商場運(yùn)營部工作職責(zé)(完整版)
【正文】 辦理、商鋪內(nèi)部工程問題、相關(guān)促銷活動的費(fèi)用交納、商鋪的租金催繳、顧客糾紛售后處理、文件的下發(fā)與簽收等日常事務(wù)工作）。每天的日常工作檢查，填寫相關(guān)的表格； ；，便于調(diào)整和了解商鋪的商品價(jià)格區(qū)間；，在晨會上對商鋪進(jìn)行培訓(xùn)和巡場期間的指導(dǎo)和監(jiān)督；，了解市場發(fā)展的趨勢。負(fù)責(zé)柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品知識、防盜知識、安全知識等。工作要求負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填寫手工補(bǔ)貨單)。、協(xié)作意識強(qiáng)。、協(xié)作意識。，確保物流安全、暢通。，是商場的二級消防責(zé)任人，管理制度《商場運(yùn)營部工作職責(zé)》。，促進(jìn)商品銷售。，了解市場發(fā)展的趨勢。第一篇：商場運(yùn)營部工作職責(zé)商場運(yùn)營部工作職責(zé)。，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。工作要求、制度在賣場得到貫徹、落實(shí)。，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。、工具。負(fù)責(zé)柜組商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的執(zhí)行。負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作。讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。7）11:3012:00 吃飯的安排 8）12:0014:30 巡場9）14:3015:00 工作交接、培訓(xùn) 10）14:3017:30 日常事務(wù)工作 11）17:3018:00 吃飯的安排12）18:0020:50 日常事務(wù)工作（周五、周六時(shí)間為18:0021:20）13）20:5021:00 檢查閉店情況（周五、周六時(shí)間為21:2021:30）（進(jìn)、銷、存）。做到恪盡其責(zé)。2）聯(lián) 系 函：（填寫內(nèi)容涉及到公共設(shè)施和商鋪的工程問題），上交給羅總簽字下發(fā)到工程部負(fù)責(zé)人簽字，然后復(fù)印留檔；3）商 鋪 驗(yàn) 收 表：（安排工程部門和安保部門一同檢查）工程部檢查范圍：餐飲區(qū)：a)不用天然氣：電線套管、沉水灣、滅火器； b)使用天然氣：電線套管、沉水灣、隔油池、滅火器、滅火毯、灶臺的油煙管道；商 鋪：電線套管、倉庫的防爆燈、電源的開關(guān)是否遮擋；安保部檢查范圍：餐飲區(qū)：噴淋頭、溫?zé)煾?、滅火器和滅火毯配備；?鋪：噴淋頭、溫?zé)煾?；運(yùn)營部檢查范圍：門楣的制作是否符合商場規(guī)范、是否占道經(jīng)營、商鋪的布局與圖紙大致一樣；4）廣 播 稿：廣播周期為一周，經(jīng)手人是遞交給商戶表格的管理人員。二、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建設(shè)的工作根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃和工作目標(biāo)，對各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策,具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報(bào)即時(shí)的現(xiàn)場招商情況；負(fù)責(zé)安排每天的出勤人員；負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作；負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時(shí)間表，如有變動，及時(shí)向公司匯報(bào)及更改；1寫每周招商工作報(bào)告，包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、業(yè)績顧問、個(gè)人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等；（三）招商助理工作職責(zé)：按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作（如：參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等）；向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問題及建議解決方法；準(zhǔn)時(shí)通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件；對客人成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù)；對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進(jìn)行檢查、整理；整理招商資料，確保資料整齊完整；負(fù)責(zé)接待每天的到訪
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