【正文】 技術(shù)、專業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系建設(shè)，逐步完成各體系的培養(yǎng)、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法，豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑，力爭做到人盡其能、人適其崗。 一是缺少有效的人員激勵機制，對員工的激勵機制力度不夠，獎懲手段單一，激勵形式表層化。要求景區(qū)一線工作人員必須統(tǒng)一著裝，做到儀表端莊、服務(wù)熱情、周到得體。同時，協(xié)同地方醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立了景區(qū)醫(yī)療急救站，配備了專職的醫(yī)務(wù)人員和常用藥品，并與 1 1 11 122實行聯(lián)動互動，及時救護在景區(qū)游覽中受到意外傷害的游客。 三、主要工作開展情況 2020年 公司合并后，按照赤水市委、市政府“五統(tǒng)一”的旅游發(fā)展要求，著力實施旅游 “ 大項目、大投入、大營銷 ” 發(fā)展戰(zhàn)略，一手抓景區(qū)建設(shè)與管理，一手抓市場營銷。 順利 完成市政府下達(dá) 35%增長目標(biāo) 任務(wù)。 1 赤水旅游發(fā)展股份有限公司 2020 年工作總結(jié)及 2020 年工作打算 今年是赤水旅游股份有限公司合并重組后的第一年， 是公司 發(fā)展碩果累累、令人心潮澎湃的一年。 來團人數(shù) 萬人次 （預(yù)估） ，占游客總數(shù)的 25%。為此，公司制定了今年的總體工作思路：“圍繞一個目標(biāo)，立足兩個重點，抓住二個 契機，實現(xiàn)四個提高”，即圍繞經(jīng)濟收入這個目標(biāo)，立足 景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)和宣傳促銷這兩個重點，抓住創(chuàng)建國家“ 5A”級旅游景區(qū)活動、和“全省 100個旅游景區(qū)”活動這二個契機，不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高整體建設(shè)品位；優(yōu)化旅游環(huán)境，提高景區(qū)綜合管理水平；創(chuàng)新營銷手段，加大宣傳力度，提高游客增長率；強化內(nèi)部管理，搞好員工培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)。 一 年來，景區(qū)沒有發(fā)生一起游客安全事故。 提升員工隊伍素質(zhì)。 二是對員工進行定期的培訓(xùn)很少；三是人事分配制度落后，缺少公正、公平、合理的競爭環(huán)境；四是員工思想意識陳舊，大部分職工仍然沒有意識到市場競爭的激烈性，責(zé)任心不強。 在進行科學(xué)的工作分析基礎(chǔ)之上建立科學(xué)、公平且具有激勵性的薪酬體系。 景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)： ①大瀑布景區(qū)停車場及商業(yè)街改造、游客中心改造、奇兵古道升級改造、瀑布頂端綜合服務(wù)區(qū)等 5A 景區(qū)提升工程項目已基本完成建設(shè)任務(wù) 。 ⑥ 啟動景區(qū)智能數(shù)字化工程。 （ 六 ） 市場營銷 市場營銷工作近三年基本處于零投入和停滯狀態(tài)，而市場營銷工作是一個成熟旅游區(qū)的首要工作任務(wù)。在主要城市的輕軌包車、樓宇掛板、樓宇視頻等做了一 11 定廣告投入；在重慶解放碑中心購物廣場 LED屏幕作了赤水景區(qū)形象廣告宣傳；在成都和貴陽進行了公交車身廣告宣傳；在貴陽市區(qū)商務(wù)樓宇液晶電視、貴陽都市騰訊和新浪網(wǎng)絡(luò)、貴陽晚報等媒體作了大量宣傳。對赤水所有景區(qū)進行統(tǒng)一套 票進行折扣返利，保留年終獎勵機制，進一步調(diào)動了旅行社組團積極性。在共同制定戰(zhàn)略發(fā)展方向、解決赤水市旅游發(fā)展過程中宏觀和微觀執(zhí)行時存在的各種問題、制 定赤水旅游景區(qū)發(fā)展的商業(yè)模式、招商引資、培育赤水市旅游景區(qū) 5 年內(nèi)上市、打造“大赤水景區(qū)” 5A 景區(qū)的目標(biāo)等方面開展合作，為赤水旅游景區(qū)項目建設(shè)、景區(qū)管理、市場營銷等方面提供了較好的智力支持和人才保障。 （二） 公司主營門票收入增長未達(dá)到預(yù)期效果。 （ 六 ）公司經(jīng)營效率和管理水平有待提高。 2020年將重點做好以下工作。 （三）加大對研發(fā)和創(chuàng)新的投入，積極探索新的經(jīng)營項目的尋找和研究，開拓新的利潤增長空間和公司新的發(fā)展空間。 （八） 成立 營銷 公司 、 景區(qū)管理公司、綜合經(jīng)營公司等下屬子（分）公司，組建赤水旅游運輸控股公司，加強對 下屬各公司和部門 的績效管理和監(jiān)督力度，實施績效考核和激勵制度，提高公司運營效率和運營質(zhì)量。 在中國古代，文案亦 作 文按 。 《花月痕》第五一回 : 荷生 覺得自己是替他掌文案。 在中國，由于各個行業(yè)發(fā)展都相對不夠成熟，人員素質(zhì)也參差不齊，這使得 文案 的概念常常被錯誤引用和理解。 隨著中國廣告業(yè)二十余年的迅猛發(fā)展，廣告公司的經(jīng)營范圍，操作流程，工作方式都在變化，文案的角色由無聞轉(zhuǎn)為配角，現(xiàn)正昂首闊步走向臺面，成為主角，從前一則廣告多是由設(shè)計出計劃，再配圖之后，文案輪為完稿，一則廣告的計劃多是由文案與美工共同完成，然后各自分工。 撰寫電視廣告腳本，包括分鏡頭、旁白、字幕 。 撰寫網(wǎng)站內(nèi)部文案 。 為各種禮品命名，并作創(chuàng)意闡述 。有些 4A 公司設(shè)有文案主任 (CE)一職，大體上與文案職責(zé)類似，有時候負(fù)責(zé)專 項。只有當(dāng)受眾對 標(biāo)語產(chǎn)生興趣時， 才會閱讀正文。 廣告口號 :口號是戰(zhàn)略性的語言，目的是經(jīng)過反復(fù)和相同的表現(xiàn)，以便名域其他企業(yè)精神的不同，使消費者掌握商品或服務(wù)的個性。狹義的廣告文案包括標(biāo)題、正文 、口號的撰寫。其次，簡明精練的廣告文案有助于吸引廣告受眾的注意力和迅速記憶下廣告內(nèi)容。這其中有幾個內(nèi)容 : ，包括宏觀市場信息和微觀市場動態(tài)。這其中包括了以下內(nèi)容 : ，特別是 swot 方面深入理解，從而找出項目的核心優(yōu)勢。中間那格填上你的商品名，接下來開始在其它 8 格填上可以幫助此商品銷售的眾多可能優(yōu)點。文字功力欠佳就點列式寫出賣點即可。結(jié)果是設(shè)計人員設(shè)計出來的作品文案看來好像是曲解了原意，而將文案配上去時候，設(shè)計人員又認(rèn)為文案的風(fēng)格與畫面差入甚大。 其實文案和設(shè)計，乃至市場、企劃、媒體等各部門工作人員都應(yīng)隨時保持高效的溝通。 折疊編輯本段實際應(yīng)用 市場研究 沒有正確的市場導(dǎo)向，任何文案或創(chuàng)意都是天馬行空的奇思怪想。 折 疊要點衍伸法 把該商品型錄上的商品特點照抄下來，然后每個要點后面加以延伸。 。 、言簡意賅的論述方式將策劃思想反映在字里行間。 22 3)生動形象、表明創(chuàng)意 文案中的生動形象能夠吸引受眾的注意，激發(fā)他們的興趣。要實現(xiàn)對廣告主題和廣告創(chuàng)意的有效表現(xiàn)和對廣告信息的廣告文案 廣告文案 有效傳播，首先要求廣告文案中語言表達(dá)規(guī)范完整，避免語法錯誤或表達(dá)殘缺。廣告 口號常有的形式 :聯(lián)想式、比喻式、許諾式、推理式、贊揚式、命令式。廣告標(biāo)語撰寫時要語言簡明扼要，易懂易記，傳遞清楚，新穎個性，句 子中的文字?jǐn)?shù)量一般掌握在 12 個字以內(nèi)為宜。大部分國內(nèi)廣告公司文案的種類繁雜，有房地產(chǎn)文案、創(chuàng)意文案、企劃文案、品牌文案等。 撰寫商店的櫥窗或店內(nèi) POP 物料文案 。 撰寫各類廣告作品的創(chuàng)意闡述 。 撰寫電視廣告的拍攝清單 。 2020 年，大陸的一些中大型廣告公司的老總幾乎都在垂嘆，好的文案太少了。只是由于文案人員常常需要和策劃人員、設(shè)計人員配合工作，且策劃人員也需要撰寫一些方案，這使得很多人誤認(rèn)為文案和策劃就是一回事，甚至常常把策劃與文案的工作會混淆在一起 (這也和發(fā)源于中國的 策劃學(xué) 發(fā)展不夠成熟有關(guān) )?！独蠚堄斡洝返谒幕?:像你老這樣撫臺央出文案老爺來請進去談?wù)?，這面子有多大 !夏衍《秋瑾傳》序幕 :將這 阮財富 帶回衙門去，要文案給 他補一份狀子?！侗碧脮n》卷六八引《漢雜事》 :先是公府掾多不視事，但以文案為務(wù)。現(xiàn)在指的是公司或企業(yè)中從事文字工作的職位，就是以文字來表現(xiàn)已經(jīng)制定的創(chuàng)意策略。盡快建立和壯大營銷隊伍，加強與客源地旅行社的合作，在穩(wěn)固現(xiàn)有客源市場的基礎(chǔ)上 ,深度開發(fā)珠三角市場，努力擴大市場份額。進一步完善公司組織機構(gòu) ,建立更加適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營所需各項管理制度 ,建立起靈活反應(yīng)機制 ,優(yōu)化調(diào)整公司管理、經(jīng)營模式。公司在內(nèi)部計劃管理、資金管理、工程管理、資產(chǎn)管理等從制度上還需要進一步完善，工 15 作