【正文】 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 快速發(fā)展期華為公司戰(zhàn)略（ 1994－ 1998） ? 合作開拓戰(zhàn)略 01020304050607080901995 1996 1997 1998年銷售額億美元 1995年初 ， 國家出臺(tái)了停止使用軟貸款購買進(jìn)口交換機(jī)以及停止對(duì)進(jìn)口交換機(jī)的免稅優(yōu)惠等一系列政策 ， 扶持交換機(jī)的國產(chǎn)化 。C08交換機(jī) ? 1994年 1月，華為和國內(nèi) 40多家地方電信局合資共同組建華為電器股份有限公司 ? 1995年國家扶持民族通訊產(chǎn)業(yè)的政策出臺(tái)，華為的年銷售額突破 10億 ? 1997年與中國聯(lián)通建立合作關(guān)系 ? 華為阪田基地一期工程完工 ? 1999年在印度設(shè)立研發(fā)基地 ? 邀請 IBM做管理顧問，請 KPMG做財(cái)務(wù)顧問，請 KAY做人力資源顧問，要在管理上與國際接軌 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 創(chuàng)業(yè)期華為公司戰(zhàn)略（ 1984－ 1992） 80年代，國內(nèi)的交換機(jī)的生產(chǎn)能力非常薄弱，國家為了滿足通訊網(wǎng)發(fā)展的需要，進(jìn)口了一批程控交換機(jī)，但大部分只安裝在大中城市，沒有進(jìn)入農(nóng)村市場。 ?管理接軌 對(duì)華為來說，目前最需要的是提高公司的管理水平，華為為了讓自己成為世界級(jí)的公司，必須在管理上與國際接軌。 低成本戰(zhàn)略 華為通過有效的成本管理，取得了成本優(yōu)勢。通過內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)與外部互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)交流，充分了解客戶的需求的變化，與科研機(jī)構(gòu)合作共享信息資源，并行地進(jìn)行開發(fā)工作。 因此 ， 信息在組織內(nèi)的流動(dòng)通過內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)變得非常高效 、 豐富 、 準(zhǔn)確 、及時(shí) 。 這樣企業(yè)才能變得更加智慧 ， 就能夠把握企業(yè)的脈搏 。 討論組的參加者是自發(fā)的 ，不需要正式的組織者 ， 人們在這里可以發(fā)表在一般情況下甚至可能被認(rèn)為是最大膽 、 荒誕不經(jīng)的想法 。 實(shí)際上， 如果企業(yè)與客戶、供應(yīng)商和科研機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)達(dá)到同步流動(dòng)，傳統(tǒng)意義上的企業(yè)邊界就變得模糊，組織也將變得更加開放 。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng) 組織運(yùn)作效率更高 組織反應(yīng)速度更快 客戶數(shù)據(jù)庫管理更方便 提供交流溝通空間 組織更加開放 新型工作方式的采用 改變了員工的觀念 員工觀念的改變 在一個(gè)高效創(chuàng)新的組織之內(nèi) ， 員工的關(guān)系應(yīng)重新定義 ， 要強(qiáng)調(diào)每一個(gè)員工在貢獻(xiàn)智慧方面的作用 ， 那種層層命令 、 控制的關(guān)系必須改變 。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為公司企業(yè)文化管理 本報(bào)告將從如下三個(gè)角度對(duì)華為的企業(yè)文化管理進(jìn)行闡述 …… 華為公司企業(yè)文化的精髓 華為公司企業(yè)文化的創(chuàng)建模式 華為公司企業(yè)文化的評(píng)析 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為企業(yè)文化精髓 團(tuán) 結(jié) 開 放 創(chuàng) 新 華為促進(jìn)合作，激發(fā)對(duì)話、產(chǎn)生創(chuàng)意、在創(chuàng)新過程中能夠更好地綜合各人的能力和技巧。要犯錯(cuò)誤，因?yàn)閯?chuàng)新，因?yàn)樘剿魑粗I(lǐng)域而不可避免的錯(cuò)誤。軍人強(qiáng)調(diào)的是服從和執(zhí)行，因此在華為除了最高層，其余的員工（包括一般的副總裁）必須絕對(duì)的服從最高層的決策。 但是，僅有共同遠(yuǎn) 景是不夠的，他還必須內(nèi)化為每個(gè)員工的遠(yuǎn)景： ?“為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為 自己和家人的幸福 而不懈努力。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 對(duì)華為企業(yè)文化的評(píng)析 功能型 流程型 網(wǎng)絡(luò)型 基于時(shí)間型 ? 功能型文化：其核心是制度化，它更注重的是組織和上下級(jí)關(guān)系，組織權(quán)威性和員工的專業(yè)技能。這一轉(zhuǎn)變意味著在當(dāng)前的華為文化中，要增加一些基于時(shí)間型和流程型的文化屬性，在外部更加貼近市場和用戶，在內(nèi)部強(qiáng)化系統(tǒng)化和制度化，減少隨意性。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 育才的方式 ?培訓(xùn) 內(nèi)部培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、任職資格提升培訓(xùn) 外部培訓(xùn)：國外顧問與國內(nèi)專家對(duì)員工的輔導(dǎo)與培訓(xùn) ?交流合作，聯(lián)合培養(yǎng) 與國內(nèi)外著名研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流與聯(lián)合培養(yǎng) ?導(dǎo)師制 導(dǎo)師將經(jīng)驗(yàn)傳遞給新員工 育 才 華為新員工 資深職業(yè)工作者 新員工引導(dǎo)培訓(xùn) 崗前培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) １級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn) ２級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn) ３級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn) ４級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn) ５級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 新員工 新員工 一級(jí)專業(yè) 二級(jí)專業(yè) 三級(jí)專業(yè) 四級(jí)專業(yè) 五級(jí)專業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)理 部門經(jīng)理 總監(jiān) 副總裁 總裁 華為的員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)分兩條線：一條是專業(yè)線，一條是管理線。并且穩(wěn)定新員工的生活 獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金根據(jù)員工績效考評(píng)的結(jié)果發(fā)，表現(xiàn)好的 6個(gè)月的工資，一般為 3個(gè)月工資，差的為一個(gè)工資 促使員工自覺地進(jìn)行績效改進(jìn) 現(xiàn)股發(fā)放 /現(xiàn)金股利 根據(jù)評(píng)定結(jié)果確定的股數(shù)，以每股 1元價(jià)格購買公司股票。 ?自豪感 ：華為非常注意培養(yǎng)員工的自豪感，讓員工覺得在華為工作是一件很自豪的事情。員工辭職的主要原因是壓力過大，不能適應(yīng)華為的工作節(jié)奏 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為公司研發(fā)管理 本報(bào)告將從如下七個(gè)角度對(duì)華為的研發(fā)管理進(jìn)行闡述 …… 華為公司的研發(fā)策略 華為公司研發(fā)的基本情況 華為公司研發(fā)的組織結(jié)構(gòu) 華為公司研發(fā)的決策 華為公司的并行工程 研發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 華為公司研發(fā)管理存在的問題 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 研發(fā)的基本情況 ? 研發(fā)人員 華為現(xiàn)有研發(fā)人員 6000多人，學(xué)歷結(jié)構(gòu)以研究生為主。 ?對(duì)產(chǎn)品部的相應(yīng)資源進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 投資評(píng)審委員會(huì)決策層 公司總裁 常務(wù)副總裁 常務(wù)副總裁 常務(wù)副總裁 常務(wù)副總裁 常務(wù)副總裁 市場、 人力資源 研發(fā) 交換 事業(yè)部 生產(chǎn)、電器 事業(yè)部 財(cái)務(wù) 采購 執(zhí)行副總裁 執(zhí)行副總裁 執(zhí)行副總裁 執(zhí)行副總裁 研發(fā) 市場 財(cái)務(wù) 產(chǎn)品線 ?決策層是以公司總裁為核心的最高產(chǎn)品決策機(jī)構(gòu)。 ?通過遞交咨詢報(bào)告等影響投資評(píng)審委員會(huì)的決策控制 ?對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、計(jì)劃和重大項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中有 3個(gè)決策控制點(diǎn)：概念決策控制點(diǎn)、計(jì)劃決策控制點(diǎn)、新聞發(fā)布決策控制點(diǎn)。來自各職能部門的項(xiàng)目組成員，對(duì)本部門有詳盡的了解，當(dāng)項(xiàng)目需要職能部門的配合時(shí)，小組成員能進(jìn)行到位的指導(dǎo)。要求產(chǎn)品開發(fā)過程中經(jīng)常與客戶交流，收集市場需求信息，加以分析整理，形成設(shè)計(jì)概要，迅速進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)，最大程度地滿足客戶需要。 生產(chǎn)部門可以對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備 ， 發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)可以提出修改方案 ， 采購部門則可以著手聯(lián)系關(guān)鍵的供應(yīng)商 ， 定出采購計(jì)劃和應(yīng)變措施 ， 法律部門則可以著手準(zhǔn)備相關(guān)的產(chǎn)品銷售合同 ， 產(chǎn)品的說明書可以在研發(fā)的同時(shí)生成 ， 隨時(shí)修改 ， 在產(chǎn)品的研發(fā)成功時(shí)就可以完成 ， 銷售部門則可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度著手銷售計(jì)劃的準(zhǔn)備了 。核心組成員共同對(duì)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果負(fù)責(zé)，其主要責(zé)任是 就問題進(jìn)行溝通和磋商以支持目標(biāo)和時(shí)間表的實(shí)現(xiàn)。 在新的技術(shù)手段的支持下，華為實(shí)現(xiàn)了“并行”的開發(fā)流程，大大提高創(chuàng)新的效率，縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期，新產(chǎn)品的可靠性大為提高，銷售推廣變得更加容易。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 產(chǎn)品開發(fā)維 設(shè)計(jì) 確認(rèn) 確認(rèn) 確認(rèn) 確認(rèn) 性能 可測試性 可制造性 服務(wù) 成本 質(zhì)量 并行工程最核心的內(nèi)容就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就考慮下游階段的因素。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 信息交流維 檢測 制造 服務(wù) 裝配 市場 銷售 包裝 工藝 檢測 制造 服務(wù) 裝配 市場 銷售 包裝 工藝 設(shè)計(jì)協(xié)調(diào) 集成開發(fā)、同時(shí)工作的并行工作模式，對(duì)信息交流的要求非常高。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 生產(chǎn)、銷售、技術(shù)支援 決策監(jiān)控 投資評(píng)審委員會(huì) 概念 立項(xiàng) /計(jì)劃 開發(fā) 中試 改變功能 控制 報(bào)告 指示 概念決策控制點(diǎn) 計(jì)劃決策控制點(diǎn) 新聞發(fā)布決策控制點(diǎn) 在每個(gè)決策控制點(diǎn)，職能部門都要向投資評(píng)審委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展以及出現(xiàn)的新問題，評(píng)審委員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展和新問題作出下一步的決策，并指示下一步工作的職能部門。 ?第二步 評(píng)審委員會(huì)將報(bào)告交給各個(gè)評(píng)審工作組評(píng)審。 ?授權(quán)核心職能部門組織評(píng)審。 組織結(jié)構(gòu) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 中試部 中試部 中試部 中試部 中試部 測試中心 工藝試驗(yàn)中心 裝備開發(fā)中心 物料品質(zhì)試驗(yàn)中心 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理中心 專業(yè)試驗(yàn)室 電路測試部 系統(tǒng)測試部 軟件測試部 工藝設(shè)計(jì)部 工藝試驗(yàn)室 自動(dòng)線研究部 FT裝備研究部 裝備軟件研究部 物料技術(shù)認(rèn)證部 器件應(yīng)用部 文件中心 BOM數(shù)據(jù)管理中心 組織結(jié)構(gòu) ?重視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的研究 . ?經(jīng)過集中的嚴(yán)格篩選過濾新產(chǎn)品和新器件 ,通過不斷的品質(zhì)論證提高產(chǎn)品的可靠性 ,持續(xù)不斷地進(jìn)行容差設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)工藝降低成本 ,加快技術(shù)開發(fā)成果的商品化 . 中試部職責(zé) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 技術(shù)支援部 技術(shù)支援部職責(zé) ? 工程技術(shù)培訓(xùn) ? 編輯出版技術(shù)資料 ? 為售后服務(wù)提供技術(shù)支援 組織結(jié)構(gòu) 技術(shù)支援部 高級(jí)工程技術(shù)培訓(xùn)中心 干部處 用戶工程中心 用戶培訓(xùn)中心 編輯出版部 干部科 總監(jiān)辦 干部科 總監(jiān)辦 干部科 總監(jiān)辦 工程服務(wù)部 工程合作部 貨物部 安裝工程部 教材部 教務(wù)部 電源