【正文】 一般預(yù)測 市場調(diào)查 小組共識(shí) 歷史類比 德爾菲法 歷史類比法 是將所預(yù)測的對(duì)象與類似的產(chǎn)品相聯(lián)系，利用類似產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測，這在設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)很重要。 結(jié)合以上材料，談?wù)勀銓?duì)采購手冊(cè)作用的看法。 2）引入信息化機(jī)制，用信息化來改造業(yè)務(wù)流程。 50 100％＝ 12％ 問答題 .（ P1314） （ P1213） （ P45） （ P610） 綜合分析 你被派往一個(gè)交易會(huì)進(jìn)行機(jī)械零部件采購，定價(jià)是個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié) 當(dāng)你遇到什么情況時(shí)，你會(huì)采用競爭性報(bào)價(jià)方法。（ 發(fā)揮降低成本作用 ） 當(dāng)企業(yè)對(duì)物料需求管制不易，需要采購部門經(jīng)常與其他相關(guān)單位溝通、協(xié)調(diào)時(shí)，采購部門隸屬于 資材部 。 優(yōu)點(diǎn) :可以使采購數(shù)量增加 ,提高與賣方的談判力度 ,比較容易獲得價(jià)格折扣和良好的服務(wù) 。 第一章 緒論 第 3節(jié) .采購分類 第三節(jié) 采購分類 按采購 范圍 分 按采購 時(shí)間 分 按采購 主體 分 按采購 制度 分 按采購 輸出結(jié)果 分 按采購范圍分 國內(nèi)采購 概念： 指企業(yè)以本幣向國內(nèi)供應(yīng)商采購所需物資的一種行為。 利潤杠桿效應(yīng)的 意義 ◎ 通過對(duì)比分析表明，降低采購成本的方法用來提高企業(yè)利潤率比其他方法要更為有效。 ◎ 采購部門已經(jīng)被越來越多的專家視為企業(yè)最后一個(gè)尚未開發(fā)的利潤創(chuàng)造源 。國內(nèi)采購主要指在國內(nèi)市場采購，并不是指采購的物資都一定是國內(nèi)生產(chǎn)的 。采購方針容易統(tǒng)一實(shí)施 。（ 配合生產(chǎn)制造與倉儲(chǔ)部門，達(dá)成物料整體補(bǔ)給作業(yè) ） 采購部門與其它部門的關(guān)系 與銷售部門關(guān)系 與生產(chǎn)管理部門關(guān)系 與倉儲(chǔ)管理部門關(guān)系 與財(cái)務(wù)部門關(guān)系 采購部門職責(zé) 作業(yè)層面的職責(zé) 產(chǎn)品品質(zhì) 交貨 價(jià)格 其他（如：供應(yīng)商關(guān)系） 管理層面職責(zé) 采購經(jīng)理職責(zé) 采購科長職責(zé) 采購員職責(zé) 采購助理職責(zé) 第一章 緒論 第 5節(jié) .采購 與 供應(yīng)管理 的 發(fā)展趨勢(shì) 采購與供應(yīng)管理職能的產(chǎn)生和演變歷程 1939年以前 文書 1940－ 1949 作為獨(dú)立管理活動(dòng)出現(xiàn) 1950－ 1969 管理的重點(diǎn) 1970－ 1989 采購戰(zhàn)略 1990－ 1999 融入企業(yè)戰(zhàn)略中 2022以后 融入供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù) 采購與供應(yīng)管理的發(fā)展趨勢(shì) 采購與供應(yīng)管理 發(fā)展趨勢(shì) 全球化采購 電子采購 供應(yīng)商伙伴關(guān)系 JIT采購 全球化采購的原因 :(7個(gè) ) 1 價(jià)格（勞動(dòng)力成本，匯率，效率，壟斷） 2 質(zhì)量 3 某些貨物在國內(nèi)無法得到 4 更快的交貨 ,更完善的技術(shù)服務(wù)和供應(yīng)的連續(xù)性 5 競爭的考慮 6 全球采購環(huán)境的好轉(zhuǎn) 7 作為一種營銷工具 全球性采購的過程： 全球性采購的風(fēng)險(xiǎn)（了解即可） 電子采購 概念 :指以計(jì)算機(jī)技術(shù) ,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ) ,以電子商務(wù)軟件為依據(jù) ,互連網(wǎng)為紐帶 ,EDI電子商務(wù)支付工具及電子商務(wù)安全系統(tǒng)為保障的即時(shí)信息交換與在線交易的采購活動(dòng) . 優(yōu)勢(shì) :提高通信速度 。（ 66） 第三章 采購 與 供應(yīng)管理流程 第三章 采購與供應(yīng)管理流程 采購手冊(cè)的制定 2 采購的基本程序 3 1采購業(yè)務(wù)流程的改善 3 第三章 采購 與 供應(yīng)管理流程 第 1節(jié) .采購的基本程序 第一節(jié) 采購的基本程序 采購一般可以分為以下 8個(gè)步驟 ： 需求 的 確定 與采購計(jì)劃的制定 供應(yīng)源 的 搜索 分析 定價(jià) 擬定 發(fā) 出訂 單 訂單的 跟蹤 與跟催 驗(yàn)貨與 收貨 開票與 支付 貨款 記錄 維護(hù) 需求的確定就是采購部門收到采購申請(qǐng)，制定采購計(jì)劃的過程 通訊錄 組織采購調(diào)查，掌握采購信息等 常見的兩種定價(jià)方式 ◎ 競爭性報(bào)價(jià) ◎ 談判 同供應(yīng)商簽訂正式的采購訂單 采購訂單包含的要素 采購訂單示例 5. 訂單跟蹤與跟催 訂單跟蹤 訂單跟催 6. 驗(yàn)貨和收貨 貨物檢驗(yàn) ◎ 驗(yàn)貨的基本步驟 ◎ 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告格式與示例 收貨 ◎ 收貨的基本步驟 7. 開票與支付貨款 貨款結(jié)算與支付方式 ◎ 收貨后結(jié)算 ◎ 周期結(jié)算 付款的基本步驟 8. 記錄維護(hù) 記錄維護(hù)的概念 需要保存的幾種記錄 第三章 采購 與 供應(yīng)管理流程 第 2節(jié) .采購手冊(cè)的制定 第二節(jié) 采購手冊(cè)的制定 采購手冊(cè)概念 采購手冊(cè)的概念 采購手冊(cè)的幾種名稱 采購手冊(cè)作用 制定采購手冊(cè)的基本目的 采購手冊(cè)的幾種作用 采購手冊(cè)格式與內(nèi)容 確定采購手冊(cè)格式需要注意的因素 采購手冊(cè)包含的三個(gè)基本內(nèi)容（組織機(jī)構(gòu)，政策和步驟 ) 第三章 采購 與 供應(yīng)管理流程 第 3節(jié) .業(yè)務(wù)流程的改善 第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程的改善 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的缺點(diǎn) 一系列沒有增值作用的文書工作 過多的單證操作 處理內(nèi)部和外部訂單消耗大量時(shí)間 純文本工作消耗大量成本 業(yè)務(wù)流程的改善 業(yè)務(wù)流程改善的意義 降低采購成本 “ 外部制造的管理 ” 采購業(yè)務(wù)流程改善的三種方式： 電子采購 信息技術(shù)的參與 JIT采購 電子采購 電子采購的概念 電子采購是信息技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用，它通過電子的方法提升采購和供應(yīng)的管理過程，無論這些采購和供應(yīng)是外部的或是內(nèi)部的 模式 買方模式：企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng) 賣方模式：供應(yīng)商為增加市場份額以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為銷售渠道而實(shí)施的電子商務(wù)系統(tǒng) 第三方系統(tǒng)：由采購方供應(yīng)方以外的第三方構(gòu)建的系統(tǒng)，供采購方供應(yīng)商在該平臺(tái)上交流 信息技術(shù)的參與 概念 在采購流程中使用信息技術(shù)如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等工具，同樣可以減少冗余機(jī)構(gòu)減少所需人力，降低采購的成本提高采購的質(zhì)量。把一些簡單耗時(shí)而又煩雜的工作交給計(jì)算機(jī)處理。（ 74） 第四章 采購計(jì)劃制定與采購預(yù)算確定 第四章采購計(jì)劃制定與采購預(yù)算確定 采購與計(jì)劃的制定 2 采購需求的確定 3 1采購預(yù)算的確定 3 第四章 采購計(jì)劃制定與采購預(yù)算確定 第 1節(jié) .采購需求的確定 第一節(jié) 采購需求的確定 采購需求確定方法 預(yù)測 獨(dú)立需求物料采購需求的確定 ◎ 定期訂貨法 ◎ 定量訂貨法 相關(guān)需求物料采購需求的確定 ◎ MRP ( Material Resources Planning) ◎ DRP (Distribution Resources Planning) 預(yù)測 采購預(yù)測的概念 采購預(yù)測的目的 采購預(yù)測的作用 采購預(yù)測的基本步驟 采購預(yù)測的基本方法 定性預(yù)測法（又叫主觀預(yù)測法） 定量預(yù)測法（又稱統(tǒng)計(jì)預(yù)測法） 定性預(yù)測法 5大定性預(yù)測方法 一般預(yù)測 市場調(diào)查 小組共識(shí) 歷史類比 德爾菲法 定性預(yù)測法 一般預(yù)測 市場調(diào)查 小組共識(shí) 歷史類比 德爾菲法 一般預(yù)測 基于逐步累加來自底層的預(yù)測， 將最低一級(jí)預(yù)測結(jié)果匯總后送至上一級(jí)，通常為一個(gè)地區(qū)倉庫。 定性預(yù)測法 一般預(yù)測 市場調(diào)查 小組共識(shí) 歷史類比 德爾菲法 德爾菲法（ Delphi method） 又稱專家調(diào)查法，是 20世紀(jì) 40年代末期由美國蘭德公司首先提出，很快就在世界上盛行起來德一種調(diào)查預(yù)測方法。 ty? 由上面計(jì)算中，可以指導(dǎo)簡單移動(dòng)平均法對(duì)數(shù)據(jù)不分 遠(yuǎn)近，同樣對(duì)待，但有時(shí)，最近的數(shù)據(jù)反映了需求的 趨勢(shì)，用加權(quán)移動(dòng)平均法更合適一些。 圖 1 確定型的庫存模型 庫存 Q/2 Q 20 40 60 80 天數(shù) 經(jīng)濟(jì)采購批量 是指能夠使一定時(shí)期存貨總成本達(dá)到最低點(diǎn)的進(jìn)貨批量。 供需 綜合 平衡 。 積極穩(wěn)妥、留有余地編制采購預(yù)算 。 學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)： 學(xué)習(xí)重點(diǎn) 預(yù)測的基本方法 采購訂單容量確定和訂單計(jì)劃制定 采購預(yù)算作用和編制原則 復(fù)習(xí)題 1. 某制造企業(yè) 1月份對(duì)某種原材料的生產(chǎn)需求為 50萬個(gè)，該月的月初計(jì)劃有 10萬個(gè)產(chǎn)品入庫，該產(chǎn)品的安全庫存為 10萬個(gè)，現(xiàn)有庫存量為 20萬個(gè)，請(qǐng)問該公司定購該種原材料時(shí)的下單數(shù)量應(yīng)該是（ ） A. 10萬； ； ； D. 40萬 2. 某汽車公司下年度生產(chǎn) 1萬兩汽車，則需要采購 1萬個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，則發(fā)動(dòng)機(jī)屬于（ ）的物料。 采購談判技巧 談判禮儀（不作要求） 商務(wù)談判禮儀 談判準(zhǔn)備 商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。 查詢 事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開誠布公。如果確實(shí)已無話可說，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行。 如果你是甲公司的采購經(jīng)理，你會(huì)在什么情況下向法院申請(qǐng)合同的法定解除 P186 第七章 采購質(zhì)量管理 第 7 章 采購質(zhì)量管理 采購質(zhì)量管理的基本技術(shù) 2 采購與采購質(zhì)量管理 3 1調(diào)查表法 因果圖 抽樣檢查 直方圖 質(zhì)量功能展開 質(zhì)量與采購質(zhì)量的概念 TQM的概念、內(nèi)涵以及 PDCA循環(huán) 采購質(zhì)量管理（作用 /內(nèi)容 /原則） 建立采購質(zhì)量管理體系 第七章 采購質(zhì)量管理 第 1節(jié) .采購質(zhì)量的采購質(zhì)量管理 質(zhì)量與采購質(zhì)量的概念 質(zhì)量 ◎ 質(zhì)量是反映實(shí)體（產(chǎn)品、過程或活動(dòng)等）滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和。 適應(yīng)性 經(jīng)濟(jì)性 時(shí)間性 質(zhì)量特性 性能 可信性 安全性 適應(yīng)性 ◎ 反映產(chǎn)品適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力 經(jīng)濟(jì)性 ◎ 反映了產(chǎn)品合理的壽命周期費(fèi)用 時(shí)間性 采購質(zhì)量定義 采購質(zhì)量就是指一個(gè)組織通過建立采購質(zhì)量管理保證體系，對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、驗(yàn)證，從而確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求 采購質(zhì)量定義 采購質(zhì)量就是指一個(gè)組織通過建立采購質(zhì)量管理保證體系，對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、驗(yàn)證，從而確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求 全面質(zhì)量管理 TQM 概念 ◎ 是指通過組織機(jī)構(gòu)內(nèi)所有層次和所有職能的積極參與，組織機(jī)構(gòu)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能得到持續(xù)不斷的改進(jìn)和提高的綜合管理理念。 第六章 采購定價(jià)與合同 第 3節(jié) .采購合同 第三節(jié) 采購合同 采購合同的概念 定義 特征 （ 1）采購合同是當(dāng)事人之間的經(jīng)濟(jì)法律行為 （ 2）采購合同是當(dāng)事人之間的合法行為 （ 3）采購合同具有明確的目的性 （ 4）采購合同的當(dāng)事人必須是具有法人資格的社會(huì)組織 （ 5）采購合同必須是等價(jià)有償?shù)? 作用（ 3個(gè)有利于） （ 1）有利于加強(qiáng)和發(fā)展企業(yè)之間的聯(lián)系和協(xié)作 （ 2）有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和改進(jìn)經(jīng)營管理水平 （ 3）有利于采用法律管理經(jīng)濟(jì) 簽訂原則 ，協(xié)商一致，等價(jià)有償原則 采購合同的種類 按照有效性分類 ◎ 有效的采購合同（有效性判斷） ◎ 效力待定的采購合同 ◎ 無效的采購合同 ◎ 可撤銷的采購合同 幾種特殊的合同 分期付款的采購合同 憑樣品采購的采購合同 試用的采購合同 招，投標(biāo)的采購合同 采購合同的內(nèi)容和形式 采購合同的 4部分 組成要素 開頭 正文 結(jié)尾 附件 采購合同的必備條款包括以下各項(xiàng)： 商品的名稱 質(zhì)量條款 數(shù)量和計(jì)量單位 商品的價(jià)格 交貨的期限、地點(diǎn)和方式 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)和回收 商品的驗(yàn)收方法 違約責(zé)任 結(jié)算方式： 采購合同的履行與監(jiān)控 合同的履行原則 采購合同履行原則的概念 采購合同履行的基本原則 ◎ 全面履行原則 ◎ 協(xié)作履行原則 糾紛的解決與索賠 糾紛的解決途徑 ◎ 和解 /調(diào)解 ◎ 仲裁 ◎ 訴訟 索賠 采購合同的履行與監(jiān)控 合同的履行原則 采購合同履行原則的概念 采購合同履行的基本原則 ◎