《傳播開發(fā)與整合》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 1 ?營銷傳播的本質(zhì)和過程 ?傳播媒介及其特點 ?傳播工具及其特點 ?整合傳播 ?傳播決策 學(xué)習(xí)要點 第 11 章 傳播開發(fā)與整合 1 2 3 河海大學(xué)商學(xué)院 2 傳播原理 營銷活動中的傳播，主要是指溝通、交流和發(fā)布，是企業(yè)將經(jīng)營理念、產(chǎn)品、品牌形象等信息向顧客、社會公眾傳遞、并接受反饋的活動。 —— 大衛(wèi) 圖形： 是以圖框、 畫線、流程 圖等方式來 描述反映對 象。 單向模式也稱“五 W模式”，即描述傳播行為時，要回答五個問題：誰說？說什么？通過什么渠道說？對誰說？取得什么效果？ 單向模式 雙向傳播模式 輻合互動傳播模式 河海大學(xué)商學(xué)院 6 傳播模式 。 受眾信息處理 選擇性記憶 ：信息發(fā)出者必須綜合考慮各種環(huán)境因素，確定溝通目標，對信息進行編碼，建立反饋渠道。 3） 促銷 1） 廣告 ?每個強勢品牌的背后都離不開廣告的支撐 。 傳播工具 2） 公共關(guān)系 4）人員溝通 ?人員溝通的主要工作目標是維持和老顧客的關(guān)系 ， 開發(fā)新客戶和支持經(jīng)銷商 。 廣告 廣告所能實現(xiàn)的傳播目標主要是通知、說服和提醒三種 : 河海大學(xué)商學(xué)院 11 觀念廣告 以發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品知名度和銷售量為目的的廣告 最常見的廣告類型： 品牌廣告 產(chǎn)品廣告 是為提高品牌或企業(yè)知名度和美譽度，提升品牌形象而發(fā)布的廣告。 脈動型發(fā)稿是連續(xù)型和間歇型的折衷型態(tài)，兼具兩者優(yōu)點，順應(yīng)季節(jié)或競爭變化進行間歇型發(fā)稿的調(diào)整。 2022年暑期到來之際 ， 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 和樂事推出聯(lián)合促銷 ， 只要購買任意印有當(dāng)當(dāng)促銷標志的樂事產(chǎn)品 ， 就可獲取 5元 ， 10元 ， 50元 ， 100元的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物抵兌券 。一般而言，讓利越大，誘因強度越大。 對一些季節(jié)性消費產(chǎn)品，應(yīng)注意把握促銷活動開展的時機。 一個優(yōu)秀的推銷員用適合特定顧客、特定場合的方式傳遞產(chǎn)品信息。 促銷的作用 繼續(xù)加強， 廣告的作用 減弱，而人 員溝通的成 本效益很低。目標受眾決策除了確定誰是目標受眾，還要明確目標受眾的基本特征、媒體偏好、關(guān)注的利益點及目標受眾和產(chǎn)品、品牌之間的關(guān)系等。 偏 好 使目標受眾對企業(yè)及產(chǎn)品形成良好的整體印象 。 3 道德訴求： 使溝通對象分辯什么是正確的，進而產(chǎn)生信息發(fā)送者所希望產(chǎn)生的后果。其實，所學(xué)專業(yè)是什么的本質(zhì)是你的專長是什么，如果你所追求的職業(yè)和你所學(xué)的專業(yè)并非完全對口，這時，你又將如何設(shè)計你的專業(yè)傳播方案？ 應(yīng) 用 河海大學(xué)商學(xué)院 38 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 登錄奧美中國（ 奧美的觀點和 360176。
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