解決問題培訓心得(完整版)
【正文】 題時出現(xiàn)逃避、躲避的錯誤想法，通過這次的問題分析，讓我在以后面對出現(xiàn)的問題時可以從容面對，且能快捷的解決每一個問題?！ ¤F補校長的培訓，讓我最受益的是學道的編寫，即情境的設置、問題的提出、思維導圖的設置等。做出決策/選擇方案。實施方案。以開發(fā)學生潛能為目標的“問題體系”。 解決問題培訓心得篇3 晚上用兩個小時將不停地講解，從開始到結束，我記得沒有休息過，也沒有喝過一滴水?！ ?現(xiàn)有系統(tǒng)中，車間和倉庫交接只能核對總數(shù)，不能核對細節(jié)?！ ±蠋熢谶@里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈，即以魚骨圖的形式，先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別，再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因，最終確認大、中、小要因，確定解決策略。產(chǎn)生可選方案?！ ?鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想?！ ☆^腦風暴法不是一群人開大會，要遵循科學的原則，才能取得理想的效果?！ ≡趩栴}的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。 主張獨立思考，不允許私下交談干擾別人思維。做出決策/選擇方案?！ ±蠋熢谂e例環(huán)節(jié)，有一個我印象非常深刻的實例：問題是，在“十一”期間，售后服務部貨品返修周期過長，引起門店不滿?！ ≡诮?jīng)過部門的領導的指導后，現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯，都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭，對于無法查明源頭的問題，也及時報備到負責主管，引起主管重視，在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作，加強員工責任感。下面我分享下她的培訓總結： 本堂課程的主題是問題分析與解決，有比較高的實用性，我平時的
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