嘉鎂光電公司品管圈qcc活動(dòng)教程ppt(完整版)
【正文】 書(shū)的培訓(xùn)、有關(guān)文章的選讀、客戶(hù)投訴的討論等 . 18 六 .品管圈的組成及登記 ? 根據(jù)品管圈活動(dòng)的定義 ,同一工作現(xiàn)場(chǎng)、工作性質(zhì)相近的基層人員自動(dòng)自發(fā)地組成小組 ,因此可按下列形式組圈 . ? 品管圈 A: 班組人數(shù)不多時(shí) ,可全班組成一圈 ,初期由班長(zhǎng)任圈長(zhǎng) ,經(jīng)數(shù)期活動(dòng) ,大家有認(rèn)識(shí)之后 ,改由圈員互選 ,讓大家均有機(jī)會(huì)當(dāng)圈長(zhǎng) . ? 品管圈 B: 班員人數(shù)很多時(shí) ,可將他們分成數(shù)圈 ,班長(zhǎng)可擔(dān)任其中一圈的圈長(zhǎng) ,其他圈的圈長(zhǎng)由圈員互選 ,但在導(dǎo)入初期 ,每班先組一個(gè)圈即可 . 了解最前沿品質(zhì)管理經(jīng)典理論 掌握科學(xué)高效的品質(zhì)管理方法 19 ? : 一般 4~8人為原則 ,最好不要超過(guò) 10人 ,若超過(guò) 10人 ,可分成 2個(gè)圈 ,因?yàn)槿藬?shù)太多時(shí) ,討論事情不容易 ,無(wú)法達(dá)到全員參與、全員發(fā)言的效果 . ? : 剛開(kāi)始導(dǎo)入時(shí) ,最好由班長(zhǎng)或組長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng) ,但活動(dòng)數(shù)期后 ,圈員們對(duì)品管圈有了認(rèn)識(shí) ,則可由圈員互選圈長(zhǎng) ,或輪流擔(dān)任 ,讓大家都有機(jī)會(huì)擔(dān)任圈長(zhǎng) ,學(xué)學(xué)管理、領(lǐng)導(dǎo)及主持會(huì)議的技巧 ,但萬(wàn)萬(wàn)不可讓新進(jìn)人員或?qū)ζ饭苋ν耆吧男氯T當(dāng)圈長(zhǎng) , 因?yàn)槿﹂L(zhǎng)是品管圈的靈魂人物 ,與品管圈活動(dòng)的成敗關(guān)系極大 . 20 ? : 對(duì)工作有熱情 。主持人可多問(wèn) ,但盡量不要講太多話(huà) 。一次圈會(huì)以 40~60分鐘為原則 . ? : 必要時(shí)可利用圈會(huì)時(shí)間安排一些培訓(xùn) ,以啟發(fā)或提高圈員 業(yè)務(wù)能力 。開(kāi)會(huì)沒(méi)內(nèi)容、數(shù)據(jù)造假 。按標(biāo) 準(zhǔn)書(shū)作業(yè) 。品管圈活動(dòng)資料的匯總及管理 。圈員不想開(kāi)會(huì) ,出席率低 。一個(gè)事項(xiàng)討論后再第二個(gè)事項(xiàng) 。分配工作 。一要用腦力激蕩法的原則 。人際關(guān)系良好 。今日的工 作重點(diǎn)及應(yīng)注意事項(xiàng) 。盡量誘導(dǎo)圈 員發(fā)言 。指派一人作全程記 錄 。上次開(kāi)會(huì)分配的工作沒(méi)有執(zhí)行 。確實(shí)執(zhí)行圈長(zhǎng)分配的工作 。 公司內(nèi)外交流會(huì)及發(fā)表會(huì)的策劃實(shí)施等 . 12 ? : 一般為該圈的直屬主管 ,如主管、副經(jīng)理 .其主要職責(zé)為輔 導(dǎo)品管圈 ,使活動(dòng)順利進(jìn)行 . ? : 每個(gè)品管圈設(shè)一個(gè)圈長(zhǎng) ,可由上級(jí)主管指派或由圈員互 選 .其主要職責(zé)為 :領(lǐng)導(dǎo)品管圈的各項(xiàng)活動(dòng) 。圈員開(kāi)會(huì)不發(fā)言 。必要時(shí)請(qǐng) 圈員報(bào)告上次圈會(huì)分配的工作完成情況 。預(yù)定下次開(kāi)會(huì)的時(shí) 間 。對(duì)圈員的發(fā)言多鼓勵(lì) ,
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