【正文】 調(diào)的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易，為供應(yīng)鏈的全局最優(yōu)化而努力，從而有效地降低供應(yīng)鏈整體的交易成本，使供應(yīng)鏈各方的利益獲得同步的增加。供應(yīng)鏈管理的互動(dòng)特性:物流是以存貨資產(chǎn)作為管理對(duì)象的。供應(yīng)鏈管理的實(shí)施目標(biāo)之一，就是通過(guò)上下游企業(yè)協(xié)調(diào)一致的運(yùn)作，保證達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)水平，吸引并保留客戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，是企業(yè)的立足之本，對(duì)于供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)能力更是必 可少的，因此加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理最為重要的支撐條件。許多外部服務(wù)提供者都擁有能比本企業(yè)更有效、更便宜地完成業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)，因而他們可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，并且愿意通過(guò)這種方式獲利。企業(yè)可以根據(jù)需要，有選擇地和相關(guān)研究院所、大專(zhuān)院校建立合作關(guān)系，將技術(shù)項(xiàng)目“外包”給他們攻關(guān)，或購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的但尚未產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)。過(guò)去國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)注主要集中在供應(yīng)商、制造商這一層面上，研究的內(nèi)容主要局限于供應(yīng)商的選擇和定位、降低成本、控制質(zhì)量、保證供應(yīng)鏈的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性等問(wèn)題，很少考慮從供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商到最終用戶(hù)的完整供應(yīng)鏈，而且研究也沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性等問(wèn)題。供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系總體上有待加強(qiáng)，由于資金和人才方面的原因，中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理所需的支撐技術(shù)應(yīng)用水平還比較低，需要加大投資力度，另外整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存水平偏高，造成了較多的資金積壓，供應(yīng)鏈反應(yīng)能力也有待加強(qiáng)。這就要求節(jié)點(diǎn)企業(yè)要進(jìn)行全面深刻的改造，改變其原有的操作方式、管理體制，甚至是發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理的規(guī)章制度。三是節(jié)點(diǎn)企業(yè)屬于自身的商業(yè)秘密的信息難于在合作企業(yè)之間共享。之所以出現(xiàn)這種情況，主要有以下幾個(gè)方面的原因:①存在體制性障礙。因此，物流的標(biāo)準(zhǔn)化僅僅靠物流企業(yè)自身是難以完成的，還需要物流設(shè)備制造企業(yè)、物流信急系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)、產(chǎn)品制造企業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)等共同努力、協(xié)調(diào)一致，才能真正推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程在供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈上快速運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)是常重要的，這些工作的滯后了供應(yīng)鏈管理小企業(yè)中的成功實(shí)施。因此如何根據(jù)內(nèi)部資源的特點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源，是中小企業(yè)竟?fàn)幜Φ膬?nèi)在反映，是中小企業(yè)自制和業(yè)務(wù)外包決策的出發(fā)點(diǎn)。而中小企業(yè)擁有資源的局限性決定了中小企業(yè)不可能在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得同樣的競(jìng)爭(zhēng)力。①簡(jiǎn)潔性原則。因此要預(yù)見(jiàn)各種不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈的影響，及時(shí)調(diào)整以減少信息傳遞過(guò)程中的信息延遲和失真，增加透明度，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高預(yù)測(cè)的精度和時(shí)效性對(duì)降低不確定的影響都是極為重要的.⑤創(chuàng)新性原則。他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建一個(gè)完整的供應(yīng)鏈摸式來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈中各成員的資源進(jìn)行整合，并將信息進(jìn)行及時(shí)溝通，以使快速對(duì)客戶(hù)需求做出反應(yīng)。 供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)先進(jìn)的IT技術(shù)支持，為供應(yīng)鏈的形成和實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供了底層的技術(shù)支持，這包括識(shí)別代碼體系、自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)等供應(yīng)鏈管理支持技術(shù)。最后由于我國(guó)在供應(yīng)鏈發(fā)展方而滯后，加之經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才短缺矛盾長(zhǎng)期存在，既熟悉企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術(shù)和企業(yè)管理知識(shí)，又懂得計(jì)算機(jī)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作的人才極為缺乏。為了使中小企業(yè)更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該采取如下措施。只有企業(yè)本身具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)供應(yīng)鏈中其他企業(yè)才具有吸引力，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定持久。 重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)工作以取得整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)效率，因而必須進(jìn)行基于供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)組織重構(gòu)。這個(gè)層次的BPR 是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的最高層次，也是供應(yīng)鏈有效實(shí)施的必要條件。 采用基于ASP的第三方供應(yīng)鏈管理平臺(tái)鑒于很多中小企業(yè)都面臨著資金短缺的問(wèn)題，因此中小企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，可以采用基于ASP的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)信息系一統(tǒng)。 注重與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的文化融合適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)間新型伙伴關(guān)系應(yīng)是基于參與供應(yīng)鏈的各企業(yè)的整體利益，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈組成企業(yè)的雙贏、多贏的一種伙伴關(guān)系?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1] .[2] .[3] [4] [5] [6] [7] 中小企業(yè)網(wǎng)[8] [9] 童安邦、[10] [11] 李志萍、ECN WORD格式整理 來(lái)料出廠(chǎng)檢測(cè)報(bào)告ECN工程變更單生產(chǎn)加工（采購(gòu)）單。因此，處于節(jié)點(diǎn)上的中小企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)鏈上的大企業(yè)及所有企業(yè)建立良好的新型伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一項(xiàng)投資巨大、技術(shù)復(fù)雜的專(zhuān)項(xiàng)工作，企業(yè)如果獨(dú)自建立自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，則要耗費(fèi)大量的人力和物力，需要付出高額的沉沒(méi)成本，而且隨著企業(yè)本身業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展，還需要不斷地對(duì)這個(gè)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，這個(gè)費(fèi)用更是難以估量。調(diào)整的目標(biāo)是，將按工作分工、按職能劃分部門(mén)、以規(guī)則和制度為管理主體的科層等級(jí)制度，轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣趩T工相互交流與溝通、釋放員工個(gè)性與創(chuàng)造力的扁平化結(jié)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)，以避免科層等級(jí)制度將知識(shí)按范疇分類(lèi)并固定化的弊端，有利于知識(shí)的傳播與共享，從而有助于中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)作及供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。在企業(yè)供應(yīng)鏈上，信息、物料、資金等要通過(guò)一定的流程才能流動(dòng)，流程決定了各種流的流速和流量，為了使中小企業(yè)的流程能夠快速響應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，其流程必須保證資源的敏捷暢通。把企業(yè)中各種有用人才聚集起來(lái)，進(jìn)行高效率的技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，盡快形成核心專(zhuān)長(zhǎng)。為此，我國(guó)中小企業(yè)必須樹(shù)立實(shí)施供應(yīng)鏈管理的意識(shí)，主動(dòng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來(lái)的真正價(jià)值，清楚了解企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要性。5 中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策供應(yīng)鏈管理作為一種先進(jìn)的管理模式，特別是國(guó)際上的著名企業(yè)如惠普公司、戴爾計(jì)算機(jī)公司等在供應(yīng)鏈實(shí)踐中取得的成就，更使人確信供應(yīng)鏈管理是使企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)有效途徑。故對(duì)供應(yīng)鏈的整體設(shè)計(jì)可關(guān)注以下幾個(gè)方面:第一， 應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈一體化的整合管理。因此，企業(yè)形成供應(yīng)鏈的目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)低庫(kù)存投資、低生產(chǎn)成本的同時(shí)獲得較高的用戶(hù)服務(wù)，以及縮短產(chǎn)品上市時(shí)間和交貨期。要注意，首先創(chuàng)新必須在企業(yè)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，并與戰(zhàn)略保持一致，其次創(chuàng)新要從市場(chǎng)需求的角度出發(fā)，綜合運(yùn)用企業(yè)的能力和優(yōu)勢(shì)，再次要發(fā)揮企業(yè)各類(lèi)人員的創(chuàng)造性，并與其他企業(yè)共協(xié)作，發(fā)揮供應(yīng)鏈的集體優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)商的選擇就應(yīng)以少而精為原則，通過(guò)和少數(shù)的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙關(guān)系，有利于減少采購(gòu)成本，推動(dòng)即時(shí)采購(gòu)和準(zhǔn)確生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)從事某一領(lǐng)域、某一服務(wù)，在某一點(diǎn)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)與合適的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，借助外部資源和能力獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效保護(hù)和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)首先要對(duì)組織所有的內(nèi)部資源和能力進(jìn)行分析，找到屬于自己優(yōu)勢(shì)的資源和能力，從而確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，然后對(duì)外部眾多合作伙進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇合適的伙伴建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將企業(yè)中非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給合作企業(yè)完成，即業(yè)務(wù)外包，以降低和控制成本、節(jié)約資金，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，完成難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，提高利潤(rùn)率和生產(chǎn)率。今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不只是簡(jiǎn)單的成本競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有以最高的服務(wù)水平，最快的對(duì)市場(chǎng)需求做出反映，將產(chǎn)品以最低的成本、最優(yōu)的質(zhì)地送到消費(fèi)者手中，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。物流的政府管理職能是分散的，各種運(yùn)輸方式都有各自的物流標(biāo)準(zhǔn)，不同工業(yè)部門(mén)的物流系統(tǒng)也是各自為政。IT及其他技術(shù)是增強(qiáng)能力的工具，只有中小企業(yè)合理配置了相關(guān)的人才，這些技術(shù)才能成為巨大的資產(chǎn)。 信息化建設(shè)不足