǎn)品銷售日本國內(nèi)煙臺周遍地區(qū)， 形成了一定的品牌、信譽，贏得了寶貴的市場份額和客戶群體的認(rèn)可。 4 – 企業(yè)概況 – 診斷方法 – 問題核心 ? 第二部分：問題分 析 通過對富邦金屬、富邦塑料公司生產(chǎn)、質(zhì)量、出口貿(mào)易、財務(wù)核算、人力資源管理等方面的調(diào)查、考察，對公司現(xiàn)有的管理體制、用人方略、運做模式的分析、調(diào)研，對公司的企業(yè)管理提出如下的診斷暨管理改善綜合報告。 9 ? 第三部分：問題根源 核心問題 2020/7/7 7 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 二、問題分析 ? 公司在產(chǎn)品市場需求擴大的拉動下，設(shè)備不斷增加，產(chǎn)品產(chǎn)量不斷提高，員工隊伍不斷擴大 ,企業(yè)有了長足發(fā)展，生產(chǎn)和管理也在不斷規(guī)范和完善。 考核項目較少，考核項目與本部門工作職責(zé)、與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、與公司的質(zhì)量目標(biāo)聯(lián)系不夠緊密 ? 部分部門和部分管理人員沒有指標(biāo)，形成吃 “ 大鍋飯 ” 現(xiàn)象 ? 指標(biāo)脫離實際，標(biāo)準(zhǔn)偏高，出現(xiàn)無法完成情況，因而失去完成目標(biāo)信心和動力 ? 沒有用績效考核、業(yè)績跟蹤來引導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績的提升 ? 無法 結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，客觀判斷工作質(zhì)量 2020/7/7 17 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 薪資體系不規(guī)范 工資標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向作用模糊 績效考核工資兌現(xiàn)期限過長 工資薪酬 一線生產(chǎn)工人工時分值偏低，工作時間長，工資偏低。 經(jīng)營管理主要是憑經(jīng)驗和感覺，沒有有效運用數(shù)據(jù)分析和科學(xué)方法控制，導(dǎo)致管理粗放 績效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，工作評價體系不完善。 “ 有德才有得，有為才有位 ” ，要做到適人適崗，用其所長，避其所短。 2020/7/7 30 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 五、管理升級規(guī)劃－－ 基本原則 明晰思路， 規(guī)范管理，強化執(zhí)行 ? 明晰思路 —— – 定位目標(biāo) 把握方向 ? 目標(biāo)體系 ? 措施體系 ? 執(zhí)行體系 ? 規(guī)范管理 —— – 建立模式 控制過程 ? 人歸位 ? 事歸位 ? 責(zé)任歸位 ? 強化執(zhí)行 —— – 建立機制 塑造氛圍 ? 能力問題不是關(guān)鍵 ? 因循守舊才是問題 ? 干與不干不一樣 ? 干好 干 壞不一樣 2020/7/7 31 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 – 內(nèi)部：建立以中高層主管為主體的培訓(xùn)體系 ? 培訓(xùn)目標(biāo) – 提升意識：統(tǒng)一思想 – 提升技能：規(guī)范操作 – 提升能力：技能轉(zhuǎn)移 ? 培訓(xùn)內(nèi)容 – 思想意識、企業(yè)文化（提倡的與反對的） – 規(guī)章制度培訓(xùn)（規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化） – 生產(chǎn)技術(shù)、操作方法培訓(xùn)（技能培訓(xùn)） ? 培訓(xùn)方法 – 實施企業(yè)管理專題模塊的切入和完善 – 定期有規(guī)律性的培訓(xùn)（定時間定地點定內(nèi)容） – 不定期有針對性的培訓(xùn)（依據(jù)管理發(fā)展的需求隨時培訓(xùn)） 五、管理升級規(guī)劃 －－ 強化培訓(xùn) 2020/7/7 32 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 ? 設(shè)立與規(guī)范企業(yè)管理部門的職責(zé)與職能 – 人落實：責(zé)任 ? 確立應(yīng)有和必須設(shè)立的企業(yè)管理部門及職能，使公司實現(xiàn)圍繞企業(yè)發(fā)展和提升開展的有效管理工作 – 事落實：目標(biāo) ? 完善企業(yè)管理所必需的基本職能，集中時段與精力解決與建立企業(yè)管理中的建制、程序與流程問題 ? 企業(yè)管理要針對不同時期企業(yè)產(chǎn)生的不同問題進行專題研究與分析，制定有針對性的管理文件與制度，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象與非常規(guī)行為 ? 企業(yè)管理部門要逐步實現(xiàn) “ 管理企業(yè)制度化、理順職能流程化 ” 的過渡，充分發(fā)揮管理先導(dǎo)者的作用。 – 以經(jīng)濟效益為核心，在認(rèn)真 梳理兩大流程的基礎(chǔ)上，全面推行流程化組織。做到這些，公司的員工隊伍穩(wěn)定，發(fā)展脈絡(luò)清晰，公司就走上了良性發(fā)展道路。 創(chuàng)新觀 創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)的生命之源，沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展。 2020/7/7 22 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 ?雖然產(chǎn)品供不應(yīng)求 –市場與產(chǎn)品擁有一定優(yōu)勢，階段內(nèi)能夠保持經(jīng)營穩(wěn)定 –家紡產(chǎn)品形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，前景看好 –生產(chǎn)體系基本穩(wěn)定，企業(yè)具有一定的經(jīng)濟實力 –絕大多數(shù)員工忠誠度較高，與企業(yè)有深厚的感情 ?但是擴張發(fā)展乏力 –缺乏健全的管理平臺作為經(jīng)營的有力保障 –出現(xiàn)了抓小放大，漏掉了組織 和企業(yè)核心 管理 –管理力度不足，管理控制不到位，管理素質(zhì)亟待提升 –經(jīng)營與管理不匹配，現(xiàn)有的經(jīng)營及管理體系一定程度上制約后續(xù)發(fā)展 企業(yè)需要提升管理 意識管理必須得到強化 提升 市場好，掩蓋了管理矛盾。 要想要求別人，首先自己就要先做到，不然會造成員工慢慢失去對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的信賴 2020/7/7 20 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 關(guān)于員工滿意度調(diào)查結(jié)果 010203040506070很不滿意 1不太滿意 2 8 2 9 9 1滿意 20 35 23 15 35 23較滿意 35 19 17 34 20 21很滿意 5 1 18 5 16您是否愿意在這家公司長期工作？與工作付出比對目前收入滿意嗎？工作努力松懈對年底獎金會有影響自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)與其他人比，對目前收入滿意您認(rèn)為目前的工作的適合程度是2020/7/7 21 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 當(dāng)前問題 所影響的幾個方面 重點問題：人才選拔機制不規(guī)范，指標(biāo)分解不到位，薪資體系不科學(xué)。 ? 組織機構(gòu)設(shè)立 要做到： ? 因事設(shè)人、扁平設(shè)計； ? 工作分析、負(fù)荷適當(dāng)； ? 職責(zé)清晰、接口明確； ? 根據(jù)需要、實用高效。 27 方案框架目錄 2020/7/7 4 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 一、診斷思路說明 診斷三法 結(jié)構(gòu)分析法： 以假設(shè)為前提 以事實為依據(jù) 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化 三從三到法： 從宏觀到微觀 從行業(yè)到企業(yè) 從現(xiàn)在到未來 透過現(xiàn)象看本質(zhì)法用客觀公正第三方的立場，跳出富邦看富邦 2020/7/7 5 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/7 煙臺富邦塑料制品有限公司 二、企業(yè)概況 經(jīng)過近 20年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司生產(chǎn)已初具規(guī)模、正在經(jīng)歷著由小作坊式生產(chǎn)向規(guī)范化工廠生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變， 通過體制和管理變革， 公司將進入一個新的快