【正文】 務 行業(yè)組織 提供服務 摒棄各自為陣 的服務模式 第 60頁 打造統(tǒng)一的行業(yè)服務平臺 行業(yè)協(xié)會 行業(yè)學會 標 委 會 雜 志 網(wǎng) 絡 生產(chǎn)力促進中心 檢測中心 認證中心 認 證 檢 測 政府服務 /職能 交流 /研討 廣 告 培 訓 技術(shù)服務 /咨詢 信息服務 會 展 其他服務 行業(yè)組織 提供服務 統(tǒng)一行業(yè) 服務平臺 第 61頁 中長期中，應根據(jù)不同業(yè)務盈利性與非盈利性的差異來進行不同的發(fā)展模式設計 認 證 檢 測 政府服務 /職能 交流 /研討 廣 告 培 訓 技術(shù)服務 /咨詢 信息服務 會 展 其他服務 非盈利性 業(yè)務 盈利性 業(yè)務 強調(diào)公正性 強調(diào)盈利性 樹權(quán)威 講效益 第 62頁 中長期則應根據(jù)集團未來發(fā)展的方向，在贏利性業(yè)務中有選擇的選取部分業(yè)務采取產(chǎn)業(yè)化運作，為集團未來的發(fā)展做出應有的貢獻 資料來源：機械院內(nèi)部訪談 03690 3 6 9行業(yè)吸引力內(nèi)部競爭力會 展技術(shù)服務和 咨詢培 訓廣 告信息服務其他服務核心業(yè)務重點發(fā)展選擇或維持發(fā)展行業(yè)吸引力和內(nèi)部競爭力評價行業(yè)吸引力會 展技術(shù)服務和培 訓廣 告信息服務其他服務核心業(yè)務重點發(fā)展選擇或維持發(fā)展行業(yè)吸引力和內(nèi)部競爭力評價第 63頁 形成以技術(shù)服務 /咨詢?yōu)楹诵牡挠孕袠I(yè)服務體系 ?技術(shù) 服務 /咨詢 ?培 訓 ?會 展 ?廣 告 ?信息服務 ?其他服務 核心層業(yè)務 緊密層業(yè)務 松散層業(yè)務 第 64頁 同時，從整體上看，未來集團的行業(yè)服務體系應發(fā)揮如下三大平臺功能 國家 創(chuàng)新體系 產(chǎn)業(yè) 發(fā)展體系 行業(yè)服務 平臺 科研 開發(fā)體系 科研體系的技術(shù)交流平臺 產(chǎn)業(yè)體系的營銷宣傳平臺 政府資源的獲取平臺 第 65頁 特別需要指出的是，行業(yè)服務應通過提供、推廣標準化技術(shù)，避免與集團自身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)生沖突 同業(yè) 競爭對手 集團產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè) 發(fā)展體系 同業(yè) 競爭對手 行業(yè)服務 體系 行業(yè)生態(tài)圈 技術(shù)開發(fā)類行業(yè)服務 構(gòu)成競爭 中介 機構(gòu) 第 66頁 行業(yè)服務體系戰(zhàn)略定位總結(jié) 機械院行業(yè) 機械院科研 產(chǎn)品開發(fā) 應用研究 應用研究 /長期性產(chǎn)品開發(fā) 技術(shù)服務、咨詢 當前 中短期 中長期 行業(yè) 產(chǎn)業(yè) 科研 機械院產(chǎn)業(yè)、科研和行業(yè)戰(zhàn)略演進圖 短期性產(chǎn)品開發(fā) 短期性產(chǎn)品開發(fā) 機械院產(chǎn)業(yè) 技術(shù)服務、咨詢 行業(yè)協(xié)會、學會 認證、檢測 行業(yè)協(xié)會、學會 認證、檢測 市場性 盈利性 非盈利性 公正性 應用研究 /長期性產(chǎn)品開發(fā) 應用研究 長期性 產(chǎn)品開發(fā) 散亂低效 界定業(yè)務 分類發(fā)展 一個平臺 兩種運作 第 67頁 結(jié)合未來行業(yè)服務發(fā)展的趨勢及機械院 /集團現(xiàn)有的行業(yè)資源，提出行業(yè)服務體系的總體目標 歸并增效 一個平臺 兩種運作 階段目標 成為中國制造業(yè)中小企業(yè)成長的助推器 總體 目標 價值 當前目標 中長期目標 時間安排 2022年 2022年 2022年 2022年 2022年 中短期目標 2022年 界定業(yè)務 分類發(fā)展 第 68頁 目 錄 一 、 行業(yè)服務體系現(xiàn)狀與存在問題分析 二 、 行業(yè)服務外部市場分析 三 、 行業(yè)服務體系戰(zhàn)略定位 四 、 行業(yè)服務運作模式設計 五 、 行業(yè)服務運作模式實施步驟 第 69頁 目 錄 一 、 行業(yè)服務體系現(xiàn)狀與存在問題分析 二 、 行業(yè)服務外部市場分析 三 、 行業(yè)服務體系戰(zhàn)略定位 四 、 行業(yè)服務運作模式設計 1. 行業(yè)服務運作模式研究 2. 機械院行業(yè)服務運作模式選擇與設計 五 、 行業(yè)服務運作模式實施步驟 第 70頁 子目錄 I. 協(xié)會模式 II. 研究所模式 III. 生產(chǎn)力促進中心模式 第 71頁 美國行業(yè)協(xié)會運作模式：協(xié)助政府制定行業(yè)政策 企業(yè)自律 信息咨詢服務 政府事務幫助 多向協(xié)調(diào) 業(yè)務職能 市場信息 技術(shù)信息 政治情報 管理咨詢 調(diào)查研究 出版刊物 傳播知識 研討會 培訓班 國際交流 傳遞企業(yè)意見 參加國會立法 游說國會 政府企業(yè)之間 企業(yè)消費者間 企業(yè)相互之間 自我監(jiān)督 自我約束 自我管理 第 72頁 美國行業(yè)協(xié)會運作模式：協(xié)助政府制定行業(yè)政策 ? 規(guī)范行業(yè)內(nèi)競爭行為，規(guī)劃行業(yè)發(fā)展，提高行業(yè)競爭力，促使本行業(yè)的對外國際交流活動，維護本行業(yè)的企業(yè)利益等 ? 在與政府協(xié)調(diào)配合方面，行業(yè)協(xié)會向政府提供本行業(yè)發(fā)展趨勢報告，負責貿(mào)易保護、市場損害調(diào)查和協(xié)調(diào)貿(mào)易糾紛，代表本行業(yè)向政府反映共同要求，提出行業(yè)經(jīng)濟政策和制定行業(yè)標準，并協(xié)助政府制定和實施有關(guān)法規(guī)政策等 ? 美國行業(yè)協(xié)會在行業(yè)管理中也扮演著重要角色。通過組織各種活動，向企業(yè)提供一些基本服務項目外的有償服務，也可得到一部分收入 ? 行業(yè)協(xié)會是 非贏利機構(gòu) ，其工作人員數(shù)量、工資的水平和辦公費用是由會員大會協(xié)商決定的，每年的財務報告也需通過會計公司的審計及會員大會的審核 ? 協(xié)會收取的會費及有償服務費只是為了彌補支出，如經(jīng)費有富余，第二年就會下調(diào)會費 ? 由于經(jīng)費主要來自會費，德國絕大部分行業(yè)協(xié)會的存在與發(fā)展決定于成員的信任。優(yōu)點：公司是獨立法律實體，有限責任，成員不需募集資金 成立 /人員 ?1946年，現(xiàn)共有 400多技術(shù)及輔助人員 組織定位 ?一個專業(yè)組織 ?一個認證實體 ?一個培訓機構(gòu) ?一個研發(fā)中心 ?一個學習型社區(qū) 地理位置 ?坐落在英國 劍橋大學 附近 TWI 第 89頁 TWI組織架構(gòu) 理事會 研究委員會 專業(yè)委員會 金融綜合委員會 焊接質(zhì)量委員會 執(zhí)行委員會 測試屋 Pi公司（Plant Integrity） TWI科技 劍橋基輔連接科技 TWI培訓及認證（東南亞） TWI認證有限責任公司 TWI科技中心（約克郡） TWI科技中心（威爾士） TWI集團下屬公司 TWI TWI有限責任公司 TWI六大研究小組 無損探測研究組 結(jié)構(gòu)完整性研究組 激光及成片工業(yè)研究組 冶金防腐弧焊研究組 電子束/摩擦焊接工藝研究組 先進材料及工藝研究組 瑪麗公司 第 90頁 理事會 成員由 TWI的企業(yè)會員和專業(yè)會員中選舉產(chǎn)生 數(shù) 量 理事長 ?1名 主 席 ?1名 成 員 ?28名 成 員 成 員 ?? 人員來源 /組成 ?英國謝菲爾德大學教授，副校長 ?瑞典伊莎 （ ESAB AB） 公司董事 ?國際焊接學會主席 ?會員企業(yè) 10余家（如 Caterpillar 、波音、空中客車、勞斯萊斯等） ?獨立顧問 7名 ?研究機構(gòu)（如英國防務科學與技術(shù)實驗室 ） ?政府組織（如英國交通部） ?中介組織（如歐洲羅得環(huán)保認證機構(gòu) Lloyd‘ s Register ） 組織架構(gòu) 資料來源：英國焊接研究所官方資料 第 91頁 研究委員會 負責討論和決定 “ 核心研究計劃 ” 中的研究內(nèi)容并監(jiān)督其研究進程 數(shù) 量 主 席 ?1名 分會主席 ?4名 成 員 ?28+1名 成 員 成 員 ?? 人員來源 /組成 ?英國謝菲爾德大學理工學院教授 ?設計與工程分會 ?塑料 /粘合劑 /陶瓷 /電子分會 ?金屬焊接分會 ?接縫制造分會 ?主要由 企業(yè)會員 組成 ?少數(shù)政府組織及大學成員（如英國國防部、伯明翰大學） ?理事會主席為 “ 當然成員 ” (exofficio) 組織架構(gòu) 資料來源：英國焊接研究所官方資料 第 92頁 專業(yè)委員會 主要由 TWI注冊的個人專業(yè)會員組成 數(shù) 量 ?1名 主 席 ?24+4名 成 員 成 員 成 員 ?? 人員來源 /組成 ?英國謝菲爾德大學理工學院教授 ?當選成員全部來自于 TWI注冊的個人 專業(yè)會員 ?個人會員共有 8級，多為第三級會員 ?另外，理事會會長，研究委員會總會長，會員 /教育 /注冊委員會主席，及上屆專業(yè)委員會主席為“ 當然成員 ” 組織架構(gòu) 資料來源：英國焊接研究所官方資料 第 93頁 金融綜合委員會 （ Finance amp。在機構(gòu)設置上，協(xié)會最高領(lǐng)導為主席，下設董事會和主席團，其成員由行業(yè)內(nèi)頗具影響力的大企業(yè)高層領(lǐng)導組成，因此，能最直接地代表各行業(yè)利益 ? 行業(yè)協(xié)會致力于行業(yè)間的頻繁交往，向企業(yè)提供各類信息。 第 76頁 日本行業(yè)協(xié)會運作模式：為企業(yè)提供多功能服務 ? 日本的行業(yè)協(xié)會、經(jīng)濟團體有 2萬多個。ISO14000認證調(diào)查（第 12期） 257149144337 8 8 7141062 2 8 9 7367654 9 4 6 24 8 0 %197%78% 79%62% 61%35%01 0 0 0 02 0 0 0 03 0 0 0 04 0 0 0 05 0 0 0 06 0 0 0 0 D e c . 9 6 D e c . 9 8 D e c . 0 0 D e c . 0 20%1 0 0 %2 0 0 %3 0 0 %4 0 0 %5 0 0 %6 0 0 %全球通過 I SO 1 40 00 認證企業(yè)數(shù)量增長趨勢全球通過 認證企業(yè)數(shù)量增長趨勢第 42頁 其中中國通過 ISO14000認證企業(yè)總數(shù)一直在增長，且增長率較全球快出許多 數(shù)據(jù)來源： ISO9000amp。ISO14000認證調(diào)查（第 12期） * 1994年 12月至 1995年 3月 中國通過 I S O 9 0 0 0 認證企業(yè)數(shù)量增長趨勢10 35 150 285 50734065 6 9 88245151092565757783757559671502 0 0 0 04 0 0 0 06 0 0 0 08 0 0 0 01 0 0 0 0 01 2 0 0 0 01992 1 9 9 3 1994 1995* 1 9 9 5 1996 1 9 9 7 1998 1999 2022 2022 2022 2022 0%1 0 0 %2 0 0 %3 0 0 %4 0 0 %5 0 0 %6 0 0 %7 0 0 %中國通過 認證企業(yè)數(shù)量增長趨勢第 38頁 同時中國通過 ISO9000認證企業(yè)數(shù)量在全球總數(shù)中的比例越來越大 數(shù)據(jù)來源： ISO9000amp。協(xié)會的負責人由會員定期選舉產(chǎn)生，通常是在行業(yè)內(nèi)有一定影響、信譽良好的人才能當選 ? 美國的行業(yè)協(xié)會在代表會員利益與政府及議會溝通協(xié)調(diào)的同時，也對行業(yè)內(nèi)成員加以制約 ? 如果發(fā)現(xiàn)有違反行業(yè)規(guī)范，搞不正當競爭，損害同行和消費者利益的會員，協(xié)會將采取懲罰措施，如取消會員資格，禁止在本行業(yè)從業(yè)，甚至向法庭起訴 ? 實踐證明這種行業(yè)約束行之有效，因為被行業(yè)協(xié)會開除的企業(yè)是難以在行業(yè)內(nèi)立足生存的。如企業(yè)對協(xié)會不滿，首先會調(diào)整人選，如還無效果，就會退出協(xié)會 ? 德國行業(yè)協(xié)會之所以能吸引眾多企業(yè)參與，主要因為它能有效地代表該行業(yè)的利益。 General Purposes Committee） 數(shù) 量 ?1名 主 席 ?6名 成 員 成 員 成 員