【正文】 管理辦法，科學(xué)編制并實(shí)施農(nóng)網(wǎng)科技進(jìn)步規(guī)劃，建立科技成果后評(píng)估制度，及時(shí)總結(jié)科技工作，建立科技進(jìn)步常態(tài)機(jī) 制。積極推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推 廣“三通一標(biāo)” ，推廣應(yīng)用新農(nóng)村典型供電模式、小城鎮(zhèn)典型供電模式，大力應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，進(jìn)一步提升農(nóng)網(wǎng)技術(shù)水平。實(shí)行專業(yè)化管理后，供電所要加強(qiáng)各專業(yè)班組之間的工作配合，進(jìn)一步強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，使專業(yè)班組工作清晰、責(zé)任明確。專業(yè)班內(nèi)部考核由各班班長(zhǎng)根據(jù)專業(yè)班月度考核結(jié)果和班組人員工作業(yè)績(jī)考核，報(bào)所長(zhǎng)審批后實(shí)施。各專業(yè)組受供電所所長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上在供電所技術(shù)員、安全員、營(yíng)銷員的監(jiān)督和指導(dǎo)下，從事轄區(qū)內(nèi)的配電運(yùn)行、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作。 人力資源部負(fù)責(zé)供電所人員定編定崗，協(xié)助供電所劃分班組。 組長(zhǎng)： *** 副組長(zhǎng)： *** 成員： ***、 ***、 ***、 *** 工作小組成員單位：營(yíng)銷部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量管理中心、稽查大隊(duì)、科技信息部、人力資源部、辦公室、審計(jì)部、培訓(xùn)中心、財(cái)務(wù)部、黨群工作部 工作小組成員單位職責(zé)： 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)制定完善營(yíng)銷 、服務(wù)方面的制度、標(biāo)準(zhǔn)。要強(qiáng)化供電所的 安全管理、線損管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)管理等專業(yè)化管理職能；著力提高農(nóng)電工的專業(yè)技能，形成一批專業(yè)技術(shù)能手和人才。結(jié)合我局實(shí)際采用“供電所內(nèi)按專業(yè)設(shè)立班組”和“供電所設(shè)立配電柔性班組”的兩種管理模式，通過“一長(zhǎng)三員”和“設(shè)置班組”的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，有效整合資源。 堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則。負(fù)責(zé)制定技術(shù)員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。所長(zhǎng)負(fù)責(zé)供電所的全面管理工作，安全員負(fù)責(zé)全所的安全工作，技術(shù)員負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)管理，營(yíng)銷員負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理等。 供電所所長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)組的考核，考核根據(jù)各專業(yè)組工作業(yè)績(jī)、當(dāng)月指標(biāo)完成情況和當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行月度考核，并與工資獎(jiǎng)金掛鉤。 專業(yè)化管理工作小組要按專業(yè)分工加強(qiáng)對(duì)供電所的專業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和專業(yè)評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)供電所不斷提高專業(yè)管理水 平。繼續(xù)保持供電所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作成效，促進(jìn)提高工作質(zhì)量和效率。在縣供電企業(yè)積極推進(jìn)“農(nóng)網(wǎng)科技支撐框架”、“小城鎮(zhèn)及新農(nóng)村供電模式”、農(nóng)網(wǎng)智能配電終端、調(diào)容調(diào)壓配電變壓器等新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用步伐。二是鞏固共建機(jī)制試點(diǎn)成果，構(gòu)建適應(yīng)東中西部不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的鄉(xiāng)村（社區(qū)）電力服務(wù)組織。二是強(qiáng)化技術(shù)措施和管理措施，充分利用 信息化系統(tǒng)，推廣應(yīng)用線損管理的現(xiàn)代化手段，切實(shí)加強(qiáng)線損的理論計(jì)算和統(tǒng)計(jì)、分析、監(jiān)控工作。根據(jù)在線監(jiān)測(cè)結(jié)果，采取針對(duì)性治理措施，兌現(xiàn)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”農(nóng)網(wǎng)“兩率”指標(biāo)，全面達(dá)到電監(jiān)會(huì)公布的農(nóng)網(wǎng)“兩率”監(jiān)管指標(biāo)。 四、保障措施 （一）制定工作方案 各農(nóng)電企業(yè)要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制訂實(shí)施方案，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，確保各項(xiàng)農(nóng)電專項(xiàng)工作扎實(shí)開展、取得實(shí)效。 （二）專業(yè)目標(biāo) 通過實(shí)施供電所管理提升工程，促使供電所在基礎(chǔ)管理、人力資源、安全管理、運(yùn)維檢修、供電服務(wù)、依法治企六個(gè)方面實(shí)現(xiàn) 28項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)全面提高（具體詳見“供電所管理提升專業(yè)工作指標(biāo)”）。公司營(yíng)銷部、運(yùn)檢部要嚴(yán)格按照省公司《關(guān)于供電企業(yè)一線員工績(jī)效管理試行辦法》（浙電人資〔 20XX〕 1834 號(hào)）有關(guān)規(guī)定，借鑒相關(guān)單位全員績(jī)效管理的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合推行臺(tái)區(qū)經(jīng)理制，認(rèn)真制定供電所全員績(jī)效管理 實(shí)施辦法，加強(qiáng)對(duì)供電所指導(dǎo)、監(jiān)督和考核，全面建立職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核“五位一體”工作機(jī)制。加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷管理，全面整治超載過載配變， 消除低電壓現(xiàn)象，堅(jiān)持隱患排查治理常態(tài)化和運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)供電所營(yíng)業(yè)普查和用電檢查，持續(xù)開展反竊電工作，開展農(nóng)網(wǎng)線損精細(xì)化管理，推進(jìn)高損線路和臺(tái)區(qū)的綜合治理，提高供電所節(jié)能降損管理水平。制定供電所信息通信機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)供電所信息化辦公設(shè)備配置，推進(jìn)供電所視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)完善營(yíng)業(yè)廳等重要場(chǎng)所視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用。營(yíng)銷部、運(yùn)檢部等要按照《浙江省電力公司供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理辦法》 (浙電規(guī)〔 20XX〕 11 號(hào) )，和市公司《關(guān)于供電所同 業(yè)對(duì)標(biāo)工作相關(guān)事項(xiàng)的通知》（紹電運(yùn)檢字〔 20XX〕 141號(hào)），認(rèn)真組織開展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。營(yíng)銷部、運(yùn)檢部要按照星級(jí)供電所考核標(biāo)準(zhǔn)，建立獎(jiǎng)懲措施、制定爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃，將標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級(jí)評(píng)定與供電 所年度績(jī)效掛鉤，進(jìn)一步提升供電所管理水平。 （五）總結(jié)評(píng)估階段（ 20XX年 7月 20XX年 12月） 營(yíng)銷部、運(yùn)檢部要對(duì)供電所提升工程進(jìn)行自查自驗(yàn)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析，提煉管理創(chuàng)新和典型經(jīng)驗(yàn)。 。 五、保障措施 供電所管理提升工程是公司重點(diǎn)工作，營(yíng)銷部、運(yùn) 檢部作為實(shí)施工作的責(zé)任主體，要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義，組織完成好 各項(xiàng)任務(wù)。 （二）組織實(shí)施階段（ 20XX年 6月 20XX年 11月） 營(yíng)銷部、運(yùn)檢部按照市公司總體部署，結(jié)合開展的供電所管理問題排查工作，認(rèn)真對(duì)供電所管理情況進(jìn)行診斷分析，找準(zhǔn)管理中的薄弱點(diǎn)，研究提升方向，逐所明確提升目標(biāo)和工作計(jì)劃，制訂《供電所管理提升工作具體方案》，積極落實(shí)提升措施，深化專業(yè)崗位定點(diǎn)聯(lián)系供電所工作機(jī)制，強(qiáng)化供電所管理提升工程的過程管控，確保整體工作按照節(jié)點(diǎn)計(jì)劃高質(zhì)量地開展。營(yíng)銷部、運(yùn)檢部