【正文】 基于開放標(biāo)準(zhǔn) ........................................ 22 關(guān)鍵技術(shù) ....................................................... 22 Web services 技術(shù) ................................... 22 XML 技術(shù) ............................................ 24 中間件技術(shù) .......................................... 24 5 非功能性需求 ................................................... 25 業(yè)務(wù)功能指標(biāo) ................................................... 25 應(yīng)用軟件技術(shù)要求 ............................................... 25 可靠性 .............................................. 25 可維護(hù)性 ............................................ 25 易用性 .............................................. 26 安全性需求 ..................................................... 27 主機安全 ............................................ 27 應(yīng)用安全 ............................................ 28 系統(tǒng)集成需求 ................................................... 29 其它需求 ....................................................... 29 6 工作量評估和報價 ............................................... 30 工作量評估 ..................................................... 30 系統(tǒng)報價 ....................................................... 32 項目出保維護(hù)費用 ............................................... 32 7 數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案 ................................................. 32 數(shù)據(jù)庫設(shè)計目標(biāo) ................................................. 32 數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則 ................................................. 32 建設(shè)過程與方法 ................................................. 33 數(shù)據(jù)庫維護(hù)管理 ................................................. 34 物理邏輯設(shè)計 ................................................... 35 數(shù)據(jù)分區(qū)分表 ................................................... 36 索引使用策略 ................................................... 36 數(shù)據(jù)庫安全設(shè)計 ................................................. 36 角色管理 ............................................ 37 數(shù)據(jù)加密 ............................................ 37 數(shù)據(jù)保護(hù) ............................................ 37 8 項目實施和方案 ................................................. 38 項目結(jié)構(gòu) ....................................................... 38 資深服務(wù)團隊 ................................................... 38 資深項目經(jīng)理 ........................................ 38 資深系統(tǒng)架構(gòu)師 ...................................... 38 資深網(wǎng)站前端開發(fā)工程師 .............................. 39 高級數(shù)據(jù)庫工程師 .................................... 39 高級 .NET 開發(fā)工程師 ................................. 39 中級 .NET 開發(fā)工程師 ................................. 39 中級測試工程師 ...................................... 39 項目管理 ....................................................... 39 團隊介紹 ............................................ 39 塞性問題 ............................................ 39 項目交付管理 ................................................... 40 缺陷管理 ............................................ 40 人員管理 ....................................................... 40 人員培訓(xùn)計劃 ........................................ 40 人員流動 ............................................ 41 定期溝通 ............................................ 41 非定期溝通 .......................................... 41 其他 ................................................ 41 9 案例分析 ...................................................... 42 某政府機構(gòu)裁判員管理系統(tǒng)開發(fā)案例 ............................... 42 項目介紹 ............................................ 42 技術(shù)框架 ............................................ 44 開發(fā)技術(shù) ............................................ 44 網(wǎng)站截圖 ............................................ 44 海關(guān)總署內(nèi)部 IM 建設(shè)項目 11 綜述 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司作為微軟和上海市政府的合資公司，以及微軟全球排名第四、中國排名第一的戰(zhàn)略合作伙伴。 2 微創(chuàng)軟件介紹 公司介紹及大客戶 微創(chuàng)軟件股份有限公司于 2020 年由微軟公司和上海市政府合資成立，總部設(shè)在中國上海。 公司榮譽與資質(zhì) 微創(chuàng)軟件以其堅實的行業(yè)領(lǐng)先地位、明晰的業(yè)務(wù)方向、穩(wěn)定的市場開拓、先進(jìn)的管理制度和強大的國際化管理團隊得到了政府、社會和媒體廣泛的重視和高度的評價，歷年來在行業(yè)評選中屢獲殊榮： ? CMMI （軟件企業(yè)能力成熟度模型） 4 級認(rèn)證 ? CMM （軟件企業(yè)能力成 熟度模型） 3 級認(rèn)證 海關(guān)總署內(nèi)部 IM 建設(shè)項目 3? ISO/IEC 27001: 2020 認(rèn)證 ? ISO 9001: 2020 認(rèn)證 ? COPC2020 國際認(rèn)證 ? 微軟金牌認(rèn)證合作伙伴 ? 計算機信息系統(tǒng)集成三級資質(zhì) ? 建筑智能化工程設(shè)計與施工貳級資質(zhì) ? 國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè) ? 國家技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè) ? 國家高新技術(shù)企業(yè) ? 中國軟件行業(yè)協(xié)會 AAA 等級信用企業(yè) ? 中國軟件歐美出口工程試點企業(yè) ? 上海市著名商標(biāo) ? 上海市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè) ? IAOP 全球服務(wù) 100 強 ? 2020 全國服務(wù)外包最佳雇主 ? 2020 年中國服務(wù)外包成長性企業(yè) Top100 圖 1 公司榮譽與資質(zhì) 主要優(yōu)勢領(lǐng)域 ? 移動計算 ? 中間件開發(fā) ? 網(wǎng)絡(luò)和電訊 ? 嵌入式開發(fā) 海關(guān)總署內(nèi)部 IM 建設(shè)項目 4? Web 開發(fā) ? J2EE 開發(fā) ? 軟件測試 ? 本地化 ? 軟件實施 合 作伙伴 圖 2 合作伙伴 3 業(yè)務(wù)需求 在本項目的組織范圍、業(yè)務(wù)范圍和技術(shù)范圍內(nèi)，本需求分析報告涉及的內(nèi)容有功能需求、非功能需求、接口需求等。 圖 8 咨詢交流模塊 ? 咨詢發(fā)表權(quán)限對全部角色人員開發(fā)，其中包括注冊用戶、咨詢師、系統(tǒng)管理員，無登錄狀態(tài)下的用戶無法發(fā)表咨詢也無法對咨詢進(jìn)行評論； ? 當(dāng)任何角色發(fā)表咨詢后，其他用戶或咨詢師可進(jìn)行評論； 個人中心 模塊 個人中心模塊可對用戶基本信息進(jìn)行維護(hù)， 也可查看用戶預(yù)約咨詢師情況等， 本模塊分我的留言、我的預(yù)約、我的打賞、我發(fā)表的咨詢、賬號設(shè)置。 二、可擴展性和 可伸縮性 原則 本項目應(yīng)該能適應(yīng)未來變化和發(fā)展所需要的可擴展性。 六、開放性原則 采用的技術(shù)均為開放技術(shù)、利于移植，這樣有利于降低采購價格，保證服務(wù)質(zhì)量。 ? 以各 類 業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)的積累及整合 利用為重點 形成各類 動態(tài) 專題分析直觀圖 ，最大限度的滿足用戶 的 需求。 ? 采用主流開發(fā)技術(shù) ，搭建高擴展、跨平臺的運行環(huán)境 基于主流的 linux 操作系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，具有 Windows無法比擬的穩(wěn)定性和高效率，支持跨平臺。具體技術(shù)架構(gòu)如下圖所示： 圖 12 技術(shù)架構(gòu)圖 具體說明如下： （ 1）運行環(huán)境：主要指服務(wù)運行環(huán)境，采用 Linux 操作系統(tǒng)， Oracle 11G 數(shù)據(jù)庫， Tomcat 6+應(yīng)用服務(wù)器 （ 2）數(shù)據(jù)庫層：主要是指系統(tǒng)訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的方式，主要包括 JDBC、 SDX+、 海關(guān)總署內(nèi)部 IM 建設(shè)項目 16 Oracle 等方式 （ 3）應(yīng)用支撐層：主要是為應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)組件支撐，采用數(shù)據(jù) 采集系統(tǒng) 、WebService 支撐。 海關(guān)總署內(nèi)部 IM 建設(shè)項目 17 圖 13 集中部署示意圖 開發(fā)環(huán)境 設(shè)計原則 開發(fā)、運行和管理都是在一定的軟硬件平臺基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因此開發(fā)環(huán)境的選擇是搭建整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，運行環(huán)境性能直接影響系統(tǒng)實施的性能，一個高時效、高運轉(zhuǎn)的軟硬件平臺是系統(tǒng)建設(shè)成功的必要因素。在進(jìn)行集群部署時，可按照對每部分業(yè)務(wù)的訪問量進(jìn)行2 顆雙核 cpu 4G 內(nèi)存 2*146G 硬盤 RedHat Linux 企業(yè)版 以上 JDK 以上版本Tomcat 6 以上版本虛擬服務(wù)器管理軟件 3 或以上 海關(guān)總署內(nèi)部 IM 建設(shè)項目 21 選擇部署 接入交換機 交換機 接入各個節(jié)點 接入各個節(jié)點 16 口或 24 口、 4Gbps 背板交換容量、傳輸速率在10/100Mbps 及以上 2 F5 負(fù)載均衡 負(fù)載均衡器 集群搭建及負(fù)載均衡 2 表 4 集中物理部署詳細(xì)配置 技術(shù)路線 基于 J2EE 架構(gòu)的技術(shù)路線 J2EE 架構(gòu)是當(dāng)前主流的架構(gòu)之一，目前大多數(shù)企業(yè)采用 J2EE 技術(shù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計與解決方案，也是本次招標(biāo)明確要求的技術(shù)路線。各個組件間相互獨立，以適應(yīng)更加細(xì)微的需求變化，并保持組件開發(fā)和部署的相對獨立性，增加組件的復(fù)用性。用戶可以控制要獲取信息的內(nèi)容、時間、方式，而不必像現(xiàn)在這樣在無數(shù)個信息孤島中瀏覽，去尋找自己所需要的信息。因此，任何支持這些技術(shù)的設(shè)備都可以擁有和訪問 Web 服務(wù)。 中間件技術(shù) 中