【正文】 網(wǎng)絡(luò)接人和信息傳輸?shù)莫毺貎?yōu)勢，但同時運營商應(yīng)當(dāng)遵循網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈規(guī)則，自覺調(diào)整自身在供應(yīng)鏈中的角色和定位，要 從無所不在的 “ 價值實現(xiàn)者 ” 和 “ 價值分配者 ” 演變?yōu)槟軌騾R聚各方需求力量的 “ 價值整合者 ” 。 通信產(chǎn)業(yè)復(fù)合型組 織模式構(gòu)建機(jī)理 復(fù)合型組織模式關(guān)系 平臺組織模式與其他組織模式的聯(lián)系 其他模式借助內(nèi)部平臺系統(tǒng)可以提高運行效率，平臺組織也可包含其他組織模式。 合作風(fēng)險 信息風(fēng)險 產(chǎn)業(yè)資源配置效率高 產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織邊界彈性高 決策模式方面的優(yōu)勢 信用建立與沖突解決方面 的優(yōu)勢 供應(yīng)鏈組織模式 2 組織結(jié)構(gòu) 原 材 料中 間 產(chǎn) 品 中 間 產(chǎn) 品 中 間 產(chǎn) 品中 間 產(chǎn) 品 中 間 產(chǎn) 品中 間 產(chǎn) 品 中 間 產(chǎn) 品中 間 產(chǎn) 品產(chǎn) 品 產(chǎn) 品產(chǎn) 品 產(chǎn) 品 產(chǎn) 品產(chǎn)品復(fù)雜化多元化程度遞增上 海 大 眾一 級 供 應(yīng) 商 C一 級 供 應(yīng) 商 B一 級 供 應(yīng) 商 A二級供應(yīng)商A二級供應(yīng)商B二級供應(yīng)商D二級供應(yīng)商C二級供應(yīng)商E二級供應(yīng)商F“ V”+“A” 供應(yīng)鏈組織模式 2 產(chǎn)業(yè)集群組織是一群自主獨立而互相關(guān)聯(lián)的企業(yè)依據(jù)專業(yè)化分工與協(xié)作建立起來的相對有效克服市場失靈和內(nèi)部組織失靈的一種中間性產(chǎn)業(yè)組織，這種組織的結(jié)構(gòu)介于純市場和層級兩種組織之間，它比市場穩(wěn)定，比層級組織靈活。動物在這兩個生境的這種定居過程叫理想自由分布，即動物可以自由地選擇它們所喜歡的居住地。 ，產(chǎn)業(yè)生態(tài)變遷是一幅波瀾壯闊的局面。 3 種群生態(tài)理論 (PopulationEcology)——將達(dá)爾文的自然學(xué)說移植到組織分析之中，認(rèn)為組織像自然界中的生物一樣，其生存依賴于其獲取資源的能力。 例如 ， 運營商通過專業(yè)服務(wù)于某個細(xì)分市場或?qū)I(yè)提供某些功能強(qiáng)化他們在某 個縫隙范圍的專業(yè)知識，從而建立在這個縫隙市場中的權(quán)威?！笆澄镦湣钡? 最終產(chǎn)品，再由分解者 ——市場進(jìn)行分解還原，于是，一個生態(tài)循環(huán)得以完成。 這些企業(yè)包括設(shè)備制造企業(yè)、服務(wù)提供企業(yè)、內(nèi)容提供企業(yè)等通信產(chǎn)業(yè)的諸多企業(yè)， 在設(shè)備制造企業(yè)中又包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造企業(yè)，終端設(shè)備制造企業(yè) … 3. 還原者 —— 市場 因為通信產(chǎn)業(yè)的最終產(chǎn)品和服務(wù) ， 是由市場 “ 分解 ” 為各種形式的物質(zhì) ， 即由產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金 等物質(zhì) ， 再回饋給外界環(huán)境的 。綜合信息服務(wù)價值鏈框架研究 北京郵電大學(xué)電子商務(wù)研究中心 綜合信息服務(wù)提供商的運營機(jī)制和業(yè)務(wù)模式研究 第一部分 階段匯報 2022年 4月 30： 組織生態(tài)學(xué)和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論 通信產(chǎn)業(yè)商業(yè)系統(tǒng)模型 1 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 提 供 商 ， 網(wǎng) 絡(luò) 運 營 商 ， 內(nèi) 容 提 供 商 ， 服 務(wù) 提 供 商 ， 系 統(tǒng) 集 成 商 ， 終 端 提 供 商 ? ?通 信 產(chǎn) 業(yè) 商 業(yè) 生 態(tài) 系 統(tǒng)股 東 與 其 他 風(fēng) 險 承 擔(dān) 者風(fēng) 險 承 擔(dān) 者社 會 與 環(huán) 境 系 統(tǒng)核 心 商 業(yè)競 爭 組 織關(guān) 聯(lián) 產(chǎn) 業(yè)政 府 、 經(jīng) 濟(jì) 、 技 術(shù) 與 法 律 環(huán) 境商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。 通過市場的作用 ， 各經(jīng)濟(jì)單元將物資 、 能源 、 資本 、 勞動 、 知識 、 技術(shù) 、 信息等商品 、 生產(chǎn)要素進(jìn)行等價交換 ， 實現(xiàn)了各種資源的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化配置 ， 維持商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值平衡和良性循環(huán) 。 而“價值鏈”中的其他產(chǎn)業(yè)和企業(yè)也存在自己的“價值鏈”，為用戶提供所需的價 值，他們會同時處在幾個不同的“價值鏈”中，從而形成橫向、縱向交織的網(wǎng)狀形 狀，即“價值網(wǎng)”，就像自然生態(tài)系統(tǒng)中的“食物網(wǎng)”。除此之外運營商并不是一定要堅持舊的縫隙市場，健康的生態(tài)系統(tǒng)能夠創(chuàng)造新的縫隙市場，網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)及時評估新興技術(shù)能夠在多大程度上創(chuàng)造出有價值的應(yīng)用服務(wù)或縫隙市場， 并以各種不同的新型商務(wù)模式和應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品加以應(yīng)用，所以， 保持持續(xù)的創(chuàng)新能力 是相當(dāng)重要的。有限資源及競爭的存在，造成“適者生存”。人類產(chǎn)業(yè)形態(tài)自遠(yuǎn)古時代開始，至今已經(jīng)歷了若干次重大的變革，從早期的采集、農(nóng)耕、畜牧、狩獵到今天的金融、信息、服務(wù)業(yè)。但這種理想自由分布實際上是一種生境選擇的博弈過程，一個個體對生境的最優(yōu)選擇總是依賴于其他個體如何選擇。 不適用于通信產(chǎn)業(yè) 空間集聚特征 全程全網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)集群組織模式 3 產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織模式是指建立在新經(jīng)濟(jì)的社會、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系中的一種新型的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織形態(tài)。從對產(chǎn)業(yè)動態(tài)聯(lián)盟組織、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組織分析可知，它們都需要一個內(nèi)部的平臺支持系統(tǒng)， 借助內(nèi)部平臺系統(tǒng)，特別是信息平臺系統(tǒng)、信用平臺系統(tǒng)、物流平臺系統(tǒng)等，可以使組織內(nèi)的資源得到共享和互補(bǔ)，從而提高整個組織的效率。 ?整合優(yōu)化方法及理論 ?通信與商務(wù)整合的維度及概念說明 ?整合方法、整合模式及優(yōu)化方法 ?信息通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、 數(shù)據(jù)庫中心 、 商務(wù)平臺 … ?技術(shù)平臺 ?微觀經(jīng)濟(jì)模型 ?通過 IT技術(shù)代替勞動 ， 提高企業(yè)效率 ?信息整合 ?建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心 ?建立大型應(yīng)用系統(tǒng) ?合作伙伴 、 客戶 、 供應(yīng)商 、分銷商 ?業(yè)務(wù)實體 ?應(yīng)用整合 ?信息整合 、 流程整合的最終體現(xiàn) 。 微觀經(jīng)濟(jì)模型： 企業(yè)可以通過 IT替代勞動 ， 降低資本和勞動要素的投入 ， 使得生產(chǎn)函數(shù) Q向左下方移動 . 交易費用理論： 企業(yè)傳統(tǒng)上擴(kuò)大規(guī)模是為了降低交易費用 。ERP。 ? （ 2）豐富搜索形式。如對于 IPTV及小額支付業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大其功能外延，加強(qiáng)用戶體驗及便利性，而對于一些與實物相關(guān)的如物業(yè)服務(wù)等，應(yīng)當(dāng)注意完善產(chǎn)業(yè)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，如物流配送、上游供應(yīng)商等。運營商應(yīng)當(dāng)意識到，業(yè)務(wù)滿足用戶需求的程度直接關(guān)系到業(yè)務(wù)推廣的成功與否，因此，在開發(fā)業(yè)務(wù)過程中，運營商應(yīng)當(dāng)調(diào)動自身所有可用的資源儲備，發(fā)揮積極作用。未來，隨著用戶需求多樣性的發(fā)展， 114搜索還應(yīng)提供音樂搜索、視頻搜索、圖片搜索等搜索功能。DMS。 理論概述 通信產(chǎn)業(yè)與商務(wù)應(yīng)用整合與優(yōu)化的維度 供應(yīng)鏈整合 客戶資源整合 信息資源整合 互動資源優(yōu)化 企業(yè)管理資源整合 ? 網(wǎng)絡(luò)競爭 ? 規(guī)模競爭 技術(shù)競爭 客戶競爭 管 理 競 爭 供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化 ?建立大型的應(yīng)用管理平臺 ?標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)的供應(yīng)鏈流程 ?對供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)實體資源的整體整合 ?交易費用理論 ?代理 理論 供應(yīng)鏈管理 SCM ?流程優(yōu)化，降低交易成本，提高供應(yīng)鏈效率，增強(qiáng)競爭力 ?通信業(yè)依靠龐大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢建立大型的數(shù)據(jù)庫中心，為行業(yè)的商務(wù)應(yīng)用提供供應(yīng)鏈整合平臺 ?提供企業(yè)虛擬主機(jī)服務(wù) 整合方法 理論 整合目標(biāo) 方案 供應(yīng)鏈整合 客戶資源整合 信息資源整合 互動資源優(yōu)化 企業(yè)管理資源整合 供應(yīng)鏈整合 客戶資源整合 信息資源整合 互動資源優(yōu)化 企業(yè)管理資源整合 即利用通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈上采購、銷售、運輸?shù)鹊囊惑w化整合 供應(yīng)鏈的整合目標(biāo) 減少產(chǎn)品循環(huán)周期，縮短交貨提前期 降低采購成本，促進(jìn) VMI/JMI/CPFR等先進(jìn)供應(yīng)鏈管理方法的實施 減少牛鞭效應(yīng)和市場不確定性影響，提高快速反映能力，促進(jìn)同步化運作 降低庫存水平，減少庫存成本 供應(yīng)鏈整合目標(biāo) 縮短交易時間，節(jié)約交易成本 通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 供應(yīng)鏈整合模式的選擇 企 業(yè) A 企 業(yè) N?第 三 方信 息 系 統(tǒng) 平 臺渠道開發(fā) 行業(yè)解決方案 交易服務(wù) 品牌 ——統(tǒng)一的服務(wù)平臺 客戶資源 ——企業(yè)接觸的概念是運營商 定價權(quán) ——服務(wù)分成由運