【正文】 9 月 29 日，市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為工程竣工剪彩。經(jīng)過(guò)全體安裝人員的艱苦努 力， 1機(jī)組于 5 月 15 日利用 10kv 系統(tǒng)倒送電，并于 7 月 11 日投入運(yùn)行。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場(chǎng)地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于 XX 年 2 月底如期完成了土建施工任務(wù)，為安裝工作爭(zhēng)取了時(shí)間。 三、未來(lái)展望與期許 2020 — 2020 年度是供熱投訴平臺(tái)參與供暖工作的第三個(gè)年 頭，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有值得反思的教訓(xùn)。 （三）堅(jiān)持抓好《零報(bào)告制度》工作 目前我平臺(tái)已經(jīng)建立了 《供熱零報(bào)告》 運(yùn)行保障記錄， 在 2020 — 2020 供暖年度，我們將進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄，做到各項(xiàng)工作有 據(jù)可查。 對(duì)于“ 12319” “ 12345” “市供熱辦”轉(zhuǎn)辦投訴件，做到件件充分 調(diào)查，全力以赴處理，及時(shí)網(wǎng)上回復(fù)?，F(xiàn)將去冬今春供熱工 作總結(jié)如下： 一、本供暖期開(kāi)展的主要工作 隨著供熱工作的 展開(kāi)，我平臺(tái)始終堅(jiān)持供熱政策和法規(guī)的學(xué) 習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)供熱工作的認(rèn)識(shí)。 加強(qiáng)化學(xué)藥品的安全管理， 化學(xué)藥品專人管理、專人領(lǐng)用、 配發(fā)，杜絕藥品丟失、傷人事故。 維護(hù)好機(jī)房?jī)?nèi)消防器材，嚴(yán)禁存放易爆、易燃物品，確保機(jī) 房防滅火工作。 2020 年冬季供暖工作安排及措施： 一、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全指揮和指導(dǎo)工作。 綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作， 要全心全意為夏季檢 修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊 扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都將制約其他環(huán) 節(jié)，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期。 班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)好班前會(huì)，做好鍋爐操作人員和維修人員的日 常安全培訓(xùn)工作。 外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了。二是嚴(yán)把 節(jié)電關(guān)。這 些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的。此供暖季我單位市政供暖一次網(wǎng)流量平均值 m? /h、最 大值 m? /h； 一次網(wǎng)供水溫度平均值 ℃、 最大值 ℃； 一次網(wǎng)回水溫度平均值 ℃；空調(diào)供暖系統(tǒng)二次網(wǎng)回水溫度 平均值 ℃，好于去年平均值 ℃。 初期我單位供暖效果并不理想，經(jīng)我單位運(yùn)行保障部多方努 力、查找原因，我單位運(yùn)行保障部及空調(diào)運(yùn)維公司工程人員針對(duì) 整改，使場(chǎng)單位內(nèi)供暖平均溫度有大幅度提升：整個(gè)供暖季包括 極寒情況下，辦公區(qū)室內(nèi)平均溫度保持在 20℃以上，公共區(qū)域 大廳、展廳內(nèi)溫度很好保持在 2023℃之間，體感舒適?？偨Y(jié)起來(lái)，我們主要抓了 以下幾個(gè)方面： 一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工 作 我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切， 責(zé)任重于泰山的安 全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲 不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理 念， 積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、 比技術(shù)、 一幫一、 一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng)， 使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升， 為干好本職工作打 下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采 用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電 量。 員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。 幾點(diǎn)要求： 第一，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí)。因此，各班組絲毫不能松懈，一 定要調(diào)動(dòng)一切積極因 素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭(zhēng)提 前完成任務(wù)。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基 層，解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗(yàn) 收工作。 加大干部值班查崗力度，要求分管經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)盯班，查處違章、排 查隱患和險(xiǎn)情，并設(shè)干部查崗記錄，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤 詢問(wèn)。 提高機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的完好率，鍋爐房機(jī)電設(shè)備多，要求我 們嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備點(diǎn)檢制度，維護(hù)保養(yǎng)好每臺(tái)設(shè)備，使設(shè)備設(shè)施安全運(yùn) 行，確保鍋爐安全運(yùn)行。 1加強(qiáng)供暖管網(wǎng)的日常維護(hù)工作，每周對(duì)各井口的供暖設(shè)施進(jìn) 行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速處理，對(duì)供暖用戶做好日檢查，使供暖滿 意度達(dá)到 90%以上。把做好供熱信訪工作作為為 人民服務(wù)和密切政府與百姓聯(lián)系的紐帶和橋梁。對(duì)大量的市長(zhǎng)熱線工單轉(zhuǎn) 辦的居民供熱投訴，做到及時(shí)接收，限期處理，保證了居民投訴 更好、更快的協(xié)調(diào)解決。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，做到記錄規(guī)范。這些都值得我們好好 的總結(jié)、參照，為接下來(lái)的供暖工作打下良好的基礎(chǔ)。主廠房、冷 卻塔 和 120m 煙囪被評(píng)為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。 2發(fā) 電機(jī)組于 9 月 25 日全面具備運(yùn)行條件。技改增容工程的竣 工 投運(yùn)，取代了 3機(jī)組，淘汰了高耗低效的 3 臺(tái)鏈條鍋爐。公司相 繼進(jìn)行了 8鍋爐的大修工作，成功消除了 7 爐中心筒材質(zhì)缺陷。公司對(duì)聯(lián)網(wǎng)涉及的人員、職責(zé)、操作程序、突發(fā) 情況應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行安排部署，正式實(shí)行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，形成燃煤 鍋爐房、電廠雙熱源聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行模式，整網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，經(jīng) 濟(jì)性、可操控性得到顯著提升。 （二）開(kāi)展專項(xiàng)治理，持續(xù)推進(jìn)，供熱管理水平大幅提 高 公司結(jié)合供熱系統(tǒng)的“三大難點(diǎn)”問(wèn)題，著力開(kāi)展專項(xiàng) 治理工作，取 得明顯 成效。 開(kāi)展低溫治理。同時(shí)公司還修訂完善了各項(xiàng)搶修預(yù)案，并 針對(duì)東風(fēng)地區(qū)出現(xiàn)的供暖事故， 組織召開(kāi)了專項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行討 論分析，制定相應(yīng)預(yù)案。 強(qiáng)化冬季清雪工作管理 管理。同時(shí)在公司將屋面清雪 納入清雪工作范圍之中，防止積雪融化損壞防層引起的春季 屋面漏雨現(xiàn)象的發(fā)生。 第二階段， 第二階段，熱力站站內(nèi)設(shè)備、鍋爐附件及輔助設(shè)備的檢 修工作 ,給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、污排系統(tǒng)，供電系統(tǒng)、外網(wǎng) 系統(tǒng)及房屋系統(tǒng)檢修工作。今年的夏檢驗(yàn)收將改 階段 變經(jīng)往的互檢形式，由生產(chǎn)技術(shù)部組織人員進(jìn)行專項(xiàng)抽檢， 對(duì)重點(diǎn)設(shè)備及閥門將采取現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)檢驗(yàn)方式，對(duì)不符合夏檢 要求的，要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核。 強(qiáng)化清水管線、馬葫路管理。結(jié)合去冬今春雪情較大的 實(shí)際情況，公司認(rèn)真執(zhí)行“雪令”要求，從三個(gè)方面入手， 一是加強(qiáng)雪情預(yù)警。不但幫助兄弟單位及時(shí)恢復(fù)供暖運(yùn)行，同時(shí)也鍛煉 了隊(duì)伍，檢驗(yàn)了公司應(yīng)急反應(yīng)能力，突顯了廣大干部職工吃 苦耐勞的工作精神，在礦區(qū)以及全市范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的企 業(yè)形象。 用戶室內(nèi)溫度是檢驗(yàn)供熱服務(wù)水平 的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)， 公司高度重視此項(xiàng)工作， 采取發(fā)放親情卡， 暢通訴求渠道，定期走訪測(cè)溫方式，了解整體溫度情況。 。 2．依靠先進(jìn)管理方法 ，提高熱網(wǎng)調(diào)控水平。下面我對(duì) 20xx 年度生產(chǎn)工作情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)