【正文】 在內(nèi)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到了供貨商的存在價(jià)值，并把維護(hù)和發(fā)展與供貨商的良好協(xié) 作關(guān)系作為企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成，尤其是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)略中的一個(gè)必不 可少的組成部分。對(duì)生產(chǎn)物料按照標(biāo)準(zhǔn)件、加工件，電器件、 配套件和消耗品籠統(tǒng)的進(jìn)行分類管理，未進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，致使采購(gòu)人員將 大部分的時(shí)間和精力都投入到對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件、小五金件的管理當(dāng)中，在他們所有的 工作時(shí)間當(dāng)中處理程序性審批工作幾乎占到了四分之三。材料經(jīng)常 出現(xiàn)名稱及標(biāo)識(shí)不一致的情況，給售后服務(wù)及維修工作帶來(lái)不便，導(dǎo)致客戶對(duì) 公司服務(wù)的極度不信任。其中， 12月份共 42人參與調(diào)查，男女比例為 1∶ 2（其中男生 14人，女 生 28人）； 4月份共 37人參與調(diào)查，男女比例為 1∶ （其中男生 14人，女 生 19人）。供貨商將合同約定的物料送至公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)，由質(zhì) 控部門人員按照相關(guān)圖紙?zhí)峁┑募夹g(shù)參數(shù)，對(duì)物料進(jìn)行入庫(kù)前的質(zhì)量初檢，檢 驗(yàn)合格后開(kāi)具檢驗(yàn)結(jié)果單交由倉(cāng)庫(kù)管理人員辦理入庫(kù)手續(xù)，資材調(diào)達(dá)人員將送 貨單據(jù)交財(cái)務(wù)處備案。不接受供貨商禮金、禮品和宴請(qǐng)；嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)范流程，按 流程辦事；能及時(shí)按質(zhì)按量地采購(gòu)到所需物品；嚴(yán)格供貨商選擇、評(píng)價(jià)、甑選 以保證供貨商供貨質(zhì)量；加強(qiáng)采購(gòu)的事前管理，建立完善的設(shè)備價(jià)格信息檔案， 以有效地控制和降低采購(gòu)成本并保證采購(gòu)質(zhì)量；科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨 質(zhì)量檢查；處理好與供貨商的關(guān)系，幫助供貨商解決一定的問(wèn)題；認(rèn)真分析采 購(gòu)工作，改進(jìn)流程、規(guī)范和采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，提出有助改進(jìn)公司和供貨商服務(wù)水平的建議；做好采購(gòu)相關(guān)文 檔的存檔、備份工作；在滿足公司需求的基礎(chǔ)上最大限 度降低采購(gòu)成本；所有采購(gòu) ,必須事前獲得批準(zhǔn)。采購(gòu)部直接由公司總裁領(lǐng)導(dǎo)，下 設(shè)四個(gè)部門分別行使采購(gòu)、質(zhì)檢、庫(kù)管等職能。 在公司的合同與采購(gòu)管理階段。整個(gè)公司采購(gòu)流 程如圖 。 公司根據(jù)客戶訂單生成的銷售計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，再由生產(chǎn)計(jì)劃推衍出采 購(gòu)計(jì)劃。 采購(gòu)管理部門：日常的工作量大，且事務(wù)都比較繁瑣，沒(méi)有時(shí)間和精力去 思考改進(jìn)采購(gòu)流程的方法?？蛻粲唵? 變化時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)并沒(méi)有實(shí)時(shí)的跟進(jìn)，而往往要等到生產(chǎn)計(jì)劃變更后才生 成新的物料需求。這種采購(gòu)關(guān)系模式集中 表現(xiàn)為： （ 1）公司向多個(gè)供貨商采購(gòu)?fù)N物料，通過(guò)供貨商之間的質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)， 獲得直接利益，同時(shí)也保證了生產(chǎn)物料供應(yīng)的連續(xù)性； （ 2）公司在供貨商間通過(guò)調(diào)整同種物料的供貨比率對(duì)采購(gòu)數(shù)量加以限制 ， 從而控制供貨商的供貨行為； （ 3）公司與供貨商間是長(zhǎng)期協(xié)作的關(guān)系，且基本上都是在韓國(guó)給三星供貨 的企業(yè)在華設(shè)的分公司，因此這種連帶關(guān)系，造成了許多供貨商不采納公司意 見(jiàn)，以韓國(guó)企業(yè)需求為第一需求的局面； （ 4）公司生產(chǎn)需要的許多物資在采購(gòu)過(guò)程中都具有訂貨提前期。這 種利潤(rùn)的增加并不是簡(jiǎn)單的建立在一方獲利一方受損的基礎(chǔ)上也不是建立在損 害客戶利益的基礎(chǔ)上，而是通過(guò)協(xié)作使供貨商與公司生產(chǎn)同步進(jìn)行，供應(yīng)鏈實(shí) 現(xiàn)統(tǒng)一管 理，從整個(gè)流程入手，解決流程中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，消除價(jià)值不 增值的多余環(huán)節(jié)，達(dá)到供貨商、公司及客戶三方利益的最大化 [38] 。 （ 6）選擇必須具備客觀性：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系所反映的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)該能夠準(zhǔn)確 界定實(shí)際水平，杜絕主觀因素的干擾。同時(shí)各個(gè)項(xiàng)目的分值， 根據(jù)不同時(shí)期公司工作重心的不同，須實(shí)時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，不能千篇一律始終堅(jiān) 持同樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 按公式：物資驗(yàn)收合格率 Wi（ %）給定分值 =評(píng)價(jià)分值，（給定分值由項(xiàng) 目領(lǐng)導(dǎo)小組確定）可由物資驗(yàn)收合格率導(dǎo)出評(píng)價(jià)分值。特別在三星通訊采用 JIT模式進(jìn)行生產(chǎn)的背景下，供貨商按時(shí)、按量、 按質(zhì)供貨就顯得特別重要，一個(gè)零部件供貨出現(xiàn)問(wèn)題將影響整條生產(chǎn)線的生產(chǎn) 進(jìn)度。此時(shí)有可能因?yàn)閿?shù)量的欠缺影響生產(chǎn)進(jìn) 度。 資金結(jié)算方式：目前市場(chǎng)上普遍采用的結(jié)算方式有預(yù)付貨款、預(yù)付定金、 發(fā)票結(jié)算及托收結(jié)算等方式，且根據(jù)各供貨商要求結(jié)算的方式不同，對(duì)公司產(chǎn) 生的影響和效益也不同。當(dāng) Pi 變動(dòng)時(shí)， Ei隨之變化，在臨界值 a、 b之間存在一個(gè)最佳值設(shè)為 S，相應(yīng)的有一 個(gè)最佳滿意度 Es和價(jià)格 Ps，此時(shí)采購(gòu)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的物料，將有較 好的綜合收益。 庫(kù)存決策是直接影響到生產(chǎn)是否能順利進(jìn)行的重要決策。一般來(lái)說(shuō)，物資分類分配比例如表 。 對(duì)庫(kù)存應(yīng)用“ ABC分類法”是在前一個(gè)統(tǒng)計(jì)期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的?，F(xiàn)有物料的流向如下： 在供貨商的庫(kù)存內(nèi)建立一個(gè)緩沖機(jī)制，讓供貨商為公司提供超前一天甚至 更長(zhǎng)時(shí)間的物料準(zhǔn)備，這樣能夠更有效的保證公司生產(chǎn)順利進(jìn)行。這樣當(dāng)公司內(nèi)部根據(jù)生產(chǎn)情 況排產(chǎn)后將具體所需采購(gòu)物料信息下發(fā)到供貨商時(shí)，他們可以馬上做出反應(yīng)， 加快公司產(chǎn)品的整體國(guó)產(chǎn)化進(jìn)度。 建立本方案所遵循的原則為“制度明確、流程清晰、審核到位、責(zé)任到人”， 進(jìn)一步完善公司的物資采購(gòu)管理，加強(qiáng)所購(gòu)物資質(zhì)量把關(guān)及價(jià)格審核，明確相 關(guān)環(huán)節(jié)及人員的責(zé)任，確保公司所使用的每一件原輔材料及設(shè)備符合質(zhì)量要求。負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn) 度控制，并反饋至供貨商方面項(xiàng)目經(jīng)理。 41 領(lǐng)導(dǎo)小組，供貨商方面的項(xiàng)目經(jīng)理在發(fā)送郵件后的 5個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目組成 員完成方案與計(jì)劃的確認(rèn)，并將同意或不同意的意見(jiàn)回復(fù)三星通訊公司項(xiàng)目經(jīng) 理。項(xiàng)目周報(bào)：由各 供貨商項(xiàng)目經(jīng)理及我公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員將一周工作進(jìn)展情況匯總上報(bào)給我 公司項(xiàng)目經(jīng)理。擴(kuò)展應(yīng)用：針對(duì)公司建立初期部分采購(gòu)流程 沒(méi)有規(guī)劃到位的情況，在該項(xiàng)目的實(shí)施當(dāng)中需對(duì)此部分進(jìn)行重新規(guī)劃，擴(kuò)展以 前的運(yùn)行范圍，提高企業(yè)管理效能。將整理結(jié)果上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，由 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各部分的權(quán)重確定最終各部分的分值。在項(xiàng)目 實(shí)施的第一個(gè)月由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員每日對(duì)各供貨商進(jìn)行巡查，對(duì)緩沖區(qū)庫(kù)存 量、產(chǎn)品擺放等不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行督促。（ 2）散布虛假信 息，惡意打擊項(xiàng)目實(shí)施小組成員。（ 2）系統(tǒng)更新時(shí)，為了部門利益，擅做 主 張?jiān)谙到y(tǒng)外進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。 。（ 3）認(rèn)為項(xiàng)目實(shí)施后企業(yè)效益會(huì)大幅提升，可以解決企業(yè)當(dāng) 前采購(gòu)中面臨的所有問(wèn)題。（ 3）部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他事務(wù)給本部門參與項(xiàng)目實(shí)施人員， 導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度趨緩。 企業(yè)實(shí)施整體改革需要投入大量的資金、人力和時(shí)間，如果項(xiàng)目實(shí)施不成 功，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。 （ 1）對(duì)每個(gè)供貨商開(kāi)通一個(gè)公司 SAP系統(tǒng)賬戶，對(duì)他們開(kāi)放其所生產(chǎn)型 號(hào)的全球采購(gòu)訂單信息及公司近兩周的排產(chǎn)計(jì)劃。 42 （ 1）由倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)公司的全部現(xiàn)有庫(kù)存進(jìn)行重新清點(diǎn)，確定長(zhǎng)期庫(kù)存和 短期庫(kù)存，并結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)近 2年庫(kù)存數(shù)據(jù)，整理出 A、 B、 C類庫(kù)存，將數(shù)據(jù)上