線主管核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(完整版)
【正文】 月，好不容易本周日可以休息一下了，班組人員都很開(kāi) 心；突然公司車間王主任接到老板的電話，讓金加工班 組周日加班把最大供應(yīng)商飛利浦的一批貨趕出來(lái)，否則 以后影響合作。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提出的問(wèn)題胸有成竹 語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。一點(diǎn)通企管 閔國(guó)家 一線主管核心技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2 小組頭腦風(fēng)暴 您理想中的上級(jí)是什么樣的？ 例：和藹可親 您希望的下屬是什么樣的？ 例：主動(dòng)積極 時(shí)間要求： 3分鐘 3 內(nèi)容綱要 模塊一 :一線主管的角色定位 模塊二 :激勵(lì)下屬提高積極性 模塊三 :管理者高效溝通技巧 模塊四 :輔導(dǎo)下屬提高績(jī)效 4 模塊一、主管的角色定位 ? 管理層次與技能 ? 主管的角色定位 ? 管理的職責(zé)測(cè)評(píng) 5 項(xiàng)目 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 得分 員工 管理 把握下屬能力水平，分派工作任務(wù)時(shí)考慮下屬能力與性格 及時(shí)了解下屬的績(jī)效，過(guò)程中考慮員工工資與晉級(jí) 定期輔導(dǎo)下屬，能夠有針對(duì)性的訓(xùn)練 關(guān)懷下屬，能夠與下屬之間創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 班組 管理 能站在公司角度向員工傳達(dá)公司精神，并使下屬理解和認(rèn)同 領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能夠主動(dòng)完成所交給的任務(wù) 執(zhí)行中想法和信息能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并爭(zhēng)取上司的支持 班組中沒(méi)有矛盾沖突，關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)向上 日常 作業(yè) 管理 知道自己每天應(yīng)該做什么，重點(diǎn)關(guān)注什么？特別應(yīng)跟蹤什么 對(duì)于正在完成的訂單，是否有拖延，以及品質(zhì)異常 記錄并分析班組的產(chǎn)量情況，品質(zhì)狀況 發(fā)生異常時(shí)能迅速的處理，并向上司提出自己的想法和建議 一線主管職責(zé)測(cè)評(píng) （ 1/2） 6 一線主管職責(zé)測(cè)評(píng) （ 2/2） 項(xiàng)目 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 得分 物料 管理 領(lǐng)取物料時(shí)，自己設(shè)定基準(zhǔn)，使庫(kù)存控制在最低程度 周密的監(jiān)控全部物料，使其正確保管與處理 設(shè)備 管理 熟悉設(shè)備的性能、規(guī)格、型號(hào)，及時(shí)點(diǎn)檢以及保養(yǎng) 明確有關(guān)設(shè)備的工作狀態(tài)，以及異常情況的處理方法 環(huán)境 管理 對(duì)噪聲、粉塵、高溫等影響設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，把危害降到最低 能使本部門溝通及時(shí)，和其他部門溝通流暢，信息無(wú)阻 安全 管理 掌握現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備的工作安全情況，日常認(rèn)真檢查并記錄 作業(yè)者擔(dān)當(dāng)新的工作，一定會(huì)進(jìn)行安全方面的教育 7 管理層次與技能： 做什么 如何做 何時(shí)做 何地做 何人做 計(jì)劃組織者 決策者 監(jiān)督執(zhí)行者 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層經(jīng)理 一線主管 8 主管常犯的錯(cuò)誤 習(xí)慣通過(guò) 自已努力完成任務(wù) 事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán) 急于行動(dòng)，計(jì)劃不詳
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1