傳播開發(fā)與整合ppt課件(完整版)
【正文】 眾，你如何設(shè)計(jì)傳播方案？ 河海大學(xué)商學(xué)院 37 根據(jù)顧客接受企業(yè)產(chǎn)品是接受企業(yè)和企 業(yè)人員的邏輯結(jié)果這一觀點(diǎn)，你所在學(xué)校、學(xué)院和所學(xué)專業(yè)對(duì)你的就業(yè)是至關(guān)重要的。 河海大學(xué)商學(xué)院 31 傳播目標(biāo)決策 表 114 營(yíng)銷傳播的基本目標(biāo) 傳播目標(biāo) 說 明 知 曉 使目標(biāo)受眾知曉企業(yè)及產(chǎn)品 、 品牌名稱 。 河海大學(xué)商學(xué)院 27 顧客所處的購(gòu)買階段 圖 119 顧客購(gòu)買階段與溝通要素 認(rèn)知 理解 信任 成交 重購(gòu) 廣 告 公關(guān)宣傳 人員溝通 口 碑 廣 告 人員溝通 人員溝通 促 銷 廣 告 廣告、公關(guān)宣傳 人員推銷、銷售促進(jìn) 河海大學(xué)商學(xué)院 28 主要任務(wù)是 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī) 模、穩(wěn)定質(zhì) 量，提高市 場(chǎng)份額，各 種傳播手段 的作用都有 所減弱。 傳播媒體 誘因強(qiáng)度 促銷范圍 參與條件 促銷決策包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容： 河海大學(xué)商學(xué)院 22 促銷 最重要的是不要開發(fā)不可持續(xù)的或讓自己陷入泥潭的促銷活動(dòng)。 在各種傳播工具中 ， 促銷在短期內(nèi)刺激顧客購(gòu)買的效果最好 ， 但如果不加以系統(tǒng)化的組合 ， 則可能對(duì)企業(yè)形象千萬損害 。 保持客戶對(duì)本企 業(yè)產(chǎn)品的偏好。 河海大學(xué)商學(xué)院 8 書寫媒介 印刷媒介 廣播媒介 影視媒介 互聯(lián)網(wǎng)媒介 手機(jī)媒介 大眾傳播媒介 常用的大眾傳播媒介 河海大學(xué)商學(xué)院 9 ?企業(yè)在向顧客推薦他的產(chǎn)品之前必須先建立她的形象和公共關(guān)系 。 基本信息表達(dá)元素： 傳播模式 河海大學(xué)商學(xué)院 4 ?側(cè)重于描述對(duì)象的結(jié)構(gòu) ?利于接受者理解所表述的對(duì)象的工作原理 結(jié)構(gòu)性形式 功能性形式 ?側(cè)重于描述對(duì)象的功能 ?利于接受者理解對(duì)象的作用 信息表達(dá)形式 傳播模式 河海大學(xué)商學(xué)院 5 傳播模式 以互聯(lián)網(wǎng)為主的新的傳播技術(shù)使傳播進(jìn)入互動(dòng)傳播時(shí)代。河海大學(xué)商學(xué)院 0 第 章 傳播開發(fā)與整合 11 你不可能讓顧客因?yàn)楸荒阏f得不耐煩而買你的產(chǎn)品，你只能引起他的興趣，吸引他們購(gòu)買。 雙向傳播模式強(qiáng)調(diào)傳播活動(dòng)至少要包括兩個(gè)傳播單位或個(gè)人，一個(gè)是來源單位（信息發(fā)出者），一個(gè)是目的地單位（信息受眾），連接兩個(gè)單位的是信息。 ? 21世紀(jì) ， 形象和公共關(guān)系不僅是最重要的傳播手段 ， 還是大多數(shù)產(chǎn)品的重要組成部分 。 培養(yǎng)顧客的品牌偏好、鼓勵(lì)顧客改用本企業(yè)產(chǎn)品。 河海大學(xué)商學(xué)院 20 材料 115 聯(lián)合促銷 聯(lián)合促銷是指兩個(gè)或兩個(gè)以上 不同產(chǎn)品或銷售不同產(chǎn)品的零售商
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