【正文】 功在管 理，敗在銷售 ”，如果你想俱樂部良性的經(jīng)營下去，就必須要有一批高素質(zhì)的會(huì)籍顧問，因?yàn)樗麄兪蔷銟凡康臉蛄?，他們也是俱樂部生命力? 一部 分 ??他們在外圍推廣時(shí)，代表的是俱樂部的形象，在俱樂部內(nèi)帶客參觀和買卡時(shí)更是分外重要，他們要讓到訪者很好的了解俱樂部，對俱樂部感 興趣，他們是俱樂部銷售很重要的一部分，會(huì)員入會(huì)后的跟近工作也需要他們?nèi)ズ芎?的完成。 健身俱樂部經(jīng)營中要注意的幾大問題 幾年國內(nèi)健身房各地大量開辦，健身房之間的競爭也越來越激烈，各健身房都具備一定的健身器械以及良好的健身環(huán)境，其硬件設(shè)施能達(dá)到一定水平。假設(shè)投資金為 250 萬，那我俱樂部的促銷時(shí)間持 續(xù)兩個(gè)月，在促銷期間我們需要做 到的業(yè)績應(yīng)該定位為 300 張年卡。 動(dòng)感單車房，靠窗，面積要求在 100 平方左右。 操房，特點(diǎn)是面積要求在 300350 平方左右 高度要求在 280CM 以上通風(fēng)環(huán)境好光線要好。器械是俱樂部的硬件設(shè)施，健身教 練是俱樂部的軟件設(shè)施，這兩個(gè)缺一不可。對于團(tuán)體課程的編排。如果有增加請按照你自己工資計(jì)算出每個(gè)小時(shí)的工作 費(fèi)用計(jì)算加班費(fèi)。吧臺(tái)人員要求有一定的酒店管理經(jīng)驗(yàn) 四、部門工作的安排及實(shí)施的方案。 b、有兩年以 上的工作經(jīng)驗(yàn)，或者一年以上的大型俱樂部的經(jīng)驗(yàn)。 有一點(diǎn)要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作，這一點(diǎn)直接關(guān)系到投資回報(bào)的效率。 在一家大型俱樂部的啟動(dòng)之前就應(yīng)該確定好俱樂部的管理人員及主人員，大型的專 業(yè)健身俱樂部的 管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的，必須分派管理。 一、 一家大型健身俱樂部的成功運(yùn)行必須要俱樂部的幾樣條件： 所在地健身市場的成熟和消費(fèi)者的消費(fèi)能力 俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定，比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的（做大眾化的卡價(jià)格比較 便宜，會(huì)員量相對比較多，要求俱樂部的面積要大器械要多。以及俱樂部工作人員的前期培訓(xùn)。一家成功的 大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。保證有足夠的經(jīng)驗(yàn)。 教練部要求教練主管制作俱樂部的規(guī)章制度，器械的管理及維修維護(hù)的方案，會(huì)員訓(xùn)練服務(wù)的流程， 訓(xùn)練計(jì)劃的編排。教練上班時(shí)間的工作內(nèi)容有，一是檢查器械的是否有損壞，或者螺絲有沒有松動(dòng)，有 的話請做好登記及維修，并報(bào)告教練主管。會(huì)員訓(xùn)練動(dòng)作的統(tǒng)一安排及健身計(jì)劃表格的制作。要求器械具備很好的使用效果。 瑜伽房，特點(diǎn)要安靜光線相對較暗，不受其他音樂的干擾能保持絕對的安靜。 洗浴間及洗手間，的面積在 300400 平方左右。那么在前兩個(gè)月的活動(dòng)期間我們可以 收回4050 萬。那么，高素質(zhì)的人員就成為俱樂部競爭的優(yōu)勢條件，高品質(zhì)的服務(wù)才是俱樂部參與競爭的核心所在。 俱樂部要認(rèn)識到會(huì)籍顧問在俱樂部的重要性，要給他們一個(gè)很好的定位，建立一套完整、有激勵(lì)的薪金制度。 做會(huì)籍顧問要有很強(qiáng)的企圖心和挑戰(zhàn)心態(tài)，不怕挫折，要有很強(qiáng)的目的性，即要有“我一定要 ……” 的心態(tài)。 俱樂部老板也要經(jīng)常在本俱樂部參加健身活動(dòng)，養(yǎng)成健身的習(xí)慣，多了解健身，這樣做不但可以和自己的工作人員能很好溝通，更能了解 會(huì)員的感受，找到俱樂部的不足，更在面試教練人員的時(shí)候能很 好了解教練員的專業(yè)水平。 俱樂 部教練也要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，適時(shí)了解新的健身常識、新的健身流行趨勢，這樣才不會(huì)被淘汰。只要會(huì)籍拉 來人，就收錢入會(huì)，對俱樂部會(huì)員的人際環(huán)境沒得一個(gè)規(guī)劃。 當(dāng)會(huì)員出現(xiàn)想買的欲望的時(shí)候，卻又不確定，可采用二選一的生活技 巧。 G是 P： 因?yàn)殚_始很重要，我想我可以陪您一起訓(xùn)練，這樣可以讓你您的訓(xùn)練更重要，更有效，更有針對性。 我們就從這個(gè)大方向做起 這里要注意，尤其 是你幫客人做出一個(gè)決定的時(shí)候，要多用 “我們 ”這個(gè)詞，而不是 “我 ”或者 “你 ”比如：你想知道一個(gè)潛在客人是否決定購買私教課程，在幫他做放松的時(shí)候，你可以這樣問 “如果每周我們都可以像今天一樣這樣一起有規(guī)律的鍛煉 3次好不好呢？ ”我們這樣問會(huì)無形中把你和客人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 先買一點(diǎn)試試看 建議對方先買兩三 堂試試看 利用買不到的心理 利用人性越是得不到，越想得到，越是買不到，拼命買到的弱點(diǎn) 健康知識講座 利用健康知識講座宣傳，與會(huì)員的座談會(huì)以及迷你俱樂部活動(dòng)時(shí)可隨時(shí)為會(huì)員做健康咨詢，且一定要遞給會(huì)員你的名片，告訴他你是健康顧問，有什么健康，健身方面的問題可隨時(shí)與我聯(lián)系，我一定會(huì)幫你的，如果有一天他真的要來健身，或請私教。 G：可以 3， 在教正會(huì)員訓(xùn)練動(dòng)作時(shí)銷售 提供信息，這也是很多私人教練最擅長做的一件事情，而且很多人覺得會(huì)給會(huì)員提供的信息和講解越多，會(huì)員會(huì)覺得你專業(yè)。從而令他們明白及認(rèn)同你所將要提供的服務(wù)或產(chǎn)品，每一次成功的銷售所帶 來的滿足感是心情是金錢不能夠代替的，如果你只做銷售，只專注金錢的回報(bào)，那么你將會(huì)失去做銷售的真正樂趣。這對俱樂部的會(huì)員保有是一大硬傷。其實(shí)俱樂部真正重視的不 應(yīng)該只重視賺錢，而是要注重會(huì)員的健康以及