【正文】 貨 (?或進(jìn)貨 )，必須先核查 ?售價(jià)、進(jìn)價(jià)再訂價(jià)，方 ?可標(biāo)價(jià)，再上架，如若 ?不按規(guī)定標(biāo)價(jià)誰(shuí)標(biāo)錯(cuò)價(jià) ?由誰(shuí)補(bǔ)齊標(biāo)錯(cuò)差價(jià)。 ? 十 一、每天上 ?班前 10 分鐘要簽到， ?遲到五分鐘處罰 5 元， ?遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工 ?資并參加當(dāng)日工作，如 ?不參加工作者視為曠工 ?計(jì)算 (50元 /天 )。 四、上班不 ?得遲到早退、曠工；上 ?班時(shí)間不得嬉笑、打鬧 ?、睡覺(jué)而影響本店面形 ?象，遲到 30分鐘扣 5?0 元， 30分鐘后扣 1?00元，當(dāng)天未來(lái)者按 ?曠工處理，早退人員扣 ?100 元， 曠工一天 ?扣除三天工資，曠工三 ?天當(dāng)自動(dòng)離職處理，請(qǐng) ?假需提前一天申請(qǐng)，經(jīng) ?過(guò)經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。 ? （ 2）如需離 ?職者須提前 3 個(gè)月提呈 ?辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理 ?由批準(zhǔn)后方可離職，離 ?職只發(fā)工資，不發(fā)提成 ?。 一、適用 ?范圍： 銀座 ?歌唱家旗艦店全體人員 ? 二、水果間管 ?理制度： ?水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲 ?，禁止聚眾聊天； ? 除水果間吧員 ?外其他員工、客人不得 ?進(jìn)入水果間逗留，員工 ?如工作需要，得到吧員 ?授權(quán)后方可進(jìn)入； ? 除水果間吧員 ?外，其他員工不得打開(kāi) ?、使用水果間內(nèi)物品、 ?不得翻閱水果間內(nèi)柜子 ?； 除水果 ?間吧員外，其他員工、 ?客人不得擅自使用水果 ?間內(nèi)設(shè)備、食用食品； ? 如員工需 ?要食品、飲品等，告知 ?水果間吧員，并在水果 ?間操作臺(tái)外側(cè)等候； ? 水果間不得 ?從事與工作無(wú)關(guān)的事情 ?（例如： 個(gè)人 ?的清潔、洗刷）； ? 水果間禁止放 ?置私人物品。 ? 六、員工服務(wù)態(tài) ?度： （ 1）熱 ?情接待每位顧客（您好 ?！金立手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店）； ?微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的 ?基本表情，面對(duì)顧客應(yīng) ?表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親 ?切、友好、專(zhuān)業(yè)、不準(zhǔn) ?不理不睬。 十 ?三、損壞任何設(shè)施 (打 ?價(jià)槍、條碼稱(chēng)、等等 )?、任何商品照價(jià)賠償。 ?八、服裝、鞋柜組銷(xiāo)售 ?嚴(yán)禁。 四 ?、文明用語(yǔ)、熱情為顧 ?客服務(wù)，不準(zhǔn)與顧客頂 ?嘴、吵架、不得以貌取 ?人， (違反規(guī)定給以經(jīng) ?濟(jì)處罰 5— 50 元 )。 ? 熱情接待 ?每位顧客，做好熱情、 ?熱愛(ài)的服務(wù)。 ?篇五： 水果店 ?員工規(guī)章制度 水果店 ?員工規(guī)章制度 di?v 1. 店 ?內(nèi)員工規(guī)章制度 ? 2. 店員工規(guī)章 ?制度 3. ?店面員工管理規(guī)章制度 ? 4. 水果 ?店員工管理制度 ? 店內(nèi)員工規(guī)章制 ?度 準(zhǔn)時(shí)上 ?下班、不遲到、不早退 ?。 ? 對(duì)顧客的投訴 ?應(yīng)熱情接待，并及時(shí)分 ?析原因和解決，不準(zhǔn)和 ?顧客發(fā) 生爭(zhēng)吵，視其情 ?況予解雇。 ? 我公司對(duì)工 ?作表現(xiàn)突出的工作人員 ?給予額外精神鼓勵(lì)，每 ?季度評(píng)比最佳 服務(wù)態(tài) ?度獎(jiǎng) 1 名： 獎(jiǎng) ?勵(lì)金額為 200元；每 ?年度評(píng)比最佳營(yíng)業(yè)員個(gè) ?人先進(jìn)獎(jiǎng)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào) ?并獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元，且 ?在公司內(nèi)的特別報(bào)道 ?七、考勤管理： ? 上班 應(yīng)按 規(guī)定 ?打上班卡。 ? 五、倉(cāng)庫(kù)管理 ?： 為使水 ?果出入庫(kù)方便，容易在 ?倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，基本條件 ?是將物品面向通道保管 ?。 通 ?過(guò)合理規(guī)劃，控制本水 ?果店現(xiàn)金流，保證本公 ?司資金充足。 ?伸直腰背，對(duì)待每 ?位顧客語(yǔ)氣要隨和、婉 ?轉(zhuǎn)，不能大聲喧嘩和生 ?硬。 罰 ? 日期： 20?1 年 月 日 單 ?日期： 201? 年 月 日 罰 單 ? 日期： 20?1 年 月 日篇四： ? 果香果色水果 ?店銷(xiāo)售管理制度 《銷(xiāo) ?售管理》任務(wù)三： ? 制定銷(xiāo)售管理制度 ? 班級(jí)： 組 ?號(hào) 一： 銷(xiāo)售 ?管理制度構(gòu)成 本店宗 ?旨： 團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí) ?、開(kāi)拓創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信 ?、服務(wù)社會(huì)。 獎(jiǎng)勵(lì)和 ?懲罰 每月 ?對(duì)業(yè)績(jī)第一名員工發(fā)獎(jiǎng) ?勵(lì) 100 元，第二名 5?0 元。 ?不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭(zhēng) 吵， ?一旦發(fā)生爭(zhēng)吵視其情況 ?予解雇。 ?有全體員工二部以 ?上的聯(lián)系方式。盡快了解店 ?內(nèi)的食品擺放，以便更 ?好的為顧客服務(wù)，如“ ?您好，歡迎光臨”、“ ?謝謝光臨，請(qǐng)慢走”的 ?口頭語(yǔ)和顧客打招呼， ?禁止和顧客爭(zhēng)吵，說(shuō)臟 ?話(huà)、粗話(huà)。 ? 工作期間 ?保持微笑，不可因私人 ?情緒影響工作。 ? 二、請(qǐng)假： ? 無(wú)論任何假種 ,?員工請(qǐng)假在 1 天或以?xún)?nèi) ?的 ,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意 .?2 天或以上的必須經(jīng)區(qū) ?域主管 /店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn) ?同意 .一周以上的必須 ?經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn) .《請(qǐng) ?假單》與當(dāng)月《考勤表 ?》一同上交人事部 . ? 請(qǐng)假在 3 天 ?以上的必須提前一周遞 ?交書(shū)面申請(qǐng) ,請(qǐng)假 6 天 ?以上需提前半個(gè)月 . ? 三、辭職 ? 試用期員工辭職 ?需提前一周遞交《辭職 ?申請(qǐng)表》 ,正式員工需 ?提前 30 天申請(qǐng) . ? 辭職員工在未 ?離職前必須同樣專(zhuān)心工 ?作 .當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序 ?獲得批準(zhǔn) ,并完成工作 ?等交接后才可離職 . ?《辭職申請(qǐng)》批復(fù)―― ?店長(zhǎng)批準(zhǔn)――片區(qū)經(jīng) 理 ?――人事部 3?、若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留 ?學(xué)深造而提出辭職的 ,?公司可保留其工齡 ,并 ?歡迎該員工以后再回公 ?司工作 . ?辭職者工資于公司規(guī)定 ?的發(fā)薪日發(fā)放 . ? 四、儀容標(biāo)準(zhǔn) ? 男同事 : 1)?頭發(fā) ――頭發(fā)一定要 ?梳理整齊 ――頭發(fā)不 ?可太油膩 ,不可有頭皮 ? ――后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不 ?可超過(guò)衫領(lǐng)頂部 ―― ?頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉 ? ――不可染發(fā)和剃光 ?頭 2)首飾 ――不 ?可戴超過(guò)一只戒指 ― ?―最多只可以戴一條不 ?夸張的手鏈 ――不可 ?戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手 ?表 ――頸鏈不可外露 ? 3)著裝 ――穿著 ?公司統(tǒng)一制服 ――衣 ?服穿著整齊 ,干凈 ,鞋 ?擦拭干凈 ,無(wú)灰塵 ― ?―服飾無(wú)破損 4)姿 ?勢(shì) ――腿自然垂直站 ?立 ,不倚靠收銀臺(tái) ,貨 ?柜 ,雙手自然下垂 ― ?―挺胸 ,收腹 ,目光平 ?視 ,面帶微笑 . ? 女同事 1)頭 ?發(fā) ――長(zhǎng)發(fā)及肩的必 ?須束起 ――頭發(fā)不可 ?太油膩 ,