【正文】 忌“四”不： 不聽部下解釋。 第 片 第三講 現(xiàn)場管理的內(nèi)容 環(huán) 法 料 機(jī) 人 第 片 ① 員工消極情緒分析 消極情緒的表現(xiàn)： ? 出現(xiàn)大量 違法與不滿 情緒 ? 出現(xiàn) 效率低 ，人浮于事，或 消極怠工 的現(xiàn)象 ? 缺勤率 增長、懶散 ? 員工對工作 缺乏興趣 、效率低 ? 請 病假 人數(shù)增多 ? 出現(xiàn)原因不明的 疲憊 現(xiàn)象 ? 人員 流動 增多，常發(fā)生爭吵 一、 人 員 篇 ③ 習(xí) 慣 的 形 成 經(jīng)典猴子試驗(yàn) 第 片 ③ 人的心理層次需求 生理需求 安定需求 社會需求 自我尊重 自我實(shí)現(xiàn) 第 片 ⑤ 有效的員工激勵和授權(quán) ● 建立良好的運(yùn)作及獎懲機(jī)制 ● 打造有效和高效的團(tuán)隊(duì) ● 提案改善制度 ● QCC品管圈的運(yùn)用 第 片 ⑥ 始于教育 。 講師 : 生產(chǎn)現(xiàn)場管理 誠信 專業(yè) 嚴(yán)謹(jǐn) 愛心 第 片 培訓(xùn)大綱 第一講 現(xiàn)場管理者的使命 第二講 現(xiàn)場管理的核心 第三講 現(xiàn)場管理的內(nèi)容 第四講 現(xiàn)場管理的改進(jìn) 第 片 企業(yè)目標(biāo)： 利潤最大化 財(cái)務(wù)指標(biāo) ： 凈利潤（ NP） 投資收益率（ ROI） 現(xiàn)金流量（ CF） 作業(yè)指標(biāo)： 產(chǎn)銷率（ T） 庫存（ I） 運(yùn)行費(fèi)（ OE） 制造周期 第一講 現(xiàn)場管理者的使命 一、 意 識 篇 計(jì)劃 協(xié)調(diào) 指揮 組織 控制 二、 現(xiàn)場管理者的角色與責(zé)任 二、 現(xiàn)場管理者的角色與責(zé)任 ? 組長：質(zhì)量及不合格品的注意；生產(chǎn)線停線的責(zé)任 ? 主管：生產(chǎn)控制，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量控制，培訓(xùn)，安全 ? 經(jīng)理：目標(biāo)方針，資源配備，系統(tǒng)優(yōu)化 高層管理 中層管理 基層管理 作業(yè)人員 創(chuàng)新 改善 維持 √現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)是 指導(dǎo)員 √ 現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)不是 警察 √現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)是 支持者 √ 現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)不是 監(jiān)工 √現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)是 推動者 √ 現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)不是 告密者 第 片 人力資源 質(zhì)量 效率 成本 程 支 持 流 程 流 營 運(yùn) 利潤 第二講 現(xiàn)場管理的核心 一、 利 潤 的 瓶 頸 第 片 二、 品質(zhì)效率論 企業(yè)的四種命運(yùn) 品質(zhì) Ι 高速發(fā)展 Ⅱ 快速死亡 效率 Ⅲ 勉強(qiáng)維持 Ⅳ 緩慢死亡 第 片 三、 品 質(zhì) 篇 ① 什么是“品質(zhì)”？ 這就是品質(zhì)！ 零缺陷 用戶滿意 品質(zhì) =不懈地努力 來 盡可能好 地 滿足用戶的期望 不斷改進(jìn)觀念 (KVP) 預(yù)防觀念 標(biāo)準(zhǔn)化的觀念 用戶觀念 第 片 ① 不接收 不良品！ ② 不制造 不良品！ ③ 不流出 不良品！ ② 品 質(zhì) 的 理 念 第 片 ③ 制造品質(zhì)的過程模式管理 烏龜圖 顧客訂單 、 生產(chǎn)指示書 、 生產(chǎn)計(jì)劃 、 BOM 、 顧客特性 產(chǎn)品生產(chǎn) 過 程 滿足合同 /定單要求的合格產(chǎn)品。終于教育 木桶原理 第 片 第一步：消除新人的 心里緊張 。 不給挽回機(jī)會。 盤點(diǎn)時候要 仔細(xì) 。 第 片 A、材料庫存周轉(zhuǎn)率： B、在制品或制成品周轉(zhuǎn)率： ? 上述 A與 B兩式計(jì)算所得的周轉(zhuǎn)率越高，則表示材料 /產(chǎn)品庫存越低，資金的運(yùn)用越有效，通常對生產(chǎn)企業(yè)而言，可將其換算成周轉(zhuǎn)次數(shù)。 配合庫內(nèi)設(shè)備（如車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源等）及所使用的 儲運(yùn)工具規(guī)劃運(yùn)輸通道 ； 為方便出入庫，物品必須 面向通道進(jìn)行保管； 第 片 ③ 庫位規(guī)劃與配置 出入頻繁的物品應(yīng)配置于進(jìn)出 便捷的部位 ； 同一品種在 同一地方 保管； 依據(jù) 先進(jìn)先出的原則 來對物品進(jìn)行出庫操作； 將各項(xiàng)物品依品名、規(guī)格、批號劃定庫位，標(biāo)明于“ 庫位配置圖 ”上，并隨時顯示庫存動態(tài)。 ? 其中主要的是 “ 調(diào)整時間 ” 三、 設(shè) 備 篇 第 片 3）刀具調(diào)整損耗 因刀具壽命而調(diào)換刀具的時間、刀具折損 引起的報(bào)廢、修整時間，均稱為刀具損耗。 第 片 ② 設(shè)備的潛在缺陷 ? 物理的潛在缺陷 ? 設(shè)備中已經(jīng)存在的將引起設(shè)備發(fā)生運(yùn)行不良或故障的微小缺陷 。 目視管理的表現(xiàn)方式 ： 看板 顏色 燈號 形跡 照片錄影帶 目視管理的分類 ① 目視管理的 物品管理 ② 目視管理的 作業(yè)管理 ③ 目視管理的 設(shè)備管理 ④ 目視管理的 品質(zhì)管理 ⑤ 目視管理的 安全管理 第 片 第 1類 目視管理的物品管理